Как внести КТС в 1С: инструкция по добавлению кассового терминала

Под аббревиатурой КТС в учётных задачах чаще всего понимают кассовый терминал — устройство приёма банковских карт (эквайринговый терминал), которое нужно зарегистрировать в программе 1С, чтобы корректно проводить оплаты картой и сверять итоги с банком. В типовых конфигурациях (1С:Розница, Управление торговлей, Комплексная автоматизация, ERP) для этого существует отдельный справочник эквайринговых терминалов.

Ошибка при внесении терминала приводит к тому, что оплаты картой не попадают в отчёты, сверка итогов с банком не сходится, а кассиры не видят нужный терминал при оформлении чека. Поэтому важно не просто создать элемент справочника, а правильно привязать его к кассе ККМ, организации и договору эквайринга.

Ниже разобран порядок внесения КТС в 1С на примере типовых конфигураций, приведены условия, при которых настройка будет работать корректно, типичные ошибки и способы проверки результата. Точные названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от конфигурации и её версии — ориентируйтесь на логику разделов.

Что нужно подготовить перед внесением КТС

До создания терминала в базе убедитесь, что заполнены связанные объекты, иначе часть полей будет недоступна или придётся возвращаться к настройке повторно. Проверьте, что в справочнике организаций есть ваша организация с корректными реквизитами, а в справочнике касс ККМ заведена касса, к которой будет привязан терминал.

Также потребуется договор эквайринга с банком. В большинстве конфигураций он заводится как отдельный элемент справочника «Договоры эквайринга» (или «Эквайринговые операции» → «Договоры»), где указываются банк-эквайер, номер договора и, при необходимости, размер комиссии. Без договора терминал в ряде конфигураций сохранить не получится.

Где находится справочник терминалов в разных конфигурациях

Расположение справочника зависит от конфигурации. В 1С:Розница путь обычно такой: раздел «Настройка» или «Администрирование» → «Эквайринговые терминалы» либо «Продажи» → «Эквайринговые терминалы». В Управлении торговлей и ERP откройте раздел «НСИ и администрирование» → «Продажи» → «Эквайринговые терминалы» или воспользуйтесь поиском по команде «Эквайринговые терминалы» в строке поиска команд.

Если справочник не отображается, проверьте, включена ли функциональная опция приёма оплат платёжными картами. В типовых решениях она называется «Оплата платёжными картами» или «Эквайринг» и находится в настройках раздела «Продажи». Без включённой опции справочник скрыт из интерфейса.

Пошаговое внесение КТС в 1С

Последовательность действий одинакова по смыслу во всех типовых конфигурациях, отличаются только названия полей. Создавайте элемент внимательно: после начала работы менять часть реквизитов (например, организацию) нежелательно, так как по терминалу уже будут накоплены операции.

1. 1
   Откройте справочник «Эквайринговые терминалы» и нажмите «Создать»
2. 2
   Укажите наименование терминала, понятное кассирам (например, «Терминал касса 1»)
3. 3
   Заполните организацию и кассу ККМ, к которой привязан терминал
4. 4
   Выберите договор эквайринга с банком; при отсутствии — создайте его
5. 5
   Укажите вид устройства или тип оплаты, если поле присутствует
6. 6
   Запишите элемент и проверьте его доступность в рабочем месте кассира

Наименование выбирайте так, чтобы кассир однозначно понимал, какое физическое устройство за ним стоит, особенно если терминалов несколько. Удобная практика — включать в название номер кассы или магазина. Поле «Организация» должно совпадать с организацией кассы ККМ, иначе при проведении оплат возникнут ошибки соответствия.

Если терминал подключается напрямую к компьютеру и управляется из 1С (а не работает автономно), дополнительно потребуется настройка подключаемого оборудования: выбор обработки обслуживания от банка или вендора и тест устройства. Это делается в разделе «Подключаемое оборудование».

Привязка терминала к кассе ККМ и рабочему месту

В конфигурациях с рабочим местом кассира (РМК), например в 1С:Розница, терминал должен быть указан в настройках РМК или кассы ККМ, иначе при выборе оплаты картой кассир не увидит его в списке. Откройте настройку РМК, найдите таблицу эквайринговых терминалов и добавьте созданный элемент.

Если на одной кассе работают два терминала (например, основной и резервный от другого банка), внесите оба и добавьте оба в настройки РМК — кассир сможет выбирать нужный при оплате. Следите, чтобы каждый терминал был привязан к своему договору эквайринга: сверка итогов выполняется в разрезе договоров.

Если терминал работает автономно (кассир вбивает сумму на самом устройстве), не подключайте его как оборудование — достаточно элемента справочника с договором. Подключение обработки обслуживания нужно только для интегрированных терминалов, где сумма передаётся из 1С автоматически.

Проверка корректности настройки

После записи терминала выполните контрольную проверку до начала реальных продаж. Самый надёжный способ — пробная операция: оформите чек с оплатой картой на небольшую сумму, затем отмените или верните её, если банк позволяет. Убедитесь, что операция отразилась в журнале эквайринговых операций с правильным терминалом и договором.

Контрольные точки

Как проверить результат

Терминал в РМК

Норма

Отображается в списке при выборе оплаты картой

Тревожный признак

Терминала нет в списке — не добавлен в настройки РМК или кассы

Пробная оплата

Норма

Операция записалась с верными организацией и договором

Тревожный признак

Ошибка записи или чужая организация в операции

Сверка итогов

Норма

Сумма по терминалу в 1С совпадает со слипом банка

Тревожный признак

Расхождения — проверяйте договор и привязку операций

Дополнительно проверьте отчёт по эквайринговым операциям за день пробной операции: сумма, вид оплаты и терминал должны совпадать с банковским слипом. Если в отчёте операция отсутствует, проверьте, не был ли чек пробит внешней программой банка без передачи данных в 1С.

Типичные ошибки при внесении КТС

Отдельная частая ситуация — замена терминала банком. Не редактируйте старый элемент под новое устройство, если сменился договор или банк: создайте новый элемент справочника, а старый пометьте как неиспользуемый (или снимите с него доступность в РМК). Так история операций по старому договору сохранится в неприкосновенности.

Ограничения и особенные случаи

В файловых базах с несколькими магазинами следите, чтобы терминалы каждой торговой точки были привязаны к своей кассе ККМ: общий терминал на несколько касс приведёт к путанице в сверках. В распределённых базах (РИБ) создавайте терминал в центральном узле или в узле магазина в соответствии с настройками обмена вашей конфигурации.

Если банк использует собственное ПО (например, отдельное окно оплаты поверх 1С), в 1С достаточно справочного элемента для учёта операций, а интеграция настраивается на стороне ПО банка. Уточните у банка-эквайера, поддерживается ли прямая интеграция с вашей конфигурацией, прежде чем подключать обработки обслуживания.

Частые вопросы

Что делать, если справочник «Эквайринговые терминалы» не отображается в меню?

Включите функциональную опцию приёма оплат платёжными картами в настройках раздела «Продажи» (или «НСИ и администрирование» → «Продажи»). Если опция включена, а справочника нет, проверьте права пользователя — доступ к справочнику может быть закрыт настройкой ролей.

Можно ли привязать один терминал к нескольким кассам ККМ?

Технически в части конфигураций это возможно, но делать так не рекомендуется: сверка итогов с банком станет непрозрачной, а ответственность за расхождения размоется. Правильная практика — отдельный элемент справочника на каждую связку «касса + физический терминал».

Банк заменил терминал на новый — редактировать старый элемент или создавать новый?

Если изменился договор, банк или реквизиты договора — создайте новый элемент справочника, а старый уберите из настроек РМК. Редактирование старого элемента смешает операции по разным договорам и сломает историю сверок.

Оплата картой проходит на терминале, но не отражается в 1С. В чём причина?

Чаще всего терминал работает автономно, а кассир не пробил соответствующую оплату в чеке, либо чек оформлен через внешнее ПО банка без обмена с 1С. Проверьте журнал эквайринговых операций и порядок работы кассира: вид оплаты «платёжная карта» должен выбираться в самом чеке.

Нужна ли отдельная обработка обслуживания для каждого банка?

Да, если терминал интегрирован с 1С: обработка поставляется банком-эквайером или производителем терминала и подбирается под конкретную модель устройства и протокол банка. Для автономного терминала обработка не требуется — достаточно элемента справочника.

Как удалить ошибочно созданный терминал?

Если по терминалу нет операций, пометьте его на удаление и выполните удаление помеченных объектов. Если операции уже есть, удаление невозможно без их затрагивания — в этом случае просто исключите терминал из настроек РМК и переименуйте его, добавив пометку «не использовать».