К статье
Практический материал

Учет и Финансы · 11 мин

Какую часть выручки от внедрения партнер перечисляет 1С-Битрикс

Как устроено партнерское вознаграждение 1С-Битрикс: из чего складывается комиссия, что влияет на размер перечислений и как партнеру проверить расчеты по договору.

Вопрос о том, какую часть выручки партнер перечисляет компании «1С-Битрикс», чаще всего возникает у веб-студий и интеграторов, которые внедряют «1С-Битрикс: Управление сайтом» или «Битрикс24» и хотят заранее понять экономику сотрудничества. Короткий ответ: единого фиксированного процента от всей выручки за внедрение не существует — размер перечислений зависит от типа продукта, статуса партнера и того, что именно продается: лицензия, продление, облачная подписка или сами услуги внедрения.

Ключевой принцип партнерской модели «1С-Битрикс» состоит в том, что компания зарабатывает на продаже лицензий и подписок, а партнер — на услугах. Выручка за сами работы по внедрению (настройку, доработку, интеграцию, обучение) целиком остается у партнера, перечислять её разработчику не нужно. Перечисления в адрес «1С-Битрикс» связаны именно с приобретением программных продуктов для клиента.

Поэтому корректнее говорить не о «доле от выручки за внедрение», а о структуре сделки: партнер покупает лицензию у вендора по партнерской цене (со скидкой) и продает её клиенту по рекомендованной розничной цене, а разница образует партнерскую маржу. Фактически «перечисление в 1С-Битрикс» — это оплата стоимости лицензии по партнерскому прайсу, а не отчисление процента от всего чека проекта.

Как устроена партнерская модель 1С-Битрикс

Сотрудничество с «1С-Битрикс» строится по классической реселлерской схеме. Партнер получает право приобретать программные продукты со скидкой от розничной цены и продавать их конечным клиентам. Чем выше партнерский статус, тем больше скидка и, соответственно, выше маржинальность каждой сделки.

Услуги — вторая и обычно основная часть дохода партнера. Проект внедрения может стоить в несколько раз дороже лицензии, и вся эта сумма является выручкой партнера. Вендор не претендует на долю от стоимости часов разработки, настройки бизнес-процессов, интеграции с 1С или обучения сотрудников заказчика.

Таким образом, в типовом проекте финансовый поток выглядит так: клиент платит партнеру полную стоимость проекта (лицензия плюс работы), а партнер перечисляет «1С-Битрикс» только партнерскую цену лицензии или подписки. Именно эту сумму и следует считать «частью выручки, перечисляемой вендору».

Что именно оплачивается вендору, а что остается партнеру

Чтобы правильно планировать экономику проекта, важно разделить составляющие сделки. К перечислениям в адрес «1С-Битрикс» относятся: стоимость коробочных лицензий «1С-Битрикс: Управление сайтом», оплата облачных тарифов Битрикс24 при их оформлении через партнера, продления лицензий и подписок, а также дополнительные опции и модули, приобретаемые у вендора.

К доходу, который полностью остается у партнера, относятся: работы по установке и настройке, разработка и доработка функционала, интеграции с учетными системами, перенос данных, обучение, техническая поддержка клиента по собственному договору и любые сопутствующие услуги. Ограничений на ценообразование услуг вендор не устанавливает.

Что кому достается в сделке

Лицензии и подписки

Партнер оплачивает вендору партнерскую цену; разница с розничной ценой — доход партнера.

Услуги внедрения

Вся выручка остается у партнера, перечислений вендору нет.

Продления и допродажи

Действует та же схема, что и с первичной продажей: партнерская цена вендору, маржа партнеру.

Собственная поддержка клиента

Партнер продает по собственному тарифу и оставляет доход себе.

От чего зависит размер перечислений

Главный фактор — партнерский статус. В партнерской программе предусмотрены уровни, которые присваиваются по итогам объема продаж, количества внедрений и выполнения других условий программы. Более высокий статус означает большую скидку на продукты, то есть меньшую сумму, перечисляемую вендору при той же розничной цене для клиента.

Второй фактор — тип продукта. Условия по коробочным редакциям «Управления сайтом», облачным тарифам Битрикс24, продлениям и переходам между редакциями различаются. Облачные продукты часто работают по подписочной модели, где вознаграждение партнера привязано к оплатам подписки, а коробочные — к разовой продаже лицензии.

Третий фактор — действующие акции и специальные условия. Вендор периодически проводит программы с повышенными скидками на отдельные продукты или переходы с конкурирующих решений. Конкретные проценты и условия меняются, поэтому актуальные значения нужно брать из партнерского соглашения и прайс-листа в личном кабинете партнера, а не из публикаций в открытых источниках.

Как рассчитать долю перечислений на конкретном проекте

Практический расчет начинается с декомпозиции сметы. Разделите предложение клиенту на две части: программные продукты и услуги. По продуктам возьмите партнерскую цену из прайса — это и есть сумма перечисления вендору. Доля в общей выручке проекта вычисляется как отношение партнерской цены продуктов к полной стоимости проекта.

На практике эта доля сильно варьируется. В проекте, где доминирует разработка и интеграция, перечисления вендору могут составлять небольшую часть выручки. В сделке, где партнер в основном продает лицензию с минимальными работами, доля перечислений будет существенно выше. Поэтому усредненные цифры «по рынку» для планирования бесполезны — считайте каждый проект отдельно.

Как посчитать перечисления по проекту
  1. 1
    Выделите в смете отдельно стоимость лицензий или подписок и отдельно — услуги.
  2. 2
    Найдите партнерскую цену каждого продукта в актуальном прайсе личного кабинета.
  3. 3
    Суммируйте партнерские цены — это сумма перечисления вендору.
  4. 4
    Разделите её на полную стоимость проекта, чтобы получить долю в выручке.
  5. 5
    Проверьте маржу: розничная цена продуктов минус партнерская цена плюс выручка за услуги.

Как оформляются расчеты и что проверить в договоре

Расчеты с вендором обычно ведутся по партнерскому договору: партнер выставляет заказ через личный кабинет, оплачивает счет по партнерской цене, после чего лицензия или подписка активируется на клиента. В некоторых схемах возможна работа с вознаграждением за выставленные клиенту счета, но базовая модель — именно закупка по партнерской цене.

Перед подписанием или продлением партнерского соглашения проверьте: размер скидки для вашего статуса и условия её повышения, порядок расчетов по облачным подпискам (разовое вознаграждение или процент с каждой оплаты), условия по продлениям лицензий, требования для сохранения статуса и порядок изменения условий в одностороннем порядке. Эти пункты напрямую определяют, какую сумму вы будете перечислять вендору в течение всего сотрудничества.

Контрольные точки

Как проверить корректность расчетов

Цена в счете вендора
Норма

Совпадает с партнерской ценой из актуального прайса

Тревожный признак

Цена розничная или не соответствует вашему статусу

Активация лицензии
Норма

Лицензия зарегистрирована на клиента после оплаты

Тревожный признак

Лицензия оформлена на партнера или не активирована

Партнерский статус
Норма

Статус и скидка отображаются в личном кабинете

Тревожный признак

Статус понижен без уведомления, скидка уменьшилась

Вознаграждение по подписке
Норма

Начисляется по условиям договора за каждый период

Тревожный признак

Начисления прекратились при активной подписке клиента

Типичные ошибки партнеров при расчетах с вендором

Самая распространенная ошибка — считать, что с выручки за услуги тоже нужно что-то отчислять вендору, и закладывать этот «процент» в цену для клиента. Это необоснованно удорожает проект и снижает конкурентоспособность. Вторая ошибка — обратная: партнер забывает включить в смету стоимость продления лицензии или подписки на следующие периоды, и клиент получает неприятный сюрприз через год.

Еще одна группа ошибок связана со статусом: партнер планирует маржу исходя из текущей скидки, не отслеживает выполнение условий программы, теряет статус и обнаруживает, что партнерская цена выросла, а договор с клиентом уже подписан по старым расчетам. Контролируйте условия сохранения статуса заранее, особенно перед крупными сделками.

Типичные ошибки
01
Закладывать «процент вендору» с выручки за услуги — проект становится дороже без причины.
02
Считать маржу по устаревшему прайсу — реальная партнерская цена может отличаться.
03
Не предупредить клиента о стоимости продления — конфликт при наступлении срока оплаты.
04
Потерять партнерский статус между расчетом сметы и оплатой — маржа сделки сокращается.
05
Оформлять лицензию на партнера вместо клиента — проблемы с правами и поддержкой.

Что делать, если условия сотрудничества не подходят

Если расчет показывает, что доля перечислений вендору делает проект невыгодным, есть несколько вариантов действий. Первый — работать над повышением партнерского статуса: рост объемов продаж увеличивает скидку и улучшает экономику всех последующих сделок. Второй — перестроить структуру предложения в сторону услуг с высокой добавленной стоимостью, где выручка полностью остается у вас.

Третий вариант — рассмотреть альтернативные продукты линейки. Например, для части клиентов облачный Битрикс24 с подписочной моделью может быть выгоднее коробочной редакции и для заказчика, и для партнера. Окончательное решение принимайте на основе расчета полной стоимости владения для клиента и вашей маржи на горизонте нескольких лет, а не только по первой сделке.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Маржа по лицензиям мала из-за низкого статусаСпланируйте выполнение условий для повышения статуса и пересчитайте экономику с новой скидкой
Клиент чувствителен к стоимости владенияСравните коробочную версию и облачную подписку по совокупным затратам на несколько лет
Основная выручка — услугиНе переживайте о перечислениях: они касаются только лицензий, услуги полностью ваши
Условия договора изменилисьЗапросите актуальный прайс и пересчитайте все незакрытые сделки до выставления счетов
Итог

Что важно запомнить

Партнер перечисляет «1С-Битрикс» не процент от выручки за внедрение, а партнерскую цену лицензий и подписок. Выручка за услуги остается у партнера полностью. Размер перечислений определяется статусом, типом продукта и актуальным прайсом — проверяйте его перед каждой сделкой.

Частые вопросы

Нужно ли отчислять процент с дохода за настройку и доработку Битрикс24?

Нет. Доход от услуг — настройки, разработки, интеграций, обучения и поддержки — полностью принадлежит партнеру. Вендор получает оплату только за программные продукты: лицензии, подписки и их продления.

Где узнать точный размер партнерской скидки?

В партнерском соглашении и актуальном прайс-листе, доступном в личном кабинете партнера. Открытые источники могут содержать устаревшие данные, поэтому для расчетов используйте только документы из официального партнерского раздела.

Отличаются ли условия для облачного Битрикс24 и коробочной версии?

Да. Коробочные продукты продаются по классической схеме закупки лицензии со скидкой, а облачные тарифы работают по подписочной модели, где вознаграждение партнера привязано к оплатам подписки. Условия по каждому направлению описаны в партнерской программе отдельно.

Что будет, если партнер потеряет статус в середине года?

Партнерская скидка изменится в соответствии с новым статусом, и сумма перечислений вендору по следующим сделкам вырастет. Уже оплаченные заказы пересчету не подлежат. Чтобы избежать потери маржи, отслеживайте условия сохранения статуса заранее.

Может ли партнер продавать лицензию дороже розничной цены?

Партнер формирует конечное предложение клиенту самостоятельно, но завышение цены выше розничной обычно бессмысленно: клиент может купить продукт напрямую у вендора. Конкурентное преимущество партнера строится на комплексном предложении — лицензия плюс качественные услуги внедрения.

Как проверить, что вендор правильно рассчитал вознаграждение?

Сверьте каждый счет с актуальным партнерским прайсом и условиями вашего статуса, а по подпискам — периодичность начислений с условиями договора. При расхождениях направьте запрос через личный кабинет партнера с приложением расчета.