К статье
Практический материал

Торговля и Склад · 11 мин

Как отгрузить товары в 1С: пошаговое руководство

Как оформить отгрузку товаров в 1С: создание реализации, выбор склада, проверка остатков, печать ТОРГ-12 и УПД, исправление ошибок. Подробная инструкция.

Отгрузка товара в 1С — это не просто «пробить документ», а операция, которая одновременно списывает остатки со склада, формирует задолженность покупателя, создаёт проводки в бухгалтерском учёте и служит основанием для печати отгрузочных документов. Ошибка на этом этапе приводит к расхождениям в остатках, неверной себестоимости и проблемам с НДС у покупателя.

Порядок действий зависит от конфигурации: в «Управлении торговлей 11» основным документом является «Реализация товаров и услуг», в «Комплексной автоматизации» и ERP — тоже реализация, но с расширенным статусным управлением, в «Бухгалтерии предприятия» — документ «Реализация (акты, накладные, УПД)». Логика везде одинаковая: заказ или основание → документ отгрузки → проверка остатков → печать и проведение.

Ниже разобран полный цикл отгрузки на примере типовых конфигураций: от подготовки данных до контроля результата и исправления типовых ошибок.

Подготовка: что проверить перед созданием документа

До создания реализации убедитесь, что в базе корректно заведены справочники. Контрагент должен иметь актуальные реквизиты: ИНН, КПП, адрес — они попадут в печатные формы и в УПД, ошибка потребует исправительного документа. Договор с контрагентом определяет валюту, порядок расчётов и условия оплаты.

Проверьте карточки номенклатуры: заполнены ли единицы измерения, ставки НДС и признак «Товар» (а не «Услуга»). Если у позиции не указана ставка НДС, документ проведётся с нулевой ставкой или ошибкой, и декларация по НДС будет неверной.

Также убедитесь, что нужный склад существует и на нём есть остатки. Отчёт «Остатки товаров на складах» (в УТ 11 — «Ведомость по товарам на складах») покажет свободный остаток с учётом резервов под другие заказы.

Остаток на складеДостаточно ли товара с учётом резервов

Отчёт по остаткам, колонка «Доступно»

Карточка контрагентаРеквизиты попадут в УПД и ТОРГ-12

ИНН, КПП, адрес, договор

Ставка НДСВлияет на счёт-фактуру и декларацию

Поле НДС в карточке номенклатуры

Согласие на отгрузкуПри включённых статусах заказа

Статус заказа «К отгрузке»

Создание документа реализации

В «Управлении торговлей 11» откройте раздел «Продажи» → «Реализации товаров и услуг» → «Создать». В «Бухгалтерии 3.0» путь: «Продажи» → «Реализация (акты, накладные, УПД)» → вид операции «Товары (накладная)».

Заполните шапку документа: организацию, контрагента, договор и склад. Если ведётся учёт по нескольким организациям, проверьте организацию дважды — от неё зависит нумерация счетов-фактур и проводки. Склад можно указать в шапке (для всех строк) или в каждой строке отдельно, если товар отгружается с разных складов.

Заполнение табличной части

Добавьте товары кнопкой «Добавить» или через «Подбор» — второй способ удобнее при большом ассортименте, так как показывает остатки и цены прямо в форме подбора. Для каждой строки укажите количество и цену; сумма и НДС рассчитаются автоматически.

Если используется характеристики номенклатуры (размеры, цвета) или серии — обязательно заполните соответствующие колонки. Отгрузка «в целом по номенклатуре» без указания серии при серийном учёте приведёт к отрицательным остаткам по сериям.

Ввод на основании заказа покупателя

Если продажа оформлялась заказом, не создавайте реализацию вручную — введите её на основании заказа кнопкой «Создать на основании». Тогда перенесутся позиции, цены и скидки, а заказ закроется автоматически. Ручное дублирование данных — главный источник расхождений «заказали одно, отгрузили другое».

Порядок оформления отгрузки
  1. 1
    Откройте заказ покупателя или создайте новую реализацию
  2. 2
    Проверьте организацию, контрагента, договор и склад
  3. 3
    Заполните табличную часть товарами, количеством и ценами
  4. 4
    Проверьте ставки НДС и итоговую сумму
  5. 5
    Проведите документ и убедитесь в отсутствии ошибок
  6. 6
    Распечатайте ТОРГ-12 или УПД, сформируйте счёт-фактуру

Выбор склада и проверка остатков

При проведении реализации программа списывает товар с указанного склада. Если остатка не хватает, поведение зависит от настроек: в УТ 11 при включённом контроле остатков документ просто не проведётся с сообщением о нехватке; в отраслевых решениях контроль может быть отключён — тогда образуются отрицательные остатки.

Отрицательные остатки опасны: себестоимость списания рассчитается неверно (по нулевой или последней цене), и при последующем оприходовании товара потребуется пересчёт. Не отгружайте «в минус» даже временно — лучше сначала оформить поступление или перемещение на нужный склад.

Если товар зарезервирован под другие заказы, свободный остаток меньше физического. В УТ 11 смотрите колонку «Доступно» в отчётах и форме подбора — именно это количество можно отгрузить без снятия чужих резервов.

Проведение документа и контроль проводок

Нажмите «Провести» или «Провести и закрыть». При успешном проведении товар спишется со склада, появится задолженность покупателя (Дт 62 — Кт 90.01) и запись о выручке, а также списание себестоимости (Дт 90.02 — Кт 41). Точные счета зависят от настроек учётной политики.

Откройте движения документа кнопкой «Показать проводки и другие движения» (или Дт/Кт в Бухгалтерии). Убедитесь, что счета соответствуют ожиданиям: товар списан с 41-го счёта, НДС выделен на 90.03. Если счета неверные — проблема в настройке счетов учёта номенклатуры или договора, исправляйте настройку, а не проводку вручную.

В УТ 11 дополнительно проверьте статус документа: реализация может быть в статусе «В пути» при использовании ордерной схемы склада. Тогда фактическое списание завершится после оформления расходного ордера.

Печать отгрузочных документов

Из проведённой реализации доступны печатные формы: товарная накладная ТОРГ-12, универсальный передаточный документ (УПД), акт, счёт на оплату. Кнопка «Печать» в форме документа показывает список доступных форм.

УПД заменяет связку «накладная + счёт-фактура» и сейчас используется чаще всего. Если покупатель просит отдельный счёт-фактуру, создайте его по ссылке «Счёт-фактура» внизу документа реализации или через «Создать на основании». Проверьте, чтобы номер и дата счёта-фактуры соответствовали накладной.

При работе с ЭДО документ отправляется контрагенту прямо из реализации кнопкой «Отправить» (при настроенном обмене). Подписанный обеими сторонами УПД в электронном виде имеет ту же юридическую силу, что и бумажный.

Особые сценарии отгрузки

Частичная отгрузка по заказу

Если отгружаете меньше, чем в заказе, создайте реализацию на основании заказа и отредактируйте количество в строках. Заказ останется в работе, остаток можно отгрузить следующей реализацией. Контроль исполнения заказа виден в отчёте «Состояние исполнения заказов».

Отгрузка с нескольких складов

Один документ реализации может списывать товар с разных складов: в УТ 11 включите в табличной части колонку «Склад» и укажите склад в каждой строке. Альтернатива — оформить несколько реализаций, по одной на склад, что удобнее при разных материально ответственных лицах.

Отгрузка комиссионеру

Передача товара комиссионеру оформляется той же реализацией, но с видом операции «Передача на комиссию». Проводки будут другими: товар переместится на счёт 45 без признания выручки. Не оформляйте комиссию обычной продажей — это приведёт к досрочному начислению НДС и искажению дебиторки.

Маршрут решения

Как выбрать способ оформления

Есть заказ покупателяСоздавайте реализацию на основании заказа
Продажа без предварительного заказаСоздайте реализацию вручную из списка документов
Товар передаётся комиссионеруИспользуйте вид операции «Передача на комиссию»
Товар на разных складахУкажите склад в каждой строке или оформите отдельные реализации
Работаете по ЭДООтправьте УПД электронно из документа

Исправление ошибок после отгрузки

Если ошибку нашли до передачи документов покупателю, отмените проведение реализации, исправьте данные и проведите заново. Печатные формы сформируются с новыми данными.

Если документы уже переданы и подписаны, исправляйте через документ «Корректировка реализации» — он создаётся на основании исходной реализации и формирует исправительный счёт-фактуру. Ручное редактирование подписанного документа недопустимо: у покупателя останется старая версия, и данные учёта разойдутся.

Для возврата товара от покупателя используйте документ «Возврат товаров от покупателя» на основании реализации — он вернёт остатки на склад и скорректирует задолженность.

Типичные ошибки при отгрузке
01
Создание реализации вручную при наличии заказа — расхождение цен и состава с заказом
02
Отгрузка без проверки доступного остатка — отрицательные остатки и неверная себестоимость
03
Неверная организация в шапке — счёт-фактура оформлена не на ту компанию
04
Редактирование подписанного документа вместо корректировки — расхождения с данными покупателя
05
Пропуск серии или характеристики в строке — минус по серийному учёту
06
Неверная ставка НДС в строке — ошибки в декларации и претензии покупателя

Контроль результата после проведения

После отгрузки убедитесь, что всё прошло корректно. Откройте отчёт по остаткам склада — количество должно уменьшиться ровно на отгруженное. Проверьте расчёты с контрагентом: отчёт «Задолженность покупателей» (или оборотно-сальдовая ведомость по 62 счёту) должен показать новую дебиторку на сумму документа.

Сверьте печатную форму с экранным документом: итоговая сумма, количество строк и реквизиты сторон должны совпадать. При работе с ЭДО дождитесь статуса «Подписан получателем» — только после этого документ считается принятым обеими сторонами.

Контрольные точки

Как проверить результат отгрузки

Остаток на складе
Норма

Уменьшился на отгруженное количество

Тревожный признак

Не изменился или ушёл в минус

Задолженность покупателя
Норма

Появилась дебиторка на сумму реализации

Тревожный признак

Задолженности нет или сумма неверна

Проводки
Норма

Дт 62 Кт 90.01, списание с 41 счёта

Тревожный признак

Неверные счета или отсутствие себестоимости

Счёт-фактура
Норма

Создан, номер и дата соответствуют накладной

Тревожный признак

Не создан или дублируется

Статус ЭДО
Норма

Документ подписан получателем

Тревожный признак

Ошибка отправки или ожидание подписи

Итог

Что важно запомнить

Отгрузка в 1С выполняется документом «Реализация товаров и услуг», желательно на основании заказа. Перед проведением проверьте остатки, реквизиты контрагента и ставки НДС, после — движения документа, остатки склада и задолженность. Ошибки в подписанных документах исправляйте корректировкой, а не редактированием исходника.

Часто задаваемые вопросы

Документ не проводится: «Недостаточно товара на складе». Что делать?

Откройте отчёт по остаткам с детализацией до склада, характеристики и серии. Частые причины: товар физически есть, но зарезервирован под другой заказ; поступление оформлено на другой склад; не указана серия в строке реализации. Устраните причину (перемещение, снятие резерва, указание серии) и проведите документ повторно.

Можно ли отгрузить товар без заказа покупателя?

Да, реализация создаётся самостоятельно, без основания. Заказ нужен для резервирования и контроля исполнения, но не обязателен. Если в вашей схеме работы заказы не используются, их можно отключить в настройках раздела «Продажи».

Как отгрузить товар по нулевой цене (образцы, бонусы)?

Укажите в строке цену 0 — документ проведётся, выручка будет нулевой, а себестоимость спишется в расходы. Учтите, что безвозмездная передача облагается НДС с рыночной стоимости; проконсультируйтесь с бухгалтером, как это отражено в вашей учётной политике.

Чем УПД отличается от ТОРГ-12 и что печатать?

ТОРГ-12 — только товарная накладная, к ней отдельно оформляется счёт-фактура. УПД объединяет оба документа в одну форму. Если покупатель не предъявляет особых требований, используйте УПД — меньше документов и проще обмен по ЭДО.

Отгрузили не тот товар, документы уже у покупателя. Как исправить?

Создайте «Корректировку реализации» на основании исходного документа: в ней измените состав или количество. Программа сформирует исправительный счёт-фактуру и скорректирует остатки. Если покупатель возвращает товар, дополнительно оформите «Возврат товаров от покупателя».

Нужно ли оформлять расходный ордер на товары?

Только если склад работает в ордерной схеме (настраивается в карточке склада). Тогда реализация создаёт распоряжение, а фактическую отгрузку подтверждает расходный ордер. При неордерной схеме реализация списывает товар сама, ордер не нужен.