Торговля и Склад · 10 мин
Как сделать скидку на товар в 1С
Как настроить и применить скидку на товар в 1С: ручные и автоматические скидки, маркетинговые акции, проверка результата и типичные ошибки.
Скидка в 1С может быть применена двумя принципиально разными способами: вручную в конкретном документе продажи или автоматически по заранее настроенным правилам. Первый вариант подходит для разовых ситуаций — например, когда менеджер договорился с клиентом об индивидуальной цене. Второй нужен для регулярных акций, накопительных программ и скидок по категориям товаров.
Ниже разобраны оба подхода на примере типовых конфигураций: «1С:Управление торговлей 11», «1С:Комплексная автоматизация 2» и «1С:ERP». Названия команд в других конфигурациях могут отличаться, но общая логика — документ установки цен, маркетинговая акция, строка скидки в табличной части — сохраняется почти везде.
Перед любыми изменениями убедитесь, что у вашего пользователя есть права на редактирование документов продаж и настройку скидок, а база имеет актуальную резервную копию. Ошибка в правилах автоматических скидок может привести к продаже товаров ниже себестоимости по всем документам сразу.
Какие виды скидок существуют в 1С
В типовых конфигурациях скидки делятся на две большие группы. Ручные скидки вводит пользователь прямо в документе: процентом или суммой, на всю строку или на весь документ. Они не требуют предварительной настройки, но зависят от внимательности менеджера.
Автоматические скидки рассчитывает программа при выполнении условий: сумма покупки, количество товара, принадлежность клиента к сегменту, день недели, наличие дисконтной карты. Такие скидки настраиваются один раз и дальше применяются без участия оператора.
Отдельно стоит выделить скидку как снижение цены через документ «Установка цен номенклатуры». Формально это не скидка, а изменение базовой цены, но для покупателя результат тот же. Этот способ подходит, когда снижение цены должно отражаться в отчётах как новая цена, а не как предоставленная скидка.
Способы сделать скидку
Подходит для разовых договорённостей с клиентом. Ограничение: нет контроля и статистики, зависит от оператора.
Подходит для акций, накопительных программ, скидок по сегментам. Ограничение: требует настройки и проверки условий.
Подходит для постоянного снижения цены на группу товаров. Ограничение: в отчётах не видно факта скидки.
Подходит для скидки задним числом после отгрузки. Ограничение: влияет на учёт НДС и требует корректного оформления.
Как сделать ручную скидку в документе продажи
Откройте документ «Реализация товаров и услуг» (или «Заказ клиента», «Чек ККМ» — логика одинаковая). Заполните табличную часть товарами. Затем нажмите кнопку «Цены и скидки» над табличной частью — в зависимости от конфигурации она может называться «Скидки» или находиться в меню «Ещё».
В открывшемся меню доступны команды: «Назначить ручную скидку» (процентом или суммой) для выделенных строк либо для всего документа. Укажите значение, например 10%, и подтвердите. Программа пересчитает суммы по строкам и итог документа.
Альтернативный путь — ввести процент прямо в колонку «% руч.» или «Скидка ручная, %» в строке товара, если эта колонка видна. Если колонки нет, её можно вывести через «Ещё» → «Изменить форму» или воспользоваться командой из меню «Цены и скидки».
- 1Откройте документ продажи и заполните список товаров.
- 2Нажмите «Цены и скидки» над табличной частью.
- 3Выберите «Назначить ручную скидку» → процент или сумма.
- 4Укажите, применить к выделенным строкам или ко всему документу.
- 5Проверьте пересчитанные суммы по строкам и итог документа.
- 6Проведите документ и при необходимости распечатайте форму с отображением скидки.
Ограничение максимальной ручной скидки
Чтобы менеджеры не могли назначить произвольно большую скидку, в карточке соглашения с клиентом или в настройках пользователя задаётся предельный процент. В «Управлении торговлей 11» это делается в разделе «Настройки и справочники» → «Настройка продаж» либо в типовом соглашении с клиентом на вкладке условий продаж.
Как настроить автоматическую скидку
Автоматические скидки настраиваются в разделе «CRM и маркетинг» → «Скидки (наценки)» — в некоторых конфигурациях раздел называется «Маркетинг» или «Ценообразование». Нажмите «Создать» и выберите вид скидки: процент, сумма, подарок, специальная цена, сообщение кассиру.
Заполните ключевые поля: наименование акции, размер скидки, период действия, условия предоставления и область действия. Условия задаются в одноимённой табличной части — например, «За разовый объем продаж» от 50 000 рублей или «За накопленный объем продаж» по дисконтной карте.
Область действия определяет, к каким товарам и клиентам применяется скидка: к сегменту номенклатуры, конкретным позициям, сегменту партнеров, складу или типу цен. Если оставить область пустой, скидка будет применяться ко всем товарам и всем клиентам — убедитесь, что это действительно нужно.
Совместное применение нескольких скидок
Когда под условия попадает несколько акций, программа применяет их по правилам группы совместного применения: «Максимум» (выбирается наибольшая скидка), «Сложение» (скидки суммируются), «Последовательное применение» или «Вытеснение». Группы создаются в том же справочнике скидок кнопкой создания группы.
Неправильно выбранный режим — частая причина того, что клиент получает двойную скидку. Для большинства розничных акций безопасный вариант — «Максимум»: покупатель получает одну, самую выгодную скидку.
Скидка через изменение цены номенклатуры
Если снижение цены носит постоянный характер, корректнее оформить его документом «Установка цен номенклатуры» из раздела «Закупки» или «CRM и маркетинг» (зависит от конфигурации). Создайте документ, выберите вид цены, добавьте товары и укажите новые значения.
Удобный приём — заполнить документ на основании текущих цен кнопкой «Заполнить» → «По ценам номенклатуры», а затем уменьшить значения на нужный процент через «Изменить цены» → процент с минусом. После проведения новые цены начнут подставляться во все документы продажи.
Учтите: этот способ меняет цену для всех покупателей с данным видом цен. Если скидка должна действовать только для конкретного клиента, используйте индивидуальное соглашение или автоматическую скидку с условием по партнёру.
Как проверить, что скидка применилась правильно
После настройки обязательно сделайте тестовый документ: создайте реализацию на тестового клиента с товарами, попадающими под акцию, и сверьте расчёт вручную. Проверьте итоговую сумму, сумму скидки в строке и корректность НДС — скидка уменьшает налоговую базу, и программа должна пересчитать налог автоматически.
Для контроля в целом по компании используйте отчёт «Оценка рентабельности продаж» или «Скидки (наценки)» в разделе продаж: он покажет, какие скидки, кому и в каком объёме предоставлены за период. Регулярный просмотр этого отчёта позволяет вовремя заметить скидки, превышающие плановые.
Как проверить результат
Цена × количество минус скидка, итог совпадает с ручным расчётом
Скидка применилась дважды или не применилась вовсе
Налог пересчитан от суммы со скидкой
НДС остался от полной цены — проверьте порядок расчёта
Автоматическая скидка подставляется при выполнении условий
Скидка не появляется — проверьте период действия, сегмент и флаг в настройках продаж
Скидки соответствуют запущенным акциям
Есть скидки, которых нет ни в одном правиле, — ищите ручные скидки менеджеров
Типичные ошибки и ограничения
Самая распространённая ошибка — скидка создана, но не работает. Причины почти всегда одни и те же: не включено использование скидок в настройках продаж, истёк или ещё не наступил период действия, товар не входит в указанный сегмент, клиент не принадлежит сегменту партнёров, для скидки задан статус «Черновик» вместо «Действует».
Вторая группа ошибок — финансовые. Ручная скидка суммой на весь документ распределяется по строкам пропорционально, и при округлении возможны копеечные расхождения с ожидаемым итогом. Скидка после отгрузки, оформленная корректировкой реализации, требует правильного отражения в учёте НДС и согласования с покупателем — это уже не технический, а учётный вопрос.
Перед запуском акции на живой базе протестируйте правило на копии или хотя бы на одном тестовом клиенте и одном товаре. Пять минут проверки дешевле, чем исправление десятков проведённых документов с неверной ценой.
Часто задаваемые вопросы
Почему автоматическая скидка не применяется в документе?
Проверьте по порядку: включено ли использование скидок в настройках продаж, действует ли акция по датам, входит ли товар в сегмент, выполняется ли условие (например, минимальная сумма), не стоит ли у правила статус черновика. В большинстве случаев причина находится в одном из этих пяти пунктов.
Как сделать скидку только одному клиенту?
Создайте индивидуальное соглашение с клиентом и укажите в нём скидку, либо настройте автоматическую скидку с условием по конкретному партнёру или сегменту из одного партнёра. Ручная скидка в каждом документе — рабочий, но неконтролируемый вариант.
Можно ли дать скидку после отгрузки товара?
Да, через документ «Корректировка реализации» с видом операции, предусматривающим уменьшение стоимости по согласованию сторон. Такая операция влияет на НДС и взаиморасчёты, поэтому оформляйте её с участием бухгалтера.
Как ограничить скидку, которую может дать менеджер?
Задайте максимальный процент ручной скидки в типовом соглашении с клиентами или в настройках пользователей. Превышение лимита программа заблокирует или потребует подтверждения пользователем с расширенными правами — в зависимости от конфигурации.
Чем скидка отличается от изменения цены?
Скидка сохраняет базовую цену и отдельно показывает величину уступки в документе и отчётах. Изменение цены документом «Установка цен номенклатуры» задаёт новую базовую цену для всех, и факт уступки в аналитике теряется.
Применяются ли скидки в розничных чеках ККМ?
Да, если рабочее место кассира подключено к той же базе, действуют те же правила автоматических скидок. Кассир также может применить ручную скидку, если ему это разрешено правами. Проверяйте корректность расчёта на тестовом чеке до начала акции.
Что важно запомнить
Разовая скидка делается в документе через «Цены и скидки», постоянная — через правила в разделе «Скидки (наценки)». Всегда проверяйте включённость механизма скидок, область действия и режим совместного применения, а результат — тестовым документом до запуска акции.