Как выбрать принтер в 1С 8 и настроить печать документов

Печать документов — одна из самых частых операций в 1С: счета, накладные, акты, кассовые ордера и отчёты отправляются на принтер ежедневно. По умолчанию программа использует принтер, назначенный в операционной системе, но в большинстве случаев пользователь может выбрать другой принтер прямо в диалоге печати — без выхода из 1С.

Проблемы возникают, когда в системе установлено несколько принтеров: сетевой и локальный, обычный и принтер этикеток, физическое устройство и виртуальный PDF-принтер. Тогда важно понимать, где именно выбирается устройство — в диалоге самой 1С, в настройках Windows или в параметрах конкретной печатной формы.

Ниже разобраны все рабочие способы: выбор принтера при печати, назначение принтера по умолчанию, особенности тонкого и веб-клиента, а также типичные ошибки, из-за которых документ уходит «не туда» или не печатается вовсе.

Как 1С определяет, на какой принтер печатать

Платформа 1С:Предприятие 8 сама не управляет принтерами — она использует список устройств, установленных в операционной системе. При открытии диалога печати 1С подставляет принтер, который назначен в Windows принтером по умолчанию. Если в системе только один принтер, выбирать нечего: документ сразу уйдёт на него.

Важно понимать разницу между двумя режимами печати. Первый — печать табличного документа через стандартный диалог (меню «Файл» → «Печать» или Ctrl+P), где доступен выбор принтера, диапазона страниц и числа копий. Второй — печать из формы документа кнопкой «Печать»: здесь конфигурация может сразу отправить документ на принтер по умолчанию, минуя диалог, либо показать предварительный просмотр.

Выбор принтера в диалоге печати

Самый простой способ выбрать принтер — воспользоваться стандартным диалогом печати. Откройте документ или отчёт, нажмите Ctrl+P или выберите «Файл» → «Печать». В появившемся окне в поле «Принтер» будет раскрывающийся список всех установленных в системе устройств. Выберите нужный принтер, при необходимости укажите число копий и диапазон страниц, затем нажмите «ОК».

Если документ открыт в режиме предварительного просмотра, кнопка вызова диалога печати обычно расположена на панели инструментов просмотра. В некоторых конфигурациях рядом с кнопкой «Печать» есть стрелка, открывающая меню, где можно выбрать «Печать с параметрами» — это тоже приводит к диалогу с выбором принтера.

1. 1
   Откройте документ или отчёт в 1С
2. 2
   Нажмите Ctrl+P или «Файл» → «Печать»
3. 3
   В поле «Принтер» выберите нужное устройство из списка
4. 4
   Укажите число копий и диапазон страниц при необходимости
5. 5
   Нажмите «ОК» и проверьте, что документ вышел на выбранном принтере

Назначение принтера по умолчанию

Если вы почти всегда печатаете на одном и том же устройстве, удобнее назначить его принтером по умолчанию в Windows — тогда 1С будет подставлять его автоматически. Откройте «Параметры» → «Устройства» → «Принтеры и сканеры», выберите нужный принтер и нажмите «Использовать по умолчанию».

Обратите внимание на флажок «Разрешить Windows управлять принтером, используемым по умолчанию». Если он включён, система сама меняет принтер по умолчанию на последний использованный — из-за этого 1С может неожиданно начать печатать на другом устройстве. Для стабильной работы этот флажок лучше снять.

В файловом режиме работы 1С настройка действует локально для каждого компьютера. В клиент-серверном варианте печать из тонкого клиента идёт через принтеры того компьютера, с которого работает пользователь, а печать, инициированная на сервере (например, регламентными заданиями), — через принтеры сервера, что часто становится причиной «пропавших» документов.

Настройки печати в типовых конфигурациях

В типовых решениях (1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, ERP) печатные формы формируются библиотекой стандартных подсистем. При нажатии кнопки «Печать» документ обычно открывается в окне предварительного просмотра, откуда уже доступен выбор принтера через стандартный диалог.

Некоторые конфигурации позволяют сохранять параметры печати для конкретной формы: ориентацию, поля, масштаб. Эти настройки хранятся в пользовательских данных и подставляются при следующей печати. Если форма внезапно стала печататься «криво», часто помогает сброс сохранённых настроек формы через меню «Ещё» → «Изменить форму» или очистка пользовательских настроек.

Печать без диалога

Во многих конфигурациях есть команды быстрой печати, которые отправляют документ сразу на принтер по умолчанию, не показывая диалога. Это удобно для массовой печати, но опасно, если принтер по умолчанию настроен неверно: пачка накладных может уйти на виртуальный PDF-принтер или на устройство в другом кабинете.

Печать этикеток и чеков

Принтеры этикеток и фискальные регистраторы настраиваются отдельно — через подключаемое оборудование в разделе администрирования. Там для каждого рабочего места указывается конкретное устройство и его драйвер. Обычный диалог печати для такого оборудования не используется.

Сравнение вариантов

Выбор в диалоге печати

Подходит для разовой печати на разных устройствах; требует выбора принтера каждый раз

Принтер по умолчанию в Windows

Удобен при постоянной печати на одном устройстве; риск смены при включённом автовыборе Windows

Подключаемое оборудование

Для чеков и этикеток; настраивается один раз администратором, но требует установки драйверов оборудования

Особенности тонкого и веб-клиента

При работе через тонкий клиент список принтеров берётся с компьютера пользователя, и выбор устройства ничем не отличается от работы в обычном режиме. Сложнее обстоит дело с веб-клиентом: браузер не даёт 1С прямого доступа к списку принтеров, поэтому печать выполняется через формирование PDF-файла, который открывается в браузере и печатается уже штатными средствами обозревателя.

В веб-клиенте выбор принтера происходит в диалоге печати браузера, а не 1С. Учтите, что настройки масштаба и полей в этом случае задаются в браузере, и они могут отличаться от тех, что заданы в печатной форме. Перед массовой печатью через веб-клиент всегда проверяйте результат на одном документе.

Если в веб-клиенте документ печатается с обрезанными полями, проверьте масштаб в диалоге печати браузера: значение должно быть 100% или «По размеру страницы», а не пользовательское уменьшение.

Типичные проблемы и их решение

Наиболее частая жалоба — «1С не видит принтер». Причина почти всегда вне 1С: не установлен драйвер, принтер отключён, сетевое устройство недоступно или служба диспетчера печати остановлена. Проверка простая: откройте любой документ в другой программе и попробуйте напечатать. Если принтера нет и там — проблема в системе, а не в 1С.

Вторая типичная ситуация — документ уходит не на тот принтер. Это происходит из-за автоматического управления принтером по умолчанию в Windows, из-за быстрой печати без диалога или из-за того, что в клиент-серверном режиме печать инициируется с другого компьютера. Лечится фиксацией принтера по умолчанию и проверкой, откуда выполняется печать.

Третья группа проблем — искажение печатной формы: съехавшие поля, обрезанный текст, лишние пустые страницы. Здесь виноваты несовпадение размера бумаги в драйвере и в форме, сохранённые пользовательские настройки или масштабирование. Проверьте в свойствах принтера формат бумаги (обычно A4) и отключите масштабирование в диалоге печати.

Контрольные точки

Как проверить результат

Тестовая печать одного документа

Норма

Документ вышел на нужном принтере, поля и текст на месте

Тревожный признак

Печать ушла на другое устройство или форма искажена

Принтер по умолчанию в Windows

Норма

Назначен нужный принтер, автовыбор отключён

Тревожный признак

По умолчанию стоит виртуальный или сетевой принтер другого кабинета

Формат бумаги в драйвере

Норма

A4 или тот формат, под который свёрстана печатная форма

Тревожный признак

Letter или другой формат — поля съезжают

Частые вопросы

Почему в 1С не отображается принтер, который есть в Windows?

Чаще всего помогает перезапуск сеанса 1С: список принтеров платформа считывает при старте. Если принтер установлен, когда 1С уже запущена, закройте и откройте программу. Также проверьте, что работает служба «Диспетчер печати» Windows.

Можно ли назначить разные принтеры разным пользователям 1С?

На уровне платформы — нет, 1С использует принтер по умолчанию операционной системы каждого рабочего места. Но поскольку настройка делается в Windows на конкретном компьютере, у разных пользователей на разных ПК принтеры по умолчанию будут разными.

Как печатать из 1С сразу в PDF?

Установите виртуальный PDF-принтер (например, встроенный Microsoft Print to PDF) и выбирайте его в диалоге печати. Альтернатива — команда «Сохранить» в окне предварительного просмотра, которая позволяет сохранить табличный документ в PDF без печати.

Почему печатная форма обрезается по краям?

Проверьте три вещи: формат бумаги в свойствах принтера должен совпадать с форматом формы (обычно A4), масштаб в диалоге печати должен быть 100%, а сохранённые пользовательские настройки формы иногда нужно сбросить.

Документ отправлен на печать, но принтер молчит. Что делать?

Откройте очередь печати в Windows и проверьте, не зависло ли задание и не стоит ли принтер в режиме «Автономная работа». Удалите зависшие задания, перезапустите диспетчер печати и повторите печать одним документом.