К статье
Практический материал

Торговля и Склад · 10 мин

Как сделать распределение продаж в 1С Розница

Как настроить и выполнить распределение продаж в 1С Розница: по кассирам, магазинам и товарам. Пошаговые инструкции, отчёты, проверка результатов и типичные ошибки.

Под распределением продаж в 1С Розница обычно понимают несколько разных задач: разнесение выручки по кассирам и сменам, распределение продаж между магазинами и складами, разделение оплат по видам (наличные, эквайринг, сертификаты) и анализ продаж по товарам и группам. Конкретный порядок действий зависит от того, какая именно задача стоит перед вами.

В типовой конфигурации «1С:Розница» большая часть этих задач решается штатными средствами: документами кассовой смены, настройками рабочего места кассира (РМК) и стандартными отчётами. Однако для корректного распределения важно правильно настроить справочники и регистры ещё до начала продаж — иначе данные придётся исправлять вручную.

Ниже разобраны основные сценарии: от настройки распределения по кассирам и магазинам до построения отчётов и проверки результатов. Инструкции актуальны для типовой конфигурации «1С:Розница» (редакция 2.3 и близкие); в отраслевых и доработанных решениях названия разделов могут отличаться.

Что понимать под распределением продаж

Прежде чем приступать к настройке, определите, какая именно задача ваша. В практике пользователей 1С Розница встречаются четыре типовых сценария:

  • По кассирам — нужно знать, сколько продал каждый продавец за смену, день или месяц (для расчёта премий, контроля работы).
  • По магазинам и складам — распределение продаж между торговыми точками в сети.
  • По видам оплаты — разделение выручки на наличные, безналичные, оплату сертификатами.
  • По товарам и группам — аналитика, какие позиции продаются лучше, для закупок и ассортиментной политики.

Каждый сценарий опирается на свои справочники и отчёты, но все они требуют, чтобы в момент продажи чек корректно записывал нужные аналитики: кассира, склад, вид оплаты. Если аналитика не заполняется на кассе, распределить продажи задним числом можно только вручную.

Настройка распределения по кассирам и пользователям

Чтобы продажи распределялись по кассирам, каждый продавец должен работать под своей учётной записью. Общий порядок настройки:

  1. Откройте раздел «Администрирование» → «Пользователи и права» и создайте отдельного пользователя для каждого кассира.
  2. В разделе «НСИ» → «Сотрудники» (или «Физические лица») убедитесь, что каждому пользователю сопоставлен сотрудник.
  3. Проверьте, что в настройках РМК включена авторизация кассира при открытии смены и/или перед каждым чеком.
  4. Откройте смену, пробейте тестовый чек и убедитесь, что в документе «Чек ККМ» заполнено поле кассира.

Если кассиры работают под одной учётной записью, распределение по ним в отчётах будет невозможно — вся выручка «повиснет» на одном пользователе. Это самая частая причина, по которой отчёт по продавцам показывает пустые или искажённые данные.

Отчёт по продажам кассиров

Для анализа используйте отчёт «Продажи» (раздел «Продажи» → «Отчёты») или отчёт «Оценка эффективности работы кассиров», если он есть в вашей версии. В настройках отчёта добавьте группировку по полю «Кассир» или «Пользователь» и установите нужный период. Результат покажет сумму и количество продаж по каждому продавцу.

Распределение продаж между магазинами и складами

В сетевой рознице каждая касса привязывается к конкретному магазину и складу. Проверьте привязку в разделе «Настройки» → «Кассы ККМ»: у каждой кассы должны быть заполнены поля «Магазин» и «Склад». Именно по этим реквизитам чеки распределяются между торговыми точками.

Для распределённой информационной базы (РИБ) продажи центрального офиса и периферийных магазинов собираются через обмен данными. Убедитесь, что узлы обмена настроены, обмен выполняется регулярно и документы из магазинов загружаются в центральную базу без ошибок. Пропуск обменов приводит к тому, что в сводном отчёте часть продаж отсутствует.

Сводный анализ по магазинам строится отчётом «Продажи» с группировкой по полю «Магазин» или «Склад». Дополнительно полезен отчёт «Валовая прибыль», который покажет маржинальность каждой точки.

Распределение выручки по видам оплаты

Разделение продаж на наличные и безналичные происходит автоматически, если в РМК правильно настроены виды оплат. Проверьте в разделе «Настройки» → «Виды оплат» (или в настройках РМК), что для эквайринга указан соответствующий тип оплаты и привязан договор эквайринга.

Итоги по видам оплаты видны в документе «Отчёт о розничных продажах» (или «Выемка денежных средств» / «Кассовая смена») после закрытия смены. Там же сверяется фактическая наличность в кассе с учётной суммой.

Для анализа за период используйте отчёт «Движение денежных средств» или «Анализ оплат» — они показывают распределение выручки по наличным, картам, сертификатам и другим формам расчёта.

Порядок сверки выручки по видам оплаты
  1. 1
    Закройте кассовую смену и сформируйте Z-отчёт
  2. 2
    Откройте документ «Отчёт о розничных продажах» за эту смену
  3. 3
    Сравните суммы наличных и безналичных оплат с данными Z-отчёта и эквайрингового слипа
  4. 4
    При расхождении проверьте возвраты, отменённые чеки и настройки видов оплат
  5. 5
    Сформируйте отчёт «Движение денежных средств» за период для сводной проверки

Анализ и распределение продаж по товарам

Распределение продаж по номенклатуре решает задачи ассортиментного анализа: ABC/XYZ-классификация, выявление неликвидов, планирование закупок. Основные инструменты:

  • Отчёт «Продажи по товарам» — суммы и количество по каждой позиции с группировкой по группам товаров.
  • ABC/XYZ-анализ — штатный механизм классификации номенклатуры по вкладу в выручку.
  • Отчёт «Валовая прибыль» — распределение маржи по товарам и группам.

Чтобы группировки работали корректно, поддерживайте порядок в справочнике «Номенклатура»: товары должны быть разложены по группам, без дублей. Дубли номенклатуры дробят статистику и искажают распределение.

Перед ABC-анализом убедитесь, что в базе нет продаж по позициям вида «Товар без характеристики» или служебных позиций «услуга». Такие строки искажают классификацию — их лучше исключать отбором в настройках отчёта.
ПЗ
Практическое замечание

Проверка корректности распределения

После настройки и закрытия смены выполните контрольные проверки, чтобы убедиться, что распределение работает правильно.

Контрольные точки

Как проверить результат

Чек ККМ
Норма

Заполнены кассир, склад, вид оплаты

Тревожный признак

Пустые аналитики или чужой кассир

Отчёт по кассирам
Норма

Каждый продавец виден отдельной строкой

Тревожный признак

Вся выручка на одном пользователе

Сверка оплат
Норма

Наличные и эквайринг сходятся с Z-отчётом

Тревожный признак

Расхождения сумм, неучтённые возвраты

Сводный отчёт по магазинам
Норма

Все точки присутствуют в отчёте

Тревожный признак

Магазин отсутствует — проверьте обмен РИБ

Если расхождения обнаружены в закрытой смене, не редактируйте фискальные документы. Аналитические исправления делайте отдельными корректировочными документами или перенастройкой отчётов, а фискальные расхождения разбирайте с данными ОФД и эквайринга.

Типичные ошибки и их последствия

Типичные ошибки
01
Работа всех кассиров под одной учётной записью — распределение по продавцам становится невозможным
02
Непривязанная к магазину касса ККМ — продажи не попадают в отчёт по конкретной точке
03
Неверно настроенный вид оплаты эквайринга — безналичная выручка учитывается как наличные, касса не сходится
04
Дубли номенклатуры — статистика продаж дробится, ABC-анализ искажается
05
Ручное редактирование закрытых чеков — риск расхождения с фискальными данными и ОФД
06
Построение сводных отчётов до завершения обмена РИБ — неполные данные по сети магазинов

Когда стандартных средств недостаточно

Штатные отчёты закрывают большинство задач распределения, но встречаются сценарии, требующие доработки: распределение одной продажи между несколькими менеджерами, комиссионная торговля с разделением выручки, сложные схемы мотивации с процентами от категорий товаров.

В таких случаях есть три пути: настроить произвольный отчёт на СКД (в разделе отчётов есть конструктор), использовать расширение конфигурации без изменения типового кода, либо заказать доработку у специалиста по 1С. Первый вариант доступен опытному пользователю, второй и третий требуют привлечения разработчика и тестирования на копии базы.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Нужно просто видеть продажи по кассирам, магазинам или товарамНастройте справочники и используйте штатные отчёты с группировками
Штатный отчёт близок, но не хватает колонок или отборовСоздайте вариант отчёта в настройках СКД и сохраните его
Нужна нестандартная логика разделения выручкиПланируйте расширение конфигурации и тестируйте на копии базы
Итог

Что важно запомнить

Распределение продаж в 1С Розница строится на правильной настройке пользователей, касс ККМ, складов и видов оплат до начала торговли. Результаты анализируются штатными отчётами с группировками, а корректность проверяется сверкой с Z-отчётами. Фискальные документы закрытых смен вручную не редактируют.

Частые вопросы

Почему в отчёте по кассирам вся выручка на одном пользователе?

Скорее всего, все продавцы работают под одной учётной записью или в чеках не заполняется поле кассира. Создайте отдельных пользователей, включите авторизацию в РМК и проверьте заполнение кассира в новых чеках.

Можно ли перераспределить продажи за прошлый период между кассирами?

Фискальные данные чеков изменять нельзя. Можно скорректировать только аналитические признаки через служебные обработки, но это рискованная операция — выполняйте её на копии базы и с пониманием последствий для отчётности.

Как разделить выручку на наличные и безналичные за месяц?

Используйте отчёт «Движение денежных средств» или «Анализ оплат» с отбором по периоду. Предварительно убедитесь, что виды оплат в РМК настроены корректно, иначе часть оплат может учитываться неверно.

Продажи одного магазина не попадают в сводный отчёт. Что проверить?

Проверьте привязку кассы ККМ к магазину и складу, а также выполнение обмена РИБ: загляните в журнал обмена данными, убедитесь, что из узла магазина загружены документы и нет ошибок обмена.

Как настроить премию кассирам в процентах от продаж?

Штатного расчёта зарплаты в 1С Рознице нет — данные о продажах по кассирам выгружаются из отчёта и передаются в зарплатную программу (например, 1С:ЗУП), где настраивается схема начисления премии.

Можно ли распределить один чек между несколькими продавцами?

Типовой механизм привязывает чек к одному кассиру. Для разделения продажи между несколькими сотрудниками потребуется доработка конфигурации или ведение учёта вне чеков — например, регистрацией долей в отдельном документе или табеле.