К статье
Практический материал

Администрирование · 11 мин

Как поменять пароль в 1С: подробная инструкция

Как поменять пароль в 1С: инструкции для пользователя и администратора, смена пароля в файловой и клиент-серверной базе, восстановление доступа и типичные ошибки.

Смена пароля в 1С — одна из самых частых операций, с которой сталкиваются и рядовые пользователи, и администраторы баз. Причины бывают разные: политика безопасности компании требует регулярной смены пароля, сотрудник забыл старый пароль, уволившийся работник знал учётные данные, либо появились подозрения на несанкционированный доступ.

Способ смены пароля зависит от того, кто его меняет (сам пользователь или администратор), от режима работы базы (файловая или клиент-серверная) и от версии платформы. В типовых конфигурациях на управляемых формах (Бухгалтерия 3.0, Управление торговлей 11, ЗУП 3.1) пользователь может сменить пароль самостоятельно через личные настройки. В старых конфигурациях на обычных формах и во всех случаях, когда пароль забыт, потребуется администратор.

Ниже разобраны все основные сценарии: самостоятельная смена пароля, смена пароля другому пользователю через конфигуратор и через режим «Предприятие», особенности для тонкого и веб-клиента, а также действия, если пароль утерян полностью.

Как пользователю сменить свой пароль в режиме «Предприятие»

В типовых конфигурациях на управляемом интерфейсе «Такси» (1С:Бухгалтерия 8.3, 1С:ЗУП 3.1, 1С:Управление торговлей 11 и другие) пользователь может сменить пароль сам, не обращаясь к администратору. Для этого нужно войти в базу под своей учётной записью.

Путь к настройке зависит от конфигурации. Чаще всего: главное меню (кнопка с «гамбургером» слева вверху) — «Администрирование» — «Настройка прав и пользователей» — «Персональные настройки» — «Изменить пароль». В некоторых конфигурациях пункт называется «Мои настройки» или находится в разделе «Общие настройки».

Откроется форма смены пароля, где нужно дважды ввести новый пароль. Если администратор включил проверку сложности, система не примет слишком простой вариант — например, короче минимальной длины или совпадающий с именем пользователя. После подтверждения пароль изменится сразу, повторный вход в базу не требуется.

Порядок действий для пользователя
  1. 1
    Войдите в базу под своей учётной записью
  2. 2
    Откройте главное меню и перейдите в «Администрирование»
  3. 3
    Выберите «Настройка прав и пользователей» или «Персональные настройки»
  4. 4
    Нажмите «Изменить пароль»
  5. 5
    Введите новый пароль дважды и подтвердите
  6. 6
    Проверьте вход с новым паролем при следующем запуске

Как администратору сменить пароль пользователя через конфигуратор

Конфигуратор — универсальный способ, который работает в любой конфигурации, включая старые и самописные. Он подходит, когда пользователь забыл пароль, когда нужно сбросить пароль уволенного сотрудника или когда в конфигурации нет встроенной формы смены пароля.

Откройте конфигуратор нужной базы и войдите под учётной записью с правами администратора. В меню выберите «Администрирование» — «Пользователи». Откроется список всех пользователей информационной базы. Найдите нужного, откройте его карточку двойным щелчком и на закладке «Основные» введите новый пароль в поля «Пароль» и «Подтверждение пароля». Нажмите «ОК» — изменения применяются немедленно.

Важный момент: если пользователь в этот момент работает в базе, его сеанс не прервётся, но при следующем входе старый пароль уже не подойдёт. В клиент-серверном режиме принудительно завершить сеанс можно через консоль кластера серверов 1С.

Смена пароля через режим «Предприятие» для другого пользователя

Если в конфигурации есть встроенная подсистема управления пользователями (она присутствует во всех типовых решениях на Библиотеке стандартных подсистем), администратор может сменить пароль, не заходя в конфигуратор. Это удобно, когда конфигуратор недоступен — например, работа идёт через веб-клиент или в облачном сервисе.

Путь: «Администрирование» — «Настройка прав и пользователей» — «Пользователи». Откройте карточку нужного сотрудника и нажмите «Изменить пароль» (в некоторых версиях — ссылка «Установить пароль» рядом с полем аутентификации). Введите новый пароль дважды и запишите изменения.

Чтобы увидеть поле пароля, у учётной записи должна быть включена аутентификация 1С:Предприятия. Если пользователь входит только через аутентификацию операционной системы (доменная учётная запись), пароль в 1С не задаётся — его нужно менять в Active Directory или локальных настройках Windows.

Как сменить пароль, если старый забыт

Если пользователь забыл пароль, самостоятельно восстановить его нельзя — в 1С нет функции «забыли пароль» с отправкой письма, как в веб-сервисах. Пароль хранится в хешированном виде, узнать его невозможно, можно только заменить новым.

Алгоритм такой: обратитесь к администратору базы, он откроет список пользователей в конфигураторе или в режиме «Предприятие» и задаст новый пароль. Если забыт пароль единственного администратора, ситуация сложнее. Для файловой базы существуют сторонние утилиты сброса паролей, но их использование несёт риски повреждения данных и нарушения лицензионной политики — безопаснее обратиться к специалисту по сопровождению 1С.

В клиент-серверном варианте администратор кластера может временно снять пароль с информационной базы через консоль администрирования серверов 1С (свойства информационной базы), после чего войти в конфигуратор без пароля и задать новый. Это штатный и безопасный способ, но он требует доступа к серверу.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Пользователь помнит старый пароль и хочет его сменитьСмена через режим «Предприятие» в персональных настройках
Пользователь забыл пароль, есть администратор с доступомАдминистратор задаёт новый пароль через список пользователей
Забыт пароль единственного администратора файловой базыОбратиться к специалисту по сопровождению, самостоятельный взлом рискован
Клиент-серверная база и есть доступ к консоли кластераСнять пароль в свойствах ИБ через консоль и задать новый

Особенности для файловой и клиент-серверной базы

Механизм хранения пользователей одинаков в обоих режимах — список пользователей хранится внутри информационной базы, а не на сервере или в файле конфигурации. Поэтому смена пароля через конфигуратор работает идентично. Различия касаются способов восстановления доступа и завершения сеансов.

В файловой базе конфигуратор требует монопольного доступа только для обновления конфигурации — смена пароля пользователя возможна и при работающих сеансах. В клиент-серверной базе дополнительно доступна консоль кластера, через которую можно просматривать активные сеансы и принудительно их завершать, что полезно при срочной блокировке доступа уволенного сотрудника.

Отдельный случай — веб-клиент и тонкий клиент через веб-сервер. Смена пароля через интерфейс «Предприятия» работает так же, но конфигуратор через браузер недоступен: для административных операций понадобится толстый клиент или доступ к серверу.

Способы смены пароля

Личные настройки в режиме «Предприятие»

Подходит пользователю для смены своего пароля. Ограничение: нужна типовая конфигурация с подсистемой пользователей и знание старого пароля для входа.

Конфигуратор

Универсальный способ для администратора в любой конфигурации. Ограничение: нужен толстый клиент и права администратора базы.

Список пользователей в режиме «Предприятие»

Удобно для администратора без доступа к конфигуратору, работает через веб-клиент. Ограничение: требуется типовая конфигурация и роль с правами на управление пользователями.

Консоль кластера серверов

Единственный штатный способ сбросить пароль администратора в клиент-серверной базе. Ограничение: нужны права администратора кластера.

Требования к паролю и настройка политики безопасности

В типовых конфигурациях администратор может задать требования к паролям пользователей: минимальную длину, сложность, срок действия и запрет повторного использования. Настройки находятся в разделе «Администрирование» — «Настройка прав и пользователей» — «Настройки входа пользователей».

Разумный минимум для рабочей базы — пароль не короче 8 символов с буквами разного регистра и цифрами. Слишком жёсткие требования (например, смена каждые две недели) обычно приводят к тому, что сотрудники записывают пароли на стикерах рядом с монитором, что сводит защиту на нет.

Дополнительно рекомендуется отключать учётные записи уволенных сотрудников, а не удалять их: в документах и журналах остаются ссылки на пользователя, и удаление может затруднить разбор исторических данных.

Типичные ошибки
01
Удаление учётной записи вместо смены пароля — теряется связь документов с пользователем, лучше отключать вход
02
Передача нового пароля в общем чате или по почте — пароль перехватывают, передавайте лично
03
Пароль совпадает с логином или состоит из даты рождения — подбирается за минуты
04
Смена пароля без уведомления пользователя — сотрудник не может войти и блокирует работу отдела
05
Использование одного пароля на несколько баз — компрометация одной базы открывает доступ ко всем

Как проверить, что пароль изменился

После смены пароля стоит сразу убедиться, что всё сработало. Самый простой способ — завершить сеанс и войти заново с новым паролем. Если вход выполнен успешно, смена прошла корректно.

Администратору полезно проверить и обратную сторону: старый пароль больше не должен работать. Попытка входа со старым паролем должна завершаться сообщением «Неверное имя пользователя или пароль». В клиент-серверном режиме дополнительно проверьте в консоли кластера, что нет «зависших» сеансов, открытых до смены пароля, — при необходимости завершите их.

Контрольные точки

Как проверить результат

Вход с новым паролем
Норма

База открывается, пользователь работает

Тревожный признак

Ошибка «Неверное имя пользователя или пароль» — проверьте раскладку и регистр

Вход со старым паролем
Норма

Доступ отклонён

Тревожный признак

Старый пароль всё ещё работает — изменение не сохранено

Активные сеансы в консоли кластера
Норма

Нет сеансов, открытых до смены пароля

Тревожный признак

Есть старые сеансы — завершите их принудительно

Частые вопросы

Можно ли узнать текущий пароль пользователя в 1С?

Нет. Пароли хранятся в виде хеша, и ни администратор, ни разработчик не могут посмотреть их в открытом виде. Возможен только сброс — установка нового пароля вместо старого.

Почему кнопка «Изменить пароль» неактивна или отсутствует?

Чаще всего у пользователя нет соответствующих прав, либо конфигурация не содержит встроенной подсистемы управления пользователями (старые или самописные решения). В таком случае пароль меняет администратор через конфигуратор.

Меняется ли пароль во всех базах сразу?

Нет. Список пользователей хранится в каждой информационной базе отдельно. Если сотрудник работает в нескольких базах, пароль нужно менять в каждой из них.

Что делать, если после смены пароля 1С не пускает в базу?

Проверьте раскладку клавиатуры, Caps Lock и регистр букв — пароль чувствителен к регистру. Если пароль вводится верно, но вход не выполняется, попросите администратора задать пароль повторно через конфигуратор.

Как сменить пароль в облачной 1С (1С:Фреш)?

В сервисе 1С:Фреш пароль привязан к учётной записи сервиса, а не к отдельной базе. Смена выполняется в личном кабинете пользователя сервиса через стандартную форму смены пароля, после чего новый пароль действует для всех доступных приложений.

Нужно ли перезапускать сервер 1С после смены пароля?

Нет, изменение пароля применяется сразу. Перезапуск сервера или службы не требуется. Единственное, что может понадобиться, — завершить старые активные сеансы через консоль кластера.

Итог

Что важно запомнить

Свой пароль пользователь меняет в режиме «Предприятие» через персональные настройки, чужой — администратор через конфигуратор или список пользователей. Узнать забытый пароль нельзя, только заменить. После смены проверьте вход с новым паролем и убедитесь, что старый не работает. Учётные записи уволенных сотрудников отключайте, а не удаляйте.