К статье
Практический материал

Торговля и Склад · 10 мин

Как в 1С скомплектовать услугу и товар

Как в 1С скомплектовать услугу и товар в единый комплект: настройка номенклатуры, документ «Комплектация», варианты для УТ, КА и ERP, типичные ошибки и проверка результата.

Комплектация в 1С — это операция, при которой несколько позиций номенклатуры объединяются в один комплект, который затем продаётся или списывается как единое целое. Задача «скомплектовать услугу и товар» встречается часто: например, при продаже оборудования с монтажом, техники с настройкой или мебели со сборкой. Главная сложность в том, что услуга не имеет остатка на складе, а товар имеет — и стандартный механизм комплектации ведёт себя с ними по-разному.

В типовых конфигурациях (Управление торговлей 11, Комплексная автоматизация 2, ERP) документ «Комплектация номенклатуры» работает только с товарами: услугу нельзя указать ни в составе комплекта, ни в качестве самого комплекта, если речь идёт о складском учёте. Поэтому на практике применяют несколько обходных схем: продажа комплекта одной строкой с товаром и услугой в одном документе, использование набора вместо комплекта, либо отражение услуги через отдельный документ реализации. Выбор зависит от того, нужно ли списывать товар со склада при сборке и как должна выглядеть печатная форма для покупателя.

Ниже разобраны рабочие варианты для типовых конфигураций, порядок настройки номенклатуры, проверка результата и типичные ошибки, из-за которых комплект «не собирается» или искажает себестоимость.

Что такое комплект и чем он отличается от набора

Прежде чем выбирать инструмент, важно различить два механизма. Комплект — это номенклатура с видом «Товар», которая физически собирается на складе из составляющих документом «Комплектация номенклатуры». После сборки комплект хранится на складе как отдельная позиция со своей себестоимостью, равной сумме себестоимости комплектующих. Разобрать его можно обратным документом «Разукомплектация».

Набор — это виртуальная позиция: она продаётся в документе одной строкой, но при проведении автоматически «раскрывается» в состав, в который могут входить и товары, и услуги. На складе набор не хранится, остатков по нему нет. Именно наборы подходят для связки «товар + услуга», потому что услуга не требует складского учёта.

Почему услугу нельзя включить в складской комплект

Документ «Комплектация номенклатуры» двигает остатки по складским регистрам: списывает комплектующие и оприходует комплект. Услуга по определению не имеет складского остатка — её нельзя ни списать, ни оприходовать. Поэтому при попытке добавить услугу в табличную часть комплекта программа либо не даст выбрать такую позицию, либо откажется проводить документ, в зависимости от конфигурации и настроек.

Обходные приёмы вроде заведения услуги как «товара с нулевым остатком» приводят к зависшим остаткам, отрицательным остаткам при комплектации и искажению себестоимости. Так делать не стоит: при закрытии месяца и расчёте себестоимости ошибки всплывут в отчётах и потребуют ручной корректировки.

Вариант 1: продажа через набор «товар + услуга»

Самый чистый способ скомплектовать услугу и товар для продажи — создать набор. В карточке номенклатуры укажите тип «Набор» (в УТ 11 / КА 2: «НСИ и администрирование» → «Номенклатура», при создании выберите вид номенклатуры с типом «Набор»). Затем на вкладке состава набора добавьте товар и услугу, укажите количество каждой позиции и долю стоимости, по которой цена набора распределяется между строками при продаже.

При оформлении «Реализации товаров и услуг» вы добавляете одну строку — набор. Программа автоматически подставляет в табличную часть товар (со списанием со склада) и услугу (без складских движений), распределяя общую цену пропорционально заданным долям. В печатной форме можно вывести либо набор одной строкой, либо полный состав — это настраивается в параметрах печати.

Порядок действий для набора
  1. 1
    Создайте вид номенклатуры с типом «Набор», если его ещё нет
  2. 2
    Заведите карточку набора и заполните состав: товар + услуга с количеством
  3. 3
    Задайте доли распределения цены между позициями состава
  4. 4
    Назначьте цену на набор через установку цен номенклатуры
  5. 5
    Оформите реализацию: добавьте набор одной строкой и проверьте раскрытие состава
  6. 6
    Проведите документ и проверьте движения: товар списан со склада, услуга — без складских движений

Ограничения наборов

Набор не имеет остатка и себестоимости как единица — себестоимость считается по товару в составе. Если вам нужно заранее собрать комплекты и хранить их на складе (например, подарочные боксы), набор не подойдёт: используйте классическую комплектацию товаров, а услугу оформляйте отдельно.

Вариант 2: товар и услуга отдельными строками в одной реализации

Если комплект разовый или состав меняется от заказа к заказу, проще всего не создавать ни набор, ни комплект, а добавить в документ реализации две строки: товар и услугу. Для наглядности можно использовать группировку строк или комментарии в печатной форме, чтобы покупатель видел, что это единое предложение.

Этот способ не требует настройки, корректно отражается в учёте и подходит, когда услуга оказывается не всегда или её объём плавает (например, монтаж по фактическим часам). Минус — менеджер должен помнить о необходимости добавить услугу: автоматической связки нет, и услугу легко забыть выставить.

Сравнение вариантов

Набор

Подходит для постоянных связок «товар + услуга» при продаже. Ограничение: нет складского остатка, нельзя собрать заранее.

Складской комплект (комплектация)

Подходит для сборки товаров в комплект с хранением на складе. Ограничение: услугу включить нельзя.

Отдельные строки в реализации

Подходит для разовых и гибких комплектов. Ограничение: нет автоматики, услугу легко забыть.

Вариант 3: комплектация товара, услуга — отдельно

Рабочая схема для случая, когда комплект нужно хранить на складе: соберите комплект только из товарных позиций документом «Комплектация номенклатуры» (раздел «Склад и доставка» → «Комплектация номенклатуры»), а услугу (монтаж, настройку, доставку) добавляйте отдельной строкой в реализацию комплекта. Себестоимость комплекта сформируется корректно, услуга отразится в выручке без складских движений.

При оформлении комплектации сначала задайте в карточке комплекта «Вариант комплектации» — список комплектующих с количеством. Тогда в документе достаточно указать количество комплектов, и состав подставится автоматически. Проверьте, что на складе хватает каждой комплектующей: при нехватке документ либо не проведётся, либо создаст отрицательные остатки, если контроль остатков отключён.

Проверка результата после оформления

После проведения документов убедитесь, что учёт отразился правильно. Для складского комплекта откройте отчёт «Остатки товаров на складах»: комплектующие должны уменьшиться, комплект — появиться с остатком. Для набора проверьте, что товар из состава списался, а по самому набору остатков нет — это норма, а не ошибка.

Дополнительно сверьте себестоимость в отчёте «Валовая прибыль» или «Себестоимость товаров»: у комплекта она должна равняться сумме себестоимости комплектующих, у услуги — нулевой складской себестоимости (затраты на услугу учитываются отдельно, если такой учёт настроен).

Контрольные точки

Как проверить результат

Остатки по комплектующим
Норма

Уменьшились на количество в собранных комплектах

Тревожный признак

Не изменились или ушли в минус

Остаток комплекта
Норма

Появился на складе после комплектации

Тревожный признак

Отсутствует при проведённом документе

Движения по услуге в наборе
Норма

Нет складских движений, выручка отражена

Тревожный признак

Услуга пытается списаться со склада

Себестоимость комплекта
Норма

Равна сумме себестоимости комплектующих

Тревожный признак

Нулевая или не сходится с комплектующими

Типичные ошибки и как их избежать

Чаще всего проблемы возникают из-за попытки включить услугу в складской комплект, отключённого контроля остатков и неверно заданных долей распределения цены в наборе. Ещё одна частая ситуация — комплектация до того, как оприходованы комплектующие: документ проводится в минус, а себестоимость комплекта потом считается некорректно.

Типичные ошибки
01
Услуга заведена как товар — висят фиктивные остатки и неверная себестоимость
02
Комплектация при нехватке комплектующих — отрицательные остатки и ошибки при закрытии месяца
03
Доли цены в наборе не заполнены — программа распределяет цену некорректно или документ не проводится
04
Не задан вариант комплектации — состав вводится вручную и разнится от документа к документу
05
Разукомплектация после продажи комплекта — отрицательный остаток комплекта на складе

FAQ

Можно ли в 1С:Управление торговлей 11 добавить услугу в документ «Комплектация номенклатуры»?

Нет. Документ работает только со складскими позициями. Услугу оформляйте через набор либо отдельной строкой в документе реализации.

Чем набор отличается от комплекта при продаже?

Комплект заранее собирается на складе и имеет остаток и себестоимость. Набор — виртуальная позиция: продаётся одной строкой, раскрывается в состав при проведении, складского остатка не имеет, зато в его состав можно включать услуги.

Как в печатной форме показать набор одной строкой, а не составом?

В настройках печати документа реализации выберите вариант вывода набора: только набор, набор с составом или только состав. Конкретное расположение настройки зависит от конфигурации, обычно она доступна в форме печати документа.

Что делать, если комплектация не проводится из-за нехватки комплектующих?

Проверьте остатки по каждой позиции состава в отчёте «Остатки товаров на складах» на дату документа. Оприходуйте недостающее или уменьшите количество комплектов. Не отключайте контроль остатков ради проведения — это приведёт к минусам.

Как отразить стоимость услуги в себестоимости комплекта?

Типовая комплектация переносит только себестоимость товаров. Если затраты на услугу должны входить в себестоимость комплекта, используйте поступление услуг с распределением на материальные затраты (в КА/ERP) либо учитывайте услугу отдельно в расходах — схему стоит согласовать с методологией учёта вашей организации.

Можно ли разобрать набор обратно, как комплект?

Нет, разукомплектация применяется только к складским комплектам. Набор не хранится на складе, поэтому «разбирать» нечего — при возврате оформляется возврат товаров от клиента по позициям состава.

Итог

Что важно запомнить

Услугу нельзя включить в складской комплект — она не имеет остатка. Для продажи связки «товар + услуга» используйте наборы, для хранимых комплектов — комплектацию товаров с услугой отдельной строкой. Всегда проверяйте остатки и себестоимость после проведения.