Торговля и Склад · 9 мин
Как реализовать товар в 1С Розница
Как реализовать товар в 1С Розница: чек ККМ, оптовая продажа, настройка НСИ, цены, скидки, закрытие смены и типичные ошибки при оформлении продаж.
Реализация товара в 1С:Розница выполняется двумя основными способами: через рабочее место кассира (РМК) с пробитием чека ККМ и через документ «Реализация товаров» для оптовых и безналичных продаж. Выбор зависит от формата торговли: розничный покупатель за наличный или безналичный расчёт на кассе — это РМК, продажа юридическому лицу по счёту — документ реализации.
Прежде чем оформлять первую продажу, необходимо подготовить базу: заполнить товарную номенклатуру, назначить цены, настроить магазин и кассу ККМ, подключить фискальный регистратор. Попытка продать товар без этих настроек закончится ошибкой «цена не установлена» или невозможностью открыть смену.
Ниже разобран полный цикл: от подготовительных настроек до закрытия смены, с типичными ошибками и способами проверки результата.
Подготовка базы перед первой продажей
Реализация товара невозможна без минимально заполненной нормативно-справочной информации. Проверьте четыре обязательных блока: номенклатура, магазин и склад, касса ККМ, цены. Номенклатура создаётся в разделе «НСИ» → «Номенклатура»: укажите наименование, вид номенклатуры, единицу измерения, ставку НДС и при необходимости штрихкод на закладке «Штрихкоды».
Магазин настраивается в разделе «Настройка» → «Магазины». В карточке магазина задаётся склад продажи, правило ценообразования и организация. Касса ККМ привязывается к магазину, для неё указывается тип оборудования — фискальный регистратор, который должен быть подключён через «Администрирование» → «Подключаемое оборудование».
Товар должен быть оприходован на склад магазина документом «Поступление товаров» или «Оприходование товаров». Продажа «в минус» технически возможна, если в настройках не запрещён контроль остатков, но она ломает себестоимость и отчёты, поэтому полагаться на неё нельзя.
Как установить цены на товар
Создайте документ «Установка цен номенклатуры», выберите тип цен, привязанный к магазину (обычно «Розничная»), добавьте товары и укажите цены. Документ можно сформировать автоматически на основании поступления — тогда цены рассчитаются по наценке, заданной в правиле ценообразования магазина.
Дата документа определяет момент начала действия цены. Если установка проведена «задним числом» после того, как чеки уже пробиты, старые чеки не пересчитаются — цена фиксируется в момент продажи. Проверить действующую цену можно через отчёт «Прайс-лист» или прямо в РМК кнопкой поиска товара.
Розничная продажа через рабочее место кассира
Основной сценарий реализации — продажа через РМК (раздел «Продажи» → «Рабочее место кассира»). При входе кассир открывает кассовую смену: программа отправляет команду на фискальный регистратор, и на нём печатается отчёт об открытии смены. Без открытой смены чек пробить нельзя.
Товары добавляются в чек сканером штрихкодов, поиском по наименованию или артикулу, либо через визуальную палитру быстрых товаров. После добавления позиций кассир нажимает кнопку оплаты, выбирает вид оплаты — наличные, платёжная карта или смешанная оплата — и подтверждает сумму. Программа фискализирует чек, печатает его и автоматически создаёт в базе документ «Чек ККМ», который списывает товар со склада магазина.
- 1Откройте смену при входе в РМК и убедитесь, что отчёт об открытии распечатался
- 2Добавьте товары сканером или через поиск, проверьте цены и количество
- 3Нажмите «Оплата», выберите наличный или безналичный расчёт, введите полученную сумму
- 4Подтвердите пробитие чека и дождитесь печати на фискальном регистраторе
- 5Проверьте, что чек появился в журнале чеков ККМ со статусом «Пробит»
Применение скидок в чеке
Если в магазине настроены скидки (раздел «Маркетинг» → «Скидки (наценки)»), они применяются автоматически при выполнении условий: по сумме чека, времени действия, дисконтной карте. Кассир может вызвать расчёт скидок принудительно соответствующей кнопкой. Ручные скидки доступны только при наличии у пользователя соответствующих прав — это ограничение защищает от злоупотреблений на кассе.
Возврат товара от покупателя
Возврат в течение текущей смены оформляется на основании пробитого чека: в РМК выберите операцию возврата, найдите чек и укажите возвращаемые позиции. Возврат «на следующий день» и позже оформляется документом «Возврат товаров от покупателя» с последующим пробитием чека возврата. Деньги покупателю выдаются из кассы, товар возвращается на склад.
Оптовая реализация документом «Реализация товаров»
Продажа организации или предпринимателю по безналичному расчёту оформляется в разделе «Продажи» → «Реализация товаров». В документе указываются контрагент, организация-продавец, склад отгрузки и табличная часть с товарами. Цены подставляются из типа цен, выбранного в документе, либо вводятся вручную.
При проведении документ списывает товар со склада и формирует задолженность покупателя. На основании реализации создаются печатные формы ТОРГ-12 или товарной накладной, а также счёт-фактура. Если организация работает с УПД, формируется универсальный передаточный документ.
Оплата от покупателя регистрируется документом «Поступление безналичных денежных средств» или «Оплата от покупателя платёжной картой». До поступления оплаты задолженность видна в отчётах по расчётам с контрагентами.
Сравнение способов реализации
Для розничных покупателей на кассе. Требует фискальный регистратор и открытую смену, товар списывается сразу.
Для оптовых продаж юрлицам по счёту. Формирует ТОРГ-12 и счёт-фактуру, чек ККМ не нужен, если расчёт безналичный.
Комбинированный вариант: юрлицо платит картой или наличными на кассе — пробивается чек с указанием реквизитов покупателя.
Закрытие смены и сверка итогов
По окончании работы кассир закрывает смену в РМК: печатается Z-отчёт, программа формирует документ «Отчёт о розничных продажах», который сводит все пробитые чеки и окончательно списывает реализованный товар. Выручка по наличным расчётам должна быть инкассирована — оформляется документ «Выемка денежных средств из кассы ККМ» или расходный кассовый ордер.
Сверка выполняется по трём точкам: итог Z-отчёта на фискальном регистраторе, сумма в отчёте о розничных продажах и фактический остаток наличных в кассе. Расхождения указывают на непроведённые чеки, ошибки взнос/выемки или ручные операции мимо программы.
Как проверить результат продажи
Статус «Пробит», чек передан в ОФД
Статус «Не пробит» или ошибка передачи в ОФД
Остаток на складе магазина уменьшился на проданное количество
Остаток не изменился или ушёл в минус
Сумма документа совпадает с итогом Z-отчёта
Расхождение сумм, неучтённые чеки
Типичные ошибки при реализации и как их избежать
Большинство проблем на кассе связано не с самой продажей, а с подготовкой: неустановленными ценами, отсутствием остатков, неподключённым оборудованием. Вторая группа ошибок — работа с правами: кассир пытается применить ручную скидку или удалить позицию из чека без соответствующих полномочий.
Если товар не пробивается из-за отсутствия связи с ОФД, чеки накапливаются в фискальном накопителе и будут отправлены при восстановлении соединения. Однако при длительном отсутствии передачи данных (сроки установлены законодательством о ККТ) фискальный накопитель блокируется, и касса перестаёт пробивать чеки — следите за статусом обмена с ОФД в настройках оборудования.
Часто задаваемые вопросы
Почему в РМК товар есть, а цена нулевая?
Цена не установлена или документ «Установка цен номенклатуры» проведён на другой магазин либо тип цен. Проверьте, что тип цен документа совпадает с типом цен, указанным в карточке магазина, и дата документа не позже текущей.
Можно ли пробить чек без сканера штрихкодов?
Да. Товар добавляется через поиск по наименованию, артикулу или коду, а также через палитру быстрых товаров. Сканер лишь ускоряет ввод, но не является обязательным.
Чем отличается чек ККМ от отчёта о розничных продажах?
Чек ККМ — документ одной продажи, создаётся в момент пробития. Отчёт о розничных продажах формируется при закрытии смены и объединяет все чеки смены для окончательного списания товара и учёта выручки.
Как оформить продажу, если покупатель платит частично наличными, частично картой?
В РМК при оплате выберите «сложную оплату»: введите сумму наличными и сумму по карте. Программа пробьёт один чек с двумя видами оплаты, что корректно отразится и в Z-отчёте.
Что делать, если чек пробит дважды по ошибке?
Удалить лишний чек нельзя — он уже зафискализирован. Оформите чек возврата на дублирующуюся сумму в той же смене, чтобы выровнять выручку и остатки товара.
Нужно ли пробивать чек при оптовой продаже по безналу?
Если расчёт полностью безналичный (оплата на расчётный счёт), чек ККМ не требуется — достаточно документа «Реализация товаров» и ТОРГ-12. Если покупатель-юрлицо платит наличными или картой на кассе, чек пробивать обязательно.
Что важно запомнить
Розничная реализация идёт через РМК с открытой сменой и завершается закрытием смены с отчётом о розничных продажах. Оптовая — документом «Реализация товаров». Перед продажами обязательно установите цены и проверьте остатки, а проведённые чеки никогда не редактируйте вручную — только через возврат.