Как в 1С установить скидку на товар

Скидка на товар в 1С устанавливается двумя способами: вручную — прямо в документе продажи, и автоматически — через механизм скидок и наценок в разделе маркетинга или CRM. Первый вариант подходит для разовых сделок, второй — для регулярных акций, дисконтных программ и оптовых условий.

Инструкция ниже ориентирована на конфигурации 1С:Управление торговлей 11, 1С:Розница и 1С:Комплексная автоматизация — в них механизм скидок устроен практически одинаково. Названия пунктов меню в вашей версии могут немного отличаться, но общая логика сохраняется.

Перед настройкой убедитесь, что у вашего пользователя есть права на изменение маркетинговых настроек и назначение скидок. Без этих прав часть кнопок будет недоступна, а ручная скидка в документе — заблокирована.

Включение механизма скидок в настройках

По умолчанию в ряде конфигураций автоматические скидки отключены. Откройте раздел «НСИ и администрирование» → «Настройка НСИ и разделов» → «Продажи»» (в УТ 11 — блок «Оптовые продажи» или «CRM и маркетинг»). Установите флажки «Скидки и наценки в продажах», а при необходимости — «Автоматические скидки в продажах» и «Карты лояльности».

После включения в разделе «CRM и маркетинг» (или «Маркетинг») появятся справочники «Скидки (наценки)», «Условия предоставления скидок» и «Группы совместного применения». Без них автоматическая скидка работать не будет — программа просто не найдёт правила для расчёта.

Ручная скидка в документе продажи

Самый быстрый способ дать скидку на конкретный товар — указать её прямо в документе «Реализация товаров и услуг» или «Чек ККМ». Создайте документ, добавьте товар в табличную часть и найдите колонки «% руч.» (процент ручной скидки) и «Сумма ручной скидки». Укажите процент — сумма пересчитается автоматически.

Если колонка не видна, нажмите «Ещё» → «Изменить форму» в табличной части и включите отображение полей ручной скидки. Также проверьте, что в настройках продаж не установлен запрет на ручные скидки для вашей роли.

Ручная скидка удобна для разовых договорённостей, но плохо контролируется: менеджер может назначить любой процент, если не задано ограничение. Для контроля используйте настройку максимально допустимой скидки по пользователю или соглашению.

Создание автоматической скидки на товар

Автоматическая скидка рассчитывается программой при выполнении заданных условий. Перейдите в «CRM и маркетинг» → «Скидки (наценки)» и создайте новый элемент. Укажите наименование, способ предоставления — «Процент» или «Сумма» — и значение скидки.

Далее задайте условия применения. В поле «Условия предоставления» добавьте правило, например: «За разовый объем продаж» (скидка при покупке от определённой суммы или количества), «За форму оплаты», «По дню недели» или «По сегменту номенклатуры». Чтобы скидка действовала на конкретный товар, создайте условие по сегменту номенклатуры и включите в сегмент нужные позиции.

Последний шаг — назначение скидки. В карточке скидки перейдите на закладку или команду назначения и укажите, кому она предоставляется: всем клиентам, конкретному партнёру, соглашению с клиентом, складу или типовому соглашению. Без назначения скидка существует в справочнике, но в документах не применяется.

1. 1
   Включите скидки и наценки в настройках продаж
2. 2
   Создайте сегмент номенклатуры с нужным товаром
3. 3
   Создайте скидку: процент или сумма, задайте условие применения
4. 4
   Назначьте скидку клиентам, соглашению или складу
5. 5
   Проверьте расчёт в тестовом документе продажи

Настройка групп совместного применения

Когда скидок несколько, программе нужно понять, как они сочетаются: суммируются, вытесняют друг друга или применяется только максимальная. Для этого служат «Группы совместного применения» в том же разделе маркетинга.

Создайте группу и выберите вариант совместного применения: «Максимум» — сработает одна наибольшая скидка, «Сложение» — скидки суммируются, «Вытеснение» — скидка с высшим приоритетом отменяет остальные. Добавьте в группу созданные скидки. Если скидка не входит ни в одну группу, она применяется независимо, что иногда приводит к неожиданному суммированию.

Сравнение вариантов

Ручная скидка в документе

Подходит для разовых сделок и индивидуальных договорённостей. Ограничение: слабый контроль, зависит от дисциплины менеджера.

Автоматическая скидка по условию

Подходит для акций, оптовых порогов и дисконтных программ. Требует первичной настройки, но исключает ошибки оператора.

Соглашение с клиентом

Подходит для постоянных оптовых покупателей с фиксированным процентом. Привязано к партнёру, не действует на прочих клиентов.

Скидка по дисконтной карте в рознице

В 1С:Розница и УТ для накопительных программ используются карты лояльности. Включите их в настройках продаж, затем создайте вид карт лояльности и привяжите к нему скидку — фиксированную или накопительную, зависящую от суммы покупок.

При продаже кассир считывает или вводит номер карты в чеке, и программа автоматически рассчитывает скидку по правилам вида карты. Владельцу карты можно назначить персональные условия, если стандартная накопительная шкала не подходит.

Проверка результата и типичные ошибки

После настройки создайте тестовую «Реализацию» или чек с нужным товаром и клиентом. В табличной части должны появиться колонки «% авт.» и «Сумма автоматической скидки» с рассчитанными значениями. По кнопке с расчётом скидок можно открыть отчёт о применённых и неприменённых скидках — он показывает, какое условие сработало, а какое нет и почему.

Контрольные точки

Как проверить результат

Колонка «% авт.» в документе

Норма

Заполнена рассчитанным процентом

Тревожный признак

Пусто — скидка не назначена или условие не выполнено

Отчёт о скидках в документе

Норма

Скидка в списке применённых

Тревожный признак

Скидка в списке неприменённых с указанием причины

Итоговая сумма документа

Норма

Уменьшена на сумму скидки

Тревожный признак

Не изменилась — проверьте статус скидки и группу совместного применения

Отдельная частая ситуация — скидка применяется к старой цене после переоценки. Механизм берёт цену из вида цен, указанного в документе или соглашении, поэтому при изменении цен проверяйте актуальность документов установки цен номенклатуры.

Частые вопросы

Почему автоматическая скидка не применяется в документе?

Чаще всего скидка не назначена клиенту, соглашению или складу, либо не выполняется условие предоставления. Откройте в документе отчёт о скидках — там перечислены все скидки и причина, по которой каждая не сработала.

Можно ли дать скидку только на один конкретный товар?

Да. Создайте сегмент номенклатуры, включите в него нужный товар и используйте условие предоставления «по сегменту номенклатуры». Скидка будет применяться только к позициям из этого сегмента.

Как ограничить максимальную скидку для менеджеров?

В настройках пользователей и прав или в соглашении с клиентом задайте предельный процент ручной скидки. При превышении программа либо заблокирует проведение, либо потребует подтверждения в зависимости от настройки.

Суммируются ли ручная и автоматическая скидки?

Да, по умолчанию ручная скидка добавляется к автоматической. Если это нежелательно, настройте группы совместного применения или ограничьте использование ручных скидок правами пользователей.

Как отключить скидку после окончания акции?

В карточке скидки можно задать период действия или вручную снять флажок актуальности (установить статус «Не действует»). Удалять сам элемент справочника не обязательно — история применения в документах сохранится.