Администрирование · 9 мин
Как отключить активных пользователей в 1С
Подробная инструкция, как отключить активных пользователей в 1С: консоль кластера, администрирование сервера, блокировка сеансов, типичные ошибки и FAQ.
Активные сеансы пользователей часто мешают выполнить регламентные операции: обновление конфигурации, восстановление из резервной копии, монопольный доступ к базе или обслуживание SQL-сервера. Пока хотя бы один пользователь держит соединение с информационной базой, эти действия либо недоступны, либо завершаются ошибкой «Конфликт блокировок при выполнении транзакции».
Способ отключения зависит от режима работы базы: файлового или клиент-серверного. В клиент-серверном варианте есть штатные инструменты централизованного завершения сеансов, в файловом — только косвенные методы. Ниже разобраны оба сценария с точными действиями, ограничениями и проверкой результата.
Как определить, кто сейчас работает в базе
Перед отключением полезно увидеть список активных сеансов, чтобы понять, кого именно нужно вывести из базы и не отключить ли случайно фоновые задания или сервисные подключения. В клиент-серверной версии откройте консоль кластера серверов 1С: Пуск → 1С:Предприятие → Администрирование серверов 1С Предприятия. Раскройте нужный кластер, затем ветку «Сеансы» — в правой части появится список с именами пользователей, временем начала сеанса, приложением (толстый клиент, тонкий клиент, фоновое задание) и активностью.
Также список сеансов виден в ветке «Информационные базы → Сеансы» для конкретной базы. В файловом режиме штатного списка нет, но в типовых конфигурациях на базе Библиотеки стандартных подсистем есть отчёт «Активные пользователи» (Администрирование → Обслуживание), который показывает подключённых пользователей по журналу регистрации.
Отключение пользователей через консоль кластера серверов 1С
Это основной способ для клиент-серверных баз. Откройте консоль администрирования серверов, перейдите в «Кластеры → Локальный кластер → Сеансы», выделите нужные сеансы (через Ctrl можно выбрать несколько) и нажмите «Удалить» в контекстном меню или на панели инструментов. Сеанс завершится принудительно, у пользователя на экране появится сообщение о разрыве соединения с сервером.
Удалять сеансы можно и из ветки «Информационные базы → имя базы → Сеансы» — так вы отфильтруете только пользователей конкретной базы, если на сервере их несколько. Несохранённые данные пользователя при таком отключении будут потеряны, поэтому перед массовым завершением сеансов лучше предупредить сотрудников.
- 1Откройте консоль «Администрирование серверов 1С Предприятия» на сервере или с административного компьютера
- 2Раскройте «Кластеры → Локальный кластер → Сеансы» и найдите нужные сеансы
- 3Выделите сеансы и выберите «Удалить» в контекстном меню
- 4Проверьте, что сеансы исчезли из списка, а пользователи получили сообщение о разрыве соединения
Блокировка сеансов: мягкий способ вывести всех из базы
Если задача — не просто отключить текущих пользователей, а не пустить их обратно на время обновления, правильный инструмент — блокировка сеансов. В типовых конфигурациях она включается через «Администрирование → Обслуживание → Блокировка работы пользователей». Установите флаг, задайте время начала и окончания, текст сообщения пользователям и код разблокировки — по нему администратор сможет войти в базу, пока блокировка действует.
Кнопка «Установить блокировку» дополнительно предлагает завершить активные сеансы: пользователи получат предупреждение, и через заданный интервал их работа будет завершена. Это безопаснее прямого удаления сеансов, потому что даёт сотрудникам время сохранить данные.
В клиент-серверном режиме блокировку можно задать и через консоль кластера: свойства информационной базы → параметры блокировки сеансов, сообщение и код разрешения. Этот способ работает даже для конфигураций без встроенной подсистемы блокировки, но не завершает уже открытые сеансы — только запрещает новые.
Сравнение способов отключения
Мгновенное принудительное отключение. Подходит для зависших сеансов. Несохранённые данные теряются.
Плавное завершение с предупреждением и запретом новых входов. Лучший вариант перед обновлением. Требует подсистемы БСП или настройки в консоли.
Отключает все базы сразу. Радикально, применяется только при обслуживании всего сервера.
Отключение пользователей в файловой базе
В файловом режиме консоли кластера нет, поэтому централизованно «сбросить» пользователей нельзя. Рабочие варианты такие. Первый — использовать ту же блокировку работы пользователей в типовой конфигурации: она корректно завершает сеансы и в файловой базе.
Второй вариант — удалить или переименовать служебный файл 1Cv8.cdn в каталоге базы: через него новые клиенты подключаются к базе по сети, и его отсутствие блокирует новые подключения. Уже работающих пользователей это не отключит — их придётся попросить выйти или завершить процесс 1cv8.exe на их компьютерах (через диспетчер задач, удалённо через taskkill или PowerShell, если у вас есть права администратора домена).
Программное завершение сеансов через COM и RAC
Для автоматизации (например, ночного обновления по расписанию) используют консольную утилиту rac из состава сервера 1С. Она позволяет получить список сеансов и завершить их командой session terminate. Это удобно встраивать в скрипты обслуживания вместе с установкой блокировки сеансов.
rac session --cluster=<ID_кластера> terminate --session=<ID_сеанса>Альтернатива — COM-коннектор V83.COMConnector: скрипт подключается к агенту сервера, перебирает сеансы рабочих процессов и вызывает метод TerminateSession. Такой подход требует учётной записи с правами администратора кластера и аккуратной обработки ошибок, но позволяет гибко фильтровать сеансы по базе, пользователю или типу приложения, не трогая, например, фоновые задания синхронизации.
Проверка результата и типичные ошибки
После отключения убедитесь, что база действительно свободна: в консоли кластера список сеансов по базе должен быть пуст (кроме вашего сеанса консоли, который не относится к базе), а в файловом режиме — что в каталоге базы исчезли файлы блокировок и никто из сотрудников не держит открытый клиент. Попробуйте выполнить целевое действие — установить монопольный режим или запустить обновление конфигурации.
Если после удаления сеансов монопольный режим всё равно не устанавливается, проверьте «висячие» соединения в ветке «Соединения» консоли кластера — иногда соединение остаётся после аварийного завершения клиента и держит блокировку. Такие соединения удаляются так же, через контекстное меню.
Что важно запомнить
Сначала установите блокировку сеансов, затем завершайте активные сеансы через консоль кластера или штатную обработку блокировки. В файловой базе централизованного отключения нет, поэтому используйте блокировку и 1Cv8.cdn. Перед принудительными действиями предупредите пользователей и убедитесь в наличии резервной копии.
Частые вопросы
Можно ли отключить одного конкретного пользователя, не трогая остальных?
Да. В консоли кластера серверов 1С откройте список сеансов, найдите сеанс нужного пользователя по имени и удалите только его. Остальные сеансы продолжат работать без перерыва.
Что увидит пользователь при принудительном отключении?
При удалении сеанса в консоли кластера клиент получит сообщение о разрыве соединения с сервером, и программа закроется. Несохранённые данные (незаписанные документы, введённый текст) будут потеряны, поэтому при плановых работах лучше использовать блокировку с предупреждением.
Как войти в базу, если включена блокировка сеансов?
При запуске базы укажите код разблокировки. В типовых конфигурациях это делается через параметр запуска /UC с кодом или через форму ввода кода, которая появляется при попытке входа в заблокированную базу.
Почему после отключения пользователей обновление всё равно не запускается?
Чаще всего мешают фоновые задания или «висячие» соединения. Проверьте в консоли кластера ветки «Сеансы» и «Соединения» по конкретной базе, завершите фоновые задания и удалите оставшиеся соединения, затем повторите попытку.
Можно ли настроить автоматическое отключение неактивных пользователей?
Да, в свойствах информационной базы в консоли кластера есть параметры времени завершения неактивных сеансов и разрыва неактивных соединений. Они позволяют автоматически освобождать базу от «забытых» сеансов, когда сотрудник ушёл, не закрыв программу.