К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как настроить принтер по умолчанию в 1С

Как назначить принтер по умолчанию в 1С: настройка в Windows, в конфигурациях 1С:Предприятие 8, для отдельных документов и пользователей. Решение типичных проблем с печатью.

Когда бухгалтер или менеджер печатает десятки документов в день, каждый лишний выбор принтера в диалоге печати отнимает время и провоцирует ошибки: счёт уходит на сетевой принтер в другом кабинете, а этикетка — на обычный лазерный вместо термопринтера. Настройка принтера по умолчанию решает эту задачу, но важно понимать: в 1С нет единой «волшебной» кнопки. Результат складывается из настроек Windows, параметров самой конфигурации и прав пользователя.

Поведение печати в 1С зависит от трёх уровней: операционной системы, платформы 1С:Предприятие и конкретной конфигурации (Бухгалтерия, Управление торговлей, ЗУП и другие). Простейший случай — 1С просто использует принтер, заданный в Windows по умолчанию. Более сложные сценарии — когда разным документам нужны разные принтеры или когда настройка должна быть индивидуальной для каждого пользователя терминального сервера.

Ниже разобраны все рабочие способы: от базовой настройки через Windows до тонких сценариев с сохранением параметров печати в типовых конфигурациях и решением проблем в клиент-серверном режиме.

Как 1С выбирает принтер при печати

По умолчанию платформа 1С:Предприятие при выводе документа на печать обращается к системному списку принтеров и подставляет тот, который помечен в операционной системе как основной. Если пользователь в диалоге печати вручную выбирает другой принтер, многие конфигурации запоминают этот выбор для конкретного вида документа и в следующий раз подставляют уже его.

Важно учитывать, что в клиент-серверном режиме работы и при публикации базы на веб-сервере логика усложняется: часть операций выполняется на сервере, где список принтеров свой. Поэтому настройка «у себя на компьютере» не всегда совпадает с тем, что видит сервер 1С.

Настройка принтера по умолчанию в Windows

Базовый и самый надёжный способ — задать основной принтер на уровне операционной системы. Тогда 1С, как и большинство программ, будет использовать его автоматически. Порядок действий для Windows 10 и 11 практически одинаков.

Откройте «Параметры» (Win + I), перейдите в раздел «Устройства» → «Принтеры и сканеры». Сначала снимите флажок «Разрешить Windows управлять принтером, используемым по умолчанию» — иначе система будет сама подставлять последний использованный принтер, и настройка будет «слетать». Затем выберите нужный принтер в списке, нажмите «Управление» и кнопку «Использовать по умолчанию».

Порядок действий в Windows
  1. 1
    Откройте «Параметры» → «Устройства» → «Принтеры и сканеры»
  2. 2
    Отключите опцию «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию»
  3. 3
    Выберите нужный принтер и нажмите «Управление»
  4. 4
    Нажмите «Использовать по умолчанию»
  5. 5
    Перезапустите 1С и распечатайте тестовый документ

Альтернативный путь — классическая «Панель управления»: раздел «Устройства и принтеры», правый клик по нужному принтеру и пункт «Использовать по умолчанию». Рядом с выбранным устройством появится зелёная галочка. Этот способ удобен, когда нужно заодно проверить очередь печати или свойства драйвера.

Настройка принтера внутри 1С при печати документа

В типовых конфигурациях на платформе 8.3 выбор принтера доступен непосредственно в момент печати. Откройте документ, нажмите кнопку «Печать», выберите нужную печатную форму — откроется предварительный просмотр табличного документа. Далее через меню «Файл» → «Печать» (или Ctrl+P) вызовите системный диалог печати, где в выпадающем списке укажите принтер.

Особенность в том, что платформа и многие конфигурации сохраняют последние параметры печати: выбранный принтер, ориентацию, поля, количество копий. Хранятся эти настройки в пользовательском профиле информационной базы. То есть однажды выбрав принтер для конкретной печатной формы, вы фактически задаёте его «по умолчанию» для этого документа — но только для своего пользователя.

Печать без диалога выбора принтера

Если требуется, чтобы документы уходили на печать мгновенно, без диалога, проверьте настройки конфигурации. В ряде решений (например, в торговых конфигурациях при печати этикеток и ценников) есть отдельные параметры оборудования, где принтер задаётся явно. Для табличных документов при программной печати используется режим «печать без диалога», и в этом случае всегда применяется системный принтер по умолчанию — ещё один аргумент правильно настроить Windows.

Настройка для терминального сервера и клиент-серверного режима

Самая частая «боль» — печать в 1С, работающей на терминальном сервере (RDP). В этом случае принтер, установленный на компьютере пользователя, пробрасывается в сеанс через механизм перенаправления принтеров, и его имя может меняться от сеанса к сеансу (добавляется номер сессии). Поэтому сохранённые в 1С настройки печати перестают совпадать с фактическим именем принтера, и печать уходит не туда или не начинается вовсе.

Практические решения: включить на сервере политику «Использовать принтер по умолчанию клиента» (настраивается администратором в свойствах коллекции сеансов RDS или через групповые политики), либо установить принтеры непосредственно на терминальный сервер и выдать пользователям доступ к ним. Второй вариант стабильнее при большом числе одновременных сеансов.

Маршрут решения

Как выбрать действие

1С работает локально на одном компьютереЗадайте принтер по умолчанию в Windows — этого достаточно
Нужны разные принтеры для разных документовВыберите принтер в диалоге печати 1С для каждой формы — настройка сохранится
База на терминальном сервереВключите перенаправление принтера по умолчанию клиента или установите принтеры на сервер
Печать идёт через веб-клиентНастройте принтер по умолчанию в браузере и в ОС клиентского компьютера

Проверка результата и типичные проблемы

После настройки обязательно выполните контрольную печать: откройте любой документ, отправьте на печать и убедитесь, что в диалоге подставлен нужный принтер, а лист реально вышел из правильного устройства. Проверьте также печать после перезапуска 1С — это подтвердит, что настройка сохранилась, а не действовала только в текущем сеансе.

Контрольные точки

Как проверить результат

Принтер в диалоге печати 1С
Норма

Подставлен нужный принтер без ручного выбора

Тревожный признак

Каждый раз подставляется другой принтер

Печать после перезапуска 1С
Норма

Настройка сохраняется

Тревожный признак

Выбор принтера сбрасывается

Фактический вывод
Норма

Документ выходит на нужном устройстве

Тревожный признак

Задание уходит в очередь другого принтера или зависает

Если принтер в списке 1С отображается, но печать не идёт, проверьте очередь печати Windows, состояние драйвера и физическое подключение устройства. Если принтер вообще не виден в 1С, хотя в Windows он есть, убедитесь, что служба «Диспетчер печати» запущена, и перезапустите клиент 1С — платформа считывает список принтеров при старте.

Типичные ошибки
01
Оставлена опция «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию» — принтер меняется сам после печати на другом устройстве
02
Настройка выполнена под одним пользователем 1С, а проверяется под другим — кажется, что настройка «не работает»
03
На терминальном сервере имя проброшенного принтера меняется между сеансами — сохранённые настройки печати не совпадают с реальным устройством
04
Удалён старый принтер из Windows, но 1С пытается печатать на него по сохранённым параметрам — диалог печати выдаёт ошибку

Ограничения и когда нужен программист или администратор

Штатными средствами без доработок можно: задать системный принтер по умолчанию, сохранить выбор принтера для печатных форм, настроить перенаправление в RDP. Нельзя без изменения конфигурации или внешних обработок: жёстко привязать конкретный принтер к конкретному документу для всех пользователей централизованно, автоматически печатать разные копии одного документа на разных устройствах, задать принтер в зависимости от склада или подразделения.

Такие задачи решаются доработкой: в модуле менеджера печати задаётся имя принтера программно, либо используются подсистемы вроде БСП с расширениями. Если у вас нет доступа к конфигуратору и навыков внесения изменений, эту часть лучше поручить специалисту по 1С — некорректные изменения в типовом модуле печати могут сломать обновление конфигурации.

FAQ: частые вопросы о настройке принтера в 1С

Почему 1С печатает не на тот принтер, который задан по умолчанию в Windows?

Чаще всего потому, что в самой 1С для этой печатной формы ранее был сохранён другой принтер — сохранённые параметры имеют приоритет. Откройте диалог печати, выберите нужный принтер и распечатайте документ: новый выбор перезапишет старый. Также проверьте, не включено ли в Windows автоматическое управление принтером по умолчанию.

Как сбросить сохранённые настройки печати в 1С?

Настройки хранятся в пользовательском профиле базы. В типовых конфигурациях можно очистить персональные настройки через «Администрирование» → «Пользователи и права» → «Персональные настройки пользователей» либо через функцию очистки настроек в меню «Сервис». После очистки 1С снова начнёт использовать системный принтер по умолчанию.

Можно ли назначить разные принтеры для счетов и для этикеток?

Да, но по-разному. Для обычных печатных форм — выбрать нужный принтер в диалоге печати один раз, конфигурация запомнит выбор для этой формы. Для этикеток и ценников в торговых конфигурациях принтер обычно задаётся явно в настройках оборудования или обработки печати этикеток.

Почему на терминальном сервере принтер то есть, то пропадает?

При перенаправлении принтеров в RDP к имени устройства добавляется номер сеанса, который меняется при каждом подключении. Сохранённые в 1С настройки перестают совпадать с фактическим именем. Решение — включить использование принтера клиента по умолчанию или установить принтеры напрямую на сервер.

Работает ли настройка принтера по умолчанию в веб-клиенте 1С?

В веб-клиенте печать выполняется средствами браузера, поэтому подставляется принтер по умолчанию операционной системы клиентского компьютера. Настройте его в Windows на том ПК, с которого работаете, и выбирайте принтер в диалоге печати браузера при необходимости.

Нужно ли перезапускать 1С после смены принтера по умолчанию в Windows?

Желательно. Платформа считывает список доступных принтеров при запуске клиента, и в открытом сеансе изменения могут подхватиться не сразу. Перезапуск гарантирует, что 1С увидит актуальный принтер по умолчанию и обновлённый список устройств.

Итог

Что важно запомнить

Основной принтер для 1С задаётся в Windows с отключённым автоматическим управлением принтером по умолчанию. Выбор принтера в диалоге печати 1С сохраняется персонально для каждого пользователя и каждой печатной формы. В терминальном режиме используйте перенаправление принтера клиента или установку принтеров на сервер. Сложные схемы привязки принтеров к документам требуют доработки конфигурации.