К статье
Практический материал

Торговля и Склад · 11 мин

Программа 1С:Торговля — что включает и как ей пользоваться

Что входит в программу 1С:Управление торговлей: закупки, продажи, склад, цены, CRM, отчёты. Разбираем состав, возможности, ограничения и выбор редакции.

Под «программой 1С:Торговля» чаще всего понимают конфигурацию «1С:Управление торговлей» — отраслевое решение на платформе «1С:Предприятие», предназначенное для автоматизации оптовой и розничной торговли. Это не отдельная учётная система, а комплекс взаимосвязанных подсистем: закупки, продажи, склад, ценообразование, взаиморасчёты, CRM и аналитика. Понимание того, что именно входит в состав решения, помогает правильно выбрать редакцию и не платить за функции, которые компания не будет использовать.

Ключевой момент: «Управление торговлей» не заменяет бухгалтерию. Регламентированный учёт, налоги и отчётность ведутся в «1С:Бухгалтерии», а торговая конфигурация отвечает за оперативный управленческий учёт товаров, заказов и денег. Между программами настраивается обмен данными — документы реализации, поступления и оплаты переносятся автоматически по расписанию или вручную.

Из каких подсистем состоит программа

Функциональность конфигурации сгруппирована в разделы, каждый из которых закрывает отдельный контур работы торговой компании. Основные подсистемы:

  • Закупки — заказы поставщикам, поступления товаров, регистрация цен поставщиков, планирование потребностей, контроль сроков поставки.
  • Продажи — коммерческие предложения, заказы клиентов, реализации, счета на оплату, возвраты, скидки и наценки.
  • Склад — приходные и расходные ордера, перемещения, инвентаризации, адресное хранение, резервирование товара.
  • Ценообразование — виды цен, правила расчёта, история изменений, печать ценников и прайс-листов.
  • Казначейство — платёжный календарь, заявки на расходование средств, учёт наличных и безналичных операций.
  • CRM и маркетинг — клиентская база, сделки, рассылки, сегментация клиентов, программы лояльности.
  • Отчёты и аналитика — продажи по менеджерам и товарам, валовая прибыль, оборачиваемость, задолженности.

Каждую подсистему можно включать и отключать через функциональные опции в разделе «НСИ и администрирование». Например, если компания не использует адресный склад или заказы поставщикам, соответствующие механизмы отключаются, и интерфейс упрощается — пользователи видят только нужные документы.

Закупки и работа с поставщиками

Контур закупок начинается с формирования потребности: программа может рассчитать, какие товары нужно заказать, исходя из текущих остатков, минимальных запасов и статистики продаж. На основании расчёта создаются заказы поставщикам, в которых фиксируются согласованные цены и сроки поставки.

При получении товара оформляется документ «Приобретение товаров и услуг». Он может создаваться на основании заказа — тогда программа автоматически сверяет фактическое поступление с заказанным количеством и ценами. Расхождения видны сразу: недопоставка, пересорт, изменение цены поставщика.

Отдельный блок — регистрация цен поставщиков. Программа хранит историю закупочных цен, что позволяет сравнивать условия разных поставщиков и отслеживать рост закупочной стоимости. Эти данные дальше используются при расчёте продажных цен.

Продажи: от счёта до отгрузки

Типовая цепочка документов в продажах выглядит так: коммерческое предложение → заказ клиента → счёт на оплату → реализация товаров и услуг. Не все звенья обязательны — небольшие компании часто работают сразу через реализацию, а оптовики используют полную цепочку с резервированием товара под заказ.

Программа контролирует ключевые ограничения при продаже: остаток на складе, отсрочку платежа и лимит задолженности клиента. Если покупатель превысил кредитный лимит, отгрузку можно заблокировать или потребовать согласования. Скидки настраиваются гибко: по группе товаров, объёму покупки, виду карты лояльности или индивидуальному соглашению с клиентом.

Для розницы предусмотрен рабочий интерфейс кассира (РМК) с поддержкой сканеров штрихкодов, весов, денежных ящиков и фискальных регистраторов. Розничные продажи оформляются чеками ККМ, а по итогам смены формируется отчёт о розничных продажах.

Порядок оформления оптовой продажи
  1. 1
    Создайте заказ клиента и проверьте доступность товара на складе
  2. 2
    Зарезервируйте товар под заказ, чтобы исключить двойную продажу
  3. 3
    Выставите счёт на оплату и дождитесь поступления денег, если работаете по предоплате
  4. 4
    Оформите реализацию на основании заказа — программа перенесёт позиции и цены автоматически
  5. 5
    Проверьте состояние расчётов с клиентом в отчёте по задолженности

Складской учёт и инвентаризация

Складская подсистема поддерживает два режима работы. При простом варианте товар списывается сразу торговым документом — реализацией. При ордерной схеме финансовый документ и складской ордер разделены: менеджер оформляет реализацию, а кладовщик — расходный ордер по факту отгрузки. Ордерная схема нужна, когда на складе работают отдельные сотрудники и важно разграничить ответственность.

Дополнительно доступны адресное хранение (ячейки), перемещения между складами, комплектация и разукомплектация наборов, учёт товаров в разрезе серий и сроков годности. Для продуктовой торговли и фармы серии с контролем сроков — критически важная функция.

Инвентаризация оформляется документом пересчёта: программа выгружает учётные остатки, сотрудник вносит фактические, а расхождения автоматически превращаются в документы списания или оприходования. Перед инвентаризацией обязательно проведите все «висячие» документы, иначе учётные остатки будут искажены.

Ценообразование и печать ценников

Механизм цен в «Управлении торговлей» строится на видах цен: закупочная, оптовая, розничная, мелкооптовая и любые пользовательские. Каждый вид цены может рассчитываться по формуле — например, «закупочная цена + 30%» — или назначаться вручную. При изменении базовой цены зависимые цены пересчитываются автоматически после запуска расчёта.

Для контроля маржи используйте пороговые значения: программа может запретить продажу ниже минимальной цены или предупредить менеджера о нарушении. Изменение цен оформляется документом «Установка цен номенклатуры», который хранит историю — всегда можно посмотреть, какая цена действовала на конкретную дату.

Из документа установки цен печатаются ценники и этикетки с штрихкодами. Шаблоны настраиваются во встроенном редакторе печатных форм, поддерживается печать на принтерах этикеток.

Типичные ошибки при работе с ценами
01
Установка цен документом с будущей датой без контроля — старые цены продолжают действовать, и менеджеры продают по устаревшему прайсу
02
Редактирование цен прямо в карточке номенклатуры вместо документа установки цен — теряется история и невозможно восстановить, какая цена действовала ранее
03
Дублирование видов цен с одинаковым назначением — в документах подставляется не та цена, возникают расхождения в марже

Взаиморасчёты, CRM и отчётность

Подсистема взаиморасчётов показывает, кто кому и сколько должен: задолженность клиентов по срокам оплаты, долги перед поставщиками, авансы. Заявки на расходование денежных средств и платёжный календарь помогают планировать оплаты и избегать кассовых разрывов. Взаимозачёты и списание безнадёжной задолженности оформляются отдельными документами.

CRM-блок базовый, но для торговой компании обычно достаточный: карточка клиента с историей покупок, сделки и воронка продаж, задачи менеджерам, сегментация базы для рассылок. Если нужна полноценная CRM с телефонией и сложными процессами, «Управление торговлей» интегрируется со специализированными решениями.

Отчётность строится на системе компоновки данных: любой отчёт можно настроить — изменить группировки, отборы, показатели — и сохранить вариант для себя. Ключевые отчёты для руководителя: валовая прибыль, продажи по категориям и менеджерам, оборачиваемость склада, дебиторская задолженность по срокам.

Контрольные точки

Как проверить корректность ведения учёта

Остатки на складе
Норма

Нет отрицательных остатков, учётные и фактические остатки совпадают после инвентаризации

Тревожный признак

Минусовые остатки по позициям — признак отгрузок без поступления или непроведённых документов

Взаиморасчёты с клиентом
Норма

Долг в отчёте совпадает с актом сверки

Тревожный признак

Расхождения с актом сверки — вероятны незакрытые авансы или задвоенные документы

Обмен с бухгалтерией
Норма

Все реализации и поступления перенесены, суммы в обеих программах совпадают

Тревожный признак

Документы не выгружаются, в бухгалтерии не хватает реализаций за период

Как выбрать редакцию и что важно учесть

Конфигурация поставляется в разных редакциях и вариантах лицензирования: коробочные версии с разным числом пользователей и облачная подписка через сервис 1С:Фреш. Для небольшой компании с одним-двумя менеджерами достаточно базовой поставки; сетям с несколькими юрлицами и складами нужны расширенные возможности — учёт по нескольким организациям, распределённая база, расширенные права доступа.

Перед покупкой определите: сколько пользователей будет работать одновременно, нужна ли розница с РМК, требуется ли адресный склад, какие внешние системы нужно подключить — интернет-магазин, ЕГАИС, «Честный ЗНАК», онлайн-кассы. От этих ответов зависит и редакция, и объём работ по внедрению.

Учтите ограничение: типовая конфигурация закрыта для изменения кода в части функционала, а доработки усложняют обновление. Если бизнес-процессы сильно отличаются от типовых, заложите в проект бюджет на сопровождение — самостоятельно поддерживать доработанную конфигурацию без специалиста 1С сложно.

Маршрут решения

Как выбрать вариант работы

Оптовая торговля, 1–5 пользователей, один складКоробочная версия, простая схема складского учёта, обмен с 1С:Бухгалтерией
Розничные точки с кассамиВключите РМК, подключите торговое оборудование и настройте обмен с фискальными регистраторами
Несколько юрлиц и распределённые складыРассмотрите старшие редакции или 1С:ERP, оцените стоимость внедрения
Нет своего сервера и IT-специалистаОблачный вариант 1С:Фреш — обновления и резервные копии выполняет сервис
Итог

Что важно запомнить

1С:Управление торговлей объединяет закупки, продажи, склад, цены, взаиморасчёты, CRM и отчёты в одной системе оперативного учёта. Бухгалтерия ведётся отдельно, обмен между программами настраивается автоматически. Перед внедрением определите нужные подсистемы, отключите лишние функции и выберите редакцию под число пользователей и масштаб бизнеса.

Частые вопросы

Чем 1С:Управление торговлей отличается от 1С:Бухгалтерии?

Управление торговлей — это оперативный учёт: заказы, резервы, склад, цены, скидки, взаиморасчёты в разрезе сделок. Бухгалтерия ведёт регламентированный учёт для налоговой и отчётности. В бухгалтерии есть простая торговля, но нет резервирования, заказов поставщикам, CRM и гибкого ценообразования.

Можно ли вести в программе несколько организаций?

Да, в одной базе можно вести учёт по нескольким юридическим лицам. Документы оформляются от имени конкретной организации, а отчёты строятся как по каждой отдельно, так и консолидированно. Это удобно для группы компаний с общим товарным потоком.

Поддерживается ли маркировка «Честный ЗНАК»?

Да, конфигурация поддерживает работу с маркированными товарами: приёмку и отгрузку кодов маркировки, обмен с системой «Честный ЗНАК», печать и проверку кодов на кассе. Для работы потребуется настроить обмен с ЭДО-оператором и подключить 2D-сканеры штрихкодов.

Можно ли работать через интернет без своего сервера?

Да, через облачный сервис 1С:Фреш программа доступна из браузера по подписке. Обновления, резервное копирование и техническую инфраструктуру обеспечивает сервис. Ограничение — меньше возможностей для глубоких доработок конфигурации.

Как перенести данные из Excel или старой программы?

Номенклатуру, остатки и контрагентов загружают встроенными обработками загрузки из табличных файлов. Остатки на дату перехода вводятся документами ввода начальных остатков. Для миграции из других конфигураций 1С существуют типовые правила переноса; сложные случаи лучше доверить специалисту.

Сколько пользователей может работать одновременно?

Количество одновременных пользователей определяется приобретёнными лицензиями, а не ограничением самой конфигурации. При росте числа пользователей докупаются клиентские лицензии, а для большой нагрузки базу переводят в клиент-серверный режим на SQL.