К статье
Практический материал

Администрирование · 9 мин

Как узнать текущую версию 1С: все рабочие способы

Способы узнать версию 1С: через меню «О программе», заголовок окна, список баз, файлы и командную строку. Отличие версии платформы от версии конфигурации.

Знать точную версию 1С нужно чаще, чем кажется: при обновлении конфигурации, обращении в поддержку, установке расширений, настройке обмена данными и проверке совместимости с внешними программами. При этом слово «версия» в 1С означает сразу несколько разных вещей, и путаница между ними — самая частая причина ошибок.

В любой системе 1С существует минимум три версии: версия технологической платформы (например, 8.3.22.xxxx), версия конфигурации (например, «1С:Бухгалтерия 8, редакция 3.0, релиз 3.0.145.20») и версия релиза обновления. Узнавать их нужно разными способами, и ниже разобраны все рабочие варианты — от двух кликов мышью до командной строки.

Почему важно различать платформу, конфигурацию и релиз

Технологическая платформа — это «движок», на котором работает 1С. Её версия имеет вид 8.3.22.1750: первая цифра — поколение, вторая — линейка, третья — редакция, четвёртая — номер сборки. Платформа устанавливается отдельно на компьютер или сервер и может обновляться независимо от прикладного решения.

Конфигурация — это само прикладное решение: «Бухгалтерия предприятия», «Управление торговлей», «Зарплата и управление персоналом» и так далее. У конфигурации есть редакция (например, 3.0) и номер релиза (например, 3.0.145.20), который меняется при каждом обновлении. Именно номер релиза чаще всего спрашивают в техподдержке и при проверке совместимости обновлений.

Когда пользователь говорит «у меня восьмёрка», это не даёт никакой полезной информации: на платформе 8.3 могут работать конфигурации десятилетней давности и самые свежие релизы. Поэтому перед любыми действиями зафиксируйте оба значения — платформу и релиз конфигурации.

Узнаём версию через меню «О программе»

Универсальный способ, работающий в любой конфигурации и в любом режиме интерфейса. Откройте информационную базу, затем найдите пункт «О программе»: в интерфейсе «Такси» он находится в главном меню (кнопка с тремя полосками или значок «i» в правом верхнем углу) → «О программе». В старых интерфейсах — меню «Сервис» → «О программе» или «Справка» → «О программе».

В открывшемся окне отображается несколько строк: версия платформы, название и версия конфигурации, режим работы (файловый или клиент-серверный), разрядность, а также информация о лицензии. Для обращения в поддержку или перед обновлением скопируйте все значения целиком — этого достаточно для полной идентификации системы.

Как открыть окно «О программе»
  1. 1
    Запустите 1С и войдите в нужную информационную базу
  2. 2
    Нажмите кнопку главного меню (слева вверху) или значок «i» в правом верхнем углу
  3. 3
    Выберите пункт «О программе»
  4. 4
    Скопируйте или сфотографируйте строки «Платформа» и «Конфигурация»

Где искать версию конфигурации в типовых решениях

Во многих типовых конфигурациях версия дополнительно продублирована в административных разделах. Например, в «1С:Бухгалтерии 8» релиз виден в разделе «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления», а при старте программы после обновления показывается окно с описанием нового релиза — там тоже указан его номер.

Версия платформы без запуска базы

Если база не открывается или нужно быстро проверить, какие платформы установлены на компьютере, используйте стартовое окно 1С. В списке информационных баз выделите базу — внизу окна отобразится версия платформы, которая будет использована для её запуска. Если версий несколько, там же можно изменить выбор через кнопку настройки.

Второй способ — посмотреть папку установки. По умолчанию платформа ставится в каталог C:\Program Files\1cv8\ (64-разрядная) или C:\Program Files (x86)\1cv8\ (32-разрядная). Внутри находятся подпапки с именами вида 8.3.22.1750 — каждая соответствует одной установленной версии платформы.

cmd
wmic product where "Name like '1C%%'" get Name, Version

Третий вариант — реестр установленных программ Windows: «Параметры» → «Приложения» → «Установленные приложения», найдите строки «1С:Предприятие 8». Там будет указана версия каждого установленного экземпляра платформы.

Как определить версию в клиент-серверном варианте

В клиент-серверной архитектуре версия платформы на сервере и на клиенте может отличаться, и это важно учитывать. Версию сервера смотрите в консоли кластера серверов 1С: откройте оснастку «Администрирование серверов 1С:Предприятия», выберите сервер — его версия отображается в свойствах. Также версию видно в имени службы Windows «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3.xx.xxxx».

Критично, чтобы версии платформы на клиенте и сервере совпадали вплоть до номера сборки. При несовпадении клиент либо не подключится с сообщением о несовпадении версий, либо будет работать нестабильно. Если в окне «О программе» версия отличается от той, что установлена на сервере, — это признак того, что клиент запускает другую редакцию платформы.

Версия конфигурации через конфигуратор

Если у вас есть права на запуск конфигуратора, версию можно посмотреть там. Откройте конфигуратор, выберите в меню «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию», затем в дереве объектов щёлкните правой кнопкой по корневому элементу (имени конфигурации) и откройте «Свойства». В полях «Версия» и «Поставщик» указаны номер версии и разработчик решения.

Дополнительно в меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки» видно, находится ли конфигурация на полной поддержке поставщика и какие объекты изменены. Это важно перед обновлением: доработанная конфигурация обновляется иначе, чем типовая.

Частые ошибки при определении версии

Типичные ошибки
01
Называть только «8.3» без полного номера — для поддержки и обновлений нужна вся цепочка цифр, включая сборку
02
Путать версию платформы с релизом конфигурации и сообщать в поддержку не то значение
03
Смотреть версию в заголовке ярлыка на рабочем столе — ярлык мог быть создан давно и запускать устаревшую платформу
04
Считать, что версия одинакова на всех компьютерах — в сети часто установлены разные сборки платформы
05
Игнорировать разрядность (32/64 бита) — она влияет на совместимость с драйверами и внешними компонентами

Отдельная ловушка — несколько установленных платформ. Windows-установщик 1С не удаляет старые версии автоматически, поэтому на одном компьютере может быть пять-десять сборок. База запускается той версией, которая указана в её настройках в стартовом окне, а не обязательно самой новой.

Как проверить актуальность версии

Узнать номер — половина задачи. Дальше нужно понять, не устарела ли версия. Актуальный номер релиза конфигурации публикуется на портале 1С (portal.1c.ru) в разделе обновлений программ — там же указано, какие релизы можно обновлять на последний напрямую, а какие требуют промежуточных шагов. Для сверки достаточно сравнить номер из окна «О программе» с номером последнего опубликованного релиза.

Актуальность платформы проверяется по системным требованиям вашей конфигурации: в описании каждого релиза указана минимальная версия платформы, на которой он работает. Если платформа старше требуемой, обновление конфигурации завершится ошибкой ещё на этапе проверки.

Контрольные точки

Как проверить результат

Номер платформы в окне «О программе»
Норма

Совпадает с версией в списке баз и удовлетворяет требованиям конфигурации

Тревожный признак

Отличается от ожидаемой — запускается другая сборка платформы

Номер релиза конфигурации
Норма

Совпадает с последним опубликованным или отстаёт незначительно

Тревожный признак

Релиз сильно устарел, обновление потребует промежуточных шагов

Совпадение версий клиента и сервера
Норма

Номера сборок идентичны

Тревожный признак

Разные сборки — риск отказа в подключении

FAQ

Где посмотреть версию 1С, если программа не запускается?

Откройте стартовое окно со списком баз — версия платформы указана внизу при выделении базы. Также посмотрите папки в C:\Program Files\1cv8\ или список установленных программ Windows.

Чем версия платформы отличается от версии конфигурации?

Платформа — это исполняемая среда 1С (например, 8.3.22.1750), конфигурация — прикладное решение вроде «Бухгалтерии» с собственной нумерацией релизов (например, 3.0.145.20). Они обновляются независимо друг от друга.

Можно ли узнать версию без прав администратора?

Да. Окно «О программе» доступно любому пользователю, вошедшему в базу. Права администратора нужны только для конфигуратора и консоли сервера.

Почему в списке баз показана другая версия, чем в окне «О программе»?

Такого быть не должно для той же базы: оба места показывают версию запущенной платформы. Если цифры различаются, вы, скорее всего, смотрите разные базы или сравниваете версию платформы с релизом конфигурации.

Как узнать, файловая база или серверная?

В окне «О программе» есть строка «Режим» — там указано «Файловый» или «Клиент-серверный». Также в стартовом окне у файловой базы показан путь к папке, а у серверной — имя сервера и кластера.

Нужно ли удалять старые версии платформы?

Не обязательно, но желательно: лишние сборки занимают место и повышают риск запуска базы не той версией. Удаляйте через «Установка и удаление программ», предварительно убедившись, что ни одна база не настроена на старую версию.

Итог

Что важно запомнить

Версия 1С — это два независимых номера: платформа и релиз конфигурации. Оба видны в окне «О программе», а версию платформы дополнительно показывают список баз и папка установки. Перед обновлением или обращением в поддержку зафиксируйте оба значения и сделайте резервную копию.