Как включить скидку в 1С: настройка ручных и автоматических скидок

Скидки в 1С включаются через функциональность конфигурации, а затем настраиваются как ручные или автоматические. В типовых решениях — «1С:Управление торговлей 11», «1С:Розница», «1С:Управление нашей фирмой» — логика похожая: сначала в настройках продаж активируется механизм скидок, потом создаются сами скидки с условиями предоставления. Без первого шага кнопки и колонки скидок в документах просто не появятся.

Перед настройкой важно определить, какой тип скидки нужен. Ручная скидка применяется менеджером или кассиром непосредственно в документе — её размер ограничивается правами пользователя. Автоматическая рассчитывается программой по заданным условиям: сумме чека, сегменту номенклатуры, дисконтной карте, времени действия акции. Оба механизма могут работать одновременно, и тогда действуют правила совместного применения.

Ниже разобран порядок включения скидок в наиболее распространённых конфигурациях, способы проверки корректности расчёта и типичные ошибки, из-за которых скидка «не срабатывает» в чеке или заказе.

Включение механизма скидок в настройках продаж

В «1С:Управление торговлей 11» и «1С:Комплексная автоматизация» перейдите в раздел НСИ и администрирование → Настройка НСИ и разделов → Продажи. В группе «Ценообразование» установите флажки «Скидки (наценки)», а при необходимости — «Ручные скидки», «Автоматические скидки», «Карты лояльности». После включения опции в разделе «Продажи» появится ссылка на справочник скидок, а в документах продажи — колонки для ввода процента или суммы скидки.

В «1С:Розница» путь похожий: Администрирование → Настройки → Продажи → Скидки и наценки. Здесь же включается использование дисконтных карт и маркетинговых акций. В «1С:Управление нашей фирмой» настройка находится в разделе Настройки → Продажи → Скидки и наценки, где дополнительно задаётся порядок совместного применения скидок.

Если флажок включён, а колонка скидки в документе не видна, проверьте права пользователя. Для ручных скидок часто требуется роль «Добавление и изменение ручных скидок» или настройка предельного процента в карточке пользователя. Без этих прав поле скидки может отображаться, но быть недоступным для редактирования.

Настройка ручной скидки в документе

Ручная скидка применяется непосредственно в документе «Заказ клиента», «Реализация товаров и услуг» или «Чек ККМ». Откройте табличную часть с товарами, выделите нужные строки и нажмите кнопку «Скидки (наценки)» на панели команд — либо введите процент или сумму прямо в соответствующие колонки. Программа пересчитает итоговую цену и сумму по строке.

Чтобы ограничить полномочия сотрудников, задайте максимальный процент ручной скидки. В УТ 11 это делается в карточке пользователя или группы доступа: раздел НСИ и администрирование → Настройки пользователей и прав → Пользователи, реквизит «Ограничивать ручные скидки». Менеджер не сможет указать скидку выше разрешённого порога — программа выдаст предупреждение и откажется проводить документ.

Учтите: ручная скидка влияет на НДС и налоговую базу, так как уменьшает цену реализации. В печатных формах (ТОРГ-12, УПД) суммы выводятся уже с учётом скидки, поэтому согласуйте порядок её применения с бухгалтерией, особенно если скидка предоставляется после отгрузки или оплаты.

Создание автоматической скидки

Автоматические скидки создаются в справочнике Продажи → Скидки (наценки). Нажмите «Создать» и выберите способ предоставления: процент, сумма, подарок, специальная цена, сообщение кассиру. Затем задайте условия — например, скидка 10% при покупке от определённой суммы или на конкретную группу товаров.

1. 1
   Откройте Продажи → Скидки (наценки) и нажмите «Создать»
2. 2
   Выберите способ предоставления: процент, сумма, подарок или цена за комплект
3. 3
   Задайте величину скидки и условия предоставления (сумма документа, сегмент товаров, карта лояльности)
4. 4
   Укажите период действия и, при необходимости, расписание по дням недели и времени
5. 5
   Установите статус «Действует» и проверьте расчёт на тестовом документе

Ключевой элемент — условия предоставления. В УТ 11 условия создаются отдельно и могут комбинироваться: «сумма документа не менее», «количество товаров в строке», «день недели», «вид дисконтной карты». Одна скидка может содержать несколько условий, связанных логикой «И» или «ИЛИ». Чем сложнее комбинация, тем внимательнее нужно тестировать расчёт.

Для скидки по сегменту товаров сначала сформируйте сегмент номенклатуры (раздел «Маркетинг» или «НСИ»), а затем укажите его в условии скидки. Так проще управлять акциями: при изменении состава акционных товаров достаточно обновить сегмент, не трогая саму скидку.

Совместное применение нескольких скидок

Когда действует несколько автоматических скидок, программа должна понимать, как их применять. В настройках скидок есть варианты совместного применения: сложение (проценты суммируются), последовательное применение (каждая следующая скидка считается от суммы после предыдущей), максимальная/минимальная (выбирается одна выгодная) или вытеснение по приоритету.

Приоритет задаётся в карточке скидки. Скидка с более высоким приоритетом применяется первой или вытесняет остальные — в зависимости от выбранного варианта. Например, акция «3 по цене 2» обычно должна вытеснять процентную скидку по карте, иначе покупатель получит двойную выгоду, которую вы не планировали.

Варианты совместного применения

Сложение

Проценты складываются. Просто, но при нескольких акциях итоговая скидка может оказаться больше запланированной.

Последовательное применение

Каждая скидка считается от суммы после предыдущей. Итог ниже, чем при сложении, подходит для каскадных акций.

Максимум/минимум

Применяется одна наиболее (или наименее) выгодная скидка. Хороший вариант для защиты маржи.

Вытеснение по приоритету

Работает только скидка с высшим приоритетом. Используется для взаимоисключающих акций.

Проверка расчёта скидки

После настройки обязательно проверьте расчёт на контрольном примере. Создайте тестовый документ, добавьте товары из акционного сегмента и посмотрите колонку «Автоматическая скидка». В УТ 11 по кнопке «Скидки (наценки) → Рассчитать скидки» можно принудительно пересчитать, а в отчёте по скидкам — увидеть, какие именно скидки сработали и почему.

Полезный инструмент — отчёт «Оценка применения скидок» или протокол расчёта, доступный из документа. Он показывает, какие условия выполнены, а какие нет. Если скидка не применилась, в первую очередь смотрите туда: чаще всего причина в невыполненном условии или неподходящем статусе скидки.

Типичные ошибки и ограничения

Самая частая причина «неработающей» скидки — забытый статус. Созданная скидка по умолчанию может находиться в состоянии «Не действует», и пока его не сменить, расчёт не выполнится. Вторая частая причина — условие по сегменту, в который товар не входит, либо сегмент не сформирован вовсе.

Ещё один класс проблем — округление. При процентной скидке копейки округляются по правилам, заданным в настройках ценообразования, и итог чека может отличаться от ожидаемого на 1–2 копейки. Для фискальных чеков это некритично, но при сверке с внешними системами (интернет-магазин, эквайринг) расхождения вызывают вопросы.

Отдельного внимания заслуживают скидки, влияющие на уже оформленные продажи. Ретроспективные скидки (по итогам периода, за объём закупок) в типовых конфигурациях оформляются корректировкой реализации или специальными документами, а не изменением исходного заказа. Самовольное редактирование проведённых документов прошлых периодов ломает отчётность и взаиморасчёты.

Особенности в разных конфигурациях

В «1С:Розница» скидки тесно связаны с дисконтными картами и маркетинговыми акциями. Скидка назначается на магазин или группу магазинов, а для кассиров настраивается ограничение на ручные скидки в РМК. Если используется обмен с «Управлением торговлей», убедитесь, что правила скидок синхронизируются корректно — расхождения приводят к разным ценам в опте и рознице.

В «1С:Управление нашей фирмой» механизм проще: скидки задаются процентом или суммой, условия ограничены контрагентом, номенклатурой и суммой документа. Зато в УНФ удобно настраиваются скидки по договорам и видам цен для постоянных клиентов. В «1С:Бухгалтерии» полноценного механизма автоматических скидок нет — там скидка отражается вручную уменьшением цены в документе реализации.

Перед запуском крупной акции сформируйте небольшой тестовый план: 5–10 типовых чеков с разными комбинациями товаров и карт. Проверка вручную занимает полчаса, но предотвращает потери от неверно настроенного совместного применения скидок.

Частые вопросы

Почему автоматическая скидка не применяется в документе?

Проверьте три вещи: статус скидки должен быть «Действует», дата документа должна попадать в период акции, а условия предоставления — выполняться (сумма, сегмент, карта). Откройте протокол расчёта скидок из документа — он покажет, какое условие не выполнено.

Как ограничить ручную скидку для менеджеров?

В карточке пользователя или группы доступа задайте максимальный процент ручной скидки (в УТ 11 — «Ограничивать ручные скидки»). При превышении лимита программа не даст провести документ. Дополнительно контролируйте фактические скидки отчётом по продажам с группировкой по менеджерам.

Можно ли сделать скидку только на определённые дни недели?

Да. В условиях предоставления скидки есть вариант «За день недели» или расписание по времени. Добавьте условие в карточку скидки — расчёт будет выполняться только в указанные дни и часы, что удобно для акций типа «счастливые часы».

Как скидка влияет на НДС и печатные формы?

Скидка уменьшает цену реализации, поэтому налоговая база по НДС считается уже от суммы со скидкой. В ТОРГ-12 и УПД выводятся итоговые суммы с учётом скидки. Если скидка предоставляется после отгрузки, оформляйте корректировку реализации, а не редактируйте исходный документ.

Чем автоматическая скидка отличается от вида цен?

Вид цен — это фиксированная цена для категории клиентов или канала продаж, она подставляется в документ по умолчанию. Скидка рассчитывается динамически при выполнении условий и может комбинироваться с другими акциями. Для постоянных ценовых категорий удобнее виды цен, для временных акций — скидки.

Можно ли отменить скидку в уже проведённом чеке?

В рознице оформляется возврат товара или чек коррекции — прямое редактирование фискального чека невозможно. В оптовых документах текущего периода можно распровести документ, изменить скидку и провести заново, предварительно убедившись, что по нему нет связанных документов оплаты и отгрузки.