Как завести эквайринг в 1С: пошаговая инструкция

Эквайринг в 1С — это не одна кнопка «подключить», а цепочка действий: договор с банком-эквайером, настройка торгового оборудования, создание вида оплаты в программе и обучение кассиров. Если пропустить хотя бы один шаг, оплата картой либо не пройдёт на кассе, либо пройдёт, но не отразится в учёте — и сверка в конце дня превратится в ручной поиск расхождений.

Материал ориентирован на типовые конфигурации: «1С:Розница», «Управление торговлей», «Комплексная автоматизация» и «Управление нашей фирмой». Названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от версии, но логика везде одинаковая: сначала организационные и договорные вопросы, затем техническое подключение, затем проверка на тестовой и реальной операции.

Важно понимать: 1С не «принимает» карты сама по себе. Программа лишь передаёт сумму на терминал, получает от него результат и фиксирует операцию в учёте. Деньги движутся между банком покупателя, банком-эквайером и вашим расчётным счётом. Поэтому настройка начинается не в 1С, а в банке.

Шаг 1. Заключите договор с банком-эквайером

Без договора эквайринга терминал в 1С настроить невозможно: программе нужны реквизиты договора, а терминалу — привязка к торговой точке в системе банка. Обычно договор оформляется в банке, где открыт расчётный счёт организации, но это не обязательное требование — можно выбрать другой банк с более выгодной комиссией.

При выборе эквайера сравнивайте не только процент комиссии, но и скорость зачисления средств на расчётный счёт, стоимость аренды или покупки терминала, наличие интеграции с вашей конфигурацией 1С и качество технической поддержки. Уточните, поддерживает ли банк работу через драйверы, совместимые с 1С — это критично для автоматической передачи суммы на терминал.

После подписания договора банк выдаёт терминал (или активирует ваш собственный), предоставляет инструкцию по установке ПО и регистрирует точку. Сохраните номер договора и реквизиты — они понадобятся при создании эквайрингового терминала в 1С.

Шаг 2. Подключите и настройте торговое оборудование

Терминал подключается к компьютеру кассира через USB, COM-порт или по сети (Ethernet/Wi-Fi). Для связи с 1С требуется драйвер: чаще всего это драйвер от банка-эквайера либо универсальные драйверы, поддерживающие стандарт «1С:Совместимо». Драйвер устанавливается на каждое рабочее место, где принимаются оплаты картой.

После установки драйвера откройте в 1С раздел «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» (в «Рознице» — «Настройка РМК и оборудования»). Добавьте новое устройство типа «Эквайринговый терминал», выберите установленный драйвер и выполните настройку параметров: порт, скорость, таймауты. Кнопка «Тест устройства» покажет, видит ли программа терминал.

Если тест не проходит, проверьте, не занят ли порт другой программой (например, ПО банка, запущенное параллельно), корректно ли установлен драйвер в системе и не блокирует ли антивирус обмен. Частая причина — конфликт между standalone-приложением банка и драйвером для 1С: одновременно они работать с одним терминалом обычно не могут.

Шаг 3. Создайте эквайринговый терминал в 1С

Теперь нужно зарегистрировать терминал как объект учёта. В «Управлении торговлей» и «Комплексной автоматизации» это делается в справочнике «Эквайринговые терминалы» (раздел «Продажи» или «Казначейство», в зависимости от версии). В «Рознице» — в настройках магазина и кассы ККМ.

Заполните карточку терминала: укажите организацию, договор эквайринга (в некоторых конфигурациях договор создаётся как отдельный элемент с типом «Прочее» или специальный «Договор эквайринга»), банк-эквайер и процент комиссии. Комиссия нужна программе для корректного расчёта сумм к зачислению и построения отчётов по эквайрингу.

Если терминалов несколько — создайте по элементу на каждый и привяжите их к соответствующим кассам ККМ или рабочим местам. Это важно для сверки: отчёты по эквайрингу строятся в разрезе терминалов, и смешение операций затруднит поиск расхождений.

1. 1
   Откройте справочник «Эквайринговые терминалы» и создайте новый элемент
2. 2
   Укажите организацию, банк-эквайер и договор эквайринга
3. 3
   Впишите процент комиссии из договора с банком
4. 4
   Привяжите терминал к кассе ККМ или рабочему месту
5. 5
   Сохраните и проверьте, что терминал доступен при выборе оплаты картой

Шаг 4. Настройте вид оплаты и эквайринговые операции

Чтобы кассир мог принять оплату картой, в программе должен существовать соответствующий вид оплаты. В «Рознице» это «Виды оплат» с типом «Платёжная карта», в «Управлении торговлей» оплата картой оформляется через «Эквайринговую операцию» внутри документа реализации или приходного кассового ордера.

Проверьте, что вид оплаты привязан к созданному эквайринговому терминалу и доступен в рабочем месте кассира (РМК). В РМК при выборе оплаты картой сумма должна автоматически передаваться на терминал — кассир не должен вбивать её вручную на устройстве. Если сумма не передаётся, проблема почти всегда в драйвере или в том, что терминал не выбран в настройках РМК.

Для возвратов настройте отдельный сценарий: возврат оплаты на карту в день продажи обычно оформляется как отмена (отзыв) операции, а на следующий день — как возврат через терминал с пробитием чека возврата. Убедитесь, что кассиры понимают разницу: отмена возможна только до закрытия смены по терминалу.

Шаг 5. Проверьте работу на тестовой операции

Перед запуском в реальную работу проведите контрольную операцию. Пробейте чек на небольшую сумму с оплатой картой, убедитесь, что на терминале отобразилась правильная сумма, оплата прошла, чек закрыт, а в 1С появилась эквайринговая операция со статусом успешного проведения.

Затем выполните отмену этой операции (в тот же день) и проверьте, что в учёте она корректно сторнирована. После этого сверьте данные: сумма по отчёту кассовой смены, итог по терминалу (Z-отчёт терминала или сверка итогов) и данные в отчёте по эквайрингу в 1С должны совпадать.

Если есть такая возможность, попросите банк провести операцию в тестовом режиме — многие эквайеры предоставляют тестовые карты. Это исключает движение реальных денег при отладке.

Контрольные точки

Как проверить результат

Передача суммы на терминал

Норма

Сумма появляется на экране терминала автоматически

Тревожный признак

Кассир вынужден вводить сумму вручную

Отражение в учёте

Норма

Эквайринговая операция создана и проведена в 1С

Тревожный признак

Оплата прошла на терминале, но в 1С её нет

Сверка итогов

Норма

Итог по терминалу равен сумме операций в 1С

Тревожный признак

Есть расхождения, причина неизвестна

Особенности учёта: зачисление средств и комиссия

Деньги по картам поступают на расчётный счёт не мгновенно, а в течение срока, установленного договором (обычно 1–3 рабочих дня), за вычетом комиссии банка. В 1С это отражается документом «Поступление на расчётный счёт» с видом операции «Поступления от продаж по платёжным картам и банковским кредитам».

Комиссия банка учитывается как прочие расходы. В некоторых конфигурациях её можно отразить автоматически при поступлении — сумма зачисления указывается фактическая, а разница относится на расходы. Сверяйте реестр операций от банка с отчётом по эквайрингу в 1С не реже одного раза в месяц, а лучше — еженедельно.

Если зачисление пришло, а операция в 1С не найдена, ищите её по сумме и дате в журнале эквайринговых операций. Расхождения чаще всего возникают из-за отменённых операций, возвратов и операций, проведённых мимо 1С напрямую на терминале.

Альтернативные варианты: интернет-эквайринг и СБП

Если речь идёт не о розничной точке, а об оплате от контрагентов, рассмотрите интернет-эквайринг: покупатель оплачивает счёт по ссылке на сайте банка, а банк передаёт данные об оплате в 1С через интеграционный сервис. Для этого в типовых конфигурациях есть механизм «Оплата по платёжным ссылкам» или подключаемые сервисы банков.

Отдельный вариант — приём оплаты через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду. Комиссия обычно ниже классического эквайринга, а настройка сводится к подключению банка, поддерживающего СБП для юридических лиц, и выводу QR-кода на кассе или в счёте. В 1С такие оплаты также отражаются как эквайринговые операции или поступления на счёт — зависит от схемы интеграции конкретного банка.

Сравнение вариантов приёма оплаты

Торговый эквайринг через терминал

Подходит для розничных точек с РМК; требует терминал, драйвер и договор с банком

Интернет-эквайринг по ссылке

Подходит для дистанционных продаж и оплаты счетов; терминал не нужен, но требуется интеграция банка с 1С

СБП по QR-коду

Низкая комиссия, быстрая настройка; ограничение — поддержка со стороны банка и привычка покупателей

Часто задаваемые вопросы

Можно ли настроить эквайринг в 1С без договора с банком?

Нет. 1С только передаёт сумму на терминал и фиксирует операцию, а приём платежа обеспечивает банк-эквайер. Без договора терминал не будет авторизован в платёжной системе, и оплата не пройдёт.

Сумма не передаётся на терминал автоматически — что проверить?

Проверьте, установлен ли драйвер терминала на этом рабочем месте, выбран ли терминал в настройках РМК и не запущено ли параллельно standalone-приложение банка, которое занимает порт устройства. Затем выполните тест устройства в разделе подключаемого оборудования.

Как оформить возврат на карту на следующий день после продажи?

Отмена операции возможна только в день продажи до закрытия смены терминала. На следующий день оформляйте документ возврата в 1С и проводите возврат через терминал — деньги вернутся на карту покупателя по реквизитам операции. Возвращать наличными при оплате картой нельзя.

Почему зачисление на расчётный счёт меньше суммы продаж по картам?

Банк удерживает комиссию эквайринга, поэтому зачисляется сумма за вычетом процента по договору. Сверьте реестр операций банка с отчётом по эквайрингу в 1С и отразите комиссию в расходах.

Нужно ли настраивать эквайринг заново при обновлении 1С?

Обычно нет: настройки терминалов, договоров и видов оплаты хранятся в базе и сохраняются при обновлении. Но драйвер терминала — это внешнее ПО, и после смены компьютера или переустановки системы его нужно ставить заново.

Один терминал на две кассы — допустимо ли это?

Физически возможно, если терминал подключён к сети, но в учёте это создаёт путаницу: операции разных смен смешиваются, и сверка усложняется. Рекомендуется отдельный терминал и отдельный элемент справочника на каждую кассу.