Как отключить оповещения ЭДО в 1С

Оповещения ЭДО в 1С информируют пользователей о входящих электронных документах, необходимости подписания, ошибках обмена и приглашениях контрагентов. Когда обмен документами идёт постоянно, всплывающие уведомления начинают отвлекать от основной работы, особенно у пользователей, которые не занимаются ЭДО напрямую.

Отключить уведомления можно несколькими способами: в настройках учётной записи ЭДО, в персональных настройках пользователя, через роли и права доступа, а также через общие настройки программы. Выбор способа зависит от того, кого должны перестать беспокоить оповещения — одного сотрудника или всех пользователей базы.

Инструкция ниже написана на примере типовых конфигураций 1С:Бухгалтерия 8, 1С:Управление торговлей и 1С:ERP. Названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от версии конфигурации, но логика настройки везде одинаковая.

Где в 1С находятся настройки оповещений ЭДО

Основной блок настроек обмена электронными документами расположен в разделе «Администрирование» → «Обмен электронными документами» (в некоторых конфигурациях — «Настройки ЭДО»). Здесь задаются общие параметры обмена: учётные записи, маршруты подписания, форматы документов и уведомления.

Персональные настройки уведомлений чаще всего находятся в разделе «ЭДО» → «Текущие дела ЭДО» или в карточке пользователя. Часть оповещений управляется механизмом «Обсуждения» и системой взаимодействий 1С, поэтому отключать их приходится в двух местах.

Перед изменением настроек убедитесь, что у вас есть права администратора или хотя бы права на изменение настроек ЭДО. Обычный пользователь без административных прав сможет изменить только свои персональные уведомления.

Отключение уведомлений через настройки ЭДО

Откройте «Администрирование» → «Обмен электронными документами». Найдите блок, связанный с уведомлениями: в зависимости от версии он может называться «Уведомления», «Оповещения о событиях ЭДО» или располагаться внутри настроек учётной записи.

Снимите флажки напротив событий, о которых программа не должна сообщать: «Уведомлять о новых входящих документах», «Напоминать о документах, ожидающих подписания», «Уведомлять об ошибках обмена». Сохраните настройки кнопкой «Записать» или «ОК».

Если в вашей конфигурации настройки привязаны к учётной записи ЭДО, откройте карточку учётной записи (раздел «ЭДО» → «Настройки» → «Учётные записи») и проверьте вкладку с уведомлениями там. Изменения вступают в силу сразу, перезапуск программы не требуется.

1. 1
   Откройте «Администрирование» → «Обмен электронными документами»
2. 2
   Найдите блок настроек уведомлений или откройте карточку учётной записи ЭДО
3. 3
   Снимите флажки с нежелательных типов оповещений
4. 4
   Сохраните настройки и проверьте, что уведомления перестали появляться

Отключение оповещений для конкретного пользователя

Если уведомления мешают только отдельным сотрудникам, проще настроить их персонально. В разделе «Администрирование» → «Настройки прав и пользователей» откройте карточку пользователя и проверьте персональные настройки ЭДО, если они доступны в вашей конфигурации.

Самый надёжный способ — ограничить права. Уберите у пользователя роли, связанные с ЭДО: «Выполнение обмена электронными документами», «Чтение электронных документов», «Добавление и изменение электронных документов». Без этих ролей пользователь не увидит ни документы, ни оповещения о них.

Роли назначаются через профили групп доступа: «Администрирование» → «Настройки прав и пользователей» → «Профили групп доступа». Найдите профиль пользователя, снимите флажки с ролей ЭДО и сохраните. Изменения применятся после перезапуска сеанса пользователя.

Отключение уведомлений через систему взаимодействий

Часть оповещений ЭДО приходит не из настроек обмена, а из механизма «Обсуждения» (система взаимодействий 1С). Это всплывающие сообщения в правом нижнем углу и уведомления в центре оповещений.

Чтобы отключить их, откройте «Администрирование» → «Обсуждения» и проверьте настройки уведомлений. Пользователь также может самостоятельно отключить всплывающие оповещения: нажмите на значок уведомлений в правом нижнем углу, откройте настройки и выберите «Не показывать оповещения» или настройте показ только важных событий.

Учтите, что полное отключение системы взаимодействий затронет и другие уведомления программы, не связанные с ЭДО. Поэтому предпочтительнее точечная настройка типов событий, а не отключение всего механизма.

Что делать с напоминаниями о неподписанных документах

Отдельный источник раздражения — постоянные напоминания о документах, ожидающих подписания или ответа контрагента. Они формируются регламентными заданиями и механизмом «Текущие дела ЭДО».

Откройте «ЭДО» → «Текущие дела ЭДО» и проверьте настройки отображения: в ряде конфигураций можно отключить вывод напоминаний на начальной странице. Дополнительно проверьте раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Регламентные и фоновые задания»: задания вроде «Проверка состояния электронных документов» можно отключить, но делать это стоит только если обмен ЭДО в базе вообще не используется.

Как проверить, что оповещения отключены корректно

После изменения настроек попросите пользователя перезапустить сеанс 1С и поработать в обычном режиме. Для проверки можно создать тестовое событие: например, отправить тестовый документ или дождаться очередного регламентного обмена.

Проверьте три вещи: всплывающие окна перестали появляться, в центре оповещений нет новых сообщений ЭДО, при этом сами документы продолжают корректно загружаться и отображаться в разделе «ЭДО» → «Входящие документы». Если документы перестали поступать — вы отключили лишнее, верните настройки обмена.

Контрольные точки

Как проверить результат

Всплывающие уведомления

Норма

Новые окна с оповещениями ЭДО не появляются

Тревожный признак

Уведомления продолжают всплывать после перезапуска сеанса

Загрузка документов

Норма

Входящие документы появляются в журнале ЭДО

Тревожный признак

Документы не загружаются — отключён сам обмен

Права пользователя

Норма

Пользователь работает без оповещений, подписанты не затронуты

Тревожный признак

Пропал доступ к ЭДО у сотрудника, который подписывает документы

Часто задаваемые вопросы

Отключатся ли оповещения ЭДО, если просто закрыть раздел «Текущие дела»?

Нет. Закрытие формы не влияет на механизм уведомлений — всплывающие окна и напоминания продолжат появляться. Нужно изменить настройки уведомлений или права пользователя.

Перестанут ли приходить входящие документы после отключения оповещений?

Нет, если вы отключили только уведомления. Обмен регулируется учётными записями и регламентными заданиями — пока они активны, документы загружаются в обычном режиме.

Можно ли отключить уведомления только об ошибках, оставив остальные?

Да, в большинстве конфигураций типы событий настраиваются независимо. Однако отключать уведомления об ошибках не рекомендуется: без них сбои доставки документов останутся незамеченными.

Почему после снятия ролей пользователь всё равно видит оповещения?

Чаще всего пользователь не перезапустил сеанс — права применяются при входе в программу. Также проверьте, не входит ли он в другую группу доступа, где роли ЭДО остались включёнными.

Как полностью отключить ЭДО в базе, если обмен не используется?

Снимите флажок «Обмен электронными документами» в разделе «Администрирование» → «Обмен электронными документами». После этого функциональность ЭДО и все связанные оповещения будут скрыты из интерфейса.

Настройки уведомлений действуют на всех пользователей или на каждого отдельно?

Общие настройки в разделе администрирования действуют на всю базу. Персональные настройки и права — на конкретного пользователя. Комбинируйте оба уровня в зависимости от задачи.