1С Клеверенс: что это и как работает

1С Клеверенс — это семейство программных продуктов компании Cleverence, предназначенных для автоматизации работы с мобильными терминалами сбора данных (ТСД) и промышленными смартфонами в связке с учётными системами 1С. Проще говоря, это «мост» между складским работником со сканером штрихкодов в руках и базой 1С, где ведутся номенклатура, заказы, приходы и отгрузки.

Когда говорят «1С Клеверенс», обычно имеют в виду одну из готовых конфигураций линейки: «Склад 15», «Магазин 15», «Маркировка 15» или «Учёт имущества». Каждая из них устанавливается на ТСД под управлением Android или Windows CE/Mobile и обменивается данными с 1С:Управление торговлей, 1С:ERP, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:Розница и другими типовыми решениями.

Практический смысл продукта — перевести бумажные и ручные операции склада и магазина в штрихкодовый контур: приёмку по факту сканирования, подбор заказов по адресам ячеек, инвентаризацию без остановки торговли, печать этикеток с места работы. Ошибки «человеческого фактора» при этом сокращаются, а данные в 1С появляются сразу после выполнения операции.

Что именно делает программа на терминале

На ТСД устанавливается мобильный клиент Cleverence, который показывает работнику список заданий: принять поставку, собрать заказ, провести инвентаризацию, промаркировать товар. Работник сканирует штрихкоды, терминал сверяет их с документом из 1С и сразу сигнализирует о расхождениях — лишняя позиция, недостача, не тот товар.

На стороне 1С устанавливается модуль обмена (расширение или внешняя обработка), который выгружает на ТСД документы, справочники номенклатуры, штрихкоды, серии и адреса ячеек, а обратно загружает результаты выполнения. В типовом сценарии после завершения задания в 1С автоматически создаётся проведённый документ — например, «Приходный ордер на товары» или «Инвентаризационная опись» с фактическими количествами.

Обмен может идти в двух режимах: онлайн (терминал постоянно подключён к серверу по Wi-Fi и работает с актуальными данными) и офлайн (задания загружаются пакетом, результаты выгружаются при появлении связи). Офлайн-режим критичен для больших складов с мёртвыми зонами покрытия и для выездных сотрудников.

Какие продукты входят в линейку и чем отличаются

Линейка Cleverence делится по прикладным задачам. Выбор конкретного продукта определяется тем, какие операции нужно автоматизировать, а не размером компании.

Лицензирование ведётся по количеству одновременно работающих терминалов: покупаете столько лицензий, сколько ТСД будет в работе. Базовые редакции закрывают типовые операции, а расширенные добавляют адресное хранение, серии, сроки годности, паллетный учёт и возможность доработки бизнес-процессов под себя.

Сравнение вариантов

Базовая редакция

Подходит для старта: приёмка, отгрузка, инвентаризация по штрихкодам без адресного хранения. Ограничение — нет глубокой кастомизации процессов.

Продвинутая редакция

Нужна при ячеечном хранении, сериях, сроках годности, паллетах и нестандартных операциях. Требует более внимательной настройки при внедрении.

Отраслевые решения (маркировка, имущество)

Выбираются под конкретную задачу и требования регуляторики, например обязательную маркировку товаров.

Как устроена интеграция с 1С

Интеграция строится из трёх компонентов: серверной части Cleverence (служба обмена), модуля внутри 1С и клиентского приложения на ТСД. Модуль для 1С поставляется как расширение конфигурации либо внешняя обработка — для типовых конфигураций это позволяет не снимать базу с поддержки.

Обмен обычно работает по HTTP/HTTPS: терминал обращается к серверу Cleverence, а тот уже взаимодействует с 1С через COM-соединение, веб-сервисы или файловый обмен — в зависимости от выбранной схемы. Для файловых баз и баз на сервере 1С сценарии подключения различаются, это нужно учитывать при установке.

Выгружаемые данные настраиваются отбором: не обязательно гнать на терминал всю номенклатуру, достаточно актуальных документов и товаров конкретного склада. Это важно при больших справочниках — сотни тысяч позиций на ТСД заметно замедляют работу и поиск.

Типовые сценарии работы

Приёмка поставки

Менеджер создаёт в 1С заказ поставщику или ожидаемую приходную накладную, документ уходит на ТСД. Кладовщик сканирует товар по факту: терминал считает количество и подсвечивает расхождения с документом. После завершения в 1С формируется приход с фактическими данными, а расхождения видны отдельно — для претензий поставщику.

Подбор и отгрузка заказа

Заказ покупателя выгружается на терминал, программа ведёт сборщика по ячейкам и контролирует, чтобы он взял именно ту позицию и то количество. Сканирование чужого товара блокируется предупреждением. Итог — отгрузка без пересортицы и актуальный статус заказа в 1С.

Инвентаризация

ТСД сканирует товар по зонам или ячейкам, факт накапливается на терминале и выгружается в инвентаризационную опись. Склад может продолжать работать, если процесс построен по зонам. Результат — расхождения между учётом и фактом без ручного переписывания ведомостей.

Маркировка товаров

Для товаров из системы «Честный ЗНАК» терминал считывает коды Data Matrix при приёмке, отгрузке и списании, а данные передаются в 1С и далее в ГИС МТ через ЭДО. Это снимает ручной ввод кодов, которые физически невозможно перепечатывать при сколько-нибудь заметных объёмах.

1. 1
   Определите список операций для автоматизации и количество одновременно работающих ТСД
2. 2
   Проверьте совместимость вашей конфигурации 1С с выбранным продуктом Cleverence
3. 3
   Установите серверную часть и модуль обмена в копии базы, настройте выгрузку документов и справочников
4. 4
   Подключите один терминал, прогоните тестовый цикл: приёмка, отгрузка, инвентаризация
5. 5
   Обучите сотрудников на реальных документах и запустите работу в боевой базе
6. 6
   Проверьте корректность созданных в 1С документов и остатков после первых операций

Оборудование и требования к инфраструктуре

Программа работает на промышленных ТСД под Android и на части устройств под Windows CE/Mobile; поддерживаются модели распространённых производителей уровня Zebra, Honeywell, Urovo и других. Бытовой смартфон формально тоже подходит для лёгких задач, но на складе быстро выходит из строя, а камера сканирует заметно медленнее лазерного или имидж-сканера.

Для онлайн-режима нужна устойчивая Wi-Fi сеть с покрытием всей зоны работы и корректным роумингом между точками доступа — обрыв сессии посреди подбора заказа приводит к потере несохранённых данных. Серверная часть разворачивается на обычном компьютере или сервере под Windows, требования к ресурсам умеренные для небольшого числа терминалов.

Отдельно проверьте печать: этикетки и ценники печатаются на мобильных или настольных принтерах этикеток, и их драйверы должны поддерживаться связкой Cleverence + 1С. Печать — частое узкое место внедрения, её стоит тестировать в первую очередь.

Типичные ошибки и ограничения

Самая частая проблема — ожидание, что продукт «из коробки» сразу заработает с нестандартной конфигурацией. Готовая интеграция рассчитана на типовые решения 1С; сильные доработки учётной системы требуют адаптации, и это нужно закладывать в сроки и бюджет.

Вторая группа ошибок — организационная: товары без штрихкодов, дубли штрихкодов у разных позиций, незаполненные ячейки. Терминал честно покажет эти проблемы, но не решит их — сначала справочники приводят в порядок, потом запускают сканирование.

Ограничения, о которых стоит знать заранее: офлайн-режим не даёт актуальных остатков в момент работы, большие справочники замедляют ТСД, а скорость онлайн-режима напрямую зависит от качества Wi-Fi и производительности сервера 1С.

Как проверить, что система работает правильно

После запуска контролируйте три вещи: документы в 1С создаются с фактическими данными с ТСД, остатки по складу сходятся с фактом после инвентаризации, а расхождения при приёмке фиксируются и разбираются, а не игнорируются.

Контрольные точки

Как проверить результат

Документ после выполнения задания на ТСД

Норма

В 1С создан проведённый документ с количествами, совпадающими со сканированным фактом

Тревожный признак

Документ не появился, не проведён или содержит плановые вместо фактических количеств

Сканирование чужого товара

Норма

Терминал выдаёт предупреждение и не засчитывает позицию

Тревожный признак

Любой штрихкод принимается без контроля — контроль отключён или не настроен

Остатки после инвентаризации

Норма

Учётные и фактические остатки совпадают или расхождения объяснимы и задокументированы

Тревожный признак

Систематические расхождения по одним и тем же позициям — ищите дубли штрихкодов или обходные операции

Часто задаваемые вопросы

Это продукт фирмы «1С» или сторонняя разработка?

Это разработка компании Cleverence, а не фирмы «1С». Название «1С Клеверенс» закрепилось потому, что продукт тесно интегрируется с конфигурациями 1С и распространяется в том числе через партнёрскую сеть 1С.

Нужно ли дорабатывать конфигурацию 1С для подключения?

Для типовых конфигураций обычно нет: обмен подключается через расширение или внешнюю обработку без снятия с поддержки. Доработка потребуется при сильно изменённой или самописной учётной системе.

Можно ли работать без постоянного Wi-Fi на складе?

Да, предусмотрен офлайн-режим: задания загружаются на терминал заранее, результаты выгружаются при появлении связи. Минус — нет актуальных остатков и онлайн-контроля в момент операции.

Подойдёт ли обычный смартфон вместо ТСД?

Для редких операций в чистом помещении — да, если модель поддерживается. Для ежедневной складской работы смартфон проигрывает по скорости сканирования, автономности и живучести; промышленный ТСД окупается снижением простоев.

Как считается стоимость внедрения?

Итог складывается из лицензий по числу терминалов, стоимости самих ТСД и принтеров этикеток, работ по установке и настройке обмена, а при нестандартных процессах — доработок. Точные цены зависят от редакции и поставщика, поэтому корректно считать смету только под конкретный список операций.

Решает ли Клеверенс задачи маркировки «Честный ЗНАК»?

Да, профильный продукт линейки работает с кодами Data Matrix: приёмка, отгрузка, агрегация и вывод из оборота с передачей данных в 1С и далее в ГИС МТ через ЭДО. Проверяйте поддержку именно вашей товарной группы перед покупкой.