К статье
Практический материал

Администрирование · 11 мин

Как в 1С убрать всплывающее окно

Как убрать всплывающие окна в 1С: отключение рекламы, уведомлений, напоминаний и подсказок в 1С:Предприятие 8.3. Пошаговые инструкции для пользователя и администратора.

Всплывающие окна в 1С бывают нескольких видов: информационные сообщения при запуске, рекламные баннеры фирмы «1С», напоминания и задачи, подсказки по новым возможностям, предупреждения о необходимости обновления и системные сообщения об ошибках. Способ отключения зависит от того, какое именно окно мешает работе — универсальной кнопки «выключить всё» в программе нет.

Большинство окон отключается штатными средствами: через настройки пользователя, персональные настройки программы или административные параметры информационной базы. Часть окон (например, рекламу сервисов 1С) можно скрыть только настройками, доступными администратору, а окна ошибок отключать нельзя вовсе — их нужно устранять, а не прятать.

Определяем, какое именно окно мешает работе

Прежде чем что-то отключать, важно понять тип окна, потому что механизмы отключения различаются. Условно всплывающие окна в 1С делятся на пять групп: приветственные и информационные панели при запуске, рекламные сообщения и баннеры сервисов 1С, напоминания и оповещения пользователя, контекстные подсказки по новым функциям, а также предупреждения и сообщения об ошибках.

Первые четыре группы безопасно отключаются настройками. Пятая группа — это сигнал о проблеме: если скрыть такое окно обходным путём, ошибка никуда не денется и может привести к потере данных или неверным расчётам. Поэтому начните с диагностики: запомните текст окна, момент его появления (при запуске, при открытии документа, периодически) и наличие в нём кнопок настройки.

Окно при старте программыИнформационная панель или реклама

Есть ли флажок «Больше не показывать» или крестик закрытия

Окно с напоминаниемСработал механизм напоминаний

Раздел «Настройка напоминаний» в меню пользователя

Окно с текстом об ошибкеПрограммная или пользовательская ошибка

Полный текст ошибки и действие, при котором она возникает

Окно «Рекомендуем обновить»Уведомление о новой версии

Настройки обновления у администратора базы

Отключаем информационные окна при запуске программы

Самый частый случай — информационная панель «Рекомендации по переходу» или окно с описанием новых возможностей после обновления конфигурации. Такие окна обычно содержат флажок «Больше не показывать» или «Не напоминать». Установите его перед закрытием, и окно перестанет появляться для текущего пользователя.

Если флажка нет, откройте раздел «Администрирование» и найдите пункт «Общие настройки» (в некоторых конфигурациях — «Настройки программы» или «Интерфейс»). Там часто присутствуют опции вроде «Показывать описание изменений программы» или «Информация при запуске» — снимите соответствующие флажки и перезапустите программу для проверки.

Учтите, что настройки показа информации при запуске хранятся персонально для каждого пользователя. Если в базе работают несколько человек, каждому придётся отключить окно в своём сеансе, либо администратор может отключить показ централизованно, если конфигурация это поддерживает.

Порядок отключения стартового окна
  1. 1
    При появлении окна поищите флажок «Больше не показывать» и установите его
  2. 2
    Если флажка нет — откройте «Администрирование → Общие настройки»
  3. 3
    Снимите опции показа информации при запуске и описаний изменений
  4. 4
    Перезапустите программу и убедитесь, что окно не появилось

Убираем рекламные окна и баннеры сервисов 1С

В типовых конфигурациях встречаются всплывающие предложения подключить сервисы: 1С-Отчётность, 1С:Контрагент, 1С:Облачный архив и другие. Такие окна появляются при открытии определённых разделов или периодически по расписанию. Прямой кнопки «отключить всю рекламу» нет, но большинство предложений скрывается через настройки соответствующего сервиса.

Откройте «Администрирование» и пройдите по разделам, связанным с сервисами: «Обмен электронными документами», «Интернет-поддержка и сервисы», «Регламентированная отчётность». В каждом разделе отключите опции вроде «Предлагать подключение сервиса», «Показывать предложения о подключении» или «Напоминать о подключении». Точные названия зависят от конфигурации и её версии.

Если рекламное окно продолжает появляться, проверьте, не включён ли в базе функционал, который вы не используете: например, подсистема ЭДО или CRM-модуль. Отключение ненужной функциональности через «Администрирование → Настройка функциональности» убирает и связанные с ней уведомления.

Отключаем напоминания и оповещения пользователя

Напоминания — это окна, которые 1С показывает по расписанию: о сроках сдачи отчётности, о днях рождения сотрудников, о задачах и просроченных документах. Они управляются через персональные настройки. Откройте меню пользователя (обычно в правом верхнем углу) и найдите пункт «Мои настройки» или «Персональные настройки», затем раздел «Напоминания».

Там можно полностью снять флажок «Использовать напоминания» — тогда все всплывающие напоминания прекратятся. Либо отключите только конкретные виды: например, оставить напоминания о задачах, но убрать уведомления календаря отчётности. Календарь бухгалтера настраивается отдельно — в разделе «Отчётность, справки» или «1С-Отчётность» найдите настройки уведомлений о сроках.

Ополовещения о новых электронных письмах, сообщениях обсуждений и задачах отключаются там же, в персональных настройках, либо в настройках соответствующего раздела (почта, обсуждения, задачи). Если напоминание создавал другой пользователь или оно зашито в регламентное задание, изменить его сможет только администратор.

Убираем подсказки и окна «Что нового»

После обновления конфигурации 1С часто показывает окно «Что нового в программе», подсвечивает изменённые элементы интерфейса и выводит всплывающие подсказки. Окно «Что нового» закрывается с флажком «Не показывать при запуске», а подсветка изменений отключается в общих настройках: найдите опцию «Показывать описание изменений программы» и снимите её.

Контекстные подсказки по полям и кнопкам (всплывающие при наведении курсора) — это штатный элемент платформы, полностью отключить их штатными средствами нельзя, но они не блокируют работу и исчезают автоматически. Если подсказки мешают из-за задержки отображения, проверьте производительность компьютера и сети — на медленных соединениях всплывающие элементы могут «зависать» на экране.

Если после обновления конфигурации у пользователей массово появляются окна «Что нового», администратор может заранее открыть базу под своей учётной записью и просмотреть описание изменений — в ряде конфигураций после этого показ для других пользователей сокращается, а рассылка краткой инструкции по новым функциям снимает большинство вопросов.
ПЗ
Практическое замечание

Что делать с окнами предупреждений и ошибок

Окна вида «Ошибка при выполнении операции», «Нарушение прав доступа», «Конфликт блокировок» и предупреждения при проведении документов отключить нельзя — они являются частью механизма контроля данных. Если такое окно появляется регулярно и мешает работе, правильный путь — устранить причину: проверить права пользователя, заполнение обязательных полей, корректность настроек обмена.

Единственное исключение — предупреждения безопасности при открытии внешних обработок и отчётов («Внимание! Открывается файл из внешнего источника»). В файловой базе это окно можно отключить, сняв флажок «Защита от опасных действий» в параметрах пользователя (Администрирование → Пользователи → выбрать пользователя → раздел «Защита от опасных действий»). Делайте это только если внешние файлы получены из доверенного источника.

Настройки для всех пользователей: что может сделать администратор

Если одинаковые окна мешают всем сотрудникам, разумнее настроить базу централизованно. Администратор может отключить функциональность, порождающую уведомления (ненужные сервисы, подсистемы, обмены), настроить регламентные задания, которые формируют напоминания, и задать общие параметры в разделе «Администрирование → Общие настройки».

Для тонкой настройки доступна обработка «Групповое изменение реквизитов» и настройка прав доступа: например, если у пользователя нет прав на раздел, связанные с ним уведомления обычно не показываются. В конфигурациях на управляемых формах часть всплывающих окон реализована кодом и отключается только доработкой — это задача для программиста 1С, а не пользователя.

Контрольные точки

Как проверить результат

Перезапуск программы
Норма

Стартовое окно не появляется

Тревожный признак

Окно появляется снова — флажок не сохранён или настройка сброшена обновлением

Работа в течение дня
Норма

Напоминания не всплывают

Тревожный признак

Окна появляются по расписанию — проверьте регламентные задания

Открытие разделов с сервисами
Норма

Рекламные предложения не показываются

Тревожный признак

Баннеры остались — не отключена опция в настройках сервиса

Типичные ошибки
01
Закрытие окна крестиком без установки флажка «Больше не показывать» — окно появится снова при следующем запуске
02
Отключение защиты от опасных действий для удобства — база становится уязвимой для вредоносных обработок
03
Ожидание, что настройка одного пользователя подействует на всех — большинство параметров показа окон персональные
04
Попытка «отключить» окно ошибки вместо устранения причины — проблема накапливается и вылезает в отчётности

Частые вопросы

Почему отключённое окно появилось снова после обновления 1С?

Обновление конфигурации может сбрасывать настройки показа информационных окон, потому что платформа считает содержимое новым. Это нормальное поведение: после каждого обновления проверьте флажки «Больше не показывать» и общие настройки заново. Обычно это занимает пару минут.

Можно ли убрать всплывающие подсказки при наведении на поля?

Штатной настройки для полного отключения всплывающих подсказок платформы нет. Можно уменьшить их количество, отключив вывод описаний изменений и информационных панелей, а также убрав избыточные подсказки в настройках конкретных форм, если конфигурация это позволяет.

Как отключить окно «Завершить работу с программой?» при закрытии?

Это окно появляется, когда есть несохранённые данные или незавершённые операции. Если данные сохранены, а окно всё равно выходит, проверьте, не остались ли открытыми формы с изменениями. Полностью отключить подтверждение закрытия штатными средствами нельзя — это защита от потери данных.

Окно появляется у всех пользователей. Как отключить его централизованно?

Найдите источник окна: если это функциональность (сервис, подсистема, обмен) — отключите её в «Администрировании». Если окно формируется регламентным заданием, измените его расписание или отключите задание. Если окно зашито в код конфигурации, потребуется доработка программистом.

Мешает окно с предложением обновить платформу. Что делать?

Уведомление о новой версии платформы показывается при запуске. Его можно закрыть и отложить обновление, но полностью отключить проверку версий штатно не всегда возможно. Оптимальный вариант — планово обновить платформу в нерабочее время, предварительно сделав резервную копию базы.

Безопасно ли отключать все уведомления подряд?

Нет. Информационные и рекламные окна отключать безопасно, а вот напоминания о сроках отчётности и предупреждения при проведении документов выполняют контрольную функцию. Отключайте выборочно: сначала определите, за что отвечает окно, и только потом меняйте настройку.

Итог

Что важно запомнить

Сначала определите тип всплывающего окна: информационные и рекламные отключаются флажками и настройками, напоминания — в персональных настройках пользователя, а окна ошибок требуют устранения причины. Массовые проблемы решайте централизованно через административные настройки, и не отключайте защитные механизмы ради удобства.