Как сделать ручную скидку в 1С

Ручная скидка в 1С — это скидка, которую продавец или менеджер назначает непосредственно в документе продажи, в отличие от автоматических скидок, рассчитываемых программой по заданным условиям. Она применяется в типовых конфигурациях «Управление торговлей», «Розница», «Управление нашей фирмой» и «Комплексная автоматизация».

Прежде чем давать скидку в чеке или заказе, убедитесь, что в программе включён механизм скидок, у пользователя есть соответствующие права, а руководство определило допустимые лимиты. Без этих настроек кнопка назначения скидки может быть недоступна или скидка будет обнулена при проведении документа.

Ниже разобран порядок включения механизма, способы назначить скидку в процентах и суммой, особенности работы в разных конфигурациях, а также контроль и типичные ошибки.

Включение механизма скидок в настройках

В большинстве торговых конфигураций 1С механизм скидок по умолчанию может быть отключён. В «Управлении торговлей» и «Комплексной автоматизации» перейдите в раздел «НСИ и администрирование» → «Настройка НСИ и разделов» → «Продажи» → «Оптовые продажи» и установите флажок «Скидки (наценки)». Там же обычно включаются автоматические скидки и ограничения по правам.

В «Рознице» аналогичная настройка находится в разделе «Администрирование» → «Настройка номенклатуры» или «Маркетинг», в зависимости от редакции. В «Управлении нашей фирмой» скидки включаются в разделе «Настройки» → «Продажи», где можно задать и порядок совместного применения ручных и автоматических скидок.

После включения механизма в документах продажи появляются колонки «% ручн.», «Сумма ручн.» и кнопки управления скидками. Если колонки не видны, проверьте настройку видимости колонок табличной части через меню «Ещё» → «Изменить форму».

Права пользователя и лимиты скидок

Даже при включённом механизме пользователь не сможет назначить скидку, если у него нет соответствующего права. В типовых конфигурациях право на ручные скидки регулируется профилем группы доступа: проверьте, что роль «Добавление изменение ручных скидок» (или аналогичная) включена в профиль пользователя.

Помимо права, в программе можно задать предельный размер ручной скидки — общий для всех пользователей или индивидуальный. В «Управлении торговлей» это делается в разделе «Маркетинг и CRM» → «Настройки и справочники» → «Ограничение ручных скидок»: там задаётся максимальный процент по пользователям и по соглашениям с клиентами.

Если менеджер попытается назначить скидку сверх лимита, программа либо заблокирует ввод, либо потребует подтверждения пользователем с расширенными правами — поведение зависит от настроек. Это защищает компанию от необоснованных потерь маржи, поэтому перед выдачей прав согласуйте лимиты с руководителем продаж.

Как назначить ручную скидку в документе продажи

Основной сценарий един для «Управления торговлей», «Розницы» и УНФ. Откройте документ продажи — «Реализация товаров и услуг», «Заказ клиента», «Чек ККМ» или «Отчет о розничных продажах» — и заполните табличную часть товарами.

1. 1
   Откройте документ продажи и добавьте товары в табличную часть
2. 2
   Выделите нужные строки (для скидки на весь документ выделите все строки)
3. 3
   Нажмите кнопку «Скидки (наценки)» над табличной частью и выберите «Назначить ручную скидку»
4. 4
   В открывшемся окне укажите процент скидки или сумму и подтвердите ввод
5. 5
   Проверьте, что в колонках «% ручн.» и «Сумма ручн.» появились значения, а итог документа пересчитался
6. 6
   Проведите документ

Скидку можно задать двумя способами: процентом от цены строки или фиксированной суммой. При указании суммы программа распределит её по выделенным строкам пропорционально их стоимости. Если нужно дать скидку только на одну позицию, выделите исключительно её — на остальные строки скидка не распространится.

В форме назначения скидки обычно есть переключатель «Скидка» / «Наценка». Убедитесь, что выбран именно режим «Скидка»: случайно выбранная наценка увеличит сумму документа, и клиенту выставят завышенный счёт.

Особенности в разных конфигурациях

Управление торговлей и Комплексная автоматизация

В этих конфигурациях ручные скидки сосуществуют с автоматическими. Кнопка «Скидки (наценки)» позволяет назначить ручную скидку, отменить её, а также открыть отчёт «Примененные скидки» по документу. Порядок совместного действия ручной и автоматической скидок — сложение, вытеснение или выбор максимальной — задаётся в настройках маркетинга, и от него зависит итоговая цена.

Розница и РМК

В рабочем месте кассира скидка назначается кнопкой «Скидки» на форме РМК: можно дать скидку на выбранный товар или на весь чек. Для кассиров часто настраивают ограничение максимального процента, а скидки сверх лимита разрешают только после ввода пароля старшего смены. Учтите, что в чеке ККМ скидка должна корректно отражаться в фискальных данных — проверьте это на тестовом чеке после изменения настроек.

Управление нашей фирмой

В УНФ ручная скидка назначается прямо в колонке «Скидка %» табличной части документа либо через кнопку «Скидки и наценки». Здесь же можно задать скидку по документу в целом. В настройках программы определяется, применяется ли ручная скидка вместе с автоматической или заменяет её.

Сравнение вариантов

Скидка процентом

Подходит для типовых ситуаций (постоянному клиенту, акция). Легко контролировать лимитами, итог пропорционален сумме строки.

Скидка суммой

Удобна, когда с клиентом договорились о конкретной итоговой сумме. Программа распределит сумму по строкам, что усложняет проверку цены каждой позиции.

Изменение цены вручную в строке

Быстрый способ для разовой договорённости, но такая корректировка не отражается как скидка в отчётах и плохо контролируется.

Проверка результата и контроль

После назначения скидки убедитесь, что итог документа пересчитался: сумма по строкам должна уменьшиться на величину скидки, а в печатной форме (счёт, ТОРГ-12, УПД) при соответствующей настройке будет видна цена со скидкой или отдельная колонка скидки.

Контрольные точки

Как проверить результат

Колонки «% ручн.» и «Сумма ручн.» в документе

Норма

Значения заполнены, итог документа уменьшился на сумму скидки

Тревожный признак

Колонки пустые или итог не изменился — скидка не применилась

Печатная форма документа

Норма

Цена и сумма напечатаны с учётом скидки

Тревожный признак

В печати старая цена — проверьте настройку печатной формы

Отчёт по скидкам за период

Норма

Скидка отображается с указанием документа и пользователя

Тревожный признак

Скидки нет в отчёте — возможно, цена была изменена напрямую, а не механизмом скидок

Для управленческого контроля используйте отчёт «Продажи с учётом скидок» или «Скидки (наценки)» — в разных конфигурациях названия отличаются. Он показывает, кто из пользователей, каким клиентам и какой размер скидки предоставил. Регулярный просмотр этого отчёта — основной способ выявить злоупотребления и ошибочные скидки.

Если скидка была назначена ошибочно, её можно отменить до проведения документа через ту же кнопку «Скидки (наценки)» → «Отменить ручные скидки». После проведения документ придётся распровести, отменить скидку и провести заново — при условии, что период не закрыт для редактирования.

Перед массовым подключением менеджеров к ручным скидкам проведите тест на копии базы или в тестовом документе: назначьте скидку, проверьте взаимодействие с автоматическими скидками, НДС и печатными формами. Часто выясняется, что скидка «съедает» цену ниже себестоимости или некорректно округляет копейки.

Типичные ошибки и ограничения

Ещё одно ограничение: ручная скидка не всегда корректно работает с товарами, участвующими в акциях с подарками или наборов-пакетов, — в таких сценариях программа может пересчитывать состав скидок при изменении документа. Проверяйте итог после каждого изменения табличной части.

Наконец, помните про округление. При скидке в процентах сумма строки округляется по правилам валюты документа, и копеечные расхождения с ожидаемой суммой — норма, а не ошибка программы. Если нужна точная итоговая сумма, используйте скидку суммой.

Частые вопросы о ручных скидках в 1С

Почему кнопка «Назначить ручную скидку» неактивна?

Чаще всего причина в одном из трёх: не включён механизм скидок в функциональных опциях, у пользователя нет роли на ручные скидки в профиле доступа, либо в документе не выделено ни одной строки с товаром. Проверьте эти три пункта последовательно.

Можно ли дать скидку больше установленного лимита?

Штатно — только пользователю, для которого задан более высокий лимит, либо через подтверждение операции пользователем с расширенными правами, если такой режим настроен. Обходить ограничение изменением цены напрямую не рекомендуется: такие действия не попадают в отчёты по скидкам и нарушают контроль.

Как отменить ручную скидку в проведённом документе?

Откройте документ, отмените проведение (кнопка «Проведено» или через меню «Ещё»), затем через «Скидки (наценки)» выберите «Отменить ручные скидки» и проведите документ заново. Если период закрыт датой запрета редактирования, потребуется пользователь с правом изменения закрытых данных или корректировочный документ.

Складывается ли ручная скидка с автоматической?

Зависит от настройки совместного применения скидок в конфигурации. Возможны варианты: скидки суммируются, применяется максимальная из них или ручная вытесняет автоматическую. Посмотрите текущий режим в настройках маркетинга или скидок вашей конфигурации и проверьте поведение на тестовом документе.

Видна ли ручная скидка в чеке ККТ и отчётах?

В фискальном чеке скидка отражается в цене позиций — покупатель видит уже итоговую цену, а в зависимости от настроек кассы может печататься и строка о скидке. В управленческих отчётах 1С ручные скидки видны отдельно: по документам, пользователям и клиентам, что позволяет контролировать их обоснованность.

Чем ручная скидка отличается от изменения цены в строке документа?

Ручная скидка фиксируется механизмом скидок: она видна в отчётах, ограничивается лимитами и привязывается к пользователю. Прямое изменение цены — это просто правка числа в строке: программа не считает её скидкой, она не контролируется лимитами и не попадает в аналитику скидок.