Как добавить адрес доставки в 1С

Адрес доставки в 1С — это реквизит, который используется в заказах клиентов, реализациях, транспортных накладных и печатных формах. В зависимости от задачи его можно указать в карточке контрагента (постоянный адрес), в конкретном документе (разовый адрес для одной отгрузки) или в справочнике адресов доставки. Ниже разобраны все три способа на примере типовых конфигураций «Управление торговлей 11» и «1С:ERP», а также особенности для «Бухгалтерии предприятия».

Прежде чем добавлять адрес, определитесь, где он должен храниться. Если клиент регулярно заказывает доставку по одному и тому же адресу — внесите его в карточку контрагента, тогда программа будет подставлять адрес в документы автоматически. Если адрес нужен один раз (например, отгрузка на объект строительства), укажите его прямо в заказе, не засоряя справочники.

Где в 1С хранятся адреса доставки

В типовых конфигурациях на управляемых формах (УТ 11, ERP, КА 2) адрес доставки относится к контактной информации партнера или контрагента. Откройте карточку контрагента — там есть группа полей «Контактная информация», куда входят юридический адрес, фактический адрес, телефоны и адрес доставки. Партнер может иметь несколько адресов доставки, если отгрузки идут на разные склады или объекты клиента.

В документах продажи (заказ клиента, реализация товаров и услуг) адрес доставки заполняется на отдельной вкладке или в отдельном поле. Если у контрагента уже задан адрес, программа подставит его автоматически. Если адресов несколько, откроется список для выбора нужного.

Как добавить адрес доставки в карточке контрагента

Это основной способ для постоянных адресов. Порядок действий в УТ 11 и ERP практически одинаковый.

1. 1
   Откройте раздел «НСИ и администрирование» → «Контрагенты» (или «CRM и маркетинг» → «Контрагенты») и найдите нужного контрагента.
2. 2
   Откройте карточку контрагента и найдите группу «Контактная информация».
3. 3
   Нажмите «Добавить» → «Адрес доставки» (или нажмите на существующее поле адреса для редактирования).
4. 4
   В открывшейся форме введите адрес: начните вводить город или улицу — программа предложит варианты из адресного классификатора (ФИАС).
5. 5
   Если классификатор не загружен, переключитесь в режим «Ввод в свободной форме» и впишите адрес текстом.
6. 6
   Нажмите «ОК» и запишите карточку контрагента.

Обратите внимание на форму ввода адреса. По умолчанию 1С предлагает структурированный ввод через адресный классификатор: вы выбираете регион, город, улицу из выпадающих списков, и программа сохраняет адрес в стандартизованном виде. Это важно, если вы обмениваетесь данными с транспортными компаниями, формируете электронные документы или печатаете ТТН — неструктурированный адрес может не пройти проверку.

Если классификатор ФИАС не загружен в базу, поля со списками будут пустыми. В этом случае либо загрузите классификатор через «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы» → «Адресный классификатор», либо используйте свободный ввод — для внутреннего учета этого достаточно.

Как указать адрес доставки в заказе клиента

Разовый адрес удобнее вводить непосредственно в документе. Откройте заказ клиента (раздел «Продажи» → «Заказы клиентов») и перейдите на вкладку «Доставка». Если вкладки не видно, проверьте, что в настройках раздела «НСИ и администрирование» → «Продажи» включена опция «Доставка товаров» — без неё поля доставки в документах скрыты.

На вкладке «Доставка» заполните поля: способ доставки (самовывоз, силами перевозчика, наш транспорт), перевозчик при необходимости и «Адрес доставки». При нажатии на поле адреса программа предложит выбрать из адресов, уже сохраненных у контрагента, или ввести новый. Введенный вручную адрес сохранится только в этом документе и не попадет в карточку контрагента.

После заполнения проверьте, что адрес корректно попадает в печатные формы: откройте «Печать» → «Транспортная накладная» или маршрутный лист и убедитесь, что адрес отображается полностью, без обрезанных строк.

Добавление адреса в 1С:Бухгалтерии

В «1С:Бухгалтерии 8» механизм проще. Откройте справочник «Контрагенты», карточку нужного контрагента, и в блоке адресов нажмите «Добавить» → выберите вид адреса. Если вида «Адрес доставки» в списке нет, используйте «Фактический адрес» или добавьте адрес с произвольным наименованием через «Ещё» → «Добавить адрес».

В документе «Реализация (акты, накладные)» адрес доставки указывается по ссылке «Доставка» в шапке документа (доступность зависит от настроек функциональности: «Администрирование» → «Функциональность» → «Торговля»). Указанный адрес выводится в печатную форму ТОРГ-12 и ТТН в графу «Грузополучатель».

Несколько адресов доставки у одного клиента

Частая ситуация: сетевой клиент с десятками торговых точек, на каждую нужен свой адрес. В УТ 11 и ERP для этого есть два подхода. Первый — хранить все адреса в контактной информации одного контрагента и выбирать нужный в каждом заказе. Второй — заводить отдельных контрагентов (или обособленные подразделения) на каждую точку, тогда адрес подставляется автоматически.

Сравнение вариантов

Несколько адресов у одного контрагента

Подходит при небольшом числе точек и едином договоре. Минус: адрес в документе нужно выбирать вручную, возможны ошибки оператора.

Отдельный контрагент на каждую точку

Подходит для сетей с разными реквизитами получателей. Адрес подставляется автоматически, но растет справочник и усложняется сверка взаиморасчетов.

Разовый адрес в документе

Подходит для разовых отгрузок на объекты. Не засоряет справочники, но адрес нельзя переиспользовать и контролировать.

Для сетевых клиентов с общим юрлицом, но разными точками отгрузки практичный компромисс — один контрагент с полным списком адресов доставки, где каждому адресу присваивается понятное наименование («ТЦ Мега, загрузка со двора»). Тогда менеджер в заказе выбирает адрес по названию точки.

Проверка результата и типичные ошибки

После добавления адреса убедитесь, что он работает так, как задумано. Создайте тестовый заказ клиента на этого контрагента — адрес должен подставиться автоматически или быть доступным в списке выбора. Сформируйте печатную форму транспортной накладной и проверьте, что адрес выводится полностью.

Контрольные точки

Как проверить результат

Автоподстановка в заказе

Норма

Адрес появляется в поле «Адрес доставки» при выборе контрагента

Тревожный признак

Поле пустое — адрес не сохранен в карточке или записан как другой вид контактной информации

Печатная форма ТТН

Норма

Адрес выведен полностью в графе грузополучателя

Тревожный признак

Адрес обрезан или отсутствует — проверьте заполнение и макет печатной формы

Структура адреса

Норма

Адрес выбран из классификатора ФИАС, поля разложены по уровням

Тревожный признак

Адрес введен свободным текстом — возможны ошибки при ЭДО и интеграции со службами доставки

Отдельного внимания заслуживает синхронизация с интернет-магазином или CRM: если адреса приходят из внешней системы, проверьте настройки обмена — в какое поле карточки контрагента они записываются и не создаются ли дубли контрагентов при каждом новом адресе.

FAQ

Почему адрес доставки не подставляется в заказ автоматически?

Чаще всего адрес записан в карточке контрагента под другим видом — например, как «Фактический адрес», а не «Адрес доставки». Откройте контактную информацию контрагента и проверьте вид адреса. Также в УТ 11 адрес может быть привязан к партнеру, а не к контрагенту — проверьте оба уровня.

Можно ли ввести адрес, которого нет в классификаторе ФИАС?

Да. В форме ввода адреса есть режим «Ввод в свободной форме» — впишите адрес текстом. Учтите, что такой адрес может не пройти автоматическую проверку при обмене электронными документами или передаче данных в службу доставки.

Как загрузить адресный классификатор ФИАС?

Откройте «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы» → «Адресный классификатор» и запустите загрузку нужных регионов. Требуется действующая подписка ИТС и подключение к интернет-поддержке. Загружайте только те регионы, с которыми работаете, — полный классификатор занимает значительный объем.

Адрес доставки не выводится в печатную форму ТТН. Что делать?

Проверьте, что адрес заполнен именно в документе, из которого печатаете форму, а не только в карточке контрагента. Если в документе адрес есть, а в печати нет — вероятно, используется внешняя или измененная печатная форма; проверьте её макет у специалиста, который её дорабатывал.

Как массово добавить адреса доставки большому списку контрагентов?

Для разовой загрузки используйте типовую обработку «Загрузка данных из табличного документа» (входит в подсистему БСП во многие конфигурации): подготовьте Excel-файл с контрагентами и адресами и сопоставьте колонки с полями контактной информации. Перед загрузкой сделайте копию базы и сначала загрузите 2–3 записи для проверки.