Администрирование · 10 мин
Как поставить принтер по умолчанию в 1С
Как установить принтер по умолчанию в 1С: настройка через Windows, параметры печати в программе, работа в терминале и решение типичных проблем с печатью.
Печать документов — одна из самых частых операций в 1С, и когда счета, накладные или отчёты уходят не на тот принтер, работа бухгалтерии и менеджеров заметно замедляется. Причина почти всегда одна: 1С в большинстве конфигураций использует принтер, назначенный по умолчанию в операционной системе Windows, либо сохранённые внутри программы настройки печати.
Задача решается на двух уровнях: сначала нужный принтер назначается основным в Windows, затем при необходимости корректируются настройки печати в самой 1С. Ниже разобраны оба варианта, а также особенности работы в терминальном режиме, через веб-клиент и способы исправить типичные ошибки.
Как 1С выбирает принтер при печати
Типовые конфигурации 1С (Бухгалтерия, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом и другие) при выводе на печать обращаются к системному списку принтеров. Если в диалоге печати пользователь не выбирал конкретное устройство, документ отправляется на принтер по умолчанию из Windows.
При этом часть настроек печати сохраняется внутри 1С для конкретного пользователя: программа запоминает последний выбранный принтер, ориентацию страницы, поля и количество копий. Поэтому иногда документ продолжает уходить на старое устройство даже после смены принтера по умолчанию в системе.
Назначение принтера по умолчанию в Windows
Это базовый и самый надёжный способ, подходящий для большинства установок 1С на локальном компьютере. Порядок действий для Windows 10 и 11:
- 1Откройте «Пуск» → «Параметры» → «Устройства» → «Принтеры и сканеры».
- 2Отключите переключатель «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию», если он включён.
- 3Найдите нужный принтер в списке и нажмите на него.
- 4Нажмите кнопку «Управление», затем «Использовать по умолчанию».
- 5Закройте и заново откройте программу 1С.
- 6Распечатайте тестовый документ и убедитесь, что он вышел на нужном устройстве.
Важный нюанс — переключатель «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию». Когда он включён, система сама назначает основным последний использованный принтер, и ручная настройка постоянно сбрасывается. Для стабильной работы 1С этот переключатель лучше отключить.
В Windows 7 и старых версиях путь другой: «Панель управления → Устройства и принтеры», далее правый клик по нужному принтеру и пункт «Использовать по умолчанию». У основного принтера появляется зелёная галочка.
Настройка печати внутри 1С
Если принтер по умолчанию в Windows выбран правильно, но 1С всё равно печатает не туда, проверьте внутренние настройки программы. При выводе документа на печать откройте диалог печати (кнопка «Печать» или Ctrl+P) и посмотрите, какой принтер указан в поле выбора устройства.
Во многих конфигурациях 1С запоминает последний выбранный принтер отдельно для каждого пользователя и типа документа. Чтобы изменить его, один раз выберите нужное устройство в диалоге печати и выполните печать — при следующих вызовах программа будет подставлять его автоматически.
Дополнительно проверьте параметры страницы: «Файл → Параметры страницы» (в тонком клиенте) или настройки в форме предварительного просмотра. Там задаются поля, ориентация и масштаб — эти параметры тоже сохраняются и могут влиять на то, как документ выглядит на конкретном принтере.
Особенности работы в терминале и через веб-клиент
Печать при подключении по RDP
Когда 1С работает на терминальном сервере, принтер по умолчанию нужно настраивать внутри терминальной сессии, а не на локальном компьютере пользователя. При этом локальные принтеры могут пробрасываться в сессию через перенаправление — тогда в списке появляются устройства с пометкой «redirected».
Проблема в том, что при каждом новом подключении перенаправленный принтер может получать другое имя или номер сессии, и назначенный по умолчанию выбор слетает. Надёжное решение — установить принтер непосредственно на терминальный сервер как сетевой и назначить его по умолчанию для каждого пользователя сервера.
Печать через веб-клиент
При работе через браузер 1С использует механизм печати браузера. Здесь принтер по умолчанию определяется настройками самого браузера и системы на компьютере пользователя. Выберите нужный принтер в диалоге печати браузера и поставьте галочку «Использовать системный диалог печати», если она доступна — тогда выбор будет соответствовать системному принтеру по умолчанию.
Как выбрать действие
Проверка результата и типичные проблемы
После настройки обязательно выполните контрольную печать. Откройте любой документ, например счёт на оплату, нажмите «Печать» и убедитесь, что в диалоге печати по умолчанию подставлен нужный принтер, а документ физически вышел на нём.
Как проверить результат
Подставлен нужный принтер без ручного выбора
Подставлен старый или несуществующий принтер
На нужном принтере стоит отметка «по умолчанию»
Отметка стоит на другом устройстве или отсутствует
Документ выходит на правильном устройстве с первого раза
Задание уходит в очередь другого принтера или зависает
После перезапуска 1С и ПК выбор сохраняется
После перезагрузки принтер снова сбрасывается
Если документ уходит в очередь, но не печатается, проверьте состояние самого принтера: не включён ли режим «Приостановить печать» или «Работать автономно». Эти режимы часто включаются случайно и блокируют вывод независимо от настроек 1С.
Ещё одна частая ситуация — документ печатается с неверными полями или обрезается. Это не проблема выбора принтера, а следствие несовпадения настроек страницы в 1С и драйвера. Откройте свойства принтера и проверьте размер бумаги (A4), ориентацию и поля.
Когда нужен администратор
Базовая настройка принтера по умолчанию не требует специальных прав и безопасна. Однако есть ситуации, где самостоятельные действия лучше ограничить и привлечь системного администратора или специалиста по 1С.
К администратору стоит обратиться, если принтер не виден в списке устройств, если печать не работает у всех пользователей одновременно, если требуется установка драйверов на сервер или настройка общего доступа к сетевому принтеру. Эти операции требуют прав администратора и влияют на всю инфраструктуру.
Что важно запомнить
1С печатает на принтер, назначенный по умолчанию в Windows, если пользователь не выбрал другой в диалоге печати. Назначьте основной принтер в параметрах системы, отключив автоматическое управление, перезапустите 1С и проверьте тестовой печатью. В терминале настройку выполняйте внутри сессии или на сервере, а при сбоях проверяйте сохранённые настройки печати конкретного пользователя.
Частые вопросы
Почему 1С печатает на другой принтер, хотя в Windows выбран нужный?
Скорее всего, в 1С сохранены персональные настройки печати пользователя, которые имеют приоритет над системными. Откройте диалог печати документа, вручную выберите нужный принтер и выполните печать — программа запомнит выбор. Также проверьте, не включено ли в Windows автоматическое управление принтером по умолчанию.
Нужно ли перезапускать 1С после смены принтера по умолчанию?
Да, рекомендуется. Список доступных принтеров 1С считывает при запуске, и без перезапуска программа может продолжать работать со старым набором устройств и устаревшим принтером по умолчанию.
Как настроить разные принтеры по умолчанию для разных пользователей на одном компьютере?
Принтер по умолчанию в Windows назначается для каждой учётной записи отдельно. Каждый пользователь должен войти под своей учётной записью и назначить нужный принтер основным. Дополнительно внутри 1С сохраняются индивидуальные настройки печати для каждого пользователя программы.
Принтер по умолчанию сбрасывается после каждой перезагрузки. Что делать?
Проверьте три причины: включённое автоматическое управление принтером в Windows (нужно отключить), перенаправленные принтеры в терминальной сессии (лучше установить принтер на сервере как сетевой) и работу программ очистки профилей, которые стирают пользовательские настройки при выходе из системы.
Можно ли задать принтер по умолчанию только для конкретного документа, например для печати этикеток?
В типовых конфигурациях 1С запоминает последний выбранный принтер для конкретного вида печатной формы. Если один раз распечатать этикетки на принтере этикеток, при следующих вызовах той же формы программа подставит его автоматически, не меняя общий принтер по умолчанию для остальных документов.
Что делать, если нужного принтера нет в списке при печати из 1С?
Сначала убедитесь, что принтер установлен и отображается в разделе «Принтеры и сканеры» Windows и что с него печатает тестовая страница. Затем перезапустите 1С. Если принтер сетевой — проверьте его доступность по сети. При работе на терминальном сервере принтер должен быть установлен или перенаправлен именно в серверной сессии.