К статье
Практический материал

Документы и Печать · 9 мин

Как в 1С:Розница выставить счет покупателю

Пошаговая инструкция, как выставить счет в 1С:Розница: где найти документ, как заполнить и распечатать, что делать, если счета нет в конфигурации.

Выставление счета на оплату — типовая задача при работе с юридическими лицами и оптовыми покупателями в розничной точке. В «1С:Розница» эта операция зависит от редакции конфигурации: в современных версиях (2.2, 2.3 и новее) документ «Счет на оплату покупателю» присутствует штатно, а в более ранних редакциях и базовых версиях его может не быть, и тогда приходится использовать обходные варианты.

Прежде чем искать документ в меню, убедитесь, что ваша роль позволяет работать со счетами: у кассира или продавца с ограниченными правами нужный раздел может быть скрыт. Ниже разобраны оба сценария — со штатным документом и без него, а также печать, проверка результата и типичные ошибки.

Где находится счет на оплату в 1С:Розница

В интерфейсе «Такси» откройте раздел Продажи. В панели навигации найдите пункт Счета на оплату покупателям (в некоторых версиях — «Счета покупателям»). Если панель навигации свернута, нажмите на значок меню рядом с названием раздела или воспользуйтесь поиском по команде: нажмите Ctrl+F либо кнопку «Найти» и введите «счет».

Если пункта нет, проверьте три вещи. Во-первых, версию конфигурации: Администрирование → Обслуживание → сведения о конфигурации, либо кнопка «О программе». Во-вторых, права пользователя: полные права есть у роли «Администратор» или «Менеджер». В-третьих, функциональные опции: Администрирование → Настройка номенклатуры/Продажи — часть документов включается флажками.

Как создать и заполнить счет пошагово

Откройте список «Счета на оплату покупателям» и нажмите Создать. Заполните поля в следующем порядке: организация (от чьего имени выставляется счет), контрагент-покупатель, склад. Если покупателя еще нет в справочнике, создайте его прямо из документа, указав ИНН — программа подтянет наименование и адрес при наличии подключенного сервиса заполнения реквизитов.

На вкладке «Товары» добавьте позиции: подбором, по штрихкоду или поиском по наименованию. Укажите количество и цену — программа рассчитает сумму и НДС по ставке, заданной в карточке номенклатуры. Проверьте итоговую сумму в подвале документа и ставку НДС: если организация работает без НДС (например, на УСН), убедитесь, что в счете стоит «Без НДС», иначе покупатель получит некорректный документ.

Проверьте банковские реквизиты: они подставляются из карточки организации и выбранного банковского счета. Ошибка в расчетном счете или БИК приведет к тому, что оплата уйдет не туда или зависнет в банке. После заполнения нажмите Провести — только проведенный счет корректно отражается в списках и доступен для связанных документов.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте Продажи → Счета на оплату покупателям → Создать
  2. 2
    Заполните организацию, контрагента и склад
  3. 3
    Добавьте товары, проверьте цены, количество и ставку НДС
  4. 4
    Проверьте банковские реквизиты организации в шапке документа
  5. 5
    Проведите документ и распечатайте счет кнопкой Печать
  6. 6
    Проверьте печатную форму: сумма, реквизиты, номер и дата

Как распечатать или отправить счет

В проведенном документе нажмите кнопку Печать и выберите форму «Счет на оплату». Перед выводом на принтер откройте предварительный просмотр и сверьте: номер и дату счета, наименование и реквизиты продавца и покупателя, перечень товаров, итоговую сумму прописью. Сумма прописью формируется автоматически — если она не совпадает с цифровой, это признак сбоя, и документ отправлять нельзя.

Для отправки покупателю файл сохраняется в PDF: в окне предварительного просмотра выберите «Сохранить» или печать в файл. Если в программе настроена учетная запись электронной почты (Администрирование → Органайзер → Электронная почта), счет можно отправить прямо из документа кнопкой с конвертом.

Подпись и печать на бумажном счете ставятся ответственным лицом организации. Требования к оформлению счета законодательно строго не регламентированы, но банки и бухгалтерии покупателей обычно ждут стандартный набор реквизитов: ИНН/КПП обеих сторон, расчетный счет, БИК, наименование банка.

Что делать, если документа «Счет на оплату» нет в вашей версии

В базовых и ранних редакциях 1С:Розница документ может отсутствовать полностью. В этом случае есть несколько рабочих вариантов, и выбор зависит от того, как устроен учет в компании.

Сравнение вариантов

Заказ покупателя

Подходит, если нужно зафиксировать состав и сумму. Печатную форму счета можно сделать через внешнюю печатную форму, но это не полноценный счет в учете.

1С:Бухгалтерия или Управление торговлей

Правильный путь при обмене данными: счет выставляется в учетной системе, а Розница используется только для фактических продаж.

Внешняя печатная форма

Подключается через Администрирование → Печатные формы, отчеты и обработки. Требует файла обработки и аккуратной проверки на безопасность.

Обновление конфигурации

Если версия старая, обновление до актуального релиза часто добавляет штатный документ. Обновляйтесь только после резервной копии.

Самый корректный вариант при действующем обмене с бухгалтерской программой — выставлять счета именно там: тогда оплата, счет и реализация связываются в единую цепочку, и не придется вручную сверять долги. Обмен настраивается через Администрирование → Синхронизация данных.

Как проверить, что счет выставлен корректно

После проведения откройте список счетов и убедитесь, что документ отображается с нужной датой и суммой. Затем сверьте печатную форму с первичными данными: договором или заявкой покупателя. Особое внимание — сумме, ставке НДС и реквизитам получателя платежа.

Контрольные точки

Как проверить результат

Статус документа
Норма

Счет проведен, виден в списке, сумма совпадает с заявкой

Тревожный признак

Документ в черновике или сумма отличается от договоренности

Реквизиты организации
Норма

Расчетный счет и БИК совпадают с данными банка

Тревожный признак

Подставился чужой или устаревший банковский счет

НДС
Норма

Ставка соответствует режиму налогообложения, сумма НДС выделена верно

Тревожный признак

У плательщика УСН в счете выделен НДС или наоборот

Печатная форма
Норма

Сумма прописью совпадает с цифровой, все реквизиты заполнены

Тревожный признак

Пустые поля, неверный номер или расхождение сумм

Если покупатель оплатил счет, дальнейшие действия зависят от схемы учета: в Рознице оформляется реализация товаров (через РМК или документ реализации), а оплата и взаиморасчеты отражаются в учетной системе. Сам счет при этом не закрывается автоматически — он остается информационным документом.

Типичные ошибки при выставлении счета

Типичные ошибки
01
Выставление счета от неправильной организации — при нескольких юрлицах в базе оплата придет не на ту компанию, и придется делать возврат и перевыставление.
02
Устаревшие банковские реквизиты в карточке организации — платеж покупателя уходит на закрытый счет и возвращается с задержкой.
03
Неверная ставка НДС из карточки номенклатуры — счет уходит с ошибкой, бухгалтерия покупателя отказывается его принимать.
04
Ожидание, что счет спишет товар со склада — товар остается в остатках и его продают другому покупателю, возникает конфликт.
05
Отправка непроведенного документа — при перенумерации или изменении данных покупатель получает счет, который не совпадает с данными учета.

Отдельная частая ситуация — попытка зарезервировать товар через счет. В Рознице резервирование выполняется другими механизмами (заказ покупателя, резервирование в настройках склада), поэтому для оплаченных, но не выданных товаров используйте заказ, а не счет.

Когда обращаться к специалисту

Самостоятельно безопасно: создавать и печатать счета, исправлять реквизиты в карточках, настраивать почту для отправки. Помощь специалиста по 1С понадобится, если нужно доработать печатную форму (добавить логотип, колонки, факсимиле), подключить внешнюю обработку, настроить обмен с бухгалтерией или обновить конфигурацию на давно не обновлявшейся базе.

Итог

Что важно запомнить

Счет в 1С:Розница создается в разделе «Продажи» и является информационным документом: он не списывает товар и не формирует долг. Главное перед отправкой — проверить организацию, банковские реквизиты, ставку НДС и сумму. Если документа нет в вашей версии, счет корректнее выставлять в учетной системе через обмен данными.

Частые вопросы

Почему в разделе «Продажи» нет пункта «Счета на оплату»?

Чаще всего причина в правах пользователя или версии конфигурации. Проверьте версию через «О программе» и попробуйте войти под пользователем с полными правами. Если документа нет и у администратора — ваш релиз его не поддерживает, используйте заказ покупателя или выставляйте счет в бухгалтерской программе.

Списывается ли товар со склада при выставлении счета?

Нет. Счет на оплату не делает складских и финансовых движений. Товар спишется только при оформлении реализации через РМК или документ продажи. Если нужно зафиксировать товар за покупателем, оформите заказ покупателя с резервированием.

Как добавить в счет логотип и подпись руководителя?

Штатная форма выводится по встроенному макету. Изменить её можно через механизм внешних печатных форм или доработку макета в конфигураторе — это задача для специалиста по 1С, так как требует изменения шаблона печати.

Можно ли выставить счет физическому лицу?

Да. Создайте контрагента с видом «Физическое лицо», укажите ФИО и при необходимости адрес. Для оплаты через банк физлицу обычно достаточно стандартной формы счета с реквизитами получателя.

Что делать, если покупатель оплатил, а потом попросил изменить счет?

Оплаченный счет лучше не редактировать: создайте новый счет с корректными данными, а старый пометьте на удаление или оставьте с комментарием. Если оплата уже отражена в учетной системе, согласуйте исправление с бухгалтерией, чтобы не нарушить связь платежа и документа.