Как отключить оповещения в 1С 11

Под «оповещениями» в конфигурациях 1С 11-й редакции — Управление торговлей 11, Комплексная автоматизация 2, ERP 2 — обычно понимают сразу несколько разных механизмов: напоминания пользователя, всплывающие уведомления программы, оповещения о новых задачах и почту, а также системные сообщения платформы. У каждого вида свой переключатель, поэтому универсальной кнопки «отключить всё» нет.

Ниже разобраны основные места, где отключаются уведомления: личные настройки пользователя, настройки напоминаний, учётные записи почты, рассылки и оповещения администратора. Инструкция подходит для типовых конфигураций на управляемых формах; точные названия пунктов могут немного отличаться в зависимости от версии конфигурации.

Какие бывают оповещения и где они настраиваются

Прежде чем что-то отключать, полезно определить, какой именно тип уведомлений мешает. Механизмы независимы: отключение напоминаний не уберёт письма о новых задачах, а отключение почты не уберёт всплывающие окна платформы.

Основные группы: персональные напоминания пользователя (создаются вручную или автоматически), всплывающие оповещения программы о событиях (новые письма, задачи, обмены данными), регламентные рассылки отчётов и уведомления, а также системные сообщения платформы (о необходимости перезапуска, о фоновых заданиях).

Отключение напоминаний пользователя

Напоминания — самый частый источник всплывающих окон. Они появляются при входе в программу и в заданное время. Отключаются индивидуально для каждого пользователя.

Откройте главное меню (кнопка с тремя полосами или оранжевой стрелкой в левом верхнем углу) и перейдите в «Настройки». Найдите пункт «Напоминания» или «Настройка напоминаний». Снимите флажок «Использовать напоминания» либо уберите отметки у конкретных видов напоминаний. Сохраните настройку — окно перестанет появляться при следующем входе.

Если напоминания создавались вручную из документов (кнопка «Напомнить» в форме документа), их список можно очистить: откройте раздел «Напоминания» через поиск функций (иконка лупы) и удалите ненужные записи.

1. 1
   Откройте главное меню — Настройки
2. 2
   Найдите пункт «Напоминания» или «Настройка напоминаний»
3. 3
   Снимите флажок «Использовать напоминания» или отключите отдельные виды
4. 4
   Проверьте список созданных напоминаний через поиск функций и удалите лишние
5. 5
   Перезапустите сеанс и убедитесь, что окно больше не появляется

Отключение оповещений о почте, задачах и обменах

Если всплывают уведомления о новых письмах во встроенной почте, откройте настройки учётной записи: раздел с почтой (обычно «Администрирование — Органайзер» или «Настройки — Учётные записи электронной почты») и снимите флажки «Оповещать о новых письмах» и «Проверять наличие новых писем» либо увеличьте интервал проверки.

Оповещения о новых задачах по бизнес-процессам отключаются в персональных настройках: «Настройки — Персональные настройки» (или «Настройки пользователя»), где снимается отметка об оповещении о поступлении задач. В некоторых версиях этот пункт находится в «Администрирование — Настройка прав и пользователей — Персональные настройки пользователей».

Уведомления о результатах обмена данными с сайтом, банком или другой базой отключаются в настройке соответствующего обмена: откройте узел обмена и снимите флажки оповещений либо отключите регламентное задание, которое их формирует.

Отключение рассылок и уведомлений для всех пользователей

Рассылки отчётов и системные уведомления настраиваются централизованно и требуют прав администратора. Перейдите в «НСИ и администрирование» (или «Администрирование») — «Рассылки отчётов». Откройте нужную рассылку и снимите флажок «Подготовлена» / «Выполнять по расписанию» либо удалите расписание. Рассылка перестанет формироваться для всех получателей.

Если пользователи получают уведомления от механизма «Обсуждения» (встроенный чат) или от сервисов 1С (например, 1С:Ссылка, 1С-Отчётность), соответствующие переключатели находятся в разделе «Администрирование — Интернет-поддержка и сервисы» и «Администрирование — Общие настройки».

Системные сообщения платформы

Сообщения вида «Требуется перезапуск», «Выполняется фоновое задание» или предупреждения о незавершённых действиях формирует сама платформа 1С:Предприятие, и полностью отключить их штатными настройками конфигурации нельзя. Можно лишь уменьшить их количество.

Часть таких сообщений связана с оповещениями об обновлении конфигурации и сервисными уведомлениями. Их регулирует администратор через «Администрирование — Поддержка и обслуживание» и настройки оповещений пользователей об обновлениях. Длительные фоновые задания можно перенастроить по расписанию, чтобы сообщения появлялись реже.

Копирование настроек и типовые ошибки

Чтобы не настраивать каждого пользователя вручную, администратор может скопировать настройки: «Администрирование — Настройки пользователей и прав — Персональные настройки пользователей — Копирование настроек». Выберите пользователя-образец с отключёнными оповещениями и перенесите настройки остальным.

Частые ошибки при отключении оповещений: снятие флажка только в одном месте при нескольких активных механизмах; отключение напоминаний у себя вместо пользователя, которому они мешают; удаление регламентного задания вместо отключения расписания; ожидание мгновенного эффекта — некоторые настройки применяются только после перезапуска сеанса.

Проверка результата

После изменения настроек завершите сеанс и войдите заново — это самый надёжный способ проверить, что напоминания и оповещения при старте исчезли. Для почтовых уведомлений дождитесь следующего интервала проверки почты или отправьте тестовое письмо на рабочий адрес.

Для рассылок проверьте журнал: откройте рассылку и посмотрите дату последнего выполнения — после отключения новых записей появляться не должно. Если оповещения продолжают приходить, вернитесь к классификации из первого раздела и проверьте остальные механизмы.

Контрольные точки

Как проверить результат

Вход в программу

Норма

Окно напоминаний не появляется

Тревожный признак

Окно открывается — проверьте личные настройки пользователя

Новое письмо в учётной записи

Норма

Всплывающего уведомления нет

Тревожный признак

Уведомление есть — снимите флажок в учётной записи почты

Журнал рассылок

Норма

Новых выполнений нет

Тревожный признак

Рассылка выполняется — проверьте расписание и флажок активности

FAQ

Почему оповещения появляются снова после обновления конфигурации?

При обновлении часть настроек может сбрасываться или добавляться новые виды уведомлений, включённые по умолчанию. После каждого обновления проверяйте персональные настройки и раздел администрирования, особенно пункты, связанные с сервисами 1С.

Можно ли отключить оповещения сразу для всех пользователей?

Персональные напоминания централизованно не отключаются — только копированием настроек от пользователя-образца через «Администрирование — Настройки пользователей и прав». Рассылки, почтовые оповещения и сервисные уведомления отключаются глобально администратором.

Как убрать всплывающее окно о новых версиях платформы?

Это уведомление формирует механизм обновления. Администратор может отключить автоматическую проверку обновлений в настройках поддержки и обслуживания либо настроить обновление централизованно, чтобы пользователи не получали предложений обновиться.

Что делать, если нужного пункта в настройках нет?

Воспользуйтесь поиском функций (иконка лупы или команда «Все функции») и введите ключевое слово: «напоминания», «оповещения», «рассылки». Если пункта нет и там, вероятно, у пользователя недостаточно прав — обратитесь к администратору базы.

Опасно ли отключать все оповещения подряд?

Да, если отключать без разбора. Уведомления об ошибках обмена с банком, ЭДО или сайтом сигнализируют о реальных сбоях, и их отключение может привести к пропущенным платежам и несинхронизированным данным. Отключайте только те механизмы, назначение которых понятно.