Как в 1С провести скидку: настройка и оформление

Скидка в 1С оформляется двумя способами: вручную прямо в документе продажи или автоматически — по заранее настроенным правилам маркетинговых акций. Ручной способ подходит для разовых уступок и требует наличия у пользователя соответствующих прав, автоматический — для регулярных акций, накопительных программ и дисконтных карт. Ниже разобраны оба механизма на примере конфигураций «Управление торговлей 11», «Комплексная автоматизация» и «ERP», где логика скидок практически одинакова.

Важно понимать: скидка в 1С не является отдельным документом. Она уменьшает сумму строки товара в реализации, заказе или чеке, а значит, напрямую влияет на выручку, себестоимость продаж и НДС. Поэтому перед настройкой стоит определить, кто имеет право давать скидки, в каких пределах и как это будет отражаться в отчётах.

Где в 1С живут скидки: обзор механизма

В типовых торговых конфигурациях 1С скидки делятся на два класса. Ручные скидки вводит пользователь в конкретном документе — они хранятся в табличной части вместе с процентом и суммой. Автоматические скидки рассчитываются программой при подборе товара на основании справочника «Скидки (наценки)», где задаются условия: объём покупки, сегмент клиента, время действия, дисконтная карта.

Найти настройки автоматических скидок можно по пути: CRM и маркетинг → Настройки и справочники → Скидки (наценки). В старших конфигурациях путь может выглядеть как «Маркетинг и планирование». Перед началом работы убедитесь, что в настройках учётной политики включена функциональная опция «Автоматические скидки в продажах» — без неё раздел будет недоступен.

Как провести ручную скидку в документе продажи

Откройте документ «Реализация товаров и услуг» (или «Заказ клиента», «Чек ККМ»). В табличной части «Товары» по умолчанию колонки скидки могут быть скрыты. Нажмите кнопку «Ещё» → «Изменить форму» и включите отображение колонок «% руч.», «Сумма руч. скидки», либо воспользуйтесь командой «Цены и скидки» над табличной частью.

Есть два рабочих приёма. Первый — ввести процент скидки прямо в колонке «% руч.» для каждой строки: программа пересчитает сумму строки и итог документа. Второй — выделить нужные строки, нажать «Цены и скидки» → «Назначить ручную скидку» и указать процент или сумму для всех выделенных позиций разом. Второй способ удобнее, когда скидка применяется ко всему документу.

После ввода проверьте итоговую сумму документа и сумму НДС — они должны уменьшиться пропорционально. Проведите документ. В движениях по регистрам выручка зафиксируется уже с учётом скидки, отдельной проводки «на скидку» не формируется.

1. 1
   Откройте документ продажи и заполните табличную часть товарами
2. 2
   Включите колонки скидки через «Ещё» → «Изменить форму» или откройте «Цены и скидки»
3. 3
   Выделите строки и выберите «Назначить ручную скидку» — укажите процент или сумму
4. 4
   Проверьте пересчитанные итоги: сумма, НДС, итог по документу
5. 5
   Проведите документ и при необходимости распечатайте форму с видимой скидкой

Настройка автоматических скидок по условиям

Для постоянных акций создайте элемент справочника «Скидки (наценки)». В карточке укажите наименование, способ предоставления: процент, сумма, подарок или сообщение. Для процентной скидки задайте значение, например 5%, и область действия — на всю строку или на документ в целом.

Ключевой блок — «Условия предоставления». Здесь задаются правила срабатывания: количество или сумма в строке/документе не менее заданной, сегмент номенклатуры или партнёров, вид карты лояльности, день недели или время продажи. Условия можно комбинировать по «И» (все одновременно) или «ИЛИ» (достаточно одного). Например, скидка 10% на сегмент «Акционные товары» при покупке от 3 штук.

Обязательно заполните вкладку с сегментами номенклатуры, на которые распространяется скидка, и укажите получателей — всех клиентов или конкретный сегмент. Установите период действия, если акция временная. После сохранения скидка начнёт рассчитываться автоматически при добавлении товара в документы продажи.

Скидки по дисконтным картам и программе лояльности

Накопительные и фиксированные скидки по картам строятся на связке «Виды карт лояльности» и «Карты лояльности». Сначала создайте вид карты: укажите тип — штриховая, магнитная или смешанная, — и привяжите к нему скидку из справочника «Скидки (наценки)». Затем зарегистрируйте конкретные карты с владельцами.

В момент продажи кассир считывает карту или выбирает её по номеру — программа подставляет контрагента и автоматически рассчитывает положенную скидку. Для накопительной схемы в условиях скидки используется вариант «За накопленный объём продаж»: программа анализирует историю покупок владельца карты и применяет нужный процент.

Учтите ограничение: накопительные скидки корректно работают только при заполненной истории продаж по данному клиенту. Если база новая или история не перенесена, первое время карта будет давать минимальный уровень скидки, что нужно учитывать при запуске программы лояльности.

Как отразить скидку в учёте и отчётах

В бухгалтерском и налоговом учёте скидка, предоставленная в момент продажи, просто уменьшает цену реализации: выручка и НДС начисляются с уже сниженной суммы. Отдельных проводок не требуется. Исключение — скидки, предоставленные после отгрузки (ретро-бонусы, корректировки цены задним числом): они оформляются документом «Корректировка реализации» и требуют корректировочного счёта-фактуры.

Для анализа используйте отчёты раздела «CRM и маркетинг»: «Оценка эффективности скидок (наценок)» и «Продажи по скидкам». Они показывают, сколько выручки «отдано» в виде скидок и какие акции реально работают. Если отчёт пуст, проверьте, что скидки применялись именно как автоматические, а не вбиты вручную изменением цены — прямое редактирование цены в отчётах по скидкам не отражается.

Права доступа и ограничение скидок для менеджеров

Чтобы менеджеры не могли давать произвольные скидки, настройте ограничения. В разделе «Настройки продаж» для соглашений с клиентами можно задать предельный процент ручной скидки. Кроме того, через профили групп доступа (раздел «Администрирование → Настройки прав и пользователей») роль «Добавление изменение ручных скидок» выдаётся только уполномоченным сотрудникам.

Дополнительный контроль — отчёт по ручным скидкам в разрезе пользователей. Регулярная сверка помогает выявить злоупотребления: например, систематические максимальные скидки у одного менеджера или скидки на клиентов, не входящих в программу лояльности.

Проверка результата и контрольные точки

После настройки проведите тестовую продажу. Создайте заказ или реализацию на тестового клиента, добавьте товар из сегмента акции и убедитесь, что колонка «% авт.» заполнилась автоматически. Если скидка не рассчиталась, проверьте по порядку: включена ли функциональная опция, действует ли скидка по датам, входит ли товар и клиент в нужные сегменты, не вытесняется ли скидка другой, более приоритетной.

Контрольные точки

Как проверить результат

Колонка «% авт.» в документе

Норма

Процент заполнен при добавлении товара

Тревожный признак

Колонка пустая — условия не выполнены или скидка не активна

Итог документа

Норма

Сумма и НДС уменьшены на величину скидки

Тревожный признак

Скидка видна, но итог не изменился — документ не пересчитан

Отчёт по скидкам

Норма

Тестовая продажа видна в отчёте

Тревожный признак

Продажи нет — цена была изменена вручную, а не скидкой

Полезная практика — перед запуском крупной акции согласовать тестовый сценарий с бухгалтерией: как скидка отразится в счёте-фактуре, в печатной форме ТОРГ-12 или УПД и в регистрах НДС. Это исключает сюрпризы при закрытии месяца.

Частые вопросы

Почему автоматическая скидка не рассчитывается в документе?

Чаще всего причина в одном из четырёх: выключена функциональная опция автоматических скидок, истёк или ещё не наступил период действия акции, товар или клиент не входят в заданные сегменты, либо скидку вытесняет другая с более высоким приоритетом в группе совместного применения. Проверяйте эти пункты последовательно.

Можно ли дать скидку на весь документ одной суммой, а не процентом?

Да. Выделите все строки, выберите «Цены и скидки» → «Назначить ручную скидку» и укажите сумму — программа распределит её по строкам пропорционально. Учтите, что при последующем изменении состава документа распределение может пересчитаться, проверьте итог перед проведением.

Как оформить скидку, если товар уже отгружен и счёт-фактура выставлен?

Редактировать исходную реализацию нельзя, если период закрыт или документы переданы клиенту. Оформите документ «Корректировка реализации» с видом операции «Корректировка по согласованию сторон» — на его основании выставляется корректировочный счёт-фактура, и покупатель принимает разницу НДС к вычету.

Влияет ли скидка на себестоимость и маржу в отчётах?

Себестоимость товара от скидки не меняется — списывается та же учётная стоимость. Уменьшается выручка, поэтому валовая прибыль и маржинальность по строке снижаются именно на сумму скидки. Это видно в отчёте «Валовая прибыль предприятия».

Работает ли этот механизм в «1С:Рознице» и «Управлении нашей фирмой»?

Да, принцип тот же, но расположение команд отличается. В «Рознице» скидки настраиваются в разделе «Маркетинг» и применяются в чеках РМК; в УНФ — через «Настройки» → «Продажи» → «Скидки и наценки» с привязкой к видам цен и дисконтным картам. Состав условий в этих конфигурациях несколько уже, чем в УТ и ERP.

Как запретить конкретному кассиру давать ручные скидки?

Откройте профиль группы доступа этого сотрудника в разделе «Администрирование → Настройки прав и пользователей» и снимите роль, отвечающую за добавление и изменение ручных скидок. После перезахода пользователя в программу колонки и команды ручных скидок станут недоступны, автоматические скидки при этом продолжат работать.