К статье
Практический материал

Другое · 10 мин

Как обновить 1С:ЗУП самостоятельно

Пошаговая инструкция по самостоятельному обновлению 1С:ЗУП: подготовка, резервная копия, установка релиза, обновление конфигурации БД и проверка результата.

Обновление «1С:Зарплата и управление персоналом» — одна из немногих задач сопровождения, которую бухгалтер или системный администратор вполне может выполнить самостоятельно, не привлекая франчайзи. Релизы ЗУП выходят часто: меняются отчётные формы, ставки взносов, алгоритмы расчёта НДФЛ и структура регламентированной отчётности, поэтому работать на устаревшей конфигурации рискованно — сданная по старым формам отчётность может быть не принята.

Процедура обновления типовой конфигурации занимает от 30 минут до нескольких часов в зависимости от размера базы и количества пропущенных релизов. Ключевые этапы одинаковы для любого сценария: резервная копия, получение дистрибутива обновления, установка шаблона, обновление конфигурации базы данных в конфигураторе и контрольная проверка. Ниже разобран каждый шаг с типичными ошибками и границами, за которыми самостоятельная работа заканчивается.

Когда обновлять и что понадобится

Обновлять ЗУП нужно регулярно: минимум — перед сдачей квартальной отчётности и при изменении законодательства о взносах и НДФЛ. Проверить актуальность своего релиза можно в разделе «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы» → «Обновление версии программы» либо сверив номер версии (Справка → О программе) с актуальным на портале 1С.

Для самостоятельного обновления потребуется: действующий договор 1С:ИТС (без него дистрибутивы обновлений недоступны), логин и пароль от портала portal.1c.ru, права администратора в базе и доступ к серверу или компьютеру, где развёрнута платформа 1С. Также убедитесь, что версия платформы 1С:Предприятие соответствует требованиям нового релиза ЗУП — они указаны в файле поставки и в описании релиза.

Резервная копия перед обновлением

Резервная копия — единственный способ откатить неудачное обновление. Для файловой базы достаточно скопировать файл 1Cv8.1CD в отдельную папку при условии, что все пользователи вышли из программы. Более правильный способ — выгрузка через конфигуратор: меню «Администрирование» → «Выгрузить информационную базу», результатом будет файл с расширением .dt.

Для клиент-серверной базы (SQL Server, PostgreSQL) делайте копию средствами СУБД, а не простым копированием файлов. Проверьте, что копия действительно создалась и её размер соответствует базе — «нулевой» файл копии часто обнаруживают только тогда, когда он нужен.

Где взять дистрибутив обновления

Дистрибутив обновления скачивается с портала portal.1c.ru: раздел «Обновления программ» → «1С:Зарплата и управление персоналом». Нужно выбрать редакцию вашей конфигурации (3.1) и скачать обновление именно для вашего текущего релиза — в таблице портала указано, с каких версий возможен переход на каждый новый релиз.

Если вы пропустили несколько релизов, проверьте, допускает ли прямой переход таблица обновлений. Обычно «1С» поддерживает переход с нескольких предыдущих релизов, но при большом отставании может потребоваться последовательная установка промежуточных версий. Скачанный архив распакуйте и запустите setup.exe — шаблон обновления установится в каталог шаблонов (по умолчанию в папку пользователя или в указанный при установке каталог).

Обновление через конфигуратор

Основной сценарий для самостоятельной работы — обновление через конфигуратор. Попросите всех пользователей выйти, запустите базу в режиме «Конфигуратор» и откройте меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Обновить конфигурацию». Выберите пункт «Поиск доступных обновлений» или «Выбор файла обновления», укажите каталог шаблонов, где установлен новый релиз.

Программа покажет список найденных версий — выберите нужную и подтвердите обновление. После загрузки изменений в конфигурацию базы появится запрос «Обновить конфигурацию базы данных?» — соглашайтесь. На этом этапе выполняется реструктуризация: изменение таблиц, индексов и перенос данных. На больших базах это может занять продолжительное время, прерывать процесс нельзя.

Порядок действий
  1. 1
    Завершите работу всех пользователей и сделайте резервную копию базы
  2. 2
    Скачайте дистрибутив обновления с portal.1c.ru и установите шаблон
  3. 3
    Откройте базу в конфигураторе: Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию
  4. 4
    Выберите найденный релиз и подтвердите загрузку изменений
  5. 5
    Согласитесь на обновление конфигурации базы данных и дождитесь завершения
  6. 6
    Запустите базу в режиме Предприятие — выполнятся отложенные обработчики обновления
  7. 7
    Проверьте версию и работу ключевых функций

После реструктуризации запустите базу в режиме «Предприятие» под пользователем с полными правами: сработают обработчики обновления данных (перенос настроек, заполнение новых регистров). Некоторые обработчики выполняются отложенно в фоновом режиме — до их завершения часть функций может работать некорректно, а расчёт зарплаты лучше отложить.

Обновление через интернет из пользовательского режима

Если база файловая и конфигурация типовая, можно обновиться проще — прямо из режима «Предприятие»: «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы» → «Обновление версии программы». Программа сама проверит наличие нового релиза, скачает его и установит. Потребуется ввести логин и пароль от портала 1С.

Этот способ удобен для небольших организаций, но имеет ограничения: он не подходит для нетиповых конфигураций, требует стабильного интернет-канала и монопольного доступа к базе на время установки. Перед запуском всё равно сделайте резервную копию вручную — мастер предложит это, но пренебрегать шагом нельзя.

Сравнение вариантов

Обновление через конфигуратор

Универсальный способ: подходит для файловых и клиент-серверных баз, позволяет контролировать каждый шаг. Требует навыков работы с конфигуратором.

Обновление через интернет из режима Предприятие

Самый простой вариант для типовой файловой базы. Не подходит для доработанных конфигураций и требует интернет-доступа и монопольного режима.

Обновление через cf-файл поставки

Применяется, когда шаблон по какой-то причине не найден или нужен файл из другого источника. Используется пункт «Загрузить конфигурацию из файла» только в исключительных случаях — для типового обновления предпочтителен механизм поддержки.

Если конфигурация доработана

Если в ЗУП вносились изменения (добавленные документы, изменённые модули, доработанные отчёты), конфигурация снята с полной поддержки, и автоматическое обновление невозможно. Признак — в окне «О программе» или в настройках поддержки указано, что конфигурация находится «на поддержке с возможностью изменения» или изменения заблокированы частично.

В этом случае обновление выполняется через режим сравнения и объединения конфигураций с ручным переносом доработок. Это работа для специалиста с опытом: ошибка при объединении может затереть доработки или привести к неработоспособности кода. Самостоятельно браться за доработанную конфигурацию стоит только при уверенном владении конфигуратором.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Конфигурация типовая, на полной поддержке, база файловаяОбновляйте самостоятельно через конфигуратор или мастер обновления из режима Предприятие
Конфигурация доработана, снята с полной поддержкиПривлекайте специалиста: потребуется сравнение и объединение конфигураций с переносом изменений
Пропущено много релизов и прямой переход не поддерживаетсяУстанавливайте промежуточные релизы последовательно по таблице обновлений с портала 1С
База клиент-серверная и обслуживается администраторомСогласуйте окно обновления, делайте копию средствами СУБД и обновляйте в нерабочее время

Проверка результата и типичные ошибки

После завершения обновления откройте «Справка» → «О программе» и убедитесь, что номер версии соответствует установленному релизу. Затем проверьте статус отложенных обработчиков: «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Результаты обновления и дополнительная обработка данных». Все обработчики должны завершиться без ошибок.

Далее выполните контрольные действия: откройте последний расчётный листок, сформируйте тестовое начисление зарплаты по копии документа, проверьте заполнение актуальной отчётной формы (например, расчёта по взносам). Если что-то работает не так — не исправляйте данные вручную, а разбирайтесь с причиной или восстанавливайте копию.

Контрольные точки

Как проверить результат

Версия конфигурации в окне «О программе»
Норма

Номер совпадает с установленным релизом

Тревожный признак

Старая версия — обновление конфигурации БД не выполнено

Отложенные обработчики обновления
Норма

Все обработчики завершены успешно

Тревожный признак

Есть ошибки или «зависшие» обработчики — часть функций может работать некорректно

Отчётные формы
Норма

Формы соответствуют текущим требованиям, отчёт заполняется без ошибок

Тревожный признак

Старые формы или ошибки заполнения — релиз не подошёл или обновление не завершено

Расчёт зарплаты на тестовом документе
Норма

Начисления и взносы считаются без сообщений об ошибках

Тревожный признак

Ошибки расчёта или пустые суммы — нужна диагностика до рабочего расчёта

Типичные ошибки
01
Обновление без резервной копии — при сбое базу придётся восстанавливать платно или терять данные
02
Обновление при работающих пользователях — конфликт блокировок и риск повреждения структуры базы
03
Прерывание реструктуризации из-за «зависшего» окна — на больших базах процесс идёт долго, прерывание разрушает данные
04
Расчёт зарплаты до завершения отложенных обработчиков — некорректные данные в учёте
05
Установка релиза без проверки совместимости с платформой — программа не запустится после обновления
Итог

Что важно запомнить

Самостоятельно обновлять можно только типовую ЗУП на полной поддержке. Обязательный порядок: резервная копия → дистрибутив с портала 1С → обновление в конфигураторе → контроль версии, обработчиков и отчётных форм. Доработанную конфигурацию и сложные переходы через много релизов лучше доверить специалисту.

Частые вопросы

Можно ли обновить ЗУП без договора 1С:ИТС?

Нет, легальное получение дистрибутивов обновлений возможно только при действующем договоре 1С:ИТС — он даёт доступ к разделу обновлений на портале 1С. Без договора обновление оформляется через партнёра 1С или покупку доступа.

Сколько времени занимает обновление?

Для небольшой файловой базы обычно достаточно 30–60 минут. На крупных клиент-серверных базах реструктуризация и отложенные обработчики могут занять несколько часов, поэтому обновление планируют на вечер или выходные.

Что делать, если после обновления программа не запускается?

Чаще всего причина — несовместимость версии платформы с новым релизом: установите требуемую версию платформы 1С:Предприятие. Если проблема в другом, восстановите базу из резервной копии и повторите обновление, изучив сообщения об ошибках.

Можно ли перескочить через несколько релизов сразу?

Да, если таблица обновлений на портале 1С допускает переход с вашего релиза на целевой — это указано в описании каждой версии. Если прямой переход не поддерживается, ставьте промежуточные релизы последовательно.

Пропадут ли данные при обновлении?

При штатном обновлении типовой конфигурации данные сохраняются: меняется структура и программный код, а документы, справочники и расчёты остаются. Риск потери данных связан только с аварийным прерыванием процесса — поэтому резервная копия обязательна.

Нужно ли обновлять платформу 1С вместе с ЗУП?

Не всегда, но проверять требования нужно обязательно: в описании каждого релиза ЗУП указана минимально необходимая версия платформы. Если ваша платформа старше — сначала обновите её, затем конфигурацию.