Как выгрузить контрагентов с контактами из 1С

Выгрузка контрагентов с контактными данными — типовая задача при миграции между базами, передаче списка клиентов в CRM, подготовке рассылки или сверке с контрагентами. Проблема в том, что телефоны, адреса и email хранятся не в самом справочнике «Контрагенты», а в отдельной таблице контактной информации, поэтому простое копирование списка контактов не даст.

Способ выгрузки зависит от конфигурации (Управление торговлей, Бухгалтерия, Комплексная автоматизация, Управление нашей фирмой), от того, есть ли у вас права администратора, и от того, куда нужны данные: в Excel, в другую базу 1С или в стороннюю систему. Ниже разобраны рабочие варианты от простого к сложному.

Где в 1С хранятся контакты контрагентов

В типовых конфигурациях на БСП (Библиотека стандартных подсистем) контактная информация — телефоны, адреса, email, сайты — хранится в табличной части «КонтактнаяИнформация» справочника «Контрагенты», а фактически в регистре с типами и видами контактов. Поэтому в карточке контрагента вы видите телефон и адрес, но в простом списке справочника их по умолчанию нет.

Дополнительно контактные лица (директор, менеджер, бухгалтер) могут храниться в отдельном справочнике «Контактные лица», связанном с контрагентом. Если вам нужны именно персоны с их телефонами, выгружать придётся два связанных справочника или строить отчёт с соединением.

Перед выгрузкой уточните у себя: нужны ли юридические адреса или фактические, все телефоны или только основные, контактные лица или только реквизиты компаний. От этого зависит выбор инструмента.

Способ 1. Выгрузка через настройку списка справочника

Самый быстрый вариант без программирования. Откройте раздел со справочником контрагентов (обычно «Продажи» или «Справочники» → «Контрагенты»), нажмите «Ещё» → «Изменить форму» или «Настроить список» в зависимости от версии конфигурации. Во многих типовых решениях в список можно вывести колонки «Телефон», «Адрес электронной почты», «Юридический адрес» — они доступны как поля контактной информации.

После того как нужные колонки появились, выделите все строки (Ctrl+A), затем «Ещё» → «Вывести список» или скопируйте таблицу через Ctrl+C и вставьте в Excel. В некоторых конфигурациях есть команда «Сохранить список в файл» с выбором формата mxl, xlsx или ods.

1. 1
   Откройте справочник «Контрагенты» и снимите лишние отборы
2. 2
   Через «Ещё» → «Изменить форму» добавьте колонки телефона, email и адреса
3. 3
   При необходимости установите отбор по группе или признаку (только покупатели, только действующие)
4. 4
   Выделите все строки и выведите список в табличный документ
5. 5
   Сохраните табличный документ через «Файл» → «Сохранить как» в формате Excel
6. 6
   Проверьте в файле несколько случайных записей на полноту контактов

Ограничения этого способа

Через список обычно выводится по одному значению каждого вида контакта. Если у контрагента три телефона, в колонке может оказаться только первый или основной. Контактные лица этим способом не выгружаются. Для полного набора данных нужен отчёт или обработка.

Способ 2. Выгрузка через отчёт или консоль СКД

Если в конфигурации есть отчёт по контрагентам с контактной информацией (например, «Ведомость по контрагентам» или пользовательские отчёты), настройте его: выберите поля «Контрагент», «Телефон», «Email», «Адрес», сгруппируйте по контрагенту и сохраните результат в файл. Это надёжнее списка, потому что отчёт может вывести несколько строк контактов на одного контрагента.

Более гибкий вариант — произвольный отчёт на СКД или консоль запросов. Запрос обращается к табличной части контактной информации и выводит все виды контактов сразу. Такой вариант подходит, если у вас есть доступ к инструментам разработчика или готовая внешняя консоль запросов.

ВЫБРАТЬ
	Контрагенты.Ссылка КАК Контрагент,
	Контрагенты.ИНН КАК ИНН,
	КИ.Вид КАК ВидКонтакта,
	КИ.Представление КАК Значение
ИЗ
	Справочник.Контрагенты КАК Контрагенты
		ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ Справочник.Контрагенты.КонтактнаяИнформация КАК КИ
		ПО КИ.Ссылка = Контрагенты.Ссылка
ГДЕ
	НЕ Контрагенты.ПометкаУдаления

Результат запроса выводится в табличный документ и сохраняется в Excel. Левое соединение важно: оно гарантирует, что контрагенты без контактов тоже попадут в выгрузку, и вы увидите пробелы в данных.

Способ 3. Перенос между базами 1С через XML

Если цель — перенести контрагентов в другую базу 1С (например, из УТ в Бухгалтерию или в новую чистую базу), используйте типовую обработку «Универсальный обмен данными в формате XML» или «Выгрузка и загрузка данных XML». Эти инструменты переносят справочник целиком, включая контактную информацию и контактные лица, со всеми связями.

В конфигурациях на БСП есть штатный механизм «Администрирование» → «Синхронизация данных» или «Начальная выгрузка» для переноса в другую программу. Это безопаснее ручного копирования: сохраняются уникальные идентификаторы, и при повторной загрузке не возникнет дублей.

Проверка результата и типичные проблемы

После выгрузки сверьте количество строк в файле с количеством контрагентов в базе (с учётом того, что при выгрузке всех видов контактов строк будет больше, чем контрагентов). Проверьте несколько известных контрагентов: совпадают ли телефоны и адреса с карточкой в 1С.

Частая ситуация: в Excel телефон превращается в число и теряет плюс или ведущие нули. Чтобы этого избежать, форматируйте колонки с телефонами как текстовые сразу после вставки или выгружайте через табличный документ, где значения сохраняются как строки.

Что выгружать дополнительно

Если список нужен для CRM или рассылки, обычно требуются: наименование, ИНН, КПП, телефон, email, юридический и фактический адрес, контактные лица с должностями. Контактные лица выгружаются аналогично — через справочник «Контактные лица» или запросом с соединением к контрагентам.

Для передачи данных третьим лицам учитывайте требования к персональным данным: ФИО, телефоны и email физических лиц относятся к персональным данным, и их передача должна иметь правовое основание. Выгружайте только те поля, которые действительно нужны получателю.

Частые вопросы