Быстрый старт · 10 мин
Как сделать скриншот экрана в программе 1С
Как сделать скриншот экрана в 1С: клавиша Print Screen, «Ножницы», вложенные окна, веб-клиент. Пошаговые инструкции, типичные ошибки и ответы на вопросы.
Задача сделать скриншот в 1С возникает постоянно: нужно показать ошибку техподдержке, зафиксировать заполненный документ для коллеги, подготовить инструкцию или приложить подтверждение к письму. В самой 1С нет отдельной кнопки «сделать снимок экрана», поэтому используются стандартные средства Windows или сторонние программы — и они отлично справляются.
Важный нюанс: окна 1С иногда ведут себя нестандартно. Модальные диалоги блокируют остальные окна, всплывающие меню исчезают при смене фокуса, а веб-клиент работает внутри браузера. Из-за этого привычные способы могут давать не тот результат, и полезно знать несколько вариантов захвата.
Ниже разобраны все рабочие способы: от клавиши Print Screen до встроенных утилит Windows, а также особенности снятия скриншотов в тонком клиенте, веб-клиенте и при работе через удалённый рабочий стол.
Почему в 1С нет своей кнопки скриншота и что использовать вместо неё
Платформа 1С:Предприятие — это прикладная программа для учёта, а не графический редактор, поэтому разработчики не стали дублировать функции операционной системы. Захват изображения с экрана — задача Windows, и все её штатные инструменты работают с окнами 1С так же, как с любыми другими приложениями.
На практике применяют четыре подхода: клавиша Print Screen с последующей вставкой в графический редактор, комбинация Alt+Print Screen для съёмки только активного окна, утилита «Ножницы» или «Фрагмент экрана» для выделения произвольной области и сторонние программы вроде Lightshot или Greenshot, если нужны аннотации и быстрая отправка.
Скриншот клавишей Print Screen: базовый способ
Клавиша Print Screen (на клавиатуре обычно подписана PrtSc, PrtScn или PrntScrn) копирует изображение всего экрана в буфер обмена. Само по себе нажатие ничего не сохраняет в файл — снимок нужно куда-то вставить.
- 1Откройте в 1С нужное окно: документ, отчёт или сообщение об ошибке
- 2Нажмите клавишу Print Screen — экран скопируется в буфер обмена
- 3Откройте Paint (Win+R, введите mspaint) или Word
- 4Нажмите Ctrl+V — снимок появится в документе
- 5Сохраните файл: в Paint через «Файл → Сохранить как → PNG или JPEG»
На ноутбуках клавиша Print Screen часто совмещена с другой функцией и требует удержания Fn: комбинация выглядит как Fn+PrtSc. Если после нажатия в буфере ничего не оказалось, первым делом проверьте, не нужна ли клавиша Fn.
В современных версиях Windows нажатие Print Screen может открывать инструмент «Фрагмент экрана» вместо простого копирования — это настраивается в разделе «Параметры → Специальные возможности → Клавиатура». Оба варианта поведения рабочие, просто привыкните к тому, который включён у вас.
Снимок только активного окна 1С через Alt+Print Screen
Когда на экране открыто несколько окон, а нужен только один документ или диалог 1С, полноэкранный снимок приходится обрезать. Комбинация Alt+Print Screen копирует в буфер обмена только активное окно — то, у которого в данный момент фокус ввода.
Щёлкните мышью по заголовку нужного окна 1С, чтобы оно стало активным, нажмите Alt+Print Screen и вставьте результат через Ctrl+V в Paint или письмо. Получится аккуратный снимок окна с рамкой, без панели задач и посторонних программ.
Ограничение способа: некоторые модальные диалоги и всплывающие подсказки 1С не считаются отдельными окнами, поэтому Alt+Print Screen может захватить всё главное окно программы целиком. В этом случае точнее сработают «Ножницы» с ручным выделением области.
«Ножницы» и «Фрагмент экрана»: точный захват области
Самый удобный инструмент для скриншотов в 1С — встроенная утилита Windows, вызываемая комбинацией Win+Shift+S. Экран затемняется, и вы мышью выделяете прямоугольную область: например, только табличную часть документа или текст ошибки. Снимок сразу попадает в буфер обмена, а по щелчку на уведомление открывается в редакторе, где его можно обрезать, подписать и сохранить.
Режимы захвата переключаются на панели сверху: произвольная форма, прямоугольник, окно, весь экран. Для инструкций по 1С чаще всего используют прямоугольник — он даёт аккуратные фрагменты без лишнего фона.
Есть у «Ножниц» и полезная функция задержки. Если нужно снять выпадающее меню или всплывающую подсказку, которая исчезает при нажатии клавиш, откройте приложение «Ножницы» через меню «Пуск», установите задержку 3–5 секунд, нажмите «Создать» и успейте раскрыть меню в 1С до срабатывания захвата.
Скриншот в веб-клиенте и через удалённый рабочий стол
Веб-клиент 1С в браузере
Если вы работаете в 1С через браузер, скриншот делается теми же средствами Windows — Print Screen или Win+Shift+S. Дополнительно можно использовать встроенные инструменты браузера: например, в Microsoft Edge снимок страницы делается комбинацией Ctrl+Shift+S, а в Firefox есть кнопка «Скриншот» в меню страницы. Это удобно, когда нужно захватить длинную форму с прокруткой целиком.
Удалённый рабочий стол (RDP)
При работе с 1С на сервере через «Подключение к удалённому рабочему столу» локальная клавиша Print Screen снимает весь ваш экран, включая рамку RDP-окна. Чтобы снимок «собирался» внутри удалённой сессии, используйте комбинации Ctrl+Alt+«+» (плюс на цифровом блоке) для полного экрана сессии или запустите «Ножницы» прямо на удалённом сервере.
Учтите, что буфер обмена между локальным компьютером и RDP-сессией обычно общий, если при подключении включена передача буфера. Тогда снимок, сделанный внутри сессии, можно вставить в Paint на локальной машине. Если вставка не работает, проверьте настройки подключения: вкладка «Локальные ресурсы», пункт «Буфер обмена».
Как сохранить, отправить и проверить результат
Для переписки и инструкций оптимален формат PNG: он сохраняет чёткость текста и не «размывает» мелкие шрифты 1С, в отличие от JPEG. Именуйте файлы осмысленно, например «ошибка-проведения-накладной-145.png», чтобы через неделю понимать, что на снимке.
Отправить скриншот можно прямо из буфера обмена: в большинстве почтовых клиентов и мессенджеров работает вставка через Ctrl+V прямо в поле письма или сообщения, без сохранения файла. Если нужно приложить снимок к обращению в техподдержку, сначала сохраните его в файл — так вы контролируете формат и размер.
Как проверить результат
Мелкий шрифт 1С читается без увеличения, номера документов различимы
Текст размыт или превратился в пятна — пересохраните в PNG или сделайте снимок без масштабирования
В кадр попали заголовок окна, текст ошибки и кнопки диалога
Обрезана часть сообщения или не видно, из какой формы сделан снимок
В кадре нет лишних данных: других документов, ФИО, паролей
На заднем плане видны окна с чужими данными — обрежьте или замажьте
Альтернатива скриншоту: встроенные средства 1С для передачи информации
Не всегда нужен именно снимок экрана. Для ошибок в 1С есть кнопка «Подробно» в окне сообщения — она показывает технический текст, который можно скопировать как текст и вставить в обращение. Техподдержке текст удобнее картинки: его можно искать и цитировать.
Табличные документы и отчёты выгоднее не фотографировать, а сохранять через «Файл → Сохранить» в формате MXL, PDF или Excel. Получатель увидит данные в исходном качестве и сможет работать с ними, а не только смотреть. Скриншот же остаётся лучшим выбором, когда важно показать именно состояние интерфейса: неактивную кнопку, странное отображение формы, всплывающее сообщение.
Сравнение вариантов
Подходит для разового снимка всего экрана; требует ручной вставки и сохранения, лишние окна попадают в кадр
Быстрый снимок одного окна 1С; не работает с отдельными модальными диалогами и выпадающими меню
Точное выделение области, встроенное редактирование и подписи; требует пары лишних движений
Стрелки, рамки, размытие и мгновенная отправка; нужна установка, в корпоративной сети может требоваться согласование с ИТ
Что важно запомнить
Отдельной функции скриншота в 1С нет — используйте средства Windows: Print Screen для всего экрана, Alt+Print Screen для активного окна, Win+Shift+S для выделения области. Сохраняйте снимки в PNG, проверяйте читаемость текста и отсутствие конфиденциальных данных перед отправкой.
Частые вопросы
Нажимаю Print Screen, но ничего не происходит. Что делать?
Скорее всего, снимок всё же попал в буфер обмена — визуально Windows никак не реагирует на нажатие. Откройте Paint и нажмите Ctrl+V. Если вставить нечего, проверьте, не требуется ли на ноутбуке удерживать Fn, и не переназначена ли клавиша на запуск «Фрагмента экрана» в настройках специальных возможностей.
Как снять выпадающее меню 1С, которое исчезает при нажатии клавиш?
Используйте приложение «Ножницы» с задержкой захвата: откройте его через меню «Пуск», выберите задержку 3–5 секунд, нажмите «Создать», затем быстро раскройте нужное меню в 1С и дождитесь срабатывания. Меню будет захвачено в раскрытом виде.
В каком формате лучше сохранять скриншоты из 1С?
Для снимков интерфейса оптимален PNG — он без потерь сохраняет мелкий текст и линии таблиц. JPEG уместен только для фотографий; на скриншотах он даёт артефакты вокруг букв. Если снимок нужно вставить в печатный документ, подойдёт и BMP, но файлы получаются тяжёлыми.
Можно ли сделать скриншот ошибки, если окно 1С «зависло»?
Да, захват экрана работает независимо от состояния программы: Print Screen и Win+Shift+S обрабатываются системой, а не приложением. Если не отвечает вся система, сфотографируйте экран на телефон — для диагностики этого обычно достаточно.
Как отправить скриншот, не сохраняя его в файл?
Сразу после захвата (Print Screen или Win+Shift+S) снимок находится в буфере обмена. Перейдите в поле письма, сообщения мессенджера или документ Word и нажмите Ctrl+V — изображение вставится напрямую. Учтите, что следующее копирование перезапишет буфер, поэтому вставляйте снимок сразу.
Почему на скриншоте через RDP виден весь мой рабочий стол, а не окно 1С?
Локальная клавиша Print Screen всегда снимает экран вашего компьютера целиком, включая рамку окна удалённого подключения. Чтобы захватить только содержимое удалённой сессии, запустите «Ножницы» внутри неё или используйте комбинацию Ctrl+Alt+«плюс» на цифровом блоке клавиатуры.