Торговля и Склад · 9 мин
Как добавить рабочее место в 1С Розница
Пошаговая инструкция, как добавить рабочее место кассира в 1С Розница: настройка кассы ККМ, подключение оборудования, права пользователя, проверка и типичные ошибки.
Новое рабочее место в 1С Розница требуется, когда магазин открывает дополнительную кассу, ставит второй компьютер для менеджера или переводит продавца на другое оборудование. Сама по себе операция несложная, но включает сразу несколько связанных этапов: создание кассы ККМ в справочнике, подключение торгового оборудования, настройку пользователя и прав, а также проверку, что пробитие чеков и обмен данными работают корректно.
Важно понимать различие между «рабочим местом» как физическим компьютером и объектами внутри программы. В 1С Розница кассовое место привязывается к кассе ККМ, а касса — к магазину (складу) и организации. Если пропустить одно из звеньев, кассир увидит ошибку при открытии смены или чек не уйдёт в фискальный накопитель.
Ниже описан полный порядок действий для типовой конфигурации 1С Розница 2.3 и 3.0. Названия разделов могут незначительно отличаться в зависимости от версии, но логика одинакова.
Что подготовить перед добавлением рабочего места
До начала настройки убедитесь, что выполнены базовые условия. На компьютере кассира должна быть установлена платформа 1С:Предприятие подходящей версии и настроен доступ к информационной базе — локальной, файловой по сети или клиент-серверной. Если магазин работает в распределённой схеме с узлами РИБ, новое рабочее место должно относиться к правильному узлу обмена.
Также заранее подготовьте драйверы торгового оборудования: фискального регистратора или онлайн-кассы, сканера штрихкодов, дисплея покупателя, весов. Для онлайн-кассы потребуется действующий договор с оператором фискальных данных и корректная регистрация кассы в налоговой — программа не заменяет эти шаги.
Определите, к какому магазину и организации будет привязано новое место. От этого зависит, какие товары, цены и остатки увидит кассир, а также под каким КПП и системой налогообложения будут пробиваться чеки.
Шаг 1. Создание кассы ККМ
Касса ККМ — ключевой объект, который и представляет кассовое рабочее место в учёте. Откройте раздел «Настройка» (в некоторых версиях — «Справочники» или «Продажи») и перейдите в список «Кассы ККМ». Нажмите «Создать» и заполните карточку.
Укажите наименование кассы, например «Касса №2 — Торговый зал». Выберите магазин, к которому относится рабочее место, и организацию-владельца. Если касса фискальная, установите соответствующий признак и выберите подключаемое оборудование — фискальный регистратор, который будет создан на следующем шаге, или уже существующий.
Проверьте параметры: тип кассы, необходимость печати чеков, автоматическое открытие и закрытие смены. Для эквайринга при необходимости добавьте связанный эквайринговый терминал — в типовой конфигурации он настраивается в справочнике «Эквайринговые терминалы» с привязкой к кассе.
Шаг 2. Подключение торгового оборудования
На компьютере нового рабочего места откройте «Администрирование → Подключаемое оборудование» (в ряде версий — «Настройка подключаемого оборудования»). Установите драйверы, если программа сообщает об их отсутствии: типовая поставка использует драйверы по стандартам 1С, для онлайн-касс чаще всего применяются драйверы «АТОЛ» или «ШТРИХ-М» соответствующих версий.
Создайте новое устройство: выберите тип «ККТ с передачей данных» (или «Фискальный регистратор» для старых моделей), укажите драйвер и нажмите «Настроить». Задайте порт подключения (COM или USB/сетевой адрес), скорость обмена и параметры, требуемые моделью кассы. Кнопка «Тест устройства» должна завершиться сообщением об успешном подключении и выводом наименования и номера ККТ.
Аналогично добавьте сканер штрихкодов и другое оборудование. Сканер обычно работает в режиме эмуляции клавиатуры или через драйвер — убедитесь, что считанный штрихкод появляется в поле поиска товара.
- 1Установите платформу 1С и подключите компьютер к информационной базе
- 2Создайте кассу ККМ с привязкой к магазину и организации
- 3Установите драйверы и добавьте фискальный регистратор в подключаемом оборудовании
- 4Выполните тест устройства и убедитесь в успешном подключении
- 5Создайте пользователя и назначьте права кассира
- 6Откройте смену и пробейте тестовый чек с последующим возвратом
Шаг 3. Создание пользователя и настройка прав
Кассиру нужна учётная запись с ограниченными правами. Откройте «Администрирование → Пользователи и права → Пользователи» и создайте нового сотрудника. Задайте имя входа, пароль и привяжите физическое лицо из справочника, чтобы продажи корректно регистрировались на конкретного продавца.
Назначьте профиль группы доступа «Кассир» или аналогичный из типовой поставки. Такой профиль открывает рабочее место кассира (РМК), но закрывает доступ к закрытию месяца, настройкам обмена и справочникам номенклатуры. Если сотрудник должен дополнительно выполнять приёмку товара, добавьте соответствующую роль отдельно, не расширяя права сверх необходимого.
В карточке пользователя или в настройках рабочего места укажите кассу ККМ по умолчанию — тогда при входе программа сразу откроет РМК с нужной кассой, и кассиру не придётся выбирать её вручную.
Шаг 4. Настройка рабочего места кассира и обмена данными
Если магазин работает автономно на одной базе, этот шаг сводится к проверке, что РМК открывается и видит товары. В распределённой схеме (центральный офис плюс магазины) убедитесь, что узел обмена для данного магазина существует и обмен выполняется: новые товары, цены и штрихкоды должны попадать в базу магазина, а продажи — уходить в центр.
Проверьте расписание автоматического обмена или настройте его в разделе «Синхронизация данных». Для рабочего места, где кассир сам запускает обмен, дайте короткую инструкцию, когда это делать — обычно при открытии и закрытии смены.
Отдельно настройте печатные формы и шаблоны чека: реквизиты организации подтягиваются автоматически, но при необходимости в настройках кассы можно скорректировать текст шапки и подвала чека.
Проверка результата и типичные ошибки
Финальная проверка — тестовый цикл продажи. Войдите под учётной записью кассира, откройте смену, пробейте чек на небольшую сумму, затем оформите возврат этого чека. Убедитесь, что чек ушёл в ОФД (проверяется в личном кабинете оператора), остаток товара уменьшился и восстановился после возврата, а выручка отразилась в отчёте о розничных продажах.
Если что-то пошло не так, сверьтесь с типичными проблемами: ошибка «Касса ККМ не выбрана» означает, что у пользователя не задана касса по умолчанию; «Оборудование не подключено» — что драйвер не установлен или занят порт; чек пробивается, но не уходит в ОФД — признак проблем с интернетом или настройками фискального накопителя.
Как проверить результат
Смена открывается без ошибок, печатается отчёт об открытии
Ошибка подключения к ККТ или неверная дата/время кассы
Чек напечатан и виден в личном кабинете ОФД
Чек есть на бумаге, но отсутствует у оператора фискальных данных
После продажи остаток уменьшился на проданное количество
Остатки не меняются — продажа записалась на другой склад
Часто задаваемые вопросы
Можно ли использовать одну онлайн-кассу на два рабочих места?
Технически один фискальный регистратор можно подключить к нескольким компьютерам по сети, но в 1С Розница корректная схема — одна касса ККМ на одно устройство. Одновременная работа двух кассиров с одной кассой приводит к конфликтам при открытии смены и пробитии чеков, поэтому для двух рабочих мест обычно ставят две ККТ.
Нужна ли отдельная лицензия 1С для нового рабочего места?
Лицензии 1С считаются по одновременно работающим сеансам, а не по числу установок. Если новый компьютер увеличивает количество одновременных подключений сверх имеющихся лицензий, потребуется докупить клиентскую лицензию соответствующего номинала.
Кассир не видит товары в РМК. Что проверить?
Чаще всего причина в том, что касса ККМ привязана не к тому магазину, либо в узел обмена магазина не выгружены товары и цены. Проверьте карточку кассы, выполните обмен данными и убедитесь, что у товаров установлены цены для нужного вида цен.
Как перенести рабочее место на другой компьютер?
Установите платформу и драйверы оборудования на новый компьютер, подключите его к той же информационной базе и перенастройте подключаемое оборудование — привязка устройств хранится локально на каждом ПК. Кассу ККМ и пользователя создавать заново не нужно.
Что делать, если при открытии смены возникает ошибка о неверной дате?
Такая ошибка появляется, когда дата на компьютере отличается от даты фискального накопителя или предыдущая смена не была закрыта более суток. Сверьте системное время, при необходимости закройте зависшую смену и только после этого открывайте новую.
Что важно запомнить
Новое рабочее место в 1С Розница — это связка из кассы ККМ, подключённого оборудования и пользователя с правами кассира. Создавайте объекты в этой последовательности, обязательно тестируйте устройство и завершайте настройку пробным чеком с возвратом — только так можно убедиться, что касса готова к реальной работе.