К статье
Практический материал

Администрирование · 8 мин

Как посмотреть версию 1С:ЗУП

Как узнать версию 1С:ЗУП через меню «О программе», конфигуратор и сервисные функции. Проверка релиза платформы и конфигурации, расшифровка номера, типичные ошибки.

Знать точную версию 1С:ЗУП нужно перед обновлением, при обращении в поддержку, при установке отчётов и расширений, а также при проверке соответствия программы требованиям законодательства. Номер релиза определяет, какие формы отчётности доступны, какие изменения законов учтены и совместима ли база с конкретной внешней обработкой.

Версия в 1С:ЗУП — это не одно число, а связка из двух компонентов: версии технологической платформы (например, 8.3.22) и версии конфигурации «Зарплата и управление персоналом» (например, 3.1.30.45). Путать их — частая причина ошибок при обновлении и установке расширений. Ниже разобраны все рабочие способы посмотреть оба номера.

Почему важно различать версию платформы и версию конфигурации

Платформа 1С:Предприятие — это «двигатель», на котором работает программа. Конфигурация ЗУП — прикладное решение, установленное поверх платформы. Платформа обновляется отдельно, конфигурация — отдельно, и их версии не совпадают.

Когда поддержка 1С или разработчик расширения спрашивает «какая у вас версия», чаще всего имеется в виду номер релиза конфигурации ЗУП — именно он определяет состав функционала и форм отчётности. Но при проблемах с запуском, производительностью или совместимостью потребуется и версия платформы.

Способ 1: через пункт «О программе» в режиме 1С:Предприятие

Это универсальный способ, доступный любому пользователю без административных прав. Откройте программу и дождитесь загрузки рабочего стола. В правом верхнем углу нажмите кнопку главного меню — она выглядит как три горизонтальные полоски (в интерфейсе «Такси») или значок с буквой «i» в кружке.

В выпадающем меню выберите пункт «О программе». Откроется окно с полной технической информацией: версия платформы, наименование и версия конфигурации, режим работы (файловый или клиент-серверный), разрядность, информация о лицензиях.

Порядок действий
  1. 1
    Запустите 1С:ЗУП в обычном режиме работы
  2. 2
    Нажмите кнопку главного меню (три полоски) в правом верхнем углу
  3. 3
    Выберите пункт «О программе»
  4. 4
    Найдите строки «1С:Предприятие» (версия платформы) и «Зарплата и управление персоналом» (версия конфигурации)
  5. 5
    При необходимости нажмите «Копировать в буфер обмена», чтобы передать данные в поддержку

В нижней части окна есть кнопка копирования всей информации в буфер обмена — удобно, когда нужно отправить данные сотруднику поддержки или системному администратору. Скопированный текст содержит все необходимые сведения, включая режим работы базы.

Способ 2: через конфигуратор

Если у вас есть доступ к конфигуратору (обычно это право администратора или программиста), версию можно посмотреть там. Откройте конфигуратор и в главном меню выберите «Справка» → «О программе» — будет показана версия платформы.

Чтобы узнать версию конфигурации, откройте дерево конфигурации (меню «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию»), выделите корневой элемент и откройте его свойства через контекстное меню. В свойствах будет поле «Версия» с номером релиза.

Дополнительно в конфигураторе доступен пункт «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки», где видно, на каком релизе поставщика находится конфигурация и включена ли возможность изменения. Это важно перед обновлением: если конфигурация снята с поддержки или доработана, обновление потребует сопоставления изменений.

Способ 3: через сервисные функции и заголовок окна

Информация в заголовке и при запуске

В некоторых настройках интерфейса версия конфигурации видна прямо на стартовой странице или в заголовке окна. Также при запуске тонкого клиента в окне выбора информационных баз иногда отображается версия платформы в нижней части окна.

Через раздел «Администрирование»

В типовой ЗУП 3.1 откройте раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления и дополнительная обработка данных» (название может немного отличаться в зависимости от релиза). Там видно, до какой версии обновлена база и были ли ошибки при выполнении обработчиков обновления.

Как расшифровать номер версии ЗУП

Номер релиза ЗУП состоит из четырёх чисел, разделённых точками. Первая цифра — поколение продукта (3 для актуальной линейки). Вторая — редакция внутри поколения (3.1 — действующая редакция). Третья цифра — подредакция: её изменение означает появление нового функционала или крупных изменений законодательства. Четвёртая — номер исправительного релиза, содержащего исправления ошибок.

Например, в версии 3.1.30.45: редакция 3.1, подредакция 30, исправление 45. При сравнении версий обновление всегда идёт по возрастанию номеров, а переход между подредакциями обычно требует последовательной установки промежуточных релизов, если разрыв большой.

Версия платформы ниже требуемойКонфигурация может не запуститься или работать с ошибками

Минимальную совместимую версию платформы указывают в описании релиза на портале 1С

Большой разрыв между подредакциямиПотребуется установка промежуточных релизов

Проверьте порядок перехода в файле поставки обновления

Конфигурация доработанаАвтоматическое обновление может затереть изменения

Проверьте статус поддержки в конфигураторе до обновления

Частые ошибки при определении и использовании версии

Самая распространённая ошибка — называть версию платформы вместо версии конфигурации. Фраза «у нас 8.3.22» не говорит поддержке ничего о релизе ЗУП, и диагностика проблемы затягивается. Всегда уточняйте оба номера.

Вторая ошибка — ориентироваться на версию, указанную в ярлыке запуска или в названии папки. Ярлык мог создаваться давно и не обновляться, а папка с шаблонами обновлений отражает только установленные дистрибутивы, а не фактическое состояние базы.

Типичные ошибки
01
Называть поддержке только версию платформы — без номера конфигурации диагностика невозможна
02
Судить о версии по ярлыку или названию папки с базой — они не обновляются автоматически
03
Игнорировать ошибки обработчиков обновления — номер релиза новый, а данные обновлены не полностью
04
Устанавливать расширения, не проверив совместимость с текущей подредакцией ЗУП

Что делать с полученной информацией

Если версия нужна для обращения в поддержку — скопируйте всё окно «О программе» целиком, этого достаточно. Если готовитесь к обновлению, сверьте текущий релиз с порядком перехода, указанным в описании нового релиза на портале portal.1c.ru: некоторые обновления устанавливаются только на определённые предыдущие версии.

Перед установкой внешних отчётов, обработок и расширений проверяйте, для какой подредакции ЗУП они разработаны. Обработка для 3.1.24 может некорректно работать на 3.1.30 из-за изменённых объектов конфигурации.

Итог

Что важно запомнить

Версия ЗУП смотрится через главное меню → «О программе» за несколько секунд. Всегда различайте версию платформы и версию конфигурации, а перед обновлением проверяйте статус поддержки и успешность выполнения обработчиков обновления.

Частые вопросы

Можно ли посмотреть версию ЗУП без входа в базу?

Да, частично. Версию платформы видно в окне запуска 1С и в свойствах исполняемого файла. Версию конфигурации без открытия базы узнать штатными средствами нельзя — она хранится внутри информационной базы.

Почему в «О программе» указано несколько конфигураций?

Если база создана объединением решений или установлены дополнительные конфигурации-расширения, в окне отображается основная конфигурация и подключённые расширения с их версиями. Основной считается «Зарплата и управление персоналом».

Что значит «конфигурация базы данных не соответствует сохранённой конфигурации»?

Это сообщение в конфигураторе означает, что изменения внесены, но не применены к базе данных. Само по себе оно не связано с номером релиза, но требует выполнить «Обновление конфигурации базы данных» (клавиша F7) после резервного копирования.

Как узнать, актуальная ли у меня версия ЗУП?

Сравните свой номер релиза с последним опубликованным на портале 1С в разделе обновлений конфигурации. Учитывайте, что критичны в первую очередь релизы с изменениями отчётности и законодательства — их выход анонсируется в новостях портала.

Одинакова ли версия у всех пользователей одной базы?

Версия конфигурации общая для всех пользователей базы. А вот версии платформы на разных компьютерах могут отличаться, если обновление платформы установлено не везде — это иногда вызывает ошибки при входе с требованием другой версии.