К статье
Практический материал

Администрирование · 8 мин

Где посмотреть версию программы 1С 8.3

Как узнать версию платформы и конфигурации 1С 8.3: через меню «О программе», окно запуска, файл базы и командную строку. Пошаговые инструкции и ответы на вопросы.

Знание точной версии 1С 8.3 требуется при обновлении конфигурации, установке расширений, обращении в техподдержку и проверке совместимости с внешними обработками. При этом в 1С существует не одна версия, а минимум две: версия технологической платформы и версия конфигурации — и их часто путают.

Платформа — это «движок», на котором работает программа (например, 8.3.22.1750). Конфигурация — прикладное решение, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0» с собственным номером релиза. Ниже разобраны все рабочие способы посмотреть оба значения: через интерфейс, окно запуска, конфигуратор и служебные файлы.

Версия платформы и версия конфигурации: в чём разница

Прежде чем искать номер версии, важно понять, какой именно номер нужен. Платформа 1С:Предприятие 8.3 — это среда исполнения, её версия состоит из четырёх чисел, например 8.3.22.1750: первая цифра — поколение, вторая — редакция, третья — релиз, четвёртая — сборка.

Конфигурация — это конкретное прикладное решение: «Бухгалтерия предприятия», «Управление торговлей», «Зарплата и управление персоналом» и т.д. У конфигурации свой номер версии, например 3.0.135.22. Именно его обычно запрашивает техподдержка и именно под него выпускаются обновления.

Одна и та же конфигурация может работать на разных версиях платформы, но у каждого релиза конфигурации есть требование к минимальной версии платформы. Поэтому при обновлении проверять нужно оба номера.

Способ 1. Окно «О программе» в режиме 1С:Предприятие

Самый универсальный способ, доступный любому пользователю без прав администратора. Откройте информационную базу в обычном режиме работы.

В тонком клиенте нажмите кнопку с маленькой стрелкой вниз в правом верхнем углу окна (рядом с кнопками свернуть/закрыть) и выберите пункт «О программе». В интерфейсе «Такси» тот же пункт доступен через главное меню: кнопка с тремя полосками слева вверху → «Сервис» → «О программе» либо сразу «О программе» в зависимости от настроек.

В открывшемся окне отображаются: название и версия конфигурации, версия платформы 1С:Предприятие, режим работы (файловый или клиент-серверный), разрядность приложения и сведения о лицензии. Этого набора достаточно для большинства задач.

Порядок действий
  1. 1
    Запустите базу в режиме 1С:Предприятие
  2. 2
    Откройте главное меню (кнопка с полосками слева вверху) или стрелку в правом верхнем углу
  3. 3
    Выберите пункт «О программе»
  4. 4
    Найдите строки с названием конфигурации и её версией, а ниже — версию платформы
  5. 5
    Перепишите оба номера, если они нужны для обновления или обращения в поддержку

Способ 2. Окно запуска (стартер) 1С

Если база не открывается или нужно быстро проверить версию платформы без входа, используйте окно запуска — то самое, где отображается список информационных баз.

В нижней части окна запуска указана версия стартера и, как правило, версия платформы, которая будет использована для выбранной базы. Если баз в списке несколько и они работают на разных релизах платформы, версия может меняться при выделении разных строк.

Через это же окно удобно проверить путь к базе: выделите базу и нажмите кнопку «Настройка» (или посмотрите строку пути под списком). Это пригодится для следующего способа.

Способ 3. Конфигуратор

Способ для администраторов и разработчиков. Откройте базу в конфигураторе (в окне запуска выберите базу и нажмите «Конфигуратор»).

Версию конфигурации видно в меню «Конфигурация» → «Свойства конфигурации» (или «Открыть конфигурацию» → правый клик по корню дерева → «Свойства»): там есть поле «Версия». Также номер релиза часто указан в пункте меню «Справка» → «О программе» вместе с версией платформы, под которой запущен сам конфигуратор.

Дополнительно в конфигураторе через «Администрирование» → «Параметры информационной базы» можно увидеть режим совместимости — он показывает, под какую версию платформы настроена конфигурация, что важно при планировании обновлений.

Способ 4. Версия через файлы и командную строку

Когда интерфейс недоступен (например, на сервере без графической оболочки), версию платформы определяют по установленным файлам. В Windows платформа ставится в каталог вида C:\Program Files\1cv8\8.3.22.1750\ — имя папки и есть версия. Внутри, в подкаталоге bin, лежат исполняемые файлы 1cv8.exe (толстый клиент) и 1cv8c.exe (тонкий клиент).

Точную версию конкретного файла можно посмотреть в его свойствах: правый клик по 1cv8.exe → «Свойства» → вкладка «Подробно» → поле «Версия файла».

powershell
Get-ChildItem "C:\Program Files\1cv8" -Directory | Select-Object Name

На Linux установленные версии платформы обычно находятся в каталоге /opt/1cv8/x86_64/ — каждая версия в отдельной подпапке. Для клиент-серверного варианта актуальную версию сервера 1С проще всего уточнить у администратора или в консоли кластера серверов.

Как проверить результат и частые ошибки

После того как вы нашли номер, сверьте его с тем, что требуется: для обращения в поддержку обычно нужны оба номера (платформа и конфигурация), для установки расширения — версия конфигурации и режим совместимости, для обновления платформы — текущий полный номер из четырёх чисел.

Типичные ошибки
01
Путают версию платформы с версией конфигурации и сообщают в поддержку не тот номер — проверяйте оба
02
Смотрят версию стартера в окне запуска и принимают её за версию рабочей платформы — при нескольких установленных релизах они могут отличаться
03
Ориентируются на ярлык на рабочем столе — ярлык может запускать старую платформу, хотя в системе установлена новая
04
Игнорируют разрядность: 32- и 64-разрядные клиенты одной версии — разные дистрибутивы

Если в списке установленных платформ несколько версий, это нормально: 1С умеет хранить их параллельно и выбирает нужную по настройкам базы. Проблема возникает, только когда требуемая конфигурацией версия не установлена вовсе — тогда база не запустится с соответствующим сообщением.

Контрольные точки

Как проверить результат

Окно «О программе»
Норма

Указаны название конфигурации с номером релиза и версия платформы из четырёх чисел

Тревожный признак

Показана только версия платформы — возможно, открыто окно «О программе» конфигуратора без загруженной конфигурации

Каталог установки
Норма

Папка с номером версии содержит подкаталог bin с файлами 1cv8.exe

Тревожный признак

Папка есть, но bin пустой или отсутствует — установка повреждена

Запуск базы
Норма

База открывается без сообщений о несовместимости версий

Тревожный признак

Ошибка о несовместимой версии — требуемый релиз платформы не установлен

Часто задаваемые вопросы

Где посмотреть версию 1С, если база не запускается?

Откройте окно запуска 1С — версия платформы указана внизу. Либо проверьте каталог установки C:\Program Files\1cv8\ — каждая подпапка названа номером версии. Версию конфигурации без входа в базу определить сложнее: она хранится внутри файла базы и доступна через конфигуратор.

Как узнать версию конфигурации без прав администратора?

Достаточно обычного входа в базу: откройте «О программе» через главное меню или стрелку в правом верхнем углу. Специальные права для просмотра этого окна не требуются.

Почему в окне запуска одна версия, а в «О программе» другая?

В системе может быть установлено несколько релизов платформы. Стартер показывает версию по умолчанию, а конкретная база может быть настроена на другой релиз (параметр «Версия 1С:Предприятия» в настройках базы в окне запуска).

Где посмотреть версию сервера 1С при клиент-серверной работе?

Через консоль администрирования серверов 1С: версия указана в свойствах кластера. Также её видно в окне «О программе» клиентского приложения в разделе сведений о сервере, либо по каталогу установки на самом сервере.

Что означают четыре числа в версии платформы?

Формат 8.3.X.Y: 8 — поколение продукта, 3 — редакция, X — номер релиза, Y — номер сборки (исправительного выпуска). Для совместимости с конфигурацией обычно важны первые три числа, сборка влияет на исправленные ошибки.

Как узнать, 32- или 64-разрядная платформа установлена?

В окне «О программе» разрядность указана рядом с версией клиентского приложения. По файлам: 64-разрядная версия обычно ставится в Program Files, 32-разрядная — в Program Files (x86), хотя расположение зависит от настроек установщика.

Итог

Что важно запомнить

В 1С 8.3 есть две версии: платформа и конфигурация, и нужны обе. Быстрый способ — окно «О программе» в режиме 1С:Предприятие. Резервные варианты — окно запуска, конфигуратор и каталог установки C:\Program Files\1cv8. Не путайте версию стартера с версией рабочей платформы при нескольких установленных релизах.