Учет и Финансы · 11 мин
Как посмотреть эквайринг в 1С
Где в 1С посмотреть операции эквайринга: отчёт по платёжным картам, эквайринговые операции, комиссия банка и сверка с реестром. Пошаговые инструкции и разбор ошибок.
Эквайринг в 1С — это операции по оплатам банковскими картами через терминал. Чтобы посмотреть их, нужно знать, где в конкретной конфигурации хранятся документы оплаты, отчёты по эквайрингу и данные о комиссии банка. В типовых решениях — «1С:Управление торговлей», «1С:Розница», «1С:Комплексная автоматизация», «1С:Бухгалтерия» — пути немного различаются, но логика одинакова: сначала находятся сами операции, затем сверяются суммы с реестром банка и выпиской.
Чаще всего задача «посмотреть эквайринг» возникает в трёх ситуациях: кассир закрыл смену и нужно проверить, сколько прошло по картам; бухгалтер сверяет зачисления на расчётный счёт с операциями в программе; руководитель хочет увидеть выручку по безналу за период. Для каждой из них есть свой инструмент — документ «Отчёт о розничных продажах», журнал «Эквайринговые операции», банковские выписки и специализированные отчёты.
Ниже разобраны основные способы просмотра эквайринга в типовых конфигурациях, сверка с банком, учёт комиссии и типичные проблемы — например, когда операция в 1С есть, а деньги на счёт не пришли, или наоборот.
Где в 1С хранятся операции эквайринга
В типовых конфигурациях на платформе 1С:Предприятие 8 оплаты по картам фиксируются документом «Эквайринговая операция» (в некоторых версиях — «Оплата платёжной картой» или «Операция по платёжной карте»). Этот документ создаётся автоматически при пробитии чека с оплатой картой в рознице либо вручную — при оплате от юридического лица по терминалу.
Найти журнал операций можно так: в «1С:Управление торговлей» и «1С:Комплексной автоматизации» — раздел «Продажи» → «Эквайринговые операции» (иногда в подменю «См. также»). В «1С:Рознице» — раздел «Продажи» → «Эквайринговые операции». В «1С:Бухгалтерии» — раздел «Банк и касса» → «Операции по платёжным картам».
В журнале видны дата, сумма, вид операции (оплата, возврат, отмена), ссылка на основание (чек ККМ, реализация товаров), эквайринговый терминал и статус. Если журнал пуст, хотя продажи по картам точно были, проверьте отбор по периоду и организации — стандартный фильтр часто скрывает старые документы.
Как посмотреть эквайринг за смену через отчёт о розничных продажах
Если нужна сумма безнала за конкретную кассовую смену, удобнее всего документ «Отчёт о розничных продажах». В «1С:Рознице» и «Управлении торговлей» он формируется при закрытии смены и содержит табличную часть «Оплата платёжными картами», где перечислены все эквайринговые операции смены с суммами.
Порядок действий: откройте раздел «Продажи» → «Отчёты о розничных продажах», найдите документ за нужную дату и кассу ККМ, перейдите на вкладку с оплатами картами. Итог по этой табличной части — это оборот по эквайрингу за смену. Его можно сравнить с Z-отчётом: сумма безналичной выручки в фискальном отчёте должна совпасть с суммой операций в документе.
Если смена ещё не закрыта, текущие операции видны в журнале эквайринговых операций с отбором по дате и терминалу. Учтите, что до закрытия смены итоги могут меняться: кассир может сделать возврат или отмену чека, и сумма уменьшится.
- 1Откройте раздел «Продажи» → «Отчёты о розничных продажах»
- 2Найдите документ за нужную дату по нужной кассе ККМ
- 3Перейдите на вкладку «Оплата платёжными картами»
- 4Сложите итог по табличной части или посмотрите итоговую сумму документа
- 5Сверьте с суммой безналичной выручки в Z-отчёте
Как посмотреть зачисления эквайринга на расчётный счёт
Оплата по карте не означает мгновенного поступления денег: банк-эквайер перечисляет средства на расчётный счёт обычно на следующий рабочий день или через несколько дней, удерживая комиссию. В 1С эти поступления отражаются в банковских выписках — документ «Поступление на расчётный счёт» с видом операции «Поступления от продаж по платёжным картам и банковским кредитам» (в Бухгалтерии) или аналогичным в УТ.
Чтобы посмотреть зачисления, откройте «Банк и касса» → «Банковские выписки» и отфильтруйте по виду операции или по контрагенту — банку-эквайеру. Сумма зачисления будет меньше суммы операций на величину комиссии. Разница учитывается отдельно: либо в той же выписке (если настроен шаблон с комиссией), либо отдельным документом списания.
В конфигурациях с подсистемой сверки (УТ 11, КА 2) есть механизм «Сверка взаиморасчётов с банком-эквайером» или отчёт «Расчёты по эквайрингу». Он показывает, какие операции ещё не зачислены банком — это «деньги в пути». Остаток по таким операциям на конец дня — нормальное явление, тревожным признаком является только «зависшая» сумма, которая не закрывается несколько рабочих дней.
Как посмотреть комиссию банка по эквайрингу
Комиссия эквайринга в 1С учитывается по-разному в зависимости от настроек договора с банком. В типовых решениях возможны два варианта: комиссия указывается прямо в документе поступления (в табличной части или отдельным полем «Комиссия банка») либо оформляется отдельным документом «Списание с расчётного счёта» с видом операции «Комиссия банка».
Чтобы увидеть комиссию за период, откройте документ поступления от эквайера и найдите поле суммы комиссии. В «1С:Бухгалтерии» в документе «Поступление на расчётный счёт» с видом операции по платёжным картам есть реквизит «Сумма услуг банка» — там видна комиссия по каждому зачислению. Проводка по комиссии обычно идёт в дебет счёта 91.02 «Прочие расходы» (в торговых конфигурациях — на расходы по настройке статьи).
Если комиссия в выписках не заполняется, проверьте настройки договора эквайринга: в карточке договора с банком может указываться процент комиссии, который подставляется автоматически при загрузке выписок. Без этой настройки комиссию придётся вводить вручную по данным реестра банка.
Как проверить корректность учёта комиссии
Разница равна комиссии по тарифу банка
Разница больше тарифа или без объяснений
Комиссия ушла на счёт прочих расходов
Комиссия зависла на расчётах с банком
Итог реестра совпадает с операциями в 1С
Есть операции, которых нет в реестре
Как сверить эквайринг в 1С с реестром банка
Банк-эквайер предоставляет реестр операций — детализацию всех оплат, возвратов и зачислений за период. Сверка с ним — основной способ убедиться, что в 1С отражено всё корректно. Реестр обычно доступен в личном кабинете эквайринга или приходит по электронной почте.
Алгоритм сверки: выгрузите из 1С журнал эквайринговых операций за период (через кнопку «Ещё» → «Вывести список» список можно выгрузить в табличный документ), отсортируйте по дате и сумме и сопоставьте с реестром банка. Каждая операция из 1С должна найтись в реестре, и наоборот. Возвраты и отмены учитывайте со знаком минус.
Типовые причины расхождений: операция проведена по терминалу, но чек в 1С не пробит (или пробит дважды); возврат оформлен в 1С, но не отправлен в банк; разница во времени — операция позднего вечера попадает в реестр следующим днём; ручная операция на терминале в обход кассы. Каждое расхождение разбирается отдельно, по слип-чекам и данным личного кабинета эквайринга.
Что делать при расхождении
Отчёты для анализа эквайринга
Для сводного анализа по периодам в типовых конфигурациях есть отчёты. В УТ 11 и КА 2 — «Расчёты по эквайрингу» (раздел «Продажи» → «Отчёты по продажам» или «Банк и касса» → «Отчёты»): показывает операции, зачисления и незакрытые суммы по каждому договору эквайринга. В «1С:Бухгалтерии» удобен оборотно-сальдовый отчёт по счёту 57.03 «Продажи по платёжным картам» — он показывает, сколько денег «в пути» от банка.
В «1С:Рознице» выручку по типам оплат видно в отчёте «Выручка магазинов по типам оплат» или в анализе продаж с группировкой по виду оплаты. Для быстрой оценки доли безнала подойдёт и стандартный отчёт по продажам с отбором.
При использовании отчётов следите за настройкой периода и отбором по организации и терминалу: если в базе несколько точек и договоров эквайринга, сводный отчёт без отборов смешает все потоки, и разобрать расхождение будет сложнее.
Если эквайринг в 1С не отражается: что проверить
Когда оплаты по картам проходят на терминале, но в 1С их не видно, причины обычно в настройке оборудования или в том, что терминал работает автономно. Проверьте: подключён ли эквайринговый терминал в настройках оборудования (раздел «Администрирование» → «Подключаемое оборудование»), указан ли договор эквайринга в карточке кассы ККМ, не работает ли терминал в автономном режиме — тогда операции фиксируются только в банке.
Второй частый случай — операции проходят, но документы не создаются из-за ошибок обмена с терминалом или прав пользователя. Кассир может пробивать чек «в долг» по безналу, если у него нет прав на эквайринговые операции. Проверьте журнал регистрации на ошибки и права роли.
Если автономный режим — осознанное решение, учёт ведётся вручную: операции вносятся по реестру банка, а зачисления — по выпискам. Это допустимо, но требует регулярной сверки, иначе расхождения накапливаются незаметно.
Частые вопросы
Почему сумма зачисления от банка меньше суммы продаж по картам?
Банк-эквайер удерживает комиссию по договору — обычно процент от оборота. Зачисление равно сумме операций минус комиссия. Точный процент смотрите в договоре эквайринга или в реестре банка, где комиссия указывается отдельной строкой.
Через сколько дней приходят деньги по эквайрингу?
Срок зависит от договора с банком: чаще всего на следующий рабочий день, иногда через 2–3 дня. Выходные и праздники сдвигают срок. Если деньги не пришли дольше обычного срока — запросите статус перевода у банка.
Как посмотреть эквайринг по конкретному терминалу, если их несколько?
В журнале «Эквайринговые операции» установите отбор по полю «Эквайринговый терминал» или по договору эквайринга. В отчётах используйте группировку или фильтр по терминалу — тогда операции разных точек не смешаются.
Что делать с возвратами по картам при сверке?
Возвраты учитывайте со знаком минус: они уменьшают и сумму операций, и зачисление банка. В реестре банка возвраты обычно выделены отдельным типом операции. Если возврат оформлен в 1С, но не проведён на терминале, банк его не увидит — сверка не сойдётся.
Можно ли посмотреть эквайринг в 1С:Бухгалтерии без торговой конфигурации?
Да. Операции отражаются документом «Операция по платёжной карте» (раздел «Банк и касса»), зачисления — в банковских выписках, а суммы «в пути» видны по счёту 57.03 в оборотно-сальдовой ведомости. Для розницы с онлайн-кассой данные могут загружаться из внешней программы кассира.
Операция есть в 1С, но деньги не пришли уже неделю. Что делать?
Проверьте в реестре банка, прошла ли операция вообще — возможно, она была отменена или отклонена. Если банк операцию видит, но не зачислил, запросите у него статус перевода и проверьте реквизиты расчётного счёта в договоре эквайринга. Документ в 1С до выяснения не удаляйте.
Что важно запомнить
Эквайринг в 1С смотрят в трёх местах: журнал «Эквайринговые операции» — сами оплаты, отчёт о розничных продажах — итоги за смену, банковские выписки — зачисления. Зачисление всегда меньше операций на комиссию и приходит с задержкой. Регулярная сверка с реестром банка — единственный способ вовремя заметить пропавшую или лишнюю операцию.