Как снять резерв с товара в 1С:УНФ

Резерв в 1С:УНФ «закрепляет» товар за конкретным заказом покупателя или заказом на производство: количество числится на складе, но недоступно для продажи другим клиентам. Пока резерв не снят, свободный остаток меньше физического, и менеджеры не могут отгрузить эту позицию по другим документам. Поэтому при отказе клиента, изменении состава заказа или ошибочном резервировании нужно корректно снять резерв — иначе товар «зависнет» в системе.

В УНФ есть два механизма резервирования: непосредственно в заказе (колонка «Резерв» в табличной части) и отдельный документ «Резервирование запасов», который появился в свежих редакциях и даёт более гибкое управление. Способ снятия резерва зависит от того, каким способом он был установлен, и от состояния заказа-основания.

Как устроен резерв в УНФ и где он виден

Резерв не является отдельным складом — это аналитический разрез остатка. Физически товар лежит на том же складе, но в учёте часть количества привязана к заказу. Увидеть картину можно в отчётах «Запасы», «Остатки товаров» (раздел «Закупки» или «Склад») и «Анализ заказа покупателя»: там выводятся колонки «Остаток», «Резерв» и «Свободный остаток».

Отличить зарезервированный товар от свободного просто: если по позиции «Остаток» равен 10, «Резерв» равен 6, то отгрузить по новому документу можно только 4 единицы. При попытке продать больше программа выдаст предупреждение о нехватке свободного остатка — это типичный признак «зависшего» резерва.

Снятие резерва в заказе покупателя

Самый частый случай — резерв стоит прямо в строках заказа. Откройте нужный заказ покупателя (раздел «Продажи» → «Заказы покупателей»). В табличной части «Запасы» найдите колонку «Резерв»: в ней указано количество, зарезервированное по каждой позиции.

Чтобы снять резерв полностью, очистите значение в колонке «Резерв» (установите 0) по нужным строкам и проведите заказ. Чтобы снять частично — уменьшите число до требуемого значения. После проведения свободный остаток увеличится на снятое количество.

Если заказ клиентом отменён целиком, есть два пути. Первый — перевести заказ в состояние «Отменён» (кнопка состояния в шапке заказа): при отмене заказа резервы по нему снимаются автоматически. Второй — пометить заказ на удаление, если по нему не было отгрузок и оплат. Пометка на удаление также освобождает резерв.

1. 1
   Откройте «Продажи» → «Заказы покупателей» и найдите нужный заказ
2. 2
   В табличной части «Запасы» обнулите колонку «Резерв» по нужным строкам
3. 3
   Проведите документ кнопкой «Провести» или «Провести и закрыть»
4. 4
   Откройте отчёт «Остатки товаров» и убедитесь, что свободный остаток увеличился

Снятие резерва документом «Резервирование запасов»

В актуальных редакциях УНФ резерв может оформляться отдельным документом «Резервирование запасов» (раздел «Склад» или из заказа по кнопке создания связанных документов). Такой документ позволяет зарезервировать товар под заказ, переместить резерв между склами или снять его без изменения самого заказа.

Чтобы снять резерв, откройте журнал документов резервирования и найдите документ по заказу-основанию. Уменьшите количество в строках до нужного значения либо очистите табличную часть и проведите — резерв будет снят. Если документ резервирования больше не нужен полностью, пометьте его на удаление: движения по регистру запасов будут отменены.

Узнать, каким именно способом создан резерв, помогает отчёт «Анализ заказа покупателя» и кнопка «Ещё» → «Связанные документы» в заказе: там видно, есть ли по заказу документ резервирования или резерв стоит только в строках самого заказа.

Снятие резерва при закрытии и отмене заказа

Когда заказ полностью отгружен, резерв расходуется автоматически при проведении расходной накладной: количество из резерва переходит в проданное. Отдельно снимать его не требуется. Но если накладная оформлена не на основании заказа или резерв по какой-то причине не «подхватился», в заказе может остаться хвост резерва — его снимают вручную описанным выше способом.

При отмене заказа используйте механизм состояний: откройте заказ, в поле состояния выберите «Отменён» и проведите. УНФ при этом снимает все остатки резервов по заказу, и позиции возвращаются в свободный остаток. Это корректнее, чем просто обнулять строки: сохраняется история заказа и аналитика по отказам клиентов.

Проверка результата и поиск «зависших» резервов

После снятия резерва проверьте результат отчётом «Остатки товаров» (или «Запасы») с отбором по номенклатуре и складу. Показатель «Резерв» по позиции должен уменьшиться на снятое количество, а «Свободный остаток» — соответственно вырасти. Если цифры не изменились, вероятно, документ не проведён или резерв создан другим документом.

Для массовой ревизии зависших резервов полезен отчёт «Заказы покупателей» с колонкой остатков резерва или универсальный отчёт по регистру «Запасы»: он покажет все заказы, по которым числится резерв. Обычно «висят» резервы по старым заказам, которые фактически не будут исполнены, — их стоит регулярно отменять, чтобы не искажать доступность товара.

Контрольные точки

Как проверить результат

Отчёт «Остатки товаров» по позиции

Норма

Колонка «Резерв» уменьшилась, свободный остаток вырос

Тревожный признак

Цифры не изменились — документ не проведён или резерв в другом документе

Заказ покупателя

Норма

В колонке «Резерв» нули или заказ в состоянии «Отменён»

Тревожный признак

Резерв остался, по заказу есть связанный документ резервирования

Попытка отгрузки по новому документу

Норма

Программа не выдаёт предупреждение о нехватке

Тревожный признак

Сообщение о нехватке свободного остатка — резерв где-то остался

Типичные ошибки и ограничения

Частая ошибка — попытка снять резерв через оприходование или инвентаризацию. Эти документы меняют физический остаток, но не трогают разрез резерва, поэтому проблему не решают и дополнительно искажают учёт. Резерв снимается только через заказ или документ резервирования.

Вторая ошибка — снятие резерва в заказе, по которому уже создана расходная накладная, но она ещё не проведена или проведена без учёта резерва. В этом случае после отгрузки резерв может уйти в минус. Правильная последовательность: сначала проверить связанные документы, потом менять резерв.

Ограничение механизма: резерв в УНФ привязан к складу, указанному в заказе или документе резервирования. Если товар физически переместили на другой склад документом «Перемещение запасов», резерв может остаться на старом складе — тогда резерв нужно снять на старом складе и при необходимости установить на новом.

FAQ

Можно ли снять резерв сразу по нескольким заказам?

Штатной групповой обработки именно для снятия резервов в УНФ нет. Практичный вариант — отобрать старые заказы отчётом, перевести их в состояние «Отменён» по одному или воспользоваться групповым изменением реквизитов для состояния заказов. Перед массовой операцией сделайте резервную копию базы.

Почему после снятия резерва свободный остаток не изменился?

Чаще всего документ просто не проведён или резерв создан отдельным документом «Резервирование запасов», который тоже нужно скорректировать. Проверьте связанные документы заказа и перепроведите их.

Снимается ли резерв автоматически при отгрузке?

Да, если расходная накладная создана на основании заказа и проведена корректно, зарезервированное количество автоматически списывается из резерва в продажу. Ручное вмешательство нужно только при остатках резерва по неотгруженным позициям.

Что делать, если резерв «висит» на складе, где товара уже нет?

Такое бывает после перемещения товара между складами. Снимите резерв в заказе или документе резервирования, указав исходный склад, затем при необходимости установите резерв заново на складе, где товар находится фактически.

Можно ли запретить менеджерам снимать резервы?

Да, через настройку прав доступа: ограничьте права на изменение заказов покупателей и документов резервирования для соответствующих профилей пользователей. Тогда снимать резервы сможет только уполномоченный сотрудник, например руководитель отдела продаж.

Влияет ли снятие резерва на себестоимость или проводки?

Нет. Резерв — это только количественное распределение остатка по заказам, он не формирует бухгалтерских проводок и не меняет себестоимость. Стоимостные движения возникают только при фактической отгрузке товара.