К статье
Практический материал

Учет и Финансы · 10 мин

Как загрузить акт сверки из 1С в СБИС

Как передать акт сверки из 1С в СБИС: через плагин ЭДО, выгрузку файла и загрузку PDF. Проверка статуса, типичные ошибки и советы по настройке.

Акт сверки взаиморасчётов — один из самых массовых документов, которые бухгалтерия отправляет контрагентам. Если обе стороны работают в СБИС, правильнее всего передавать акт по электронному документообороту (ЭДО) напрямую из 1С: документ не нужно печатать, сканировать и отправлять почтой, а его статус виден в обеих системах.

Есть три рабочих способа перенести акт сверки из 1С в СБИС: через встроенный плагин «СБИС ЭДО» для 1С, через выгрузку электронного документа в файл с последующей загрузкой в личный кабинет СБИС и через обычную печатную форму в PDF, которую контрагент подпишет как скан. Выбор зависит от того, настроен ли у вас ЭДО, какая у вас конфигурация 1С и как принимает документы контрагент.

Ниже разобраны все три сценария с конкретными действиями, проверкой результата и типичными ошибками. Инструкции применимы к типовым конфигурациям «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Управление торговлей» и «1С:ERP»; названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от версии.

Что понадобится перед отправкой

Для отправки по ЭДО потребуется действующая учётная запись СБИС, подключённый тариф с возможностью электронного документооборота и квалифицированная электронная подпись (КЭП) руководителя или уполномоченного сотрудника. Подпись должна быть зарегистрирована в СБИС заранее — иначе на этапе отправки система откажет в подписании.

Проверьте, что контрагент тоже работает в СБИС или в другом операторе ЭДО, с которым у СБИС настроен роуминг. Если контрагент не подключён к ЭДО вовсе, юридически значимую передачу выполнить не получится — останется вариант с PDF-файлом и подписью на бумаге или простой электронной подписью по соглашению сторон.

В самой 1С акт сверки должен быть корректно сформирован: заполнены организация, контрагент, договор и период сверки, а расхождения по данным контрагента либо отсутствуют, либо осознанно зафиксированы. Отправка «сырого» акта с неверными остатками создаст лишнюю итерацию согласования.

Способ 1: отправка через плагин «СБИС ЭДО» в 1С

Плагин (внешняя обработка) «СБИС» устанавливается в 1С и добавляет в интерфейс кнопки отправки документов напрямую в СБИС. Это основной сценарий для регулярного обмена: акт уходит контрагенту в пару кликов, а статусы «доставлен», «подписан», «отклонён» возвращаются обратно в 1С.

Сначала убедитесь, что плагин установлен и авторизован. В типовых конфигурациях модуль подключается через раздел «Администрирование» → «Обмен электронными документами» либо как внешняя обработка, скачанная из личного кабинета СБИС. При первом запуске потребуется войти под учётной записью СБИС и выбрать сертификат подписи.

Порядок действий через плагин
  1. 1
    Сформируйте акт сверки в 1С: раздел «Покупки» или «Продажи» → «Акты сверки расчётов», заполните период и контрагента, проведите документ.
  2. 2
    Откройте карточку документа и нажмите кнопку «СБИС» или «Отправить через СБИС» на панели ЭДО.
  3. 3
    Проверьте получателя: плагин подставит контрагента по ИНН, при необходимости выберите нужное подразделение контрагента.
  4. 4
    Подпишите документ сертификатом КЭП и подтвердите отправку.
  5. 5
    Дождитесь смены статуса на «Доставлен» и затем «Подписан» — это подтверждение, что контрагент получил и принял акт.

Если кнопки СБИС нет в карточке документа, откройте общий список документов к отправке через сам плагин: он показывает все неотправленные документы за выбранный период и позволяет отправить акты пакетом. Это удобно при ежемесячной массовой рассылке сверок по десяткам контрагентов.

Способ 2: выгрузка файла из 1С и загрузка в СБИС вручную

Если плагин не установлен или его использование неудобно, акт можно передать файлом. В 1С откройте сформированный акт сверки и используйте стандартную функцию «Выгрузить» в подсистеме ЭДО (если она включена) либо сохраните печатную форму в PDF через «Файл» → «Сохранить как» из окна предварительного просмотра.

Далее авторизуйтесь в личном кабинете СБИС в браузере, перейдите в раздел «Документы» → «Исходящие» и нажмите «Загрузить» или «Создать документ из файла». Укажите тип «Акт сверки», выберите контрагента по ИНН, приложите файл и подпишите его сертификатом. После отправки документ появится у контрагента во «Входящих».

Ручной способ занимает больше времени и требует внимательности: имя файла и реквизиты вручную нигде не сверяются, поэтому ошибка в выборе контрагента или периода обнаружится только после отправки. Перед подписанием откройте приложенный файл и сверьте суммы с документом в 1С.

Способ 3: печатная форма в PDF для контрагентов без ЭДО

Когда контрагент не подключён к электронному документообороту, ограничьтесь печатной формой. В 1С откройте акт сверки, нажмите «Печать» → «Акт сверки взаиморасчётов», в окне предварительного просмотра сохраните документ в PDF. Файл можно отправить контрагенту через СБИС как неформализованный документ или по электронной почте.

Учтите ограничение: PDF без квалифицированной подписи — это по сути изображение документа. Для юридической значимости стороны должны либо подписать бумажный оригинал, либо иметь соглашение о признании документов, подписанных простой электронной подписью или направленных с согласованных адресов электронной почты.

Сравнение вариантов

Плагин СБИС в 1С

Подходит для регулярного обмена: автоматические статусы, пакетная отправка. Требует установки и настройки модуля.

Выгрузка файла и загрузка в кабинет

Подходит для разовых отправок без установки плагина. Больше ручных действий, выше риск ошибки в реквизитах.

PDF по почте или как неформализованный документ

Единственный вариант для контрагента без ЭДО. Юридическая сила зависит от соглашения сторон.

Как проверить, что акт дошёл и подписан

Отправка не завершает процесс — акт сверки считается исполненным, когда вторая сторона его подписала или зафиксировала расхождения. В плагине СБИС статус виден прямо в списке документов 1С: «Ожидает подписания контрагентом», «Подписан», «Отклонён с комментарием». В веб-кабинете те же статусы отображаются в разделе «Исходящие».

Если контрагент долго не подписывает, используйте напоминание через СБИС или свяжитесь с его бухгалтерией напрямую. При отклонении изучите комментарий: чаще всего расхождения вызваны непроведённой накладной, разным курсом валюты или разноской оплат по разным договорам.

Контрольные точки

Как проверить результат

Статус документа
Норма

«Подписан» обеими сторонами

Тревожный признак

«Ошибка доставки» или зависание в «Ожидает подписания» дольше согласованного срока

Суммы в подписанном акте
Норма

Совпадают с данными 1С на дату сверки

Тревожный признак

Сальдо изменилось — за период провели новые документы

Получатель
Норма

ИНН и подразделение контрагента верные

Тревожный признак

Акт ушёл другому юрлицу группы компаний

Типичные ошибки и как их избежать

Большинство проблем при передаче актов сверки связано не с техникой, а с данными и организацией процесса. Ниже — ошибки, которые встречаются чаще всего.

Типичные ошибки
01
Отправка акта до закрытия периода: после отправки в 1С проводят опоздавшие накладные, сальдо расходится, акт приходится переделывать.
02
Неверный договор в акте: сверка идёт по одному договору, а задолженность висит на другом — контрагент отклоняет документ.
03
Истёкший сертификат КЭП: подписание завершается ошибкой в момент отправки, сроки сверки срываются.
04
Отправка PDF вместо подписания по ЭДО там, где стороны договорились о формализованном обмене: документ не принимается в зачёт.
05
Игнорирование статуса «Отклонён»: акт с расхождениями остаётся непроработанным, разногласия накапливаются к годовой инвентаризации.

Чтобы свести ошибки к минимуму, закрепите внутренний регламент: кто формирует акты, в какой срок после закрытия месяца, кто контролирует подписание контрагентами и как обрабатываются отклонения. При массовой рассылке делайте контрольную выборку — откройте два-три акта и сверьте сальдо с оборотно-сальдовой ведомостью по счетам расчётов.

Если актов много, настройте в плагине СБИС автоматическую загрузку статусов по расписанию. Тогда бухгалтер видит картину по всем контрагентам в одном списке 1С и не заходит в веб-кабинет для проверки каждого документа.
ПЗ
Практическое замечание

Ограничения и когда нужна помощь специалиста

Самостоятельная настройка обычно ограничивается установкой плагина, авторизацией и выбором сертификата — это по силам бухгалтеру или пользователю с базовыми навыками 1С. Однако есть ситуации, где лучше привлечь специалиста по 1С или поддержку оператора ЭДО.

Обратитесь за помощью, если: конфигурация 1С сильно доработана и типовой плагин конфликтует с доработками; требуется автоматическая маршрутизация актов по подразделениям; нужна интеграция статусов ЭДО в нестандартные отчёты; возникают ошибки формата при обмене с контрагентами через роуминг. Вмешательство в код конфигурации без опыта может нарушить работу всей подсистемы обмена.

Маршрут решения

Как выбрать действие

ЭДО настроен и обмен работаетОтправляйте акты через плагин СБИС прямо из 1С
ЭДО есть, но плагин не установленЗагрузите PDF или выгруженный файл через веб-кабинет СБИС
Контрагент без ЭДООтправьте PDF и зафиксируйте порядок обмена в соглашении
Плагин выдаёт ошибки после доработок 1СПривлеките специалиста по 1С, не меняйте код самостоятельно

Частые вопросы

Можно ли отправить акт сверки из 1С в СБИС без электронной подписи?

Через ЭДО — нет: подписание сертификатом обязательный этап отправки. Без КЭП доступен только вариант с PDF-файлом, отправленным как неформализованный документ или по электронной почте, но его юридическая сила определяется соглашением сторон.

Контрагент работает в другом операторе ЭДО. Акт дойдёт?

Дойдёт, если между СБИС и оператором контрагента настроен роуминг. Перед отправкой проверьте возможность обмена по ИНН контрагента — СБИС показывает доступность роуминга в карточке получателя.

Что делать, если контрагент отклонил акт сверки?

Прочитайте комментарий к отклонению, найдите расхождение в учёте (непроведённый документ, другой договор, курсовые разницы), исправьте данные в 1С, сформируйте акт заново и отправьте повторно. Старый отклонённый документ редактировать не нужно.

Как отправить акты сверки сразу всем контрагентам?

В плагине СБИС есть пакетная отправка: сформируйте акты в 1С за нужный период по списку контрагентов, откройте список неотправленных документов в плагине, выделите нужные и отправьте одной операцией с подписанием.

Нужно ли хранить электронный акт сверки отдельно?

Электронный документ с подписями хранится у оператора ЭДО и в вашей учётной системе. Для проверок рекомендуется обеспечить сохранность электронного документа вместе с подписями в течение установленных сроков хранения первичных документов; дополнительная бумажная копия не обязательна.

Почему плагин СБИС не видит мой акт сверки?

Чаще всего документ не проведён, создан по контрагенту без заполненного ИНН или попадает в период, который плагин отфильтровал. Проверьте проведение документа, заполненность карточки контрагента и настройки отбора в окне плагина.

Итог

Что важно запомнить

Основной путь — плагин СБИС в 1С: сформировали акт, подписали КЭП, отправили и отследили статус. Альтернативы — загрузка файла в веб-кабинет и PDF для контрагентов без ЭДО. Контролируйте подписание второй стороной и не отправляйте акты до закрытия периода.