Администрирование · 11 мин
Как поставить обновление в 1С: инструкция для пользователя и администратора
Как обновить конфигурацию 1С через конфигуратор и автоматически: подготовка базы, резервная копия, установка релиза, исправление ошибок после обновления.
Обновление конфигурации 1С — это установка нового релиза от фирмы «1С», который содержит исправления ошибок, изменения законодательства и новые функции. Процедура одинакова по сути для всех типовых конфигураций: «Бухгалтерия предприятия», «Зарплата и управление персоналом», «Управление торговлей» и других. Отличаются только способы запуска — через интерфейс программы или через конфигуратор.
Главный риск при обновлении — потеря или повреждение данных, поэтому любые действия начинаются с резервной копии. Второй по частоте источник проблем — обновление «через несколько релизов», когда текущая версия базы сильно отстала от актуальной и требуется промежуточная установка. Ниже разобраны оба сценария, а также типовые ошибки и способы проверить результат.
Перед началом убедитесь, что у вас есть действующая подписка ИТС или доступ к порталу 1С:Обновление программ — без него дистрибутивы обновлений официально недоступны. Также потребуются права администратора в базе и возможность выгнать всех пользователей на время установки.
Проверьте текущую версию и условия обновления
Сначала выясните, какой релиз установлен сейчас. В пользовательском режиме откройте «Главное → О программе» (в старых интерфейсах — кнопка с буквой «i» или меню «Справка → О программе»). Запишите номер версии конфигурации, например 3.0.хх.хх для Бухгалтерии — он понадобится, чтобы понять, какие обновления вам нужны.
Затем сверьтесь с таблицей версий на портале portal.1c.ru или в личном кабинете обновлений. Там указано, с каких версий возможен переход на новый релиз. Если ваша версия слишком старая, обновление придётся ставить в несколько этапов через промежуточные релизы — пропустить их нельзя, конфигуратор просто откажется обновляться.
Отдельно проверьте, не доработана ли конфигурация. Если в базу вносились изменения программистом (добавленные документы, изменённые модули, внешние доработки), типовое обновление может затереть эти изменения или конфликтовать с ними. Признак доработки — конфигурация «снята с поддержки» или стоит на поддержке с возможностью изменения.
Сделайте резервную копию базы
Резервная копия — обязательный шаг, без него обновление превращается в лотерею. Для файловой базы есть два способа. Самый простой: закройте 1С у всех пользователей и скопируйте файл 1Cv8.1CD из папки базы в отдельное место, например на внешний диск или сетевую папку.
Более правильный способ — выгрузка через конфигуратор. Откройте базу в конфигураторе, выберите «Администрирование → Выгрузить информационную базу» и укажите путь для файла с расширением .dt. Такая выгрузка проверяет целостность данных и подходит для восстановления даже на другом компьютере.
Для клиент-серверной базы (SQL Server, PostgreSQL) делайте копию средствами СУБД или выгрузку .dt через конфигуратор при полном отсутствии пользователей. Убедитесь, что копия действительно создалась: проверьте размер файла и при возможности откройте выгрузку в тестовой базе.
- 1Запишите текущий номер версии конфигурации
- 2Проверьте на портале 1С, с каких версий ставится новый релиз
- 3Завершите работу всех пользователей базы
- 4Сделайте выгрузку .dt или скопируйте файл 1Cv8.1CD
- 5Убедитесь, что копия создана и доступна для восстановления
Обновите программу через пользовательский режим
Самый простой способ для типовых конфигураций — встроенный механизм обновления. В разделе «Администрирование» найдите пункт «Обновление версии программы» (в некоторых конфигурациях — «Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы»). Программа предложит поиск обновлений через интернет или установку из файла.
При обновлении через интернет потребуется логин и пароль от портала 1С — те же, что используются для сервисов 1С-Отчётность или личного кабинета. Программа сама скачает нужный дистрибутив, установит его и выполнит обновление базы. Во время процесса работа пользователей блокируется, поэтому запускайте обновление вне рабочего времени.
Если интернет-обновление недоступно (нет доступа к порталу, медленный канал), выберите установку из файла. Предварительно скачайте дистрибутив обновления с портала, распакуйте и установите его — файлы попадут в каталог шаблонов. После этого механизм обновления найдёт их автоматически.
Обновление в фоновом режиме
В современных типовых конфигурациях обновление может выполняться в фоне: пользователи продолжают работать, пока скачиваются файлы, и отключаются только на этапе обновления данных. Это удобно для больших баз, где полная установка занимает десятки минут. Но финальный этап всё равно требует монопольного доступа.
Обновите конфигурацию через конфигуратор
Этот способ универсален и подходит, когда встроенный механизм не срабатывает или нужно контролировать каждый шаг. Откройте базу в конфигураторе с правами администратора и убедитесь, что пользователи отключены: «Администрирование → Активные пользователи».
Установите дистрибутив обновления, скачанный с портала: запустите setup.exe из архива и укажите каталог шаблонов (по умолчанию он подставляется автоматически). Затем в конфигураторе выберите «Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию». В диалоге отметьте «Поиск доступных обновлений» и укажите источник — каталог шаблонов или файл .cfu напрямую.
Конфигуратор покажет найденный релиз и версию, с которой возможен переход. Подтвердите обновление, дождитесь сообщения «Обновление конфигурации завершено» и на вопрос об обновлении конфигурации базы данных ответьте «Да». После этого запустится реструктуризация — изменение структуры таблиц базы. На больших базах она может занять продолжительное время, прерывать её нельзя.
После завершения запустите базу в пользовательском режиме. При первом запуске выполнятся обработчики обновления — перенос данных, заполнение новых реквизитов. В типовых конфигурациях отображается окно прогресса; дождитесь его завершения и только потом пускайте пользователей.
Проверьте результат обновления
Первый признак успеха — новый номер версии в разделе «О программе». Сверьте его с релизом, который вы устанавливали. Если номер не изменился, обновление конфигурации базы данных не выполнено: зайдите в конфигуратор и повторите шаг «Обновить конфигурацию базы данных» (клавиша F7).
Далее проверьте работу ключевых механизмов: откройте и проведите типовой документ, сформируйте основной отчёт (оборотно-сальдовую ведомость, расчётный листок, отчёт по продажам — в зависимости от конфигурации), проверьте заполнение регламентированной отчётности. Ошибки в этих операциях после обновления — повод откатиться на копию и разбираться с причиной.
Как проверить результат
Совпадает с установленным релизом
Версия старая — обновление БД не выполнено
Документ проводится без ошибок
Ошибки модулей или отсутствующие реквизиты
Форма открывается и заполняется
Ошибка открытия формы или пустые данные
Все отложенные обработчики завершены
Есть зависшие обработчики с ошибкой
Решите типовые проблемы после обновления
Частая ситуация — зависшие отложенные обработчики обновления. Их состояние видно в разделе «Администрирование → Поддержка и обслуживание → Результаты обновления и дополнительная обработка данных». Если обработчик завершился с ошибкой, изучите текст ошибки: часто помогает повторный запуск после исправления данных, например заполнения пустого обязательного реквизита в справочнике.
Если после обновления программа выдаёт ошибки формата или «падает» при открытии форм, очистите кэш: удалите базу из списка в окне запуска и добавьте заново, либо очистите папки кэша в профиле пользователя. Это безопасная операция — данные не затрагиваются, удаляются только временные файлы.
Критичная ошибка на этапе реструктуризации или невозможность открыть базу после обновления — сигнал восстанавливать резервную копию и привлекать специалиста. Не пытайтесь многократно повторять обновление на повреждённой базе: каждая попытка может усугубить состояние данных.
Выберите способ обновления под свою ситуацию
Для небольшой типовой базы с доступом в интернет оптимален встроенный механизм: он сам скачает нужные файлы и проведёт через весь процесс. Конфигуратор нужен, когда обновление идёт через несколько релизов, база серверная, требуется контроль каждого шага или встроенный механизм завершился ошибкой.
Сравнение вариантов
Подходит для типовых конфигураций без доработок; требует доступа к порталу 1С; минимум технических знаний
Универсальный способ для любых баз; нужны права администратора и понимание процесса; обязателен при переходе через несколько релизов
Необходимо для доработанных конфигураций, больших серверных баз и при повторяющихся ошибках обновления
Регулярность обновлений тоже имеет значение. Чем дольше откладывать установку релизов, тем выше вероятность, что придётся ставить цепочку промежуточных версий, а значит — тратить больше времени и увеличивать риск сбоев. Практичный режим — обновляться по мере выхода релизов с изменениями законодательства и хотя бы раз в несколько месяцев для остальных случаев.
Что важно запомнить
Обновление 1С всегда начинается с резервной копии и проверки совместимости версий. Типовую базу проще обновить из пользовательского режима, сложные случаи решаются через конфигуратор. После установки обязательно проверьте номер версии, работу документов и завершение отложенных обработчиков.
Частые вопросы
Можно ли обновить 1С без подписки ИТС?
Дистрибутивы обновлений официально распространяются в рамках договора ИТС или через портал 1С:Обновление программ при действующей подписке. Без неё получить легальный дистрибутив нельзя. Базовые версии некоторых конфигураций обновляются бесплатно через встроенный механизм — уточните условия для вашей редакции на портале.
Что делать, если конфигуратор пишет «не обнаружено обновление для вашей версии»?
Это значит, что между вашей текущей версией и новым релизом есть промежуточные обязательные релизы. Найдите на портале таблицу перехода для вашей конфигурации, скачайте промежуточные версии и устанавливайте их последовательно, каждый раз дожидаясь завершения обработчиков обновления в пользовательском режиме.
Сколько времени занимает обновление?
Для небольшой файловой базы — обычно от нескольких минут до получаса. Большие серверные базы с объёмными справочниками и длительной реструктуризацией могут обновляться несколько часов. Закладывайте время с запасом и проводите обновление вне рабочего графика.
Обновление платформы и конфигурации — это одно и то же?
Нет. Платформа — это сама «программа-оболочка» 1С:Предприятие, которая устанавливается на компьютер или сервер. Конфигурация — прикладное решение (Бухгалтерия, ЗУП и т.д.), работающее на платформе. Иногда новый релиз конфигурации требует минимальной версии платформы — тогда сначала обновляют платформу, потом конфигурацию.
Можно ли откатить обновление, если что-то пошло не так?
Штатной кнопки «откатить» нет. Единственный надёжный способ вернуться — восстановить базу из резервной копии, сделанной до обновления. Именно поэтому копия обязательна: без неё отменить установленный релиз практически невозможно.
Нужно ли обновлять базу сразу после выхода нового релиза?
Срочно ставить стоит релизы с изменениями законодательства — форм отчётности, ставок налогов, требований к документам. Остальные обновления разумно устанавливать в плановом порядке, но не накапливать отставание больше чем на несколько релизов, чтобы не усложнять переход.