К статье
Практический материал

Торговля и Склад · 11 мин

Как провести возврат брака в 1С

Как оформить возврат бракованного товара в 1С: от покупателя и поставщику. Документы, проводки, НДС, корректировки и типичные ошибки при возврате брака.

Возврат брака в 1С оформляется штатными документами конфигурации, но порядок действий зависит от стороны сделки: брак возвращает вам покупатель или вы возвращаете некачественный товар поставщику. В обоих случаях используются разные документы, по-разному отражается НДС и движение товара по складам. Ошибка в выборе документа приводит к неверным остаткам, зависшей задолженности и расхождениям в декларации по НДС.

Материал ориентирован на типовые конфигурации «1С:Управление торговлей 11», «1С:Комплексная автоматизация 2» и «1С:ERP», а также «1С:Бухгалтерия 8». Названия команд могут немного отличаться между версиями, но логика документов одинакова: возврат всегда привязывается к исходному документу реализации или поступления.

Перед оформлением убедитесь, что исходный документ (реализация или поступление) проведён в той же информационной базе и за тот же период, либо корректно отражён, если сделка была в прошлом закрытом периоде. От этого зависит, каким способом программа скорректирует налоги и себестоимость.

Как определить сценарий возврата брака

Первый шаг — понять, кто кому возвращает товар и в каком статусе находится сделка. От этого зависит документ, проводки и порядок корректировки НДС. Типичных сценариев четыре: розничный покупатель вернул брак, оптовый клиент вернул некачественную партию, вы возвращаете брак поставщику и внутреннее перемещение брака на карантинный склад.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Покупатель (юрлицо или ИП) вернул бракованный товар по накладнойСоздайте «Возврат товаров от клиента» на основании документа реализации
Розничный покупатель вернул брак по чеку ККТОформите «Возврат товаров от розничного покупателя» на основании отчёта о розничных продажах или чека
Вы возвращаете брак поставщикуСоздайте «Возврат товаров поставщику» на основании поступления товаров
Брак выявлен на складе, но решение о возврате ещё не принятоПереместите товар на карантинный склад документом «Перемещение товаров» или измените качество на «Некондиция»

Если сделка была в прошлом налоговом периоде и период закрыт, дополнительно потребуется корректировка реализации или поступления. Возврат текущим периодом и возврат «задним числом» по-разному влияют на книгу покупок и книгу продаж, поэтому дату документа возврата выбирайте осознанно.

Возврат брака от покупателя

Основной инструмент — документ «Возврат товаров от клиента». Самый надёжный способ — создать его на основании исходной реализации: откройте документ «Реализация товаров и услуг», нажмите «Создать на основании» и выберите «Возврат товаров от клиента». Программа подтянет контрагента, договор, цены и табличную часть — останется оставить только бракованные позиции и указать количество.

Порядок действий при возврате от клиента
  1. 1
    Откройте исходную реализацию и создайте на её основании «Возврат товаров от клиента»
  2. 2
    Удалите из табличной части годные позиции, оставьте только брак, укажите фактическое количество
  3. 3
    Укажите склад приёмки и качество «Некондиция» (или отдельный карантинный склад)
  4. 4
    Проверьте ставку и сумму НДС — они должны совпадать с исходной реализацией
  5. 5
    Укажите документ оплаты или способ зачёта, если деньги нужно вернуть
  6. 6
    Проведите документ и проверьте движения по регистрам и проводки

Обратите внимание на поле качества или статуса товара. Если вернуть брак на основной склад как годный, он снова попадёт в свободные остатки и может быть продан повторно. В УТ 11 и КА 2 для этого предусмотрено качество «Некондиция» либо отдельный склад карантина — выберите подход, закреплённый в учётной политике компании.

Денежную часть оформите отдельно: если покупатель оплатил товар и требует возврата денег, создайте «Расходный кассовый ордер» или «Списание безналичных денежных средств» с видом операции «Возврат оплаты клиенту». Если у клиента есть задолженность по другим заказам, допустим взаимозачёт через «Взаимозачёт задолженности» или «Сверку взаиморасчётов».

Розничный возврат брака

Для розницы используется «Возврат товаров от розничного покупателя». Его создают на основании чека ККТ или отчёта о розничных продажах. При возврате в день продажи сумма уменьшает выручку текущей кассовой смены; при возврате на следующий день деньги выдаются из основной кассы, а в фискальном регистраторе пробивается чек возврата. Следите, чтобы кассовая дисциплина соблюдалась: возврат без чека оформляется по заявлению покупателя.

Возврат брака поставщику

Когда некачественный товар возвращаете вы, используйте документ «Возврат товаров поставщику». Он также создаётся на основании «Поступления товаров и услуг»: программа перенесёт контрагента, договор и цены закупки. В табличной части оставьте только бракованные позиции и укажите фактически отгружаемое количество.

По НДС при возврате поставщику действует правило: выставляется счёт-фактура на возврат (либо поставщик выставляет корректировочный), и ранее принятый к вычету налог восстанавливается. В типовых конфигурациях документ возврата формирует нужные записи автоматически, но проверьте их в отчёте «Анализ НДС» и в книге продаж.

Если поставщик должен вернуть деньги, задолженность по возврату видна в отчётах взаиморасчётов. Поступление оплаты оформите «Приходным кассовым ордером» или «Поступлением безналичных денежных средств» с видом операции «Возврат от поставщика», указав документ возврата как основание — тогда задолженность закроется корректно.

Как отразить брак на складе до решения о возврате

Брак часто выявляется при приёмке или инвентаризации, а поставщик согласует возврат не сразу. В этот период товар нельзя продавать, но и списывать рано. Правильное решение — изолировать его: переместить на отдельный склад «Карантин»/«Брак» документом «Перемещение товаров» либо изменить качество номенклатуры на «Некондиция».

Если поставщик брак не принимает, финальная операция — документ «Списание товаров» с отнесением стоимости на прочие расходы (или на виновное лицо, если оно установлено). Списание оформляйте только после документального подтверждения отказа поставщика, иначе восстановить корректную цепочку документов будет сложно.

НДС и корректировки при возврате брака

Налоговая часть — самое частое место ошибок. При возврате от покупателя вы принимаете к вычету НДС, начисленный при реализации: в книге покупок регистрируется счёт-фактура на возврат. В 1С это происходит автоматически при проведении возврата, если заполнен документ-основание. При возврате поставщику, наоборот, вы восстанавливаете ранее принятый вычет либо начисляете НДС с реализации возврата — в зависимости от того, как оформлена сделка.

Для возврата прошлого периода в типовых конфигурациях предусмотрен документ «Корректировка реализации» с видом операции «Возврат товаров» (в Бухгалтерии 8) либо возврат с указанием исходного документа (в УТ 11). Корректировочный счёт-фактура формируется автоматически и попадает в нужный раздел декларации.

Проверка результата после проведения

После проведения возврата обязательно сверьте три области: склад, взаиморасчёты и НДС. Расхождение в любой из них означает, что документ заполнен не полностью или выбран неверный сценарий.

Контрольные точки

Как проверить результат

Остатки на складе (отчёт «Остатки товаров на складах»)
Норма

Брак числится на карантинном складе или в качестве «Некондиция», в свободном остатке его нет

Тревожный признак

Брак вернулся в свободные остатки и доступен к продаже

Взаиморасчёты с контрагентом (отчёт «Ведомость расчётов»)
Норма

По возврату висит кредиторская задолженность перед покупателем или дебиторская за поставщиком

Тревожный признак

Задолженность не появилась или задвоена

Книга покупок / книга продаж
Норма

Возврат отражён в нужной книге за корректный период

Тревожный признак

Записи нет, либо она попала в закрытый период

Проводки документа (кнопка «Дт/Кт»)
Норма

Сторнированы выручка и себестоимость, НДС отражён корректно

Тревожный признак

Проводки отсутствуют или себестоимость не сторнирована

Если обнаружили ошибку после проведения, не редактируйте проведённый документ в закрытом периоде. В текущем периоде документ можно распровести, исправить и провести заново; в закрытом — оформляйте корректировочный документ.

Типичные ошибки при возврате брака

Типичные ошибки
01
Возврат без документа-основания: программа не связывает возврат с реализацией, НДС не корректируется автоматически, а цены приходится вводить вручную
02
Приём брака на основной склад как годного товара: некондиция уходит в свободные остатки и продаётся повторно
03
Возврат денег без ссылки на документ возврата: задолженность в отчётах не закрывается и «зависает»
04
Проведение возврата задним числом в закрытом периоде: изменяются регистры прошлых отчётов, декларация расходится с базой
05
Списание брака до подтверждения отказа поставщика: при последующем согласовании возврата цепочку документов приходится восстанавливать вручную

Отдельная группа ошибок — работа с ордерными складами. Если на складе включён ордерный учёт, одного финансового документа возврата недостаточно: для физического движения товара нужен приходный или расходный ордер. Проверьте настройку склада в справочнике «Склады», если остатки в отчётах не сходятся с фактом.

Заведите в справочнике складов отдельный склад «Брак/Карантин» и закрепите в регламенте, что весь возвращённый товар сначала попадает туда. Это избавит от ситуации, когда некондиция случайно резервируется под новый заказ, и упростит инвентаризацию брака перед отправкой поставщику.
ПЗ
Практическое замечание

FAQ по возврату брака в 1С

Можно ли оформить возврат, если исходной реализации нет в базе?

Да, документ возврата можно создать без основания, заполнив контрагента, товары и цены вручную. Однако автоматической корректировки НДС не будет — счёт-фактуру на возврат придётся регистрировать вручную, а цены и ставки сверять с первичными документами. По возможности всегда ищите исходный документ или вводите его в базу.

Чем отличается «Возврат товаров от клиента» от «Корректировки реализации»?

«Возврат товаров от клиента» — самостоятельный документ для возврата в текущем периоде. «Корректировка реализации» с видом «Возврат товаров» используется, когда нужно скорректировать прошлую реализацию с выпуском корректировочного счёта-фактуры, обычно для закрытых периодов или частичных возвратов по соглашению сторон.

Как вернуть только часть бракованного товара из партии?

Создайте возврат на основании исходного документа и в табличной части оставьте только бракованные позиции, указав фактическое количество. Остальные строки удалите. Программа скорректирует НДС и задолженность пропорционально возвращаемому количеству.

Что делать, если брак возвращает покупатель, применяющий УСН?

Порядок документов тот же — «Возврат товаров от клиента». НДС вы корректируете у себя как продавец на общей системе; налоговый режим покупателя на ваши проводки не влияет. Если счёт-фактура покупателю не выставлялся (например, продажа без НДС), записи в книге покупок формируются по документу возврата.

Почему после возврата поставщику остаток на складе не уменьшился?

Чаще всего причина в ордерном учёте: на складе включена ордерная схема, и финансовый документ возврата не двигает физические остатки. Создайте расходный ордер на товары по распоряжению — документу возврата. Также проверьте, что в возврате указан именно тот склад, с которого товар отгружается.

Как оформить возврат брака, если товар уже оплачен, а поставщик вернул деньги частями?

Каждое поступление денег оформляйте отдельным документом «Поступление безналичных денежных средств» или «Приходный кассовый ордер» с видом операции «Возврат от поставщика» и ссылкой на документ возврата. Задолженность будет закрываться частями, а остаток долга всегда виден в отчёте по взаиморасчётам.

Итог

Что важно запомнить

Возврат брака всегда создавайте на основании исходного документа: от покупателя — «Возврат товаров от клиента», поставщику — «Возврат товаров поставщику». Изолируйте некондицию от свободных остатков, не проводите возвраты задним числом в закрытом периоде и после проведения сверяйте склад, взаиморасчёты и книгу покупок или продаж.