Как установить скидку в 1С:Розница

Скидки в 1С:Розница настраиваются через механизм «Скидки (наценки)» в разделе маркетинга. Система позволяет задавать процентные и суммовые скидки, привязывать их к дисконтным картам, сегментам номенклатуры, времени действия и условиям продажи. Расчёт в чеке выполняется автоматически — кассиру не нужно ничего считать вручную.

Перед настройкой важно понять, какой тип скидки нужен: разовая акция на конкретный товар, постоянная скидка по карте лояльности или накопительная программа. От этого зависит, какие объекты создавать и какие условия задавать. Ниже разобраны основные сценарии с точным порядком действий.

Материал ориентирован на типовые конфигурации «1С:Розница 2.2» и «1С:Розница 2.3». В редакции 3.0 логика аналогична, но названия некоторых разделов могут отличаться. Если конфигурация доработана, часть описанных механизмов может работать иначе — проверяйте на тестовой базе.

Где находится настройка скидок

Основной инструмент — справочник «Скидки (наценки)». Путь: Маркетинг → Скидки (наценки) → Скидки (наценки). В некоторых интерфейсах раздел называется «CRM и маркетинг». Здесь хранятся все правила расчёта: и простые процентные скидки, и сложные акции с условиями.

Рядом находятся связанные объекты: «Условия предоставления скидок», «Виды дисконтных карт», «Сегменты номенклатуры». Их понадобится создать заранее, если скидка должна срабатывать не на весь ассортимент, а по условию — например, только при покупке от определённой суммы или на конкретную группу товаров.

Для работы с этими разделами у пользователя должны быть права на изменение маркетинговых настроек. Кассиру они обычно не нужны — скидки применяются автоматически при пробитии чека.

Как создать простую процентную скидку

Самый частый сценарий — скидка в процентах на весь чек или на группу товаров без дополнительных условий. Создаётся она за несколько минут.

1. 1
   Откройте «Маркетинг → Скидки (наценки)» и нажмите «Создать»
2. 2
   Выберите способ предоставления — «Процент»
3. 3
   Укажите наименование, например «Скидка 10% на косметику»
4. 4
   Задайте размер скидки в процентах
5. 5
   На вкладке условий оставьте пусто — скидка будет действовать всегда
6. 6
   При необходимости ограничьте область действия: магазин, сегмент номенклатуры
7. 7
   Установите период действия, если акция временная
8. 8
   Запишите элемент и проверьте расчёт в пробном чеке

Поле «Способ предоставления» определяет тип расчёта. Для процента от суммы строки выбирайте «Процент». Если нужно выдать фиксированную сумму на весь чек — «Сумма» или «Сумма для документа в целом», в зависимости от версии конфигурации.

Обратите внимание на флажок «Применять умножение в рамках вышестоящей группы» и иерархию скидок: если правил несколько, порядок их совместного применения задаётся группами «Сложение», «Максимум», «Минимум» и «Последовательное применение». Неправильная группировка — частая причина того, что итоговая скидка получается больше или меньше ожидаемой.

Скидка по условию: сумма чека, время, количество

Если скидка должна срабатывать только при выполнении условия, сначала создаётся само условие. Перейдите в Маркетинг → Скидки (наценки) → Условия предоставления скидок и нажмите «Создать».

Доступные типы условий в типовой конфигурации: за разовый объём продаж (сумма или количество в документе), за накопленный объём продаж по карте, за время продажи (день недели, часы), за форму оплаты, за комплект покупки и другие. Например, условие «Сумма в документе не менее 3000» позволит дать скидку только на крупные чеки.

После создания условия вернитесь в элемент скидки и добавьте его на вкладке условий. Одной скидке можно назначить несколько условий — тогда потребуется выполнение всех из них (или хотя бы одного, в зависимости от настройки группы условий).

Пример: «счастливые часы»

Создайте условие «За время продажи», укажите дни недели и интервал времени, например с 9:00 до 12:00. Привяжите условие к скидке с нужным процентом. В указанные часы программа будет автоматически снижать цены в чеке, в остальное время — продавать по обычной цене.

Скидки по дисконтным картам

Накопительные и постоянные скидки по картам требуют предварительной настройки видов карт. Откройте Маркетинг → Ценообразование и скидки → Виды дисконтных карт (в разных версиях путь может называться иначе) и создайте вид карты: штриховая, магнитная или смешанная, с шаблоном кода.

Затем в элементе скидки на вкладке условий или в специальной таблице укажите, что скидка действует по данному виду карт. Для накопительной схемы используется условие «За накопленный объём продаж»: например, при сумме покупок от 10 000 — 5%, от 30 000 — 7%. Пороги задаются строками таблицы.

Сами карты регистрируются в справочнике «Дисконтные карты» с привязкой к контрагенту (владельцу). На кассе карта считывается сканером или вводится вручную — после этого программа пересчитывает чек с учётом положенной скидки.

Ручные скидки в чеке и права кассира

Помимо автоматических, в 1С:Розница есть ручные скидки: кассир или старший смены назначает их кнопкой в форме чека (РМК). Чтобы такая скидка была доступна, в элементе справочника «Скидки (наценки)» должен быть установлен признак ручного применения, а у пользователя — соответствующие права.

Ограничить размер ручной скидки можно в настройках пользователей или в карточке магазина — это защищает от злоупотреблений. Рекомендуется задать максимальный процент, выше которого скидку может подтвердить только пользователь с расширенными правами.

Контролируйте ручные скидки отчётами: в разделе продаж есть отчёты по скидкам, где видно, кто, когда и на какую сумму их предоставил. Регулярный просмотр таких отчётов — стандартная мера против потерь на кассе.

Проверка результата и типичные ошибки

После настройки обязательно проведите пробную продажу в РМК: добавьте товар из области действия скидки, при необходимости считайте карту и убедитесь, что в табличной части появилась строка скидки с правильной суммой. В чеке итог должен уменьшиться ровно на расчётное значение.

Контрольные точки

Как проверить результат

Строка скидки в чеке

Норма

Скидка отображается с верным процентом и суммой

Тревожный признак

Скидки нет либо сумма не совпадает с расчётом

Период действия

Норма

Скидка работает в заданные даты и часы

Тревожный признак

Скидка срабатывает вне периода или не срабатывает внутри него

Совместное применение

Норма

При нескольких правилах итог соответствует выбранной группе (максимум, сложение)

Тревожный признак

Скидки суммируются, хотя должна применяться одна

Скидка по карте

Норма

После считывания карты чек пересчитывается

Тревожный признак

Карта считывается, но цена не меняется

Часто задаваемые вопросы

Почему скидка настроена, но в чеке не применяется?

Проверьте четыре вещи: записан ли элемент скидки, не истёк ли период действия, назначена ли скидка нужному магазину (складу) и выполняются ли условия — например, сумма чека или наличие карты. Также убедитесь, что товар входит в сегмент, если сегмент задан.

Как сделать скидку только на одну группу товаров?

Создайте сегмент номенклатуры с нужным отбором (Маркетинг → Сегменты номенклатуры), сформируйте его состав, а затем в карточке скидки укажите этот сегмент как область действия. Скидка будет применяться только к позициям из сегмента.

Можно ли запретить одновременное действие двух скидок?

Да. Поместите обе скидки в одну группу с вариантом совместного применения «Максимум» или «Минимум» — тогда в чеке сработает только одна, наиболее (или наименее) выгодная. Вариант «Сложение», наоборот, суммирует их.

Как настроить скидку на второй товар в чеке?

Используйте специальные способы предоставления, ориентированные на акции: «Процент на самый дешёвый товар» или подарок при покупке, в зависимости от версии конфигурации. Такие скидки обычно сочетаются с условием «За комплект покупки», где задаётся состав и количество товаров.

Влияет ли скидка на отчётность и ЕГАИС/маркировку?

Скидка уменьшает итог чека и выручку в отчётах — это нормально. Для алкоголя и маркированных товаров действует ограничение: продажа ниже минимальной цены (для алкоголя — ниже МРЦ) недопустима, поэтому скидки на такие товары настраивайте с учётом законодательных ограничений.

Как быстро отключить все скидки разом?

Установите у действующих скидок дату окончания или снимите их назначение магазинам. Полностью удалять элементы не стоит — история скидок нужна для корректного анализа прошлых продаж и отчётов.