Торговля и Склад · 12 мин
Что такое соглашение в 1С и как его использовать
Соглашение в 1С — объект учёта условий работы с контрагентом: цены, скидки, сроки оплаты. Разбираем виды соглашений, настройку и типичные ошибки.
Соглашение в 1С — это объект учётной системы, который фиксирует условия работы с контрагентом: цены продажи или закупки, скидки и наценки, сроки и порядок оплаты, склад отгрузки, валюту взаиморасчётов. Механизм соглашений применяется в конфигурациях «1С:Управление торговлей», «1С:ERP», «1С:Комплексная автоматизация» и «1С:КАМИН» и заменяет собой ручное заполнение условий в каждом документе.
Практический смысл соглашения прост: менеджер создаёт заказ клиента, а программа сама подставляет цены из прайса этого клиента, рассчитывает скидку, проверяет лимит задолженности и подсказывает дату оплаты. Без соглашений все эти параметры пришлось бы вводить вручную в каждом документе, что неизбежно ведёт к ошибкам в ценах и потере маржи.
Важно понимать, что соглашение в 1С — это не юридический договор в бумажном смысле, а настройка учётной системы. В типовых конфигурациях есть разделение: «Договор» отражает юридический документ и используется для расчётов и отчётности, а «Соглашение» определяет коммерческие условия. В зависимости от настроек программы эти объекты могут работать совместно или соглашение может использоваться без обязательного указания договора.
Где в 1С находятся соглашения и какие бывают виды
В «1С:Управление торговлей» и «1С:ERP» соглашения делятся на два больших класса. Соглашения с клиентами находятся в разделе «CRM и маркетинг» (или «Продажи») и определяют условия продажи. Соглашения с поставщиками расположены в разделе «Закупки» и фиксируют условия закупки: цены поставщика, сроки поставки, порядок регистрации цен номенклатуры.
По охвату контрагентов соглашения с клиентами бывают типовые и индивидуальные. Типовое соглашение действует для всех клиентов или для сегмента (например, «Розничные покупатели» или «Оптовый сегмент») — его не нужно заводить под каждого контрагента. Индивидуальное соглашение создаётся под конкретного клиента и имеет приоритет перед типовым: если у клиента есть персональные условия, программа возьмёт именно их.
Доступность самого механизма управляется функциональными опциями. Если в вашей базе соглашений нет, проверьте настройки: в разделе «НСИ и администрирование» — «Настройка НСИ и разделов» — «Продажи» (или «Закупки») должны быть включены опции использования соглашений с клиентами или поставщиками. Там же выбирается режим: только типовые, только индивидуальные или оба вида одновременно.
Какие условия фиксирует соглашение
Состав условий зависит от конфигурации и включённых опций, но типовой набор выглядит так. В шапке указываются партнёр (или сегмент), организация продавца, валюта взаиморасчётов, наличие и вид цен, срок действия соглашения и его статус. Поле «Статус» критично: документы можно оформлять только по соглашению в статусе «Действует» — согласованное, но не утверждённое соглашение продажи не разблокирует.
В коммерческой части задаются вид цен (прайс, по которому отпускается товар), скидки и наценки — ручные и автоматические, порядок расчёта скидок при одновременном действии нескольких. Отдельно настраиваются условия оплаты: форма (наличная, безналичная), этапы оплаты с процентами и отсрочкой (например, 30% предоплата и 70% через 14 дней после отгрузки), а также лимит суммы задолженности.
Логистические условия включают склад отгрузки или группу складов, способ доставки, адрес доставки и срок поставки для закупок. На закладке «Уточнение по товарам» можно задать исключения: конкретные цены на отдельные позиции, отличающиеся от общего вида цен, запрет или ограничение отгрузки определённой номенклатуры этому клиенту.
Документы проводятся только по действующему соглашению
Должен быть заполнен и иметь актуальные цены номенклатуры
Просроченное соглашение перестаёт подставляться в документы
От них зависит график оплаты в заказе и контроль долга
Как создать и настроить соглашение с клиентом
Последовательность создания индивидуального соглашения в «1С:Управление торговлей» выглядит следующим образом. Откройте раздел «CRM и маркетинг» — «Соглашения с клиентами» и нажмите «Создать». Выберите вид соглашения «Индивидуальное», укажите партнёра и, при необходимости, контрагента. Заполните организацию, валюту, вид цен и срок действия.
Далее настройте условия оплаты: выберите форму оплаты и задайте этапы — либо одним платежом с отсрочкой, либо несколькими с процентами от суммы. Если компания контролирует дебиторку, заполните ограничение суммы задолженности: при превышении лимита программа запретит или потребует подтверждение новой отгрузки — поведение зависит от настроек прав и статусов заказов.
После заполнения установите статус «Действует» и запишите соглашение. Проверьте результат практически: создайте тестовый заказ этому клиенту и убедитесь, что соглашение подставилось автоматически, цены рассчитались по нужному виду цен, а в закладке оплаты появился корректный график платежей. Если цены не подтянулись — чаще всего не установлены цены номенклатуры по выбранному виду цен либо истёк срок их действия.
- 1Включите опцию использования соглашений в настройках раздела «Продажи»
- 2Создайте соглашение: вид — типовое или индивидуальное, укажите партнёра или сегмент
- 3Заполните организацию, валюту, вид цен и срок действия
- 4Настройте условия оплаты, скидки и при необходимости лимит задолженности
- 5Установите статус «Действует» и запишите
- 6Создайте тестовый заказ и проверьте автоподстановку условий
Соглашения с поставщиками: особенности настройки
Соглашения с поставщиками решают зеркальную задачу: фиксируют условия закупки. В карточке указываются поставщик, валюта, вид цен поставщика, порядок регистрации цен, срок поставки и условия оплаты. Один из полезных механизмов — автоматическая регистрация цен поставщика при поступлении товара: программа запоминает цены из документа и использует их при следующих заказах и в отчётах по закупкам.
Для соглашений с поставщиками также доступен вариант с регистрацией цен вручную документом «Регистрация цен поставщика» — он подходит, когда поставщик присылает прайс, а закупки оформляются позже. При этом важно следить за валютой цен: если прайс в условных единицах, а расчёты в рублях, настройте пересчёт по курсу, иначе в заказах появятся некорректные суммы.
Отдельный сценарий — работа с комиссией и давальческими схемами. В этих случаях используются специальные виды соглашений (например, соглашение с комитентом), где условия принципиально другие: нет перехода права собственности на товар, а расчёты идут по вознаграждению. Не пытайтесь оформить комиссию обычным соглашением купли-продажи — это исказит и складской, и бухгалтерский учёт.
Как соглашения работают в документах
При создании заказа клиента программа ищет подходящее соглашение автоматически: сначала среди индивидуальных по партнёру, затем среди типовых по сегменту клиента, затем среди типовых «для всех». Если найдено несколько подходящих — приоритет определяется внутренней логикой конфигурации, поэтому избегайте пересекающихся условий: два действующих соглашения с разными ценами для одного клиента — источник конфликтов и неправильных цен.
Из соглашения в документ переносятся вид цен, скидки, этапы оплаты, склад, валюта. При смене соглашения в уже заполненном документе программа предложит перезаполнить условия — соглашайтесь только если понимаете, что цены и скидки будут пересчитаны. В цепочке «Заказ — Реализация — Счёт-фактура» соглашение наследуется по ссылке, поэтому правильно заполненный заказ избавляет от корректировок на последующих этапах.
Контроль по соглашению работает и в момент отгрузки: проверяется статус, срок действия, лимит задолженности, соответствие склада. Если отгрузка блокируется, смотрите в первую очередь на эти параметры, а не на права пользователя — большинство «загадочных» запретов объясняется закрытым или просроченным соглашением.
Как проверить, что соглашение работает правильно
Соглашение заполняется автоматически при выборе клиента
Поле пустое или подставляется чужое типовое соглашение
Цены соответствуют прайсу из соглашения
Цены нулевые или из другого вида цен
Этапы и даты оплаты рассчитаны по условиям соглашения
Оплата «одним платежом» вместо заданных этапов
При превышении лимита отгрузка блокируется или требует подтверждения
Отгрузка проходит при любом долге
Типичные ошибки и ограничения механизма
Самая частая ошибка — забытый статус. Соглашение создано, условия заполнены, но осталось в статусе «Согласовано» или «Не согласовано» — в результате менеджеры не видят его в документах и вводят условия вручную. Вторая типовая проблема — дублирование: под одного клиента заведено несколько индивидуальных соглашений с разными видами цен, и в разных заказах подставляются разные условия.
Ещё одна группа ошибок связана с ценами: вид цен указан в соглашении, но сами цены по нему не установлены или устарели. Программа в этом случае не сообщает об ошибке — просто подставляет нули или последние цены из документов. Регулярно проверяйте актуальность цен номенклатуры, особенно после изменения прайсов.
Из ограничений механизма стоит знать следующее. Соглашение не заменяет контроль на стороне бухгалтерии: налоги, ставки НДС и проводки определяются другими настройками. Изменение условий соглашения не пересчитывает уже проведённые документы — новые цены и скидки действуют только на новые документы. Массовое изменение соглашений (например, при смене ценовой политики) удобнее делать через групповую обработку или новые версии соглашений, а не правкой каждого вручную.
Когда соглашения не нужны и чем их заменить
Механизм соглашений избыточен для компаний с одним прайсом и парой постоянных клиентов. В простых сценариях достаточно видов цен и договоров: цена подставляется из последнего документа или из единственного прайса, а условия оплаты менеджер указывает вручную. Включение соглашений «на всякий случай» добавляет обязательное поле в документы и лишний объект для поддержки.
В конфигурации «1С:Бухгалтерия» полноценных соглашений с условиями продаж нет — там роль условий выполняют договоры с контрагентами и механизм цен номенклатуры. Если вы работаете только в бухгалтерской конфигурации, не ищите соглашения в меню: настраивайте виды цен и договоры.
Как выбрать подход
Что важно запомнить
Соглашение в 1С — это карточка коммерческих условий работы с клиентом или поставщиком: цены, скидки, оплата, склад. Оно работает только в статусе «Действует», автоматически подставляется в документы и не пересчитывает уже проведённые. Избегайте дублей соглашений на одного контрагента и следите за актуальностью цен.
Частые вопросы о соглашениях в 1С
Чем соглашение отличается от договора в 1С?
Договор отражает юридический документ и участвует в расчётах, казначействе и регламентированной отчётности. Соглашение задаёт коммерческие условия: цены, скидки, отсрочку, склад. В настройках программы можно выбрать режим, где используются оба объекта, только договоры или только соглашения.
Почему соглашение не подставляется в заказ клиента?
Проверьте четыре причины по порядку: статус соглашения должен быть «Действует», срок действия не должен быть истёк, партнёр в заказе должен совпадать с партнёром соглашения, а в настройках раздела «Продажи» должна быть включена опция использования соглашений нужного вида.
Можно ли изменить условия действующего соглашения?
Да, карточку можно отредактировать и перезаписать — новые условия будут действовать для новых документов. Уже проведённые заказы и реализации пересчитаны не будут. При существенной смене условий корректнее закрыть старое соглашение и создать новое, чтобы сохранить историю.
Что делать, если у клиента и типовое, и индивидуальное соглашение?
Программа отдаст приоритет индивидуальному соглашению. Это нормальный сценарий: общие условия действуют для сегмента, а особые — для конкретного клиента. Проблема возникает только при нескольких индивидуальных соглашениях на одного партнёра — лишние следует закрыть.
Как массово обновить цены во всех соглашениях?
Цены хранятся не в самом соглашении, а в регистре цен номенклатуры по виду цен. Достаточно установить новые цены документом «Установка цен номенклатуры» — все соглашения с этим видом цен начнут использовать новые значения автоматически. Менять каждое соглашение при смене прайса не требуется.
Нужны ли соглашения для розничных продаж?
Для розницы обычно достаточно одного типового соглашения «Розничный покупатель» с розничным видом цен — оно создаётся один раз и действует для всех покупателей. Индивидуальные соглашения в рознице практически не используются.