Администрирование · 10 мин
Как загрузить драйвер в 1С: подключение торгового оборудования
Как загрузить и подключить драйвер торгового оборудования в 1С: установка из макета, из файла, настройка ККТ, сканеров и принтеров этикеток.
Под «загрузкой драйвера в 1С» обычно понимают установку внешней компоненты для работы торгового оборудования: кассы (ККТ), сканера штрихкодов, принтера этикеток, весов или терминала сбора данных. Без корректно загруженного драйвера программа не видит устройство, даже если оно исправно работает в операционной системе.
Драйвер может поставляться тремя способами: встроен в саму конфигурацию (хранится в макете), распространяться отдельным файлом от производителя оборудования или устанавливаться как системный драйвер Windows с последующей регистрацией в 1С. Способ загрузки зависит от типа устройства и версии платформы.
Ниже разобраны все основные сценарии: загрузка из макета конфигурации, установка из внешнего файла, регистрация компоненты вручную, проверка результата и типичные ошибки. Инструкции ориентированы на типовые конфигурации — «Управление торговлей», «Розница», «Комплексная автоматизация», работающие с подсистемой БПО (библиотека подключаемого оборудования).
Где в 1С находится управление драйверами
В типовых конфигурациях с библиотекой подключаемого оборудования работа с драйверами ведётся в разделе «Настройка подключаемого оборудования». Путь зависит от конфигурации: в «Рознице» это «Администрирование → Подключаемое оборудование», в «Управлении торговлей» — «НСИ и администрирование → Настройка подключаемого оборудования».
Внутри раздела есть два ключевых объекта: справочник «Драйверы оборудования» (список загруженных компонент) и справочник «Подключаемое оборудование» (экземпляры устройств с настройками). Сначала драйвер загружается в первый справочник, затем на его основе создаётся устройство.
В файловых базах драйвер устанавливается на каждом рабочем месте отдельно — компонента копируется в каталог пользователя. В клиент-серверном варианте часть компонент может устанавливаться на сервере 1С, что важно учитывать при работе через тонкий клиент.
Загрузка драйвера из макета конфигурации
Большинство типовых конфигураций уже содержат драйверы популярного оборудования: АТОЛ, Штрих-М, Viki Print, стандартные драйверы сканеров и принтеров этикеток. Такие драйверы хранятся в макетах и загружаются автоматически.
Порядок действий: откройте справочник «Драйверы оборудования», нажмите «Добавить из макета» (или «Загрузить из конфигурации»). В списке выберите нужный драйвер по типу оборудования и производителю. Программа загрузит компоненту и предложит установить её на текущем рабочем месте — подтвердите установку.
После установки в карточке драйвера появится признак «Установлен» и версия компоненты. Если версия в макете устарела относительно прошивки устройства (частая ситуация с ККТ после обновления форматов фискальных данных), драйвер придётся обновить файлом от производителя.
- 1Откройте «Администрирование → Подключаемое оборудование → Драйверы оборудования»
- 2Нажмите «Добавить из макета» и выберите драйвер по типу оборудования
- 3Подтвердите установку компоненты на рабочем месте
- 4Проверьте, что в карточке драйвера указана версия и стоит признак установки
- 5Создайте устройство в справочнике «Подключаемое оборудование» и выполните тест
Загрузка драйвера из файла
Если нужного драйвера нет в макете, его получают от поставщика оборудования — обычно это zip-архив с компонентой, подготовленный по требованиям 1С, либо установщик с сайта производителя. Для ККТ драйверы распространяются через личные кабинеты производителей и партнёров.
Для загрузки из файла откройте «Драйверы оборудования», нажмите «Добавить из файла» (или «Загрузить драйвер») и укажите путь к архиву компоненты. Программа распакует манифест, определит тип оборудования и добавит драйвер в список. После этого компоненту нужно установить — кнопка «Установить» в карточке драйвера.
Если поставщик дал только установщик Windows (exe или msi), сначала установите его в систему, а затем проверьте, зарегистрирована ли компонента. Некоторые драйверы (например, ДТО АТОЛ) работают через системную установку, а в 1С лишь подключаются к уже зарегистрированной компоненте.
Регистрация компоненты вручную
В редких случаях требуется ручная регистрация DLL в операционной системе — например, для старых драйверов сканеров или самописных компонент. Это выполняется командой regsvr32 с правами администратора.
regsvr32 "C:\Drivers\MyDriver.dll"После регистрации компонента становится доступна платформе через механизм подключения внешних компонент или COM-объектов. Учтите, что разрядность имеет значение: 32-битная DLL не загрузится в 64-битный клиент 1С и наоборот. Для 64-битных клиентов нужны компоненты соответствующей разрядности, что особенно актуально при работе через веб-сервер.
Ручная регистрация — крайняя мера. Современные драйверы для 1С поставляются в виде zip-компонент с манифестом, которые не требуют regsvr32 и устанавливаются штатными средствами конфигурации.
Создание и настройка подключённого устройства
Загруженный драйвер сам по себе не работает — на его основе создаётся экземпляр оборудования. Откройте справочник «Подключаемое оборудование», создайте новый элемент, выберите тип оборудования и загруженный драйвер.
Далее откройте «Настройка» и задайте параметры связи: COM-порт и скорость для сканеров и весов, сетевой адрес для ККТ, подключённых по Ethernet, путь к системному принтеру для принтеров этикеток. Для фискальных регистраторов дополнительно указываются параметры налогообложения и реквизиты организации.
Обязательный завершающий шаг — кнопка «Тест устройства». Успешный тест подтверждает, что драйвер загружен, компонента установлена и связь с устройством есть. Только после этого оборудование можно использовать в рабочих документах и на кассовом месте.
Как проверить результат
Указана версия компоненты, стоит признак установки
Поля версии пусты, статус «Не установлен»
Сообщение «Тест успешно выполнен», устройство отвечает
Ошибка подключения, «компонента не загружена»
Печать чека или считывание штрихкода проходят штатно
Ошибка при открытии смены или отсутствие реакции на сканер
Типичные ошибки и их устранение
Самая частая проблема — сообщение «Не удалось загрузить внешнюю компоненту». Причины: несовпадение разрядности компоненты и клиента, блокировка файла антивирусом, повреждённый архив. Проверьте разрядность клиента 1С, добавьте каталог компонент в исключения антивируса и заново загрузите файл.
Вторая типичная ситуация — драйвер установлен, но тест не проходит. Здесь виноваты параметры связи: неверный COM-порт, занятый другой программой порт, неправильный IP-адрес ККТ. Проверьте номер порта в диспетчере устройств Windows и убедитесь, что сторонние утилиты производителя закрыты — они монопольно захватывают порт.
Третья группа ошибок связана с правами доступа: установка компоненты требует прав на запись в каталог пользователя, а регистрация в системе — прав администратора. Если установка «молча» не происходит, запустите клиент 1С с повышенными правами один раз для установки компоненты.
Особенности для разных сценариев работы
Тонкий клиент и веб-клиент
При работе через тонкий клиент компонента устанавливается на компьютер пользователя автоматически при первом обращении к оборудованию — потребуется подтверждение установки. В веб-клиенте возможности ограничены: часть оборудования работает только через специальные расширения браузера или локальные службы-посредники.
Несколько рабочих мест
В файловой базе с несколькими кассами драйвер устанавливается на каждом компьютере отдельно, а настройки устройств хранятся в общей базе. Практично привязывать экземпляры оборудования к рабочим местам, чтобы каждая касса обращалась к своему устройству.
Перед обновлением конфигурации зафиксируйте версии установленных драйверов. Обновление может заменить драйвер в макете на новую версию, и при несовместимости с прошивкой устройства оборудование перестанет работать в самый неподходящий момент — например, в начале кассовой смены.
Что важно запомнить
Драйвер загружается через справочник «Драйверы оборудования» — из макета конфигурации или из файла поставщика. После загрузки компоненту нужно установить, создать устройство, настроить параметры связи и обязательно выполнить тест. Разрядность компоненты должна совпадать с разрядностью клиента 1С, а файлы драйверов стоит брать только из официальных источников.
Частые вопросы
Где скачать драйвер для кассы АТОЛ или Штрих-М?
Драйверы ККТ распространяются через официальные ресурсы производителей и их партнёрскую сеть. Часть драйверов уже встроена в типовые конфигурации 1С и загружается из макета. Для актуальных версий обращайтесь в личный кабинет производителя или к организации, обслуживающей вашу кассу.
Почему 1С пишет «не удалось загрузить внешнюю компоненту»?
Чаще всего причины три: разрядность компоненты не совпадает с разрядностью клиента 1С, файл компоненты заблокирован антивирусом или архив повреждён. Проверьте разрядность, добавьте каталог компонент в исключения защитника и повторно загрузите файл от поставщика.
Нужно ли устанавливать драйвер на каждый компьютер?
Да, если база файловая: компонента устанавливается локально в профиль пользователя на каждом рабочем месте, где используется оборудование. В клиент-серверном варианте часть компонент может работать на сервере, но локальные устройства (сканер, касса на конкретном рабочем месте) всё равно требуют установки на своём компьютере.
Чем загрузка драйвера из макета отличается от загрузки из файла?
Из макета загружается версия, встроенная разработчиком конфигурации, — это быстро, но версия может устареть. Из файла загружается актуальная версия от производителя оборудования. Если встроенный драйвер работает стабильно, менять его на файл без необходимости не стоит.
Драйвер установлен, но тест устройства не проходит. Что делать?
Проверьте параметры связи: номер COM-порта в диспетчере устройств Windows, скорость порта, IP-адрес для сетевых устройств. Закройте утилиты производителя — они захватывают порт монопольно. Убедитесь, что устройство включено и отвечает вне 1С, например через тестовую программу поставщика.
Можно ли загрузить драйвер, который не поддерживается конфигурацией официально?
Технически возможно через загрузку из файла, если драйвер реализован по стандартам подключаемого оборудования 1С. Однако корректная работа не гарантируется: могут не поддерживаться отдельные команды, печать чеков или фискальные операции. Такие решения стоит тестировать на копии базы до внедрения в рабочую среду.