Как обновить 1С: пошаговая инструкция

Обновление 1С — это установка нового релиза конфигурации и, при необходимости, платформы. Регулярные обновления нужны не только ради новых функций: в релизах исправляются ошибки, обновляются формы отчётности, регламентированные декларации и обмены с государственными сервисами. Работа на устаревшей конфигурации часто приводит к тому, что отчётность перестаёт проходить форматно-логический контроль.

Процедура обновления зависит от того, какая у вас конфигурация: типовая на поддержке, доработанная или снятая с поддержки, а также от способа работы — файловая база, клиент-серверный вариант или облачный сервис. Ниже разобраны основные сценарии для типовых решений на платформе 1С:Предприятие 8.3.

Главное правило: любое обновление начинается с резервной копии. Без выгрузки базы откатить неудачное обновление будет крайне сложно, особенно если база файловая и хранится в одной папке на локальном диске.

Подготовка: что проверить до обновления

Сначала определите текущую версию конфигурации и платформы. Откройте базу в режиме 1С:Предприятие и посмотрите раздел «О программе» (через меню или кнопку с символом «i»). Запишите номер релиза конфигурации — он понадобится, чтобы понять, сколько промежуточных обновлений потребуется.

Проверьте статус поддержки. В конфигураторе откройте «Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки». Если конфигурация «на замке» и не изменялась, обновление пройдёт в автоматическом режиме. Если есть доработки, потребуется сравнение и объединение конфигураций — это более трудоёмкий сценарий.

Убедитесь, что у вас есть действующий договор ИТС или доступ к порталу 1С:Обновление программ — без него типовые обновления официально не скачать. Также проверьте свободное место на диске: для распаковки дистрибутива и временных файлов обычно требуется несколько гигабайт.

Резервная копия: обязательный первый шаг

Для файловой базы самый надёжный способ — выгрузка через конфигуратор. Запустите конфигуратор, откройте меню «Администрирование → Выгрузить информационную базу» и укажите папку для файла с расширением .dt. Дождитесь завершения выгрузки и убедитесь, что файл создан и имеет ненулевой размер.

Альтернатива — простое копирование файла 1Cv8.1CD из папки базы, но делать это можно только при полном выходе всех пользователей: копирование открытого файла даёт повреждённую копию. Для клиент-серверных баз выгрузку .dt делают тем же способом через конфигуратор, либо используют штатные средства СУБД (например, резервное копирование MS SQL Server).

Храните копию не в той же папке, что и рабочая база: при сбое диска вы потеряете и базу, и копию. Подходящие варианты — внешний диск, сетевое хранилище или облачная папка.

Способ 1: обновление через интернет-поддержку

Это самый простой путь для типовых конфигураций, если база подключена к интернет-поддержке. В режиме 1С:Предприятие откройте раздел «Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы» (точный путь зависит от конфигурации).

Программа сама проверит наличие новых релизов, предложит скачать обновление и выполнит установку. От пользователя требуется ввести логин и пароль от портала 1С и дождаться завершения. Во время обновления работать в базе нельзя — программа предупредит об этом и завершит сеансы.

После установки при первом запуске выполнятся обработчики обновления данных: программа преобразует структуру информационной базы под новый релиз. На больших базах этот этап может занять заметное время — не прерывайте его и не выключайте компьютер.

1. 1
   Завершите работу всех пользователей и сделайте резервную копию
2. 2
   Откройте «Администрирование → Обновление версии программы»
3. 3
   Введите логин и пароль портала 1С, запустите поиск обновлений
4. 4
   Подтвердите установку найденного релиза и дождитесь завершения
5. 5
   После перезапуска дождитесь окончания обработчиков обновления данных
6. 6
   Проверьте версию в разделе «О программе» и работу ключевых документов

Способ 2: обновление через конфигуратор

Этот способ используют, когда интернет-поддержка не настроена, база клиент-серверная или нужно установить конкретный релиз вручную. Сначала скачайте дистрибутив обновления с портала 1С:Обновление программ и установите его — файлы обновления попадут в каталог шаблонов (по умолчанию в папку tmplts в профиле пользователя).

Запустите конфигуратор, завершив сеансы пользователей. Откройте «Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию». Выберите вариант «Поиск доступных обновлений» и укажите каталог шаблонов. Программа покажет список подходящих релизов — выберите нужный и нажмите «Готово».

После загрузки новой конфигурации поставщика конфигуратор предложит обновить конфигурацию базы данных — соглашайтесь. Если конфигурация изменена, откроется окно сравнения и объединения: здесь внимательно отметьте, какие объекты брать из нового релиза, а какие оставить из рабочей базы. Ошибка на этом шаге может затереть доработки.

Завершите процесс командой «Обновить конфигурацию базы данных» (клавиша F7). Затем запустите базу в режиме 1С:Предприятие под пользователем с полными правами — выполнятся обработчики обновления данных.

Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию → Поиск доступных обновлений → Выбор релиза → Готово → F7 (обновить конфигурацию БД)

Обновление платформы 1С:Предприятие

Иногда новый релиз конфигурации требует более свежую версию платформы — об этом сообщается в описании релиза и при попытке обновления. Платформа обновляется отдельно: скачайте дистрибутив технологической платформы с портала и запустите установщик setup.exe.

Установка проходит стандартно: примите лицензионное соглашение, выберите компоненты (для клиентского компьютера достаточно основных), дождитесь завершения. Старая версия платформы при этом не удаляется — версии сосуществуют, и база будет открываться той, которая указана в свойствах базы в списке запуска.

После установки новой платформы откройте список информационных баз, выделите нужную базу, нажмите «Изменить» и на последнем шаге укажите новую версию платформы. Если база клиент-серверная, платформу нужно обновить и на сервере, и на клиентских машинах.

Проверка результата и типичные ошибки

После обновления откройте «О программе» и сверьте номер релиза с тем, что устанавливали. Затем проверьте критичные для работы функции: создайте или откройте тестовый документ, сформируйте основной отчёт, проверьте печатные формы. Если в базе ведётся регламентированная отчётность, убедитесь, что актуальные формы присутствуют.

Типичные проблемы: обновление «зависло» на обработчиках (на большой базе это может быть нормой — проверьте активность процесса, прежде чем прерывать); ошибка «нарушена целостность структуры» (обычно лечится тестированием и исправлением базы); не работают внешние печатные формы и обработки после обновления (их нужно обновить до версий, совместимых с новым релизом).

Если после обновления база не открывается или работает с критическими ошибками, восстановите резервную копию: «Администрирование → Загрузить информационную базу» в конфигураторе с указанием файла .dt. Именно для этого сценария и нужна выгрузка, сделанная до начала работ.

Когда лучше привлечь специалиста

Самостоятельное обновление оправдано для типовой конфигурации без доработок, файловой базы небольшого размера и при наличии свежей резервной копии. Это покрывает большинство ситуаций в небольших организациях.

Обратитесь к специалисту по 1С, если конфигурация существенно доработана, база клиент-серверная с большим объёмом данных, пропущено много релизов, либо обновление уже однажды завершилось ошибкой. Стоимость ошибки в таких сценариях — простой учёта и риск потери данных — обычно выше стоимости работы специалиста.

Частые вопросы