Как получить лицензию 1С: пошаговая инструкция по активации и переносу

Лицензия 1С — это право на использование программы, которое подтверждается либо программным ключом (файлом лицензии, привязанным к параметрам компьютера), либо аппаратным ключом защиты HASP. Без активированной лицензии конфигурация запускается только в режиме ознакомления или не запускается вовсе, поэтому вопрос получения и активации лицензии возникает у каждого пользователя сразу после покупки продукта.

Процедура зависит от того, какой продукт вы приобрели: коробочную поставку с пин-кодами, электронную поставку, серверную лицензию или подписку через сервис 1С:Фреш. Также различаются сценарии первичной активации, переноса на новый компьютер и восстановления после переустановки системы. Ниже разобраны все основные варианты с конкретными действиями и типичными ошибками.

Какие виды лицензий 1С существуют

Прежде чем активировать, нужно понять, какой тип защиты использует ваш продукт. От этого зависит весь порядок действий.

• Программная лицензия — файл с расширением .lic, который формируется при активации пин-кода и привязывается к аппаратным параметрам компьютера (материнская плата, процессор, сетевые адаптеры, диски). При существенном изменении конфигурации ПК лицензия может «слететь».
• Аппаратный ключ HASP — USB-устройство, которое вставляется в компьютер или сервер. Лицензия работает там, где вставлен ключ. Привязки к «железу» нет, но ключ можно физически потерять или сломать.
• Серверная лицензия — для работы в клиент-серверном варианте; также бывает программной и аппаратной.
• Облачный доступ (1С:Фреш) — классическую лицензию получать не нужно, доступ предоставляется по подписке через интернет.

Программная или аппаратная защита

Программная лицензия

Подходит для стационарного рабочего места. Ограничение: слетает при замене ключевых комплектующих или переустановке ОС без сохранения файла лицензии.

Аппаратный ключ HASP

Подходит, когда программу нужно запускать на разных компьютерах или часто меняется «железо». Ограничение: риск утери и физической поломки ключа.

Сервис 1С:Фреш

Подходит, если не хотите заниматься лицензиями и обновлениями. Ограничение: работа только через интернет и абонентская плата.

Что нужно подготовить перед активацией

Проверьте комплект поставки. В коробочной версии должны быть: регистрационная анкета, конверт с пин-кодами (обычно основной и несколько резервных), дистрибутив или карточка со ссылкой на скачивание. При электронной поставке пин-коды присылают на e-mail, указанный при покупке.

Убедитесь, что на компьютере установлена платформа 1С:Предприятие подходящей версии и есть доступ в интернет — он нужен для автоматической активации. Если интернета на рабочем месте нет, активацию можно выполнить через файл запроса на любом другом компьютере с доступом к сети.

Получение программной лицензии при первом запуске

Стандартный сценарий выглядит так: после установки платформы и информационной базы при первом запуске конфигурации система сообщает, что лицензия не найдена, и предлагает её получить.

1. Нажмите кнопку «Получить лицензию» в диалоге запуска.
2. Выберите пункт «Первое получение лицензии».
3. Введите 16-значный пин-код из конверта поставки (вводится без пробелов, дефисы система расставит сама).
4. Выберите способ активации: автоматически (через интернет) — система сама свяжется с центром лицензирования.
5. Проверьте и заполните данные организации: страна, название, ИНН. Эти сведения фиксируются в лицензии, указывайте их точно.
6. Подтвердите получение — файл лицензии .lic будет сохранён на компьютере, программа запустится в штатном режиме.

1. 1
   В диалоге получения лицензии выберите активацию «на носителе» — программа сформирует файл запроса
2. 2
   Перенесите файл запроса на компьютер с доступом в интернет
3. 3
   Откройте страницу центра лицензирования 1С и загрузите файл запроса
4. 4
   Скачайте сформированный файл ответа и перенесите его обратно
5. 5
   Укажите файл ответа в диалоге активации — лицензия будет установлена

Активация клиентских и дополнительных лицензий

Основная поставка обычно включает лицензию на одно рабочее место. Если пользователей несколько, докупаются клиентские лицензии (на 1, 5, 10 и более рабочих мест). Их пин-коды активируются аналогично — тем же диалогом получения лицензии, только выбирается вариант получения дополнительной лицензии.

Куда устанавливать клиентские лицензии

При файловом режиме работы с общей базой в сети программные лицензии можно активировать на каждом рабочем месте отдельно либо разместить на одном компьютере и сделать их доступными по сети через настройки публикации. При клиент-серверном режиме лицензии обычно активируются на сервере 1С:Предприятия — тогда они раздаются пользователям автоматически.

Если пользователей несколько, удобнее активировать все клиентские лицензии на сервере или одном выделенном компьютере: при замене рабочего места лицензию заново активировать не потребуется.

Как перенести лицензию на другой компьютер

Программная лицензия привязана к «железу», поэтому простое копирование файла .lic на новый ПК не сработает — система определит несовпадение параметров и откажет в запуске. Правильный путь — новая активация резервным пин-кодом.

1. Найдите в комплекте поставки неиспользованный резервный пин-код.
2. На новом компьютере запустите программу и выберите получение лицензии, введите резервный пин-код.
3. Укажите те же регистрационные данные организации, что и при первой активации.
4. После активации старый компьютер с прежней лицензией использовать для работы нельзя — лицензионное соглашение это запрещает.

Если резервные пин-коды закончились, нужно обратиться в центр лицензирования 1С или к партнёру, у которого покупался продукт: по заявке с данными регистрационной анкеты выдают дополнительные пин-коды. Заявка обычно подаётся через форму на портале 1С или через обслуживающего партнёра.

Восстановление лицензии после переустановки или замены «железа»

Если вы переустановили Windows или заменили комплектующие, файл лицензии мог сохраниться, но стать недействительным из-за смены параметров компьютера. При запуске программа предложит получить лицензию заново — выберите вариант «Восстановление лицензии» и введите тот же пин-код, который использовался ранее. Система сверит регистрационные данные и параметры.

Перед плановой переустановкой системы полезно заранее скопировать файлы .lic (обычно они хранятся в каталоге conf профиля пользователя или общем каталоге C:\ProgramData\1C\licenses на Windows). Если параметры «железа» не менялись, лицензия часто подхватывается автоматически.

Контрольные точки

Как проверить результат

Запуск информационной базы

Норма

База открывается без сообщения об отсутствии лицензии

Тревожный признак

Появляется диалог «Лицензия не обнаружена»

Сведения о лицензии (меню «Сервис — О программе» в конфигураторе или аналог)

Норма

Отображаются регистрационный номер и данные организации

Тревожный признак

Сведения пусты или указана чужая организация

Многопользовательский режим

Норма

Все пользователи заходят одновременно в пределах купленных лицензий

Тревожный признак

Части пользователей отказано в доступе — не хватает клиентских лицензий

Типичные ошибки при получении лицензии

Большинство проблем возникает из-за невнимательности при вводе данных или незнания ограничений лицензирования.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли активировать лицензию 1С на компьютере без интернета?

Да. В диалоге получения лицензии выберите активацию «на носителе»: программа создаст файл запроса, который нужно загрузить в центр лицензирования с любого компьютера, имеющего доступ в интернет. Полученный файл ответа переносится обратно и подставляется в диалог активации.

Что делать, если закончились все пин-коды из комплекта?

Обратитесь к партнёру 1С, у которого приобретался продукт, или напрямую в центр лицензирования через портал 1С. Потребуется указать регистрационный номер продукта и данные организации из анкеты — после проверки выдают дополнительный комплект пин-кодов.

Слетит ли лицензия при обновлении платформы 1С?

Нет, обновление платформы само по себе лицензию не затрагивает — файл .lic продолжает работать. Лицензия перестаёт действовать при существенном изменении аппаратных параметров компьютера: замене материнской платы, процессора, дисков, сетевых адаптеров.

Можно ли использовать одну лицензию на нескольких компьютерах?

Однопользовательская лицензия допускает работу только на одном рабочем месте одновременно. Для нескольких пользователей приобретаются клиентские лицензии на нужное количество рабочих мест либо многопользовательский аппаратный ключ HASP.

Чем отличается восстановление лицензии от первичной активации?

При восстановлении вводится тот же пин-код, что использовался раньше, и система сверяет регистрационные данные и параметры компьютера с прежней активацией. Первичная активация расходует новый пин-код и фиксирует данные впервые.

Нужна ли отдельная лицензия для работы через 1С:Фреш?

Нет. В облачном сервисе 1С:Фреш доступ к программе предоставляется по подписке, и получать файлы лицензий или ключи HASP не требуется — достаточно учётной записи с оплаченным доступом.