Торговля и Склад · 9 мин
Как сделать скидку на определенный товар в 1С
Как настроить скидку на конкретный товар в 1С:Управление торговлей и Рознице. Пошаговая настройка скидок по сегменту номенклатуры, условиям и группам.
Скидка на отдельный товар в программах 1С настраивается через механизм скидок и наценок: вы создаёте скидку, указываете её размер и ограничиваете действие конкретной номенклатурой или сегментом товаров. Точный путь зависит от конфигурации — в «1С:Управление торговлей 11», «1С:Розница» и «1С:Комплексная автоматизация» логика одинаковая, но названия разделов немного отличаются.
Есть три рабочих способа: автоматическая скидка на конкретный товар (применяется в чеке или заказе без участия кассира), ручная скидка, которую продавец назначает вручную на позицию документа, и разовая акция по сегменту номенклатуры. Ниже разобраны все три варианта с условиями применения и проверкой результата.
Где в 1С находится настройка скидок
В «1С:Управление торговлей 11» механизм скидок находится в разделе «CRM и маркетинг» → «Скидки (наценки)». В «1С:Розница» путь похожий: «Маркетинг» → «Скидки (наценки)». Если раздела нет в меню, проверьте, включена ли функциональная опция: «НСИ и администрирование» → «CRM и маркетинг» → «Автоматические скидки в продажах».
Без включённой опции справочник скидок может быть скрыт, а созданные ранее скидки — не применяться в документах. Это самая частая причина, когда «скидка настроена, но не работает». Включение опции требует прав администратора или полных прав на настройку программы.
Создание автоматической скидки на конкретный товар
Откройте справочник «Скидки (наценки)» и нажмите «Создать». Выберите вид скидки — чаще всего используют «Процент» или «Сумма». Укажите наименование, понятное кассиру и менеджеру, например «Скидка 10% на кофе зерновой».
Далее задайте размер: процент от цены или фиксированную сумму на единицу товара. Обратите внимание на поле «Способ предоставления» — для скидки на конкретный товар подходит вариант «На строку документа» (применяется к позиции) либо «Сумма для документа в целом», если нужно распределить скидку на весь чек.
Ключевой шаг — вкладка «Условия предоставления». Нажмите «Добавить» и выберите тип условия «За строку с конкретной номенклатурой» (в некоторых версиях — «За наличие в документе товара»). В параметрах условия укажите нужный товар. Теперь скидка сработает только когда в документе есть именно эта позиция.
- 1Включите опцию «Автоматические скидки в продажах» в настройках программы
- 2Откройте «CRM и маркетинг» → «Скидки (наценки)» и создайте новую скидку
- 3Укажите размер: процент или фиксированную сумму
- 4На вкладке «Условия предоставления» добавьте условие по конкретной номенклатуре
- 5Сохраните скидку и создайте тестовый документ продажи с этим товаром
- 6Проверьте, что в колонке «% скидки» или «Сумма скидки» появилось значение
Скидка на группу товаров через сегмент номенклатуры
Если скидку нужно дать не на один товар, а на несколько десятков позиций, удобнее использовать сегмент. Откройте «CRM и маркетинг» → «Сегменты номенклатуры», создайте сегмент и сформируйте его состав — вручную подбором или по правилам (например, все товары определённой группы или с определённым свойством).
Затем в условиях скидки вместо конкретного товара укажите условие «Номенклатура входит в сегмент» и выберите созданный сегмент. Преимущество подхода: при добавлении нового товара в сегмент скидка начнёт действовать на него автоматически, без изменения настроек скидки.
Сравнение вариантов
Подходит для 1–3 позиций. Простая настройка, но при расширении списка придётся править условия скидки вручную.
Подходит для групп товаров и акций. Гибко обновляется, но требует поддерживать актуальность состава сегмента.
Подходит для разовых договорённостей с покупателем. Не требует настройки, но зависит от внимательности и прав кассира.
Ручная скидка на позицию в документе продажи
Когда скидку нужно дать разово — например, по договорённости с покупателем — автоматику настраивать не обязательно. В документе «Реализация товаров и услуг», «Заказ клиента» или в чеке ККМ выделите строку с товаром и нажмите кнопку назначения ручной скидки (значок процента или команда «Назначить ручную скидку» в меню «Цены и скидки»).
В открывшемся окне укажите процент или сумму и подтвердите. Скидка применится только к выделенной строке. Учтите, что возможность ручных скидок регулируется правами: в настройках ролей можно ограничить максимальный процент ручной скидки для кассиров, чтобы исключить злоупотребления.
Дополнительные условия: период, количество, магазин
Скидку можно уточнить дополнительными условиями, чтобы она работала только в нужных ситуациях. На вкладке условий доступны типовые варианты: период действия акции (дата начала и окончания), количество товара в строке (например, скидка при покупке от 3 штук), конкретный склад или магазин, тип карты лояльности покупателя, время продажи (счастливые часы).
Условия комбинируются. Например: «скидка 15% на товар X, только в розничном магазине, до конца месяца, при покупке от 2 штук». Все условия в списке должны выполняться одновременно — если хотя бы одно не выполнено, скидка не применится. Проверяйте логику на тестовом документе перед запуском акции.
Как выбрать действие
Проверка результата и типичные ошибки
После настройки создайте тестовый документ продажи с нужным товаром и нажмите «Рассчитать скидки» (в чеке ККМ расчёт происходит автоматически при добавлении позиции). В табличной части должны появиться колонки «% авт. скидки» и «Сумма авт. скидки» с рассчитанными значениями, а итоговая сумма строки должна уменьшиться.
Если скидка не применяется, проверьте последовательно: включена ли функциональная опция автоматических скидок, действует ли скидка по датам, совпадает ли склад/магазин в условиях со складом документа, не снят ли флаг «Действует» у самой скидки. Также убедитесь, что в скидке не задано условие по сегменту партнёров, в который покупатель не входит.
Как проверить результат
Заполнена заданным процентом, сумма строки пересчитана
Колонка пустая — скидка не применилась, проверяйте условия
Скидка не применяется к другим позициям
Скидка считается на все товары — условие по номенклатуре не задано или ошибочно
После окончания периода скидка перестаёт работать
Скидка действует после завершения акции — не задан или неверен период
Совместное применение нескольких скидок
Если в базе действует несколько скидок, важно понимать, как они складываются. Для каждой скидки в поле «Способ совместного применения» задаётся правило: сложение (проценты суммируются), последовательное применение (вторая скидка считается от цены после первой), максимум (применяется наибольшая) или вытеснение (одна скидка отменяет другую).
Для акционной скидки на конкретный товар часто выбирают «Максимум», чтобы она не складывалась с общей скидкой по карте лояльности и не уводила цену ниже себестоимости. Проверьте итог на тестовом чеке, где выполняются условия обеих скидок.
Что важно запомнить
Скидка на определенный товар настраивается через справочник «Скидки (наценки)» с условием по конкретной номенклатуре или сегменту. Обязательно включите опцию автоматических скидок, задайте период действия и проверьте результат на тестовом документе до запуска акции.
Частые вопросы
Почему скидка настроена, но в чеке не применяется?
Чаще всего отключена функциональная опция «Автоматические скидки в продажах», не подходит дата или склад в условиях скидки, либо у скидки снят признак действия. Проверьте эти три пункта в первую очередь, затем состав условий.
Можно ли сделать скидку на товар только для определённых покупателей?
Да. Добавьте в условия скидки ограничение по сегменту партнёров или по типу дисконтной карты. Тогда скидка будет применяться, только если в документе указан покупатель из нужного сегмента или предъявлена соответствующая карта.
Как ограничить скидку по количеству товара?
В условиях скидки выберите тип «За объём продаж» или условие по количеству в строке и укажите минимальное количество. Скидка сработает, только если покупатель берёт не меньше заданного числа единиц.
Чем автоматическая скидка отличается от ручной?
Автоматическая рассчитывается программой по заданным условиям без участия продавца и применяется всегда при выполнении условий. Ручную назначает кассир или менеджер в конкретном документе — она гибче, но требует контроля прав и процентов.
Как посмотреть, сколько скидок было предоставлено по акции?
Используйте отчёты раздела маркетинга, например «Оценка применения скидок» или отчёт по скидкам в продажах. В них видно, по каким документам и в каком объёме применялась конкретная скидка за выбранный период.
Работает ли такая настройка в 1С:Розница и УТ одновременно?
Механизм общий, но настройки хранятся в каждой базе отдельно. Если розничные продажи идут в «Рознице», а оптовые — в «Управлении торговлей», скидку нужно создать в обеих базах или настроить обмен маркетинговыми акциями.