Как создать кассу ККМ в 1С Розница

Касса ККМ в 1С:Розница — это элемент справочника, который связывает физический фискальный регистратор с конкретным магазином, складом и рабочим местом кассира. Без корректно созданной кассы программа не сможет открывать смену, пробивать чеки и передавать данные в ОФД, даже если само оборудование подключено и драйверы установлены.

Настройка состоит из трёх логических этапов: подключение оборудования к компьютеру, создание элемента справочника «Кассы ККМ» и привязка его к рабочему месту кассира. Ошибка на любом из этапов приводит к типичным симптомам: чек не печатается, смена не открывается, либо чек уходит в отложенные и не пробивается в фискальном накопителе.

Инструкция ниже ориентирована на типовую конфигурацию «1С:Розница» (редакция 2.x и 3.x — последовательность действий совпадает, отличается только расположение отдельных команд меню). Все операции выполняются под пользователем с правами администратора или кассира-администратора.

Подготовка: что должно быть настроено до создания кассы

Прежде чем создавать кассу, убедитесь, что в базе заполнены базовые данные. Нужна организация с указанным ИНН, магазин в справочнике «Магазины» с привязанным складом продажи. Если магазин не создан, кассу всё равно удастся записать, но рабочее место кассира (РМК) не сможет корректно формировать чеки и отчёты о розничных продажах.

Фискальный регистратор должен быть физически подключён к компьютеру (USB, COM или сеть), зарегистрирован в ФНС и включён в личном кабинете ОФД. Драйвер оборудования устанавливается средствами самой 1С — через раздел «Подключаемое оборудование». Не устанавливайте сторонние драйверы «вручную» поверх механизма БПО (библиотеки подключаемого оборудования), если только производитель ККТ прямо не требует этого для вашей модели.

Также заранее определите тип кассы: фискальный регистратор, ККТ с передачей данных (для онлайн-касс, работающих через веб-сервер или мобильное приложение) либо эквайринговый терминал — он добавляется отдельно и не заменяет кассу ККМ.

Подключение фискального регистратора к 1С

Откройте раздел «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» (в некоторых релизах — «Настройка» → «Подключаемое оборудование»). Включите использование подключаемого оборудования, если флажок ещё не установлен, и перейдите в «Подключаемое оборудование» для выбора драйверов.

Добавьте новое устройство: тип оборудования — «Фискальный регистратор» или «ККТ с передачей данных», драйвер — соответствующий производителю (например, «АТОЛ: Драйвер ККТ» или «Штрих-М: Драйвер ФР»). Если нужного драйвера нет в списке, установите его через «Драйверы оборудования» → «Загрузить» — 1С предложит версии из комплекта поставки или с сайта производителя.

После добавления устройства откройте «Настройка» и задайте параметры связи: порт, скорость, IP-адрес для сетевых моделей. Нажмите «Тест устройства» — программа должна вернуть наименование модели и номер ККТ. Если тест не проходит, проблема в кабеле, порте или параметрах связи, и создавать кассу раньше времени бессмысленно.

1. 1
   Откройте «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» и включите использование оборудования
2. 2
   Добавьте устройство с типом «ККТ с передачей данных» или «Фискальный регистратор» и выберите драйвер производителя
3. 3
   В настройках укажите порт или IP-адрес устройства
4. 4
   Нажмите «Тест устройства» и убедитесь, что программа видит ККТ

Создание кассы ККМ в справочнике

Перейдите в раздел «Настройка» → «Кассы ККМ» (либо «Справочники» → «Кассы ККМ» в зависимости от релиза) и нажмите «Создать». Откроется карточка новой кассы.

Заполните ключевые поля. «Наименование» — понятное имя, например «Касса №1 (зал)». «Магазин» — торговая точка, к которой относится касса; от неё подтянутся организация и склад. «Тип кассы» — выберите «Фискальный регистратор» для классической онлайн-кассы, подключённой к этому компьютеру. «Подключаемое оборудование» — укажите устройство, созданное на предыдущем шаге.

Проверьте дополнительные параметры: флажок «Использовать без подключения оборудования» оставляйте снятым для реальной кассы (он нужен только для тестов и демонстраций). При необходимости укажите правило ценообразования и настройки печати чеков — ширину ленты и шаблон. Запишите элемент.

Привязка кассы к рабочему месту кассира

Созданная касса сама по себе не активирует РМК. Откройте «Настройка» → «Рабочие места» и найдите текущее рабочее место (оно определяется по имени компьютера). В карточке рабочего места укажите кассу ККМ по умолчанию — именно она будет подставляться при открытии смены и пробитии чеков.

Если к одному компьютеру подключено несколько касс (например, основная и резервная), кассир сможет переключаться между ними в РМК, но смена открывается для каждой кассы отдельно. Убедитесь, что у пользователя-кассира есть права на работу с РМК и открытие/закрытие смены.

При первом запуске РМК программа предложит открыть кассовую смену. Если предложения нет или возникает ошибка «Касса ККМ не определена», вернитесь в настройки рабочего места и проверьте привязку.

Проверка работы кассы

После настройки выполните контрольный цикл. Откройте РМК, откройте смену — на ККТ должен распечататься отчёт об открытии смены, а в 1С появиться документ «Кассовая смена» со статусом «Открыта». Пробейте тестовый чек на небольшую сумму, затем выполните возврат или отмену чека, если тестовая продажа нежелательна в учёте.

Проверьте, что чек ушёл в ОФД: в личном кабинете оператора фискальных данных чек должен появиться в течение нескольких минут. Если чек пробит, но в ОФД его нет, проверьте интернет-соединение и настройки ОФД в самом фискальном регистраторе (обычно задаются через драйвер или веб-интерфейс ККТ, а не через 1С).

В конце дня закройте смену: должен сформироваться Z-отчёт и документ «Отчёт о розничных продажах». Совпадение сумм в Z-отчёте и в отчёте 1С — главный признак корректной настройки.

Контрольные точки

Как проверить результат

Открытие смены

Норма

Печатается отчёт об открытии, в 1С кассовая смена в статусе «Открыта»

Тревожный признак

Ошибка связи с ККТ или смена «висит» без статуса

Пробитие чека

Норма

Чек печатается и появляется в личном кабинете ОФД

Тревожный признак

Чек только в 1С, в ОФД отсутствует

Закрытие смены

Норма

Z-отчёт и отчёт о розничных продажах совпадают по сумме

Тревожный признак

Расхождение сумм или ошибка закрытия смены

Особые сценарии и ограничения

Для удалённых точек без стационарного компьютера используется тип кассы «ККТ с передачей данных» в связке с мобильным приложением «1С:Мобильная касса» или веб-сервером — чеки передаются в 1С пакетами. Это отдельная схема, и смешивать её с обычным фискальным регистратором в одной карточке кассы нельзя.

Эквайринговый терминал настраивается отдельно: сначала в справочнике «Эквайринговые терминалы», затем он привязывается к кассе ККМ. Без этой связки оплата картой в РМК будет недоступна, даже если терминал физически подключён.

При замене фискального накопителя или перерегистрации кассы не создавайте новый элемент справочника без необходимости — достаточно обновить реквизиты в драйвере ККТ. Новую кассу заводите только при замене самого аппарата или открытии нового рабочего места.

Частые вопросы

Можно ли создать несколько касс ККМ для одного магазина?

Да, количество касс на один магазин не ограничено. Каждая касса привязывается к своему физическому ККТ и рабочему месту. Все кассы одного магазина работают с общим складом продажи, а отчёты формируются по каждой смене отдельно.

Почему РМК пишет «Касса ККМ не определена»?

Чаще всего касса не указана в настройках текущего рабочего места или рабочее место определилось под другим именем компьютера. Откройте список рабочих мест, найдите запись с именем вашего ПК и проверьте поле «Касса ККМ по умолчанию».

Чем отличается «Касса ККМ» от «Кассы» в справочниках 1С?

«Касса» — это учётная касса организации для наличных денег (приходные и расходные ордеры). «Касса ККМ» — привязка к фискальному оборудованию для розничных продаж. Это разные справочники, и оба обычно нужны: выемка и инкассация оформляются через денежную кассу.

Нужна ли отдельная касса для интернет-магазина?

Если интернет-заказы пробиваются на том же ККТ, что и розница, отдельная касса не обязательна. Но при расчётах с признаком способа расчёта для интернет-торговли часто выделяют отдельный ККТ — тогда в 1С заводится вторая касса ККМ со своим оборудованием.

Что делать, если тест устройства проходит, но чек не печатается?

Проверьте, что в карточке кассы снят флажок «Использовать без подключения оборудования», выбран правильный экземпляр оборудования и смена действительно открыта. Также убедитесь, что в ККТ есть бумага и фискальный накопитель не исчерпал срок — обе ситуации блокируют печать без явной ошибки в 1С.