К статье
Практический материал

Быстрый старт · 11 мин

Как стать партнёром 1С: пошаговое руководство для компании

Как стать партнёром 1С-Франчайзи: требования к компании, виды партнёрских статусов, порядок подачи заявки, обязательства и типичные ошибки новичков.

Партнёрская сеть 1С — один из основных каналов продаж и внедрения программных продуктов фирмы «1С». Стать партнёром может юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, который планирует продавать лицензии, внедрять конфигурации, обучать пользователей или оказывать сопровождение. Простого желания недостаточно: «1С» предъявляет требования к штату, компетенциям сотрудников и выполнению нормативов, а партнёрский статус нужно регулярно подтверждать.

Прежде чем подавать заявку, важно понять, какой формат сотрудничества подходит именно вашему бизнесу. Существует несколько видов партнёрства — от базового «1С:Франчайзи» до узкоспециальных статусов вроде «1С:Совместимо» для разработчиков тиражных решений или статуса центра обучения. У каждого свои условия входа, обязательства и выгоды.

Ниже разобраны виды партнёрских статусов, требования к кандидатам, пошаговый порядок оформления, обязательства после получения статуса и типичные ошибки, из-за которых заявки отклоняют или партнёрство прекращается.

Какие виды партнёрства существуют в экосистеме 1С

Фирма «1С» работает с партнёрами по нескольким моделям, и выбор модели определяет весь дальнейший путь. Самый распространённый статус — «1С:Франчайзи»: компания продаёт программные продукты, внедряет их у клиентов и оказывает сопровождение. Для таких партнёров действует система скидок на продукты, доступ к партнёрской информационной системе и право участвовать в программах поддержки.

Для компаний с узкой специализацией предусмотрены отдельные статусы: центры компетенции по конкретным продуктам и отраслям, «1С:Центр обучения» для учебных организаций, «1С:Совместимо» для разработчиков собственных конфигураций, а также статусы для сервисных и консалтинговых компаний. Требования и нормативы по каждому статусу публикуются на официальных ресурсах фирмы «1С» и периодически пересматриваются.

Сравнение вариантов партнёрства

1С:Франчайзи

Универсальный формат: продажа лицензий, внедрение, сопровождение. Подходит большинству ИТ-компаний, но требует выполнения нормативов по объёмам продаж и сертифицированным специалистам.

1С:Совместимо

Для разработчиков тиражных решений на платформе 1С. Требуется пройти сертификацию продукта; продажи лицензий 1С не являются основной обязанностью.

Центр компетенции

Углублённая специализация по продукту или отрасли. Подходит зрелым компаниям с подтверждённым опытом внедрений; требования выше базовых.

Центр обучения

Для организаций, ведущих курсы по продуктам 1С. Требуются сертифицированные преподаватели и соответствие учебным программам.

Каким требованиям должна соответствовать компания

Базовое условие — официально зарегистрированное юридическое лицо или статус индивидуального предпринимателя. Физическое лицо без регистрации бизнеса партнёром стать не может. Компания должна вести деятельность, связанную с ИТ, автоматизацией учёта или консалтингом, и быть готовой выделить сотрудников под направление 1С.

Второй блок требований касается персонала. Для статуса франчайзи обычно необходимы сотрудники, прошедшие сертификацию «1С:Профессионал» и «1С:Специалист» по платформе или прикладным решениям. Количество сертифицированных специалистов зависит от вида статуса и текущих нормативов. Сертификация сдаётся очно или дистанционно и подтверждает, что сотрудник владеет продуктом на требуемом уровне.

Третий блок — организационная готовность: наличие рабочего места для продаж и консультаций, способность оказывать клиентам поддержку, вести учёт проданных лицензий и выполнять отчётность перед фирмой «1С». На этапе рассмотрения заявки могут запросить информацию о планах развития направления и целевой аудитории.

Пошаговый порядок оформления партнёрства

Процесс занимает от нескольких недель до нескольких месяцев в зависимости от готовности компании. Основные шаги одинаковы для большинства регионов и статусов.

Порядок действий
  1. 1
    Зарегистрируйте юрлицо или ИП и определите вид партнёрства, который соответствует вашей специализации
  2. 2
    Изучите актуальные требования к выбранному статусу на партнёрском портале 1С
  3. 3
    Организуйте сертификацию ключевых сотрудников: экзамены «1С:Профессионал» и «1С:Специалист» по нужным продуктам
  4. 4
    Подайте заявку через партнёрский портал, указав данные компании, планы развития и сведения о персонале
  5. 5
    Пройдите согласование с представителями фирмы «1С», ответьте на уточняющие вопросы и при необходимости доработайте заявку
  6. 6
    Заключите партнёрский договор, получите доступ к партнёрской информационной системе и условиям закупки продуктов
  7. 7
    Запланируйте выполнение нормативов на первый период: продажи, подключение клиентов к сервисам, подтверждение компетенций

На этапе заявки честнее указывать реальные планы, а не завышенные обещания. Нормативы будут проверяться, и невыполнение на старте осложняет продление статуса. Разумнее начать с реалистичного плана и наращивать объёмы постепенно.

Сертификация сотрудников: что и как сдавать

Сертификация — ключевой фильтр при входе в партнёрскую сеть. Экзамен «1С:Профессионал» подтверждает знание конкретного прикладного решения на уровне опытного пользователя и консультанта. Экзамен «1С:Специалист» проверяет глубокие навыки: разработку на платформе, администрирование, внедрение типовых конфигураций.

Подготовка обычно занимает от нескольких недель до нескольких месяцев в зависимости от опыта сотрудника. Практика показывает, что сдать «Специалиста» без реального опыта внедрений сложно: вопросы затрагивают неочевидные механизмы платформы и типовых конфигураций. Полезно сочетать изучение методических материалов с работой над тестовыми задачами в демонстрационных базах.

Сертификаты привязаны к сотруднику, а не к компании. Если сертифицированный специалист увольняется, компания должна восполнить компетенцию, иначе при очередной проверке статус может быть понижен или не подтверждён. Это стоит учитывать при планировании штата: опираться на единственного сертифицированного сотрудника рискованно.

Обязательства партнёра и подтверждение статуса

Получение статуса — не разовое событие. Партнёр обязан выполнять нормативы: по объёму продаж лицензий и сервисов, по количеству сертифицированных специалистов, по подключению клиентов к договорам информационно-технологического сопровождения. Периодичность проверок и состав нормативов определяются действующими условиями партнёрской программы.

Взамен партнёр получает скидки на продукты для перепродажи, доступ к партнёрским конференциям и обучению, методическую поддержку, право использовать партнёрский бренд в маркетинге и участвовать в совместных программах. Чем выше статус и стабильнее выполнение нормативов, тем шире набор преимуществ.

Контрольные точки

Как проверить результат

Доступ к партнёрской информационной системе
Норма

Учётная запись активна, видны партнёрские цены и разделы документации

Тревожный признак

Доступ не открыт или ограничен — уточните статус заявки у курирующего менеджера

Присутствие в партнёрском реестре
Норма

Компания отображается в официальном списке партнёров с указанным статусом

Тревожный признак

Компании нет в реестре — договор, возможно, не активирован

Выполнение нормативов за период
Норма

Показатели продаж и компетенций соответствуют требованиям статуса

Тревожный признак

Нормативы не выполняются систематически — риск понижения или потери статуса

Сколько стоит вход и как оценить окупаемость

Прямой «вступительный взнос» как таковой не является главной статьёй расходов. Основные затраты — это сертификация сотрудников, закупка стартового пакета продуктов для демонстрации и перепродажи, обучение команды и время на выполнение нормативов. Конкретные суммы зависят от региона, выбранного статуса и текущих условий программы, поэтому рассчитывать бюджет нужно по актуальным данным партнёрского портала.

Окупаемость определяется не скидкой на лицензии самой по себе, а способностью компании продавать услуги: внедрение, настройка, обучение пользователей, сопровождение. Партнёры, зарабатывающие только на перепродаже коробок, чаще всего не выполняют нормативы и теряют статус. Устойчивая модель — связка «продажи плюс услуги», где лицензия становится входом в долгосрочный контракт с клиентом.

Перед подачей заявки полезно собрать хотя бы два-три пилотных проекта внедрения — даже небольших и недорогих. Это даёт команде реальный опыт для сертификации, кейсы для переговоров с клиентами и понимание, какие продукты линейки 1С востребованы в вашем регионе или отрасли.
ПЗ
Практическое замечание

Типичные ошибки новых партнёров

Типичные ошибки
01
Выбор статуса «на вырост»: заявка на специализированный статус без реального опыта приводит к отказу или невыполнению нормативов
02
Зависимость от одного сертифицированного сотрудника: его уход обнуляет компетенции компании перед проверкой
03
Ставка только на перепродажу лицензий без услуг: маржа низкая, нормативы не выполняются, статус теряется
04
Игнорирование отчётности и регистрации продаж: формальные нарушения накапливаются и мешают продлению договора
05
Обещания клиентам возможностей, которых нет в типовой конфигурации: срывы внедрений портят репутацию и приводят к претензиям

Отдельная ошибка — воспринимать партнёрство как самоцель. Статус «1С:Франчайзи» сам по себе не приводит клиентов: это инструмент, который работает только вместе с продажами, экспертизой и репутацией. Компании, которые сначала выстраивают клиентскую базу, а потом оформляют партнёрство, проходят вход заметно легче.

Итог

Что важно запомнить

Партнёрство с 1С начинается с регистрации бизнеса, выбора подходящего статуса и сертификации сотрудников. Заявка подаётся через партнёрский портал, после заключения договора статус нужно регулярно подтверждать нормативами. Устойчивый партнёр зарабатывает на услугах и сопровождении, а не только на перепродаже лицензий.

Частые вопросы о партнёрстве с 1С

Может ли стать партнёром индивидуальный предприниматель?

Да, ИП может получить партнёрский статус наравне с юридическим лицом. Требования к сертификации специалистов и нормативам при этом сохраняются, поэтому ИП без наёмных сотрудников стоит заранее оценить, сможет ли он сам сдать необходимые экзамены и выполнять объёмные показатели.

Сколько времени занимает получение статуса франчайзи?

Срок зависит от готовности компании. Если сотрудники уже сертифицированы, рассмотрение заявки и заключение договора обычно занимают несколько недель. Если сертификацию нужно проходить с нуля, закладывайте несколько месяцев на подготовку и сдачу экзаменов.

Обязательно ли покупать продукты 1С для себя до подачи заявки?

Жёсткого требования закупить продукты до заявки обычно нет, но практический опыт работы с конфигурациями необходим для сертификации и ведения проектов. Многие кандидаты используют учебные и демонстрационные версии на этапе подготовки.

Что будет, если не выполнить нормативы за период?

Разовое невыполнение обычно приводит к предупреждению или понижению условий, систематическое — к непродлению статуса. Точные последствия определяются условиями договора, поэтому при проблемах с показателями лучше заранее обсуждать ситуацию с курирующим представителем фирмы «1С».

Можно ли работать с клиентами по 1С без партнёрского статуса?

Оказывать услуги по внедрению и настройке можно и без статуса — партнёрство не является лицензируемой деятельностью. Но без статуса не будет партнёрских скидок на лицензии, доступа к партнёрским ресурсам и права использовать бренд, что снижает маржинальность и доверие клиентов.

Нужно ли проходить обучение в самой фирме «1С»?

Формально обучение именно у вендора не всегда обязательно — для заявки важен результат, то есть сданные экзамены. Однако курсы и методические материалы фирмы «1С» и её учебных центров заметно упрощают подготовку к сертификации, особенно по сложным специализациям.