Администрирование · 10 мин
Как настроить принтер в 1С 8.3 по умолчанию
Как настроить принтер по умолчанию в 1С 8.3: выбор устройства в параметрах печати, настройка для конкретных документов, решение типичных проблем с выводом.
Когда бухгалтер или менеджер каждый раз вручную выбирает принтер в диалоге печати, это отнимает время и приводит к ошибкам: ценники уходят на общий офисный принтер, а счета — на этикеточный. В 1С 8.3 есть несколько уровней настройки печати: от системного принтера по умолчанию в Windows до индивидуальных настроек для конкретных видов документов и пользователей.
Важно понимать: в типовых конфигурациях 1С нет единой кнопки «сделать этот принтер основным для всей программы». Программа по умолчанию использует принтер, заданный в операционной системе, либо запоминает последний выбранный принтер для конкретной печатной формы. Поэтому настройка ведётся сразу на нескольких уровнях — и ниже разобран каждый из них.
Инструкция подходит для типовых конфигураций на платформе 8.3 (Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Управление нашей фирмой и другие). Названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от версии конфигурации, но общая логика сохраняется.
Как 1С определяет, на какой принтер печатать
При выводе документа на печать 1С действует по простой иерархии. Сначала проверяется, сохранён ли принтер в настройках конкретной печатной формы или пользователя. Если такой настройки нет, используется принтер, назначенный в операционной системе по умолчанию. Именно поэтому у разных пользователей одной базы документы могут уходить на разные устройства.
Настройки печати в 1С хранятся привязанными к пользователю и часто — к конкретному виду документа. Это удобно: счёт-фактуру можно печатать на лазерном принтере в бухгалтерии, а этикетку — на принтере этикеток на складе, и программа запомнит оба варианта. Но это же становится источником путаницы, если пользователь не понимает, откуда берётся выбранное устройство.
Настройка принтера по умолчанию в Windows
Первый и обязательный шаг — задать основной принтер на уровне операционной системы, потому что именно его 1С подхватывает, если нет более точных настроек. Откройте «Параметры» → «Bluetooth и устройства» → «Принтеры и сканеры» (в Windows 10 — «Устройства» → «Принтеры и сканеры»).
Выберите нужное устройство в списке и нажмите «Использовать по умолчанию». Обратите внимание на флажок «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию»: если он включён, система будет сама менять принтер на последний использованный, что ломает предсказуемость печати из 1С. Этот флажок лучше снять.
После изменения перезапустите сеанс 1С, чтобы программа подхватила новые параметры. Если работа идёт через терминальный сервер или в веб-клиенте, принтер по умолчанию нужно задавать в сеансе сервера или в браузерных настройках печати соответственно — об этом ниже.
- 1Откройте «Параметры» → «Принтеры и сканеры»
- 2Снимите флажок «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию»
- 3Выберите нужный принтер и нажмите «Использовать по умолчанию»
- 4Перезапустите клиент 1С и проверьте печать тестового документа
Выбор принтера в диалоге печати 1С
Самый простой способ закрепить принтер для конкретной печатной формы — выбрать его один раз в стандартном диалоге печати. Откройте документ, нажмите «Печать», выберите нужную форму. В появившемся диалоге укажите принтер из выпадающего списка и отправьте документ на печать.
В большинстве типовых конфигураций программа запоминает последний выбранный принтер для этой формы и в следующий раз подставит его автоматически. Это касается и настроек страницы: ориентации, полей, масштаба. Если после повторной печати подставляется старое устройство — значит, настройки не сохраняются, и нужно проверить права пользователя или способ хранения настроек в конкретной конфигурации.
Настройка принтера для конкретных документов и печатных форм
Когда для разных документов нужны разные устройства, настройку ведут точечно. В ряде конфигураций есть раздел «Администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки», где задаются общие параметры печати. Дополнительно параметры страницы для конкретной формы можно задать через «Файл» → «Параметры страницы» в окне предварительного просмотра.
Для этикеток и ценников типовые конфигурации (например, «Управление торговлей» и «Розница») позволяют выбрать отдельный принтер этикеток непосредственно в форме печати. Здесь важно сразу выставить правильный размер этикетки и ориентацию, иначе запомненный принтер будет печатать с обрезкой или смещением.
Если требуется жёстко закрепить принтер за конкретным видом документов для всех пользователей, это решается доработкой конфигурации или внешней печатной формой, где принтер указывается программно. Такая доработка требует участия специалиста по 1С и тестирования на копии базы.
Сравнение вариантов настройки
Подходит, когда вся печать из 1С идёт на одно устройство. Ограничение: не разделить документы по разным принтерам.
Подходит для разделения по видам документов у одного пользователя. Ограничение: при смене принтера вручную настройка перезаписывается.
Подходит, когда принтер нужно жёстко закрепить за документом для всех пользователей. Ограничение: требует разработки и сопровождения при обновлениях.
Особенности печати в терминальном режиме и веб-клиенте
При работе через RDP или на сервере терминалов 1С видит не локальные принтеры пользователя, а принтеры, проброшенные в терминальный сеанс. Нужно убедиться, что в настройках подключения включён проброс локальных принтеров, а в сеансе сервера задан правильный принтер по умолчанию — он может отличаться от принтера на локальном компьютере.
В веб-клиенте печать выполняется средствами браузера: сначала формируется табличный документ или PDF, затем открывается диалог печати браузера, где и выбирается устройство. «Запомнить принтер» на уровне 1С здесь не всегда возможно, поэтому основной способ — настроить принтер по умолчанию в самом браузере или в системе.
В файловых базах с несколькими пользователями настройки печати хранятся индивидуально для каждого. Если у всех сотрудников документы должны уходить на один сетевой принтер, проще всего задать его по умолчанию в Windows на каждом рабочем месте.
Проверка результата и типичные ошибки
После настройки выполните контрольную печать: откройте реальный документ нужного вида, отправьте на печать и убедитесь, что в диалоге подставился правильный принтер, а лист вышел без смещений и обрезки. Повторите проверку после перезапуска 1С — настройка должна сохраниться.
Как проверить результат
Подставляется нужное устройство без ручного выбора
Каждый раз предлагается другой или виртуальный принтер
Поля, ориентация и масштаб соответствуют макету
Текст обрезан, уехал в сторону или вышел на чужом принтере
Настройки сохранились
Принтер сбрасывается на прежний
Если принтер в списке 1С отображается, но печать не идёт, проверьте само устройство средствами Windows: напечатайте пробную страницу из панели управления. Если проблема воспроизводится и там — причина в драйвере, очереди печати или подключении, а не в 1С.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли в 1С 8.3 назначить один принтер сразу для всех документов?
Штатной единой настройки «один принтер для всей 1С» в типовых конфигурациях нет. Практический способ — задать принтер по умолчанию в Windows: 1С будет использовать его для всех форм, где не сохранён другой вариант. Для жёсткого закрепления за конкретными документами потребуется доработка печатных форм.
Почему 1С каждый раз предлагает другой принтер?
Чаще всего включён режим автоматического управления принтером по умолчанию в Windows — система подставляет последнее использованное устройство. Снимите соответствующий флажок в параметрах принтеров и задайте устройство по умолчанию вручную. Также проверьте, не выбирает ли кто-то другой принтер в диалоге печати: 1С запоминает последний выбор.
Настройки принтера общие для всех пользователей базы?
Нет, настройки печати в 1С хранятся индивидуально для каждого пользователя. Если нужно, чтобы у всех сотрудников документы уходили на один сетевой принтер, задайте его по умолчанию в Windows на каждом рабочем месте или реализуйте закрепление принтера доработкой конфигурации.
Как закрепить принтер этикеток отдельно от обычного принтера?
В конфигурациях с печатью этикеток и ценников (Управление торговлей, Розница) принтер выбирается прямо в форме печати этикеток и запоминается отдельно от обычных документов. Выберите там принтер этикеток, задайте размер этикетки и ориентацию, выполните пробную печать — настройки сохранятся для последующих вызовов.
Почему в веб-клиенте не запоминается выбранный принтер?
В веб-клиенте печать выполняется средствами браузера, а не напрямую из 1С, поэтому выбор устройства происходит в диалоге печати браузера. Настройте принтер по умолчанию в операционной системе — большинство браузеров предлагают его первым, либо используйте тонкий клиент 1С, где запоминание принтера работает штатно.
Что делать, если нужный принтер не отображается в списке 1С?
1С показывает только те принтеры, которые видит операционная система в текущем сеансе. Проверьте, что устройство установлено и доступно в Windows, при терминальной работе — что включён проброс принтеров в сеанс. После добавления принтера в систему перезапустите клиент 1С.
Что важно запомнить
1С 8.3 берёт принтер из настроек Windows по умолчанию и запоминает последний выбранный принтер для каждой печатной формы индивидуально у каждого пользователя. Надёжная схема настройки: задать основной принтер в Windows с отключённым автоматическим управлением, выбрать нужные устройства в диалогах печати конкретных документов и проверить результат после перезапуска программы.