К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как узнать версию 1С на компьютере

Как узнать версию 1С на компьютере: через меню «О программе», ярлык, реестр и файлы. Определяем версию платформы, конфигурации и релиз базы.

Знание точной версии 1С требуется чаще, чем кажется: при установке обновлений, обращении в техподдержку, подключении внешних отчётов и обработок, настройке обмена данными между базами. При этом «версия 1С» — не одно число, а минимум три разных параметра: версия технологической платформы, версия конфигурации и номер релиза конкретной информационной базы. Путать их — типичная ошибка, которая приводит к установке неподходящего обновления.

Способ проверки зависит от того, запускается ли программа, есть ли доступ к базе и какой именно параметр нужен. Ниже разобраны все рабочие методы — от самого простого через меню «О программе» до просмотра файлов и реестра, когда 1С не открывается.

Как узнать версию через меню «О программе»

Самый надёжный способ — посмотреть сведения прямо в запущенной информационной базе. Откройте 1С в режиме «Предприятие» и найдите пункт «О программе». В интерфейсе «Такси» он находится через кнопку с изображением буквы «i» в кружке в правом верхнем углу либо через главное меню (кнопка с тремя полосками) → «О программе». В старых интерфейсах путь выглядит как «Справка» → «О программе» или «Сервис» → «О программе».

В открывшемся окне отображается несколько строк. Строка «1С:Предприятие 8.3 (8.3.xx.xxxx)» — это версия платформы. Ниже указано название конфигурации и её версия, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.145.20)». Именно эти два значения чаще всего запрашивает техподдержка и мастер обновления.

Обратите внимание: окно «О программе» показывает версию той базы, которая открыта сейчас. Если на компьютере несколько баз, версия конфигурации у каждой может быть своя, хотя платформа обычно общая.

Порядок действий в запущенной базе
  1. 1
    Запустите 1С и откройте нужную информационную базу
  2. 2
    Нажмите кнопку «i» в правом верхнем углу или главное меню → «О программе»
  3. 3
    Скопируйте номер платформы (8.3.xx.xxxx) и версию конфигурации
  4. 4
    Проверьте, что смотрите данные именно нужной базы, если их несколько

Как определить версию платформы без запуска базы

Если база не открывается или нужно узнать, какие платформы вообще установлены на компьютере, используйте стартер 1С. Откройте ярлык «1С:Предприятие» — появится окно со списком информационных баз. Выделите любую базу: в нижней части окна будет указана версия платформы, которая используется для её запуска, например «8.3.22.1750».

Кнопка «Настройка» в этом же окне показывает список всех установленных версий платформы и каталоги их расположения. Это полезно, когда на компьютере стоит несколько релизов платформы одновременно — такая ситуация типична для рабочих мест бухгалтеров и разработчиков.

Альтернативный вариант — открыть папку установки. По умолчанию платформа ставится в C:\Program Files\1cv8\ (для 64-разрядной версии) или C:\Program Files (x86)\1cv8\. Внутри каждая подпапка названа номером версии: 8.3.20.1996, 8.3.22.1750 и так далее. Сам номер папки и есть версия платформы.

Как узнать версию конфигурации в конфигураторе

Если нужны расширенные сведения о конфигурации, откройте базу в режиме «Конфигуратор». Перейдите в меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки». В окне будет указано название конфигурации поставщика, её версия и состояние: находится ли конфигурация на поддержке, включена ли возможность изменения.

Этот способ особенно важен перед обновлением: если конфигурация снята с поддержки или доработана, обновление «в автомате» может затереть доработки. Версия поставщика в настройках поддержки показывает, на базе какого релиза сделаны изменения.

Доступ в конфигуратор требует соответствующих прав. Если у вашей учётной записи нет прав администратора, пункт запуска конфигуратора может быть недоступен — в этом случае используйте метод «О программе» из режима «Предприятие».

Проверка версии через реестр и файлы

Когда 1С не запускается вовсе, версию установленных платформ можно посмотреть в реестре Windows. Нажмите Win+R, введите regedit и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\1C\1C8\Versions (или аналогичную в разделе WOW6432Node для 32-разрядных установок). Вложенные разделы названы номерами версий.

Ещё один вариант — свойства исполняемого файла. Найдите файл 1cv8.exe в папке bin нужной версии платформы, щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» → вкладка «Подробно». Поле «Версия продукта» покажет полный номер релиза платформы.

Версию конфигурации файловой базы без запуска 1С определить сложнее: она хранится внутри файла 1Cv8.1CD в бинарном виде. Практичнее запустить базу хотя бы в конфигураторе. Для серверных баз версию конфигурации можно посмотреть в консоли кластера или запросить у администратора сервера 1С.

powershell
Get-ChildItem "C:\Program Files\1cv8" -Directory | Select-Object Name

Как понять, какая именно версия вам нужна

Разные задачи требуют разных номеров. Для обновления конфигурации нужны версия самой конфигурации и редакция (например, «3.0» в названии «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0»). Для установки внешней обработки или расширения важна версия платформы и режим совместимости. Для обращения в поддержку обычно просят всё сразу: платформу, конфигурацию и релиз.

Режим совместимости — отдельный параметр, который часто путают с версией платформы. Он показывает, с какой версией платформы конфигурация работает в режиме совместимости, и смотрится в свойствах конфигурации в конфигураторе (корень дерева конфигурации → «Свойства» → «Режим совместимости»).

Сравнение способов

Меню «О программе»

Самый быстрый и полный: показывает платформу и конфигурацию. Требует запуска базы.

Стартер со списком баз

Показывает версию платформы без запуска базы. Версию конфигурации не видно.

Папки и реестр

Работает, даже когда 1С не запускается. Показывает только установленные платформы, не конфигурации.

Конфигуратор

Даёт версию поставщика и состояние поддержки. Нужны права администратора.

Частые ошибки при определении версии

Главная ошибка — путать версию платформы с версией конфигурации. Номер 8.3.22.1750 — это платформа, она одинакова для всех баз на компьютере. Номер 3.0.145.20 — релиз конфигурации, он свой у каждой базы. Обновления на портале 1С скачиваются именно под версию конфигурации.

Вторая ошибка — смотреть версию не той базы. В списке стартера может быть несколько баз с похожими названиями: рабочая, копия, архивная. Убедитесь, что открыли именно рабочую базу, прежде чем записывать номера.

Третья ошибка — ориентироваться на ярлык на рабочем столе. Название ярлыка пользователь мог переименовать произвольно, и оно ничего не говорит о реальной версии. Доверять стоит только сведениям из самой программы или файлов установки.

Типичные ошибки
01
Перепутать платформу и конфигурацию — в результате скачивается неподходящее обновление, которое не встаёт на базу
02
Проверить версию в архивной копии базы вместо рабочей — данные для поддержки окажутся неверными
03
Судить о версии по названию ярлыка — ярлык мог быть переименован вручную
04
Игнорировать, что для базы зафиксирована старая платформа — после обновления конфигурации она может не запуститься на старом релизе

Проверка результата

После того как вы определили версию, полезно убедиться, что данные корректны. Сверьте номер платформы из окна «О программе» с номером в нижней части окна списка баз — они должны совпадать. Если отличаются, значит, для базы в настройках зафиксирована другая версия платформы.

Версию конфигурации можно перепроверить через «Администрирование» → «Обновление версии программы» (в типовых конфигурациях): там отображается текущий релиз и доступные обновления. Если указанный релиз совпадает с тем, что вы видели в «О программе», всё верно.

Контрольные точки

Как проверить результат

Версия платформы в «О программе» и в списке баз
Норма

Номера совпадают

Тревожный признак

Номера различаются — для базы зафиксирована другая платформа

Версия конфигурации в «О программе» и в разделе обновления
Норма

Релизы совпадают

Тревожный признак

Релизы различаются — возможно, обновление прервано

Название открытой базы
Норма

Это рабочая база

Тревожный признак

Открыта копия или архив — данные неактуальны

Часто задаваемые вопросы

Где посмотреть версию 1С, если программа не запускается?

Откройте папку C:\Program Files\1cv8 — имена подпапок совпадают с номерами установленных платформ. Либо проверьте ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\1C\1C8\Versions. Версию конфигурации без запуска базы определить практически невозможно.

Чем версия платформы отличается от версии конфигурации?

Платформа — это среда исполнения (8.3.x.xxxx), общая для всех баз на компьютере. Конфигурация — прикладное решение («Бухгалтерия», «Зарплата и управление персоналом») со своим номером релиза. Обновляются они независимо друг от друга.

Можно ли узнать версию через ярлык на рабочем столе?

Частично: в свойствах ярлыка виден путь к исполняемому файлу, из которого понятна версия платформы. Но название самого ярлыка ничего не гарантирует — его могли переименовать вручную.

Как узнать версию базы на сервере 1С?

Запустите базу в режиме «Предприятие» и откройте «О программе» — способ одинаков для файловых и серверных баз. Либо администратор может посмотреть свойства базы в консоли кластера серверов 1С.

Зачем техподдержка просит полный номер версии с четырьмя цифрами?

Четвёртая цифра — номер сборки релиза. Поведение программы и состав исправлений могут отличаться даже между соседними сборками, поэтому для диагностики нужен полный номер, например 8.3.22.1750, а не просто «8.3.22».

Видно ли в «О программе», доработана ли конфигурация?

Нет, окно «О программе» показывает только номера версий. Состояние поддержки и наличие изменений проверяется в конфигураторе через «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки».

Итог

Что важно запомнить

Версия 1С — это три параметра: платформа, конфигурация и релиз базы. Быстрее всего их посмотреть через «О программе» в запущенной базе. Если программа не открывается, версию платформы видно в списке баз, папках Program Files и реестре. Перед обновлением обязательно проверьте, что смотрите данные рабочей базы.