Администрирование · 8 мин
1С: как узнать, сколько лицензий установлено
Как посмотреть количество установленных и занятых лицензий 1С: через консоль сервера, список сеансов, конфигуратор и личный кабинет портала 1С.
Количество лицензий 1С определяет, сколько пользователей могут одновременно работать с программой. Когда сотрудники получают ошибку «Не найдена лицензия» или «Исчерпан лимит лицензий», администратору нужно быстро понять: сколько лицензий установлено, сколько занято и кем именно. Способ проверки зависит от того, как развёрнута система — файловый режим, клиент-серверный вариант или использование программных лицензий через портал 1С.
Важно различать два понятия: установленные лицензии — это активированные на компьютере или сервере пинкоды, а занятые лицензии — количество активных сеансов, которые платформа выдала пользователям в текущий момент. Проверять нужно оба параметра: бывает, что лицензий установлено достаточно, но они «зависли» в незакрытых сеансах.
Как устроены лицензии 1С: что именно вы ищете
Перед проверкой полезно понять, какой тип лицензий используется в вашей организации. Программные лицензии активируются пинкодом и привязываются к аппаратным параметрам компьютера — они хранятся в файлах на диске. Аппаратные лицензии (USB-ключи HASP) физически подключены к компьютеру или серверу, и их количество определяется серией ключа.
Клиентские лицензии ограничивают число одновременных сеансов пользователей, а серверная лицензия даёт право запуска самого сервера 1С. В многопользовательской среде обычно есть и то, и другое, поэтому проверять нужно обе группы.
Проверка лицензий через консоль сервера 1С
Если 1С работает в клиент-серверном варианте, основной инструмент — консоль администрирования серверов 1С. Откройте её на сервере или на компьютере администратора, раскройте нужный кластер и перейдите в раздел «Сеансы». Здесь видно, сколько сеансов активно, какие пользователи их заняли и сколько лицензий выдано.
Чтобы увидеть установленные лицензии, откройте свойства информационной базы или воспользуйтесь пунктом, показывающим лицензии кластера — в зависимости от версии платформы он называется «Лицензии» или доступен через контекстное меню кластера. Там отображаются активированные программные лицензии и найденные аппаратные ключи.
- 1Откройте консоль «Администрирование серверов 1С Предприятия»
- 2Раскройте кластер и выберите раздел «Сеансы» — посчитайте активные подключения
- 3Откройте список лицензий кластера и сверьте количество установленных лицензий с количеством занятых
- 4Проверьте, нет ли «зависших» сеансов от давно выключенных компьютеров
Проверка занятых лицензий в файловом режиме
В файловой базе без сервера 1С лицензии выдаёт либо сам клиентский компьютер, либо выделенный компьютер с веб-сервером. Узнать, кто сейчас работает в базе, можно из конфигуратора: откройте меню «Администрирование» — «Активные пользователи». Список покажет всех подключённых пользователей и время начала сеанса.
Учтите ограничение: список активных пользователей показывает сеансы конкретной базы, а не общую картину по всем базам организации. Если баз несколько и все работают от одного набора лицензий, суммарную загрузку придётся собирать по каждой базе отдельно или через сервер лицензирования.
Просмотр установленных программных лицензий на компьютере
Программные лицензии хранятся в файлах с расширением lic в системных каталогах платформы. Типичное расположение — каталог 1Cv8 внутри служебной папки ProgramData или профиля пользователя, в зависимости от того, как активировалась лицензия. Каждый файл соответствует активированному пинкоду.
Также список активированных лицензий можно увидеть при запуске конфигуратора: если лицензия не найдена, платформа показывает диалог с информацией о поиске. Для плановой проверки удобнее использовать портал 1С — там в личном кабинете организации зарегистрированы все программные продукты и видно, на какие компьютеры активированы пинкоды.
Проверка через портал 1С и сервисы лицензирования
Если ваша организация зарегистрирована на портале 1С, войдите в личный кабинет и откройте раздел с зарегистрированными программными продуктами. Там указано, сколько клиентских лицензий приобретено, какие пинкоды использованы и на каких компьютерах активированы. Это самый надёжный способ узнать общее количество купленных лицензий.
Для организаций, работающих через сервис 1С:Фреш или аренду лицензий, количество доступных мест определяется договором и отображается в настройках абонента. Там же видно, сколько пользователей уже создано и сколько мест свободно.
Способы проверки лицензий
Подходит для клиент-серверного режима; показывает и установленные, и занятые лицензии, но требует прав администратора кластера
Работает в любой базе, но показывает только сеансы текущей базы без общего числа установленных лицензий
Даёт полный список купленных и активированных лицензий, но не показывает текущую загрузку в реальном времени
Типичные проблемы при подсчёте лицензий
Самая частая ситуация — суммарное число лицензий кажется правильным, но пользователи всё равно получают отказ. Причиной обычно становятся зависшие сеансы: компьютер выключился некорректно, а сеанс на сервере остался и держит лицензию. Такие сеансы завершают вручную в консоли кластера или дожидаются автоматического снятия по таймауту.
Вторая типичная ошибка — лицензии, активированные на «не том» компьютере. Если клиентская лицензия активирована на рабочей станции, она доступна только локально. Для раздачи лицензий всем пользователям терминального или клиент-серверного доступа лицензию нужно активировать на сервере 1С.
Как проверить результат и избежать повторения проблем
После проверки сверьте три числа: сколько лицензий куплено (портал 1С), сколько активировано (файлы лицензий или консоль кластера) и сколько занято в пиковое время (список сеансов). Если занято регулярно близко к максимуму — пора планировать докупку лицензий, а не ждать массовых отказов.
Для постоянного контроля настройте периодический просмотр сеансов в консоли сервера или используйте технологический журнал платформы для анализа выдачи лицензий. Ведите учёт пинкодов: какой пинкод на каком компьютере активирован. Это сильно упрощает восстановление при замене оборудования.
Как проверить результат
Меньше количества установленных лицензий с запасом
Равно лимиту или пользователи получают отказ
Каждому сеансу соответствует реально работающий сотрудник
Есть сеансы с давним временем начала от выключенных ПК
Все купленные лицензии видны в личном кабинете и активированы
Часть пинкодов не зарегистрирована или потеряна
Что важно запомнить
Установленные лицензии смотрят в консоли сервера 1С, файлах активации и личном кабинете портала 1С, а занятые — через список сеансов. Считайте сеансы, а не людей, следите за зависшими подключениями и храните пинкоды в учёте.
Частые вопросы
Почему лицензий установлено больше, чем куплено?
Такое бывает, если на сервере активированы и однопользовательские, и многопользовательские пинкоды с разных поставок, либо рядом лежит аппаратный ключ. Сверьте список активаций с регистрацией на портале 1С, чтобы понять реальный состав.
Как освободить лицензию, если сеанс завис?
В консоли администрирования сервера 1С найдите зависший сеанс в списке сеансов кластера и завершите его принудительно через контекстное меню. В файловом режиме зависшие подключения снимаются перезапуском службы или веб-сервера, раздающего базу.
Занимает ли лицензию фоновое задание?
Фоновые задания, запущенные внутри пользовательского сеанса, дополнительной лицензии не требуют. Но регламентные задания на сервере и отдельные служебные соединения в некоторых сценариях могут расходовать лицензии — проверяйте список сеансов по типу подключения.
Можно ли посмотреть лицензии без прав администратора?
Обычный пользователь может увидеть только активных пользователей своей базы, если у него есть соответствующие права в конфигурации. Полный список установленных лицензий доступен администратору кластера или через личный кабинет организации на портале 1С.
Что делать, если лицензия «слетела» после замены оборудования?
Программная лицензия привязана к аппаратным параметрам, поэтому при замене ключевых компонентов активация теряется. Используйте резервный пинкод из комплекта поставки для повторной активации; если резервные пинкоды исчерпаны, запросите новый комплект через центр лицензирования 1С.