Как создать точку заказа в 1С

Точка заказа в 1С — это место, куда поставщик должен доставить товар по заказу: склад, магазин, распределительный центр или конкретный адрес. В конфигурациях «Управление торговлей 11» и «ERP Управление предприятием» точки заказа ведутся в отдельном справочнике и подставляются в документы «Заказ поставщику», «Заказ на перемещение» и связанные документы доставки.

Понимание механизма важно, потому что от корректно заполненной точки заказа зависят маршруты доставки, расчёт сроков поставки и адресная аналитика в отчётах. Если точка не создана или заполнена с ошибками, заказ может «повиснуть» без адреса доставки, а логистика — считаться вручную.

Ниже разобран полный цикл работы: включение функциональности, создание точки заказа, её использование в документах, настройка маршрутов, проверка результата и типовые ошибки. Инструкция ориентирована на УТ 11 и ERP 2, но логика аналогична в «Комплексной автоматизации».

Где в 1С хранятся точки заказа и зачем они нужны

Справочник «Точки заказа» находится в разделе «НСИ и администрирование» → «НСИ» → «Точки заказа» либо в разделе «Склад и доставка» — точное расположение зависит от версии конфигурации и настроенного интерфейса. Если пункта нет в меню, его можно найти через поиск по функциям (кнопка с лупой или сочетание клавиш в верхней панели).

Точка заказа решает три задачи. Во-первых, фиксирует адрес доставки, который автоматически подставляется в заказы и печатные формы. Во-вторых, связывает заказ с конкретным складом-получателем, что важно при распределённой сети складов. В-третьих, служит основой для построения маршрутов доставки, если используется транспортная логистика.

Если у компании один склад и доставка всегда идёт на него, можно обойтись без справочника — адрес указывается вручную в заказе. Но при двух и более точках получения товара справочник окупается: исключаются опечатки в адресах и ускоряется оформление документов.

Включение функциональности доставки и точек заказа

Перед созданием точек заказа проверьте, что в программе включены нужные опции. Откройте «НСИ и администрирование» → «Настройка НСИ и разделов» → «Склад и доставка». В блоке «Доставка» включите флажок «Доставка» (управление доставкой). Без этой опции часть полей, связанных с адресами и маршрутами, будет недоступна.

Также убедитесь, что включён учёт по нескольким складам, если точки заказа привязаны к разным складам: «НСИ и администрирование» → «Настройка НСИ и разделов» → «Склад и доставка» → «Ордерные склады и статусы» / «Несколько складов». Если склад один, привязка точки к складу всё равно полезна для единообразия.

Изменение функциональных опций требует прав администратора или полных прав. Если нужных настроек не видно, проверьте права пользователя: «Администрирование» → «Настройки прав и пользователей» → «Пользователи».

Создание точки заказа: пошаговая инструкция

Откройте справочник «Точки заказа» через раздел «Склад и доставка» или через поиск функций. Нажмите «Создать». Заполните основные поля: наименование (понятное сотрудникам, например «Склад РЦ Север» или «Магазин на Ленина»), адрес доставки и склад-получатель.

Адрес заполняйте через поле ввода адреса с использованием классификатора (ФИАС/КЛАДР), если он загружен в программу. Это важно: адрес, введённый произвольным текстом, не участвует в автоматическом определении зоны доставки и может ломать построение маршрутов. Классификатор адресов загружается через «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы» → «Адресный классификатор».

Если точка заказа обслуживается конкретным перевозчиком или относится к определённой зоне доставки, заполните соответствующие поля — они появятся при включённой транспортной логистике. Сохраните элемент кнопкой «Записать и закрыть».

1. 1
   Включите опцию «Доставка» в настройках раздела «Склад и доставка»
2. 2
   Откройте справочник «Точки заказа» и нажмите «Создать»
3. 3
   Заполните наименование, адрес через классификатор и склад-получатель
4. 4
   При необходимости укажите зону доставки и перевозчика
5. 5
   Запишите элемент и проверьте его в тестовом заказе поставщику

Использование точки заказа в документах

Основной сценарий — документ «Заказ поставщику» (раздел «Закупки»). На закладке «Доставка» или в шапке документа (зависит от настроек интерфейса) выберите способ доставки и точку заказа. Адрес доставки и склад подставятся из карточки точки автоматически.

Аналогично точка заказа используется в документах «Заказ на перемещение» — когда товар передаётся между собственными складами, и в «Заказе на внутреннее потребление». Во всех случаях логика одна: точка определяет, куда физически должен приехать товар, и откуда строится маршрут.

Если точка заказа не выбрана, документ проведётся, но адрес доставки придётся заполнять вручную, а маршрутные листы по такому заказу сформируются некорректно или не сформируются вовсе. Поэтому в регламенте закупок стоит закрепить обязательность заполнения точки.

Настройка зон доставки и маршрутов

Если компания использует транспортную логистику, точки заказа работают в связке со справочником «Зоны доставки». Зона группирует адреса по географическому или тарифному принципу: например, «Город», «Область», «Регион». Зоны создаются в разделе «Склад и доставка» → «Настройки и справочники» → «Зоны доставки».

При оформлении маршрутных листов программа группирует заказы по зонам и точкам заказа, что позволяет формировать рейсы. Чтобы группировка работала, у точек заказа должны быть корректно заполнены адреса через классификатор — именно по структурированному адресу определяется принадлежность к зоне.

Для проверки правильности настройки создайте тестовый заказ поставщику с точкой заказа и попробуйте включить его в маршрутный лист: «Склад и доставка» → «Маршрутные листы». Если точка подтягивается в рейс с правильным адресом и зоной — настройка выполнена корректно.

Контрольные точки

Как проверить результат

Точка в заказе поставщику

Норма

Выбирается из списка, адрес и склад подставляются автоматически

Тревожный признак

Точки нет в списке выбора или адрес остаётся пустым

Адрес в карточке точки

Норма

Адрес введён через классификатор, отображается структурированно

Тревожный признак

Адрес введён произвольным текстом без привязки к ФИАС

Маршрутный лист

Норма

Заказ с точкой включается в рейс, зона определяется

Тревожный признак

Заказ не попадает в маршрут или зона не определяется

Типовые ошибки и ограничения

Самая частая ошибка — ввод адреса свободным текстом. Такой адрес выглядит нормально в печатной форме, но не работает в логистике: зона доставки не определяется, маршруты строятся с ошибками. Всегда вводите адрес через классификатор.

Вторая ошибка — дублирование точек заказа. Когда несколько сотрудников создают одну и ту же точку с разными написаниями («Склад РЦ», «РЦ склад», «Склад-РЦ»), аналитика по доставке размывается. Перед созданием новой точки выполните поиск по справочнику.

Третья ошибка — удаление точки заказа, которая уже используется в документах. Программа не даст удалить элемент, на который есть ссылки, но пометка на удаление с последующим «удалением помеченных» может быть заблокирована именно из-за таких ссылок. Вместо удаления неактуальной точки лучше добавить в наименование пометку «не используется» или отключить её через доработку, если таких точек много.

Альтернативы и смежные механизмы

Если под «точкой заказа» понимается не адрес доставки, а порог остатка, при котором нужно заказывать товар (классический reorder point), в 1С это реализуется иначе: через механизм «Обеспечение потребностей» с методом «Поддержание запаса (min-max)». Для товара и склада задаются минимальный и максимальный запас, и программа формирует заказы при снижении остатка ниже минимума. Настройка выполняется в карточке номенклатуры или в рабочем месте «Формирование заказов по потребностям».

Для розничной торговли в «1С:Розница» аналогом точки заказа выступает магазин и его склад — адрес подставляется из карточки магазина, отдельный справочник точек заказа там не используется.

Выбирайте механизм исходя из задачи: адрес доставки по заказу — справочник «Точки заказа», автоматический расчёт момента закупки — методы обеспечения потребностей.

Сравнение вариантов

Справочник «Точки заказа»

Подходит для фиксации адресов доставки и привязки заказов к складам; не управляет моментом закупки

Обеспечение потребностей (min-max)

Подходит для автоматического расчёта потребности в заказе по остаткам; не хранит адреса доставки

Адрес вручную в заказе

Подходит для разовых поставок на нестандартный адрес; не даёт аналитики и маршрутизации

Удобно согласовать единый шаблон наименований точек заказа, например «Тип объекта — город — улица». Это упрощает поиск в списке выбора при большом количестве точек и снижает риск дублей.

Часто задаваемые вопросы

Не вижу справочник «Точки заказа» в меню. Что делать?

Проверьте, включена ли опция «Доставка» в настройках раздела «Склад и доставка», и достаточно ли прав у пользователя. Быстрый способ открыть справочник — воспользоваться поиском по функциям в верхней панели программы: введите «Точки заказа» и перейдите по найденной команде.

Можно ли указать несколько адресов у одной точки заказа?

Нет, в типовой конфигурации у точки заказа один адрес доставки. Если у объекта несколько въездов или рамп, создайте отдельные точки с уточняющими наименованиями и привяжите каждую к нужному складу или зоне доставки.

Точка заказа выбрана, но адрес в заказе пустой. Почему?

Скорее всего, адрес не заполнен в карточке самой точки заказа либо введён некорректно. Откройте элемент справочника, проверьте поле адреса и при необходимости введите его заново через адресный классификатор, затем перезаполните данные в заказе.

Как удалить ошибочно созданную точку заказа?

Пометьте её на удаление и выполните обработку «Удаление помеченных объектов» в разделе «Администрирование». Если программа сообщит о ссылках из документов, точку удалить нельзя — замените её в документах на корректную или оставьте с пометкой «не используется» в наименовании.

Чем точка заказа отличается от точки доставки в заказе клиента?

Точка заказа используется в закупках и перемещениях — это адрес, куда товар приезжает к вам. В заказах клиентов адрес доставки указывается по данным контрагента и партнёра, отдельный справочник точек заказа там не применяется.

Работает ли механизм точек заказа в «1С:Бухгалтерии»?

Нет, справочник точек заказа и транспортная логистика относятся к торговым конфигурациям — УТ 11, ERP, КА. В «Бухгалтерии» адрес доставки при необходимости указывается вручную в документах или в договоре с контрагентом.