Как установить повышающий коэффициент в 1С ЖКХ

Повышающий коэффициент в 1С ЖКХ применяется к начислениям за коммунальные услуги, когда в жилом помещении есть техническая возможность установить прибор учёта, но он не установлен. Программа позволяет учесть коэффициент как вручную по конкретному лицевому счёту, так и автоматически — на основании сведений о приборах учёта и технической возможности их установки.

Порядок применения коэффициента регулируется правилами предоставления коммунальных услуг: он применяется к нормативу потребления, а не к объёму по счётчику. Поэтому важно не только правильно ввести значение в программе, но и обеспечить корректные исходные данные — вид услуги, способ расчёта, наличие основания (акта обследования о наличии или отсутствии технической возможности).

Ниже разобраны типовые настройки в конфигурациях «1С: Предприятие 8. ЖКХ» и «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК». Названия меню могут немного отличаться в зависимости от редакции конфигурации, но логика действий одинакова.

Когда коэффициент применяется и что проверить перед настройкой

Коэффициент применяется к начислениям по нормативу за холодную и горячую воду, электроэнергию и другие коммунальные ресурсы, если помещение не оборудовано индивидуальным прибором учёта при наличии технической возможности его установки. Если технической возможности нет — это подтверждается актом обследования — коэффициент применять нельзя.

Перед настройкой убедитесь, что в программе есть основание: акт обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки прибора учёта. Без этого документа начисление с коэффициентом может быть оспорено жильцом или проверяющим органом.

Также проверьте текущий способ расчёта по услуге на лицевом счёте: коэффициент имеет смысл только при расчёте по нормативу. Если по лицевому счёту действует расчёт по показаниям прибора учёта, коэффициент не повлияет на сумму.

Включение повышающих коэффициентов в настройках программы

В большинстве редакций использование коэффициентов включается в учётной политике ЖКХ. Откройте раздел «Настройки ЖКХ» (или «Учётная политика (ЖКХ)» в подсистеме настроек) и найдите флаг «Использовать повышающие коэффициенты» либо аналогичную настройку на закладке, отвечающей за начисления.

Там же обычно задаётся значение коэффициента по умолчанию для каждого вида услуги. Если в вашем регионе или для вашей организации действует отличное значение, укажите его именно здесь — тогда при создании документов оно подставится автоматически.

После изменения настроек проверьте, что они сохранены на нужную дату: учётная политика в 1С периодическая, и настройка, введённая «задним числом», может не попасть в уже рассчитанный период. Планируйте изменения до закрытия месяца.

Установка коэффициента по лицевому счёту документом

Основной способ — документ «Установка повышающих коэффициентов» (в некоторых редакциях — «Изменение повышающих коэффициентов» или установка через регистр сведений по лицевому счёту). Документ находится в разделе «Начисления за услуги» или «Работа с лицевыми счетами».

Создайте новый документ, укажите дату, с которой действует коэффициент, добавьте строку: лицевой счёт, услуга, значение коэффициента. Если коэффициент нужно установить на группу лицевых счетов (например, по всему дому), используйте заполнение по зданию или подбор — это быстрее и снижает риск пропустить квартиру.

Проведите документ и проверьте движения: коэффициент должен записаться в соответствующий регистр сведений с указанной даты. Если по лицевому счёту уже была запись о коэффициенте, новая запись с более поздней датой заменит её при расчёте.

1. 1
   Проверьте наличие акта обследования о технической возможности установки прибора
2. 2
   Включите использование повышающих коэффициентов в настройках ЖКХ и задайте значение по умолчанию
3. 3
   Убедитесь, что по лицевому счёту и услуге действует расчёт по нормативу
4. 4
   Создайте документ «Установка повышающих коэффициентов», укажите дату, лицевой счёт, услугу и значение
5. 5
   Проведите документ и выполните начисление за услуги за текущий период
6. 6
   Проверьте сумму в квитанции: она должна увеличиться на величину коэффициента относительно норматива

Проверка результата начисления

После установки коэффициента выполните начисление за услуги и откройте документ начисления по тестовому лицевому счёту. Сумма по услуге должна равняться нормативу, умноженному на тариф и на коэффициент.

Удобно проверить расчёт через расшифровку: в документе начисления по кнопке расшифровки (или в отчёте «Сведения для расчёта») видно, какие норматив, тариф и коэффициент применились. Если коэффициент в расшифровке равен единице — значит, запись не подействовала, и нужно искать причину.

Сформируйте квитанцию или счёт-квитанцию по лицевому счёту: жильцы должны видеть корректную итоговую сумму. При необходимости в печатную форму выводится и сам факт применения повышающего коэффициента — это снижает количество обращений с вопросами.

Контрольные точки

Как проверить результат

Расшифровка начисления по услуге

Норма

Видны норматив, тариф и коэффициент больше единицы

Тревожный признак

Коэффициент равен 1 или строка коэффициента отсутствует

Сумма начисления

Норма

Равна норматив × тариф × коэффициент

Тревожный признак

Сумма совпадает с расчётом без коэффициента

Дата действия коэффициента

Норма

Дата документа не позже начала расчётного периода

Тревожный признак

Коэффициент установлен позже даты начисления — в период не попал

Способ расчёта по услуге

Норма

Расчёт по нормативу

Тревожный признак

Действует расчёт по прибору учёта — коэффициент не влияет

Отмена и изменение коэффициента

Когда жилец устанавливает прибор учёта, коэффициент нужно отменить с даты ввода прибора в эксплуатацию. Для этого создаётся новый документ установки коэффициента с тем же лицевым счётом и услугой, но со значением 1 (или запись прекращается — в зависимости от редакции конфигурации).

Не удаляйте старые документы установки коэффициента: они нужны для корректной истории начислений и возможных перерасчётов. Изменение прошлых записей «задним числом» приводит к расхождениям в уже выставленных квитанциях.

Если начисления за период, где коэффициент менялся, уже выполнены, сделайте перерасчёт штатным документом перерасчёта, а не ручной правкой начислений. Так история останется прозрачной для проверок.

Типичные ошибки и их последствия

Самая частая ошибка — коэффициент установлен, но не применяется. Причины: документ проведён датой позже начала расчётного периода, по услуге действует расчёт по прибору учёта, либо в учётной политике не включено использование коэффициентов. Проверяйте эти три точки в первую очередь.

Вторая группа ошибок — массовые операции без контроля: коэффициент установили на весь дом, включая квартиры со счётчиками и с актами об отсутствии техвозможности. Перед групповой установкой отфильтруйте лицевые счета по признаку наличия прибора учёта.

Третья ошибка — забытая отмена коэффициента после установки счётчика. Жилец получает завышенные квитанции, подаёт жалобу, организация делает перерасчёт задним числом. Настройте контроль: список лицевых счетов с коэффициентом и одновременно действующими приборами учёта.

Частые вопросы

Можно ли установить разные коэффициенты по разным услугам одного лицевого счёта?

Да. Коэффициент задаётся в разрезе услуги: например, по холодной воде прибор не установлен и коэффициент применяется, а по электроэнергии счётчик стоит — там коэффициент не нужен. В документе установки добавьте отдельные строки по каждой услуге.

Почему коэффициент установлен, а сумма в квитанции не изменилась?

Проверьте три момента: дату документа установки (она должна быть не позже начала расчётного периода), способ расчёта по услуге (должен быть «по нормативу») и настройку использования коэффициентов в учётной политике ЖКХ. После исправления пересчитайте начисления за период.

Как отменить коэффициент после установки счётчика?

Введите прибор учёта в эксплуатацию штатным документом, затем создайте новый документ установки коэффициента с даты ввода прибора со значением 1 (или прекратите действие записи — зависит от редакции). Старые документы не удаляйте. Если начисления за период уже сделаны, выполните перерасчёт.

Применяется ли коэффициент, если технической возможности установки прибора нет?

Нет. Отсутствие технической возможности подтверждается актом обследования по установленной форме, и начисление в этом случае идёт по нормативу без повышающего коэффициента. В программе по таким лицевым счетам коэффициент устанавливать не нужно.

Можно ли установить коэффициент сразу на весь дом?

Да, в документе установки есть заполнение по зданию или подбор лицевых счетов. Перед групповой операцией отфильтруйте квартиры с действующими приборами учёта и с актами об отсутствии технической возможности, иначе придётся делать массовые перерасчёты.

Нужно ли пересчитывать прошлые месяцы, если коэффициент установили позже?

Если основание (акт обследования) действовало с более ранней даты, а коэффициент в программе появился позже, перерасчёт выполняется штатным документом перерасчёта за соответствующие периоды. Ручная правка проведённых начислений не рекомендуется — она нарушает историю расчётов.