К статье
Практический материал

Учет и Финансы · 11 мин

Как оформить возврат в 1С:Бухгалтерии

Как оформить возврат товара от покупателя и возврат поставщику в 1С:Бухгалтерии 8.3: документы, проводки, корректировка НДС, типичные ошибки и проверка результата.

Возврат товара — частая хозяйственная операция, которая в 1С:Бухгалтерии оформляется отдельными документами в зависимости от направления: возврат от покупателя или возврат поставщику. От правильного выбора документа зависят проводки, корректировка НДС, данные книги покупок и книги продаж, а также взаиморасчёты с контрагентом.

Ошибка при оформлении возврата приводит к зависшим остаткам на складе, некорректной задолженности по счетам 62 и 60 и искажению декларации по НДС. Поэтому важно понимать не только последовательность кнопок, но и логику отражения операции в учёте.

Материал ориентирован на 1С:Бухгалтерию 8.3 (редакция 3.0). Названия документов и команд могут немного отличаться в зависимости от релиза и настроек функциональности, но общая логика сохраняется.

Какой документ выбрать: определяем тип возврата

Первый шаг — понять, какая именно операция происходит. В 1С:Бухгалтерии существует несколько сценариев возврата, и для каждого предусмотрен свой документ. Выбор зависит от роли вашей организации в сделке: вы продавец, принимающий товар обратно, или покупатель, возвращающий товар поставщику.

Отдельно стоит случай, когда первичная продажа ещё не была отражена, а товар возвращён до отгрузки, — тогда достаточно скорректировать или отменить исходный документ. Также особым образом оформляется возврат аванса, когда товар вообще не отгружался: здесь используются кассовые документы и документы списания с расчётного счёта.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Покупатель вернул вам ранее проданный товарСоздайте «Возврат товаров от покупателя» на основании документа «Реализация (акты, накладные)»
Вы возвращаете товар поставщикуСоздайте «Возврат товаров поставщику» на основании документа «Поступление (акты, накладные)»
Нужно вернуть аванс покупателю без отгрузки товараОформите «Списание с расчётного счёта» с видом операции «Возврат покупателю»
Реализация была ошибочной и товар физически не уходилПометьте исходную реализацию на удаление или скорректируйте её, а не создавайте возврат

Возврат товара от покупателя

Документ находится в разделе «Продажи» → «Возврат товаров от покупателя». Если пункт меню не виден, проверьте функциональность программы: «Главное» → «Функциональность» → на закладке «Торговля» должен быть включён соответствующий признак.

Самый надёжный способ — создать возврат на основании исходной реализации. Откройте документ «Реализация (акты, накладные)», нажмите кнопку «Создать на основании» и выберите «Возврат товаров от покупателя». Программа автоматически перенесёт контрагента, договор, номенклатуру, количество, цены и счета учёта.

Проверьте и при необходимости откорректируйте количество: покупатель может вернуть не весь товар, а часть. Также укажите склад, на который товар фактически принят обратно. Если возврат происходит в другом налоговом периоде, убедитесь, что дата документа соответствует дате фактического принятия товара и подписания первичных документов.

Порядок действий при возврате от покупателя
  1. 1
    Откройте исходный документ «Реализация (акты, накладные)»
  2. 2
    Нажмите «Создать на основании» → «Возврат товаров от покупателя»
  3. 3
    Откорректируйте количество возвращаемого товара и укажите склад
  4. 4
    Проверьте счета учёта и ставку НДС в табличной части
  5. 5
    Проведите документ и откройте движения (кнопка «Дт/Кт»)
  6. 6
    Проверьте, что задолженность покупателя уменьшилась, а товар оприходован на склад

Проводки при возврате от покупателя

При проведении документ формирует сторнирующие записи: уменьшается выручка по кредиту счёта 90, восстанавливается себестоимость по дебету счёта 41 (или 43), корректируется задолженность покупателя по счёту 62. НДС принимается к вычету по возвращённому товару — для этого программа формирует запись в регистрах НДС, которая попадает в книгу покупок.

Чтобы вычет НДС отразился корректно, в учётной политике и настройках НДС не должно быть ограничений, а сама реализация должна быть проведена в той же информационной базе. Если возврат делает покупатель-неплательщик НДС или товар возвращается по истечении длительного срока, порядок отражения может отличаться — в таких случаях сверьтесь с методологией, принятой в вашей организации.

Возврат товара поставщику

Зеркальная ситуация: ваша организация возвращает поставщику бракованный, некомплектный или излишне поставленный товар. Используется документ «Покупки» → «Возврат товаров поставщику». Создавать его также удобнее на основании документа поступления — тогда подтянутся цены, партии и счета учёта.

При проведении товар списывается со склада, уменьшается задолженность перед поставщиком по счёту 60, а ранее принятый к вычету НДС восстанавливается. Восстановление НДС отражается в книге продаж, что увеличивает налог к уплате за период возврата.

Обратите внимание на состояние расчётов: если поступление уже оплачено, возврат сформирует аванс поставщику (переплату), который поставщик должен вернуть деньгами или зачесть в счёт других поставок. Если поступление не оплачено, возврат просто уменьшит вашу кредиторскую задолженность.

Возврат денежных средств и авансов

Если покупатель вернул товар и просит вернуть деньги, после проведения документа возврата оформляется выплата: «Банк и касса» → «Списание с расчётного счёта» с видом операции «Возврат покупателю» либо «Выдача наличных» через кассу. Документ оплаты привяжется к задолженности, образовавшейся после возврата.

Когда возвращается только аванс без отгрузки товара, никакие документы реализации или возврата товаров не нужны. Достаточно платёжного документа с видом операции «Возврат покупателю». НДС с возвращённого аванса принимается к вычету — программа делает это при формировании записей книги покупок, если аванс ранее облагался НДС.

При возврате денег от поставщика (за возвращённый товар или невыполненную поставку) используется «Поступление на расчётный счёт» с видом операции «Возврат от поставщика». Проверьте, что программа правильно зачла сумму: в карточке расчётов с контрагентом не должно остаться «висящих» авансов.

Корректировка вместо возврата: когда что применять

Частая путаница — выбор между возвратом и корректировкой реализации. Корректировка применяется, когда меняется цена или количество по согласованию сторон, но товар физически не перемещается обратно (или перемещается частично в рамках того же соглашения об уменьшении стоимости). Возврат применяется, когда договор расторгается полностью или в части и товар физически возвращается на склад продавца.

Для корректировки в 1С:Бухгалтерии предназначены документы «Корректировка реализации» и «Корректировка поступления», которые также создаются на основании исходных документов. Налоговый учёт при корректировке и возврате различается, поэтому подменять один документ другим не следует.

Сравнение вариантов

Возврат товаров

Подходит при расторжении договора и физическом возврате товара на склад продавца. Ограничение: нельзя вернуть больше, чем было отгружено по основанию.

Корректировка реализации/поступления

Подходит при изменении цены или количества по соглашению сторон без полного расторжения сделки. Ограничение: не отражает физическое движение товара между складами контрагентов.

Удаление или отмена исходного документа

Подходит только если реализация была ошибочной и товар фактически не отгружался. Ограничение: недопустимо, если документ уже передан контрагенту и попал в отчётность.

Проверка результата и типичные ошибки

После проведения возврата обязательно проверьте результат несколькими способами. Откройте движения документа (кнопка «Дт/Кт») и убедитесь, что проводки соответствуют ожиданиям: сторнирована выручка или списан товар, скорректирована задолженность, отражён НДС. Затем сформируйте оборотно-сальдовую ведомость по счёту 62 или 60 с детализацией по контрагенту — сальдо должно уменьшиться на сумму возврата.

Проверьте складской учёт: отчёт «Остатки товаров на складах» должен показать оприходование возвращённого товара (при возврате от покупателя) или его списание (при возврате поставщику). Наконец, после формирования книги покупок и книги продаж убедитесь, что корректировка НДС попала в нужный период.

Контрольные точки

Как проверить результат

ОСВ по счёту 62/60 по контрагенту
Норма

Сальдо уменьшилось ровно на сумму возврата

Тревожный признак

Осталась прежняя задолженность или появилась необъяснённая переплата

Отчёт «Остатки товаров на складах»
Норма

Количество товара изменилось на возвращённое

Тревожный признак

Остатки не изменились или ушли в минус

Книга покупок / книга продаж
Норма

Корректировка НДС отражена в периоде возврата

Тревожный признак

Запись отсутствует или попала не в тот квартал

Типичные ошибки
01
Создание возврата вручную без основания — цены, партии и счета учёта приходится заполнять вручную, что ведёт к расхождениям с исходной реализацией
02
Возврат большего количества, чем было отгружено, — программа либо не проведёт документ, либо создаст отрицательные остатки
03
Оформление возврата вместо корректировки при простом изменении цены — искажается складской и налоговый учёт
04
Возврат задним числом в закрытом периоде — требуется уточнённая отчётность и пересчёт налогов
05
Отсутствие платёжного документа на возврат денег — задолженность перед покупателем «зависает» на счёте 62

Частые вопросы

Можно ли оформить возврат, если исходный документ реализации удалён или не введён в базу?

Да, документ возврата можно создать вручную без основания, заполнив контрагента, товары, цены и счета учёта самостоятельно. Однако это повышает риск расхождений: НДС к вычету может не сформироваться корректно. Надёжнее сначала ввести исходную реализацию, а затем создать возврат на её основании.

Покупатель вернул только часть товара — как это отразить?

Создайте возврат на основании реализации и откорректируйте количество в табличной части до фактически возвращённого. Лишние строки удалите. Программа скорректирует задолженность и НДС пропорционально возвращённому количеству.

Почему документ возврата не проводится из-за отсутствия остатков?

При возврате поставщику программа списывает товар со склада. Если товар уже продан, израсходован или списан, остатков не хватает. Проверьте отчёт «Остатки товаров на складах» на дату возврата и при необходимости измените дату документа или сначала восстановите правильную последовательность складских документов.

Как вернуть деньги покупателю, если он оплатил картой через эквайринг?

Возврат по эквайрингу оформляется документом «Операция по платёжной карте» с видом операции «Возврат покупателю». Фактический возврат средств на карту покупателя выполняется через банк-эквайер, а документ в 1С отражает эту операцию в учёте и закрывает задолженность.

В каком периоде отражать вычет НДС при возврате от покупателя?

Вычет НДС по возвращённому товару отражается в периоде, когда выполнены условия: товар принят на учёт и есть корректно оформленные документы. Обычно это квартал, в котором проведён документ возврата. Запись формируется при проведении регламентной операции формирования книги покупок.

Что делать, если возврат нужно оформить по товару, купленному в прошлом году?

Технически возврат оформляется текущей датой на основании старого документа поступления или реализации. Налоговые последствия (восстановление НДС, корректировка прибыли) отражаются в текущем периоде. Порядок может зависеть от условий договора и причины возврата, поэтому при значительных суммах и давних сроках согласуйте отражение с главным бухгалтером.

Итог

Что важно запомнить

Возврат в 1С:Бухгалтерии оформляется отдельным документом на основании исходной реализации или поступления — это гарантирует корректные цены, счета учёта и НДС. После проведения проверьте проводки, остатки на складе и расчёты с контрагентом. Не оформляйте возвраты в закрытых периодах без согласования и не путайте возврат с корректировкой реализации.